Queste slide sono tratte dal corso "Come fare ricerca di mercato low cost per trovare clienti all'estero" che ho tenuto presso diverse Camere di Commercio e Associazioni italiane. L'obiettivo è sfruttare al meglio il web come fonte di informazioni su clienti concorrenti e tendenze di mercato
informazioni su
Strategie di internazionalizzazione dei brand: primo Project Work, Master in Marketing Management
Obiettivo: Definire le strategie e gli strumenti attraverso cui un'azienda avvia un processo di internazionalizzazione del proprio brand, con particolare riferimento alle differenze socio-culturali presenti nei mercati internazionali. Un focus è stato infine posto sui trend di comportamento dei consumatori del lusso nel mercato cinese e sull'analisi del caso Salvatore Ferragamo.
A cura di Beatrice Baà, Chiara Sangiorgio, Roberta Novembre, Cristiana Basso.
Il progetto completo è disponibile su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-internazionalizzazione-del-brand
Export Management: Commercio Internazionale e Nuovi MercatiAnnamaria Manzo
Per affrontare con successo l’espansione delle attività all’estero, le Imprese e gli Operatori economici hanno più che mai bisogno di supporti informativi e di Professionisti qualificati, orientati all’operatività internazionale tali da consentire il pieno sfruttamento delle opportunità offerte dai processi di integrazione economica.
Site: https://www.almalaboris.com/formazione-2/master-alta-formazione/export-management-commercio-estero.html
Aprire nuovi mercati e trovare clienti all'estero con l'approccio Sblocca ExportMarco Fontebasso
esempio di processo di analisi e proposta di metodo di lavoro per lo sviluppo di nuovi mercati per un prodotto del settore elettromedicale, LASER PER TRATTAMENTI COSMETICI
La lezione spiega come definire gli obiettivi di digital marketing, quali strategie e azioni portare avanti sugli obiettivi definiti, come misurare i risultati.
Queste slide sono tratte dal corso "Come fare ricerca di mercato low cost per trovare clienti all'estero" che ho tenuto presso diverse Camere di Commercio e Associazioni italiane. L'obiettivo è sfruttare al meglio il web come fonte di informazioni su clienti concorrenti e tendenze di mercato
informazioni su
Strategie di internazionalizzazione dei brand: primo Project Work, Master in Marketing Management
Obiettivo: Definire le strategie e gli strumenti attraverso cui un'azienda avvia un processo di internazionalizzazione del proprio brand, con particolare riferimento alle differenze socio-culturali presenti nei mercati internazionali. Un focus è stato infine posto sui trend di comportamento dei consumatori del lusso nel mercato cinese e sull'analisi del caso Salvatore Ferragamo.
A cura di Beatrice Baà, Chiara Sangiorgio, Roberta Novembre, Cristiana Basso.
Il progetto completo è disponibile su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-MKT-internazionalizzazione-del-brand
Export Management: Commercio Internazionale e Nuovi MercatiAnnamaria Manzo
Per affrontare con successo l’espansione delle attività all’estero, le Imprese e gli Operatori economici hanno più che mai bisogno di supporti informativi e di Professionisti qualificati, orientati all’operatività internazionale tali da consentire il pieno sfruttamento delle opportunità offerte dai processi di integrazione economica.
Site: https://www.almalaboris.com/formazione-2/master-alta-formazione/export-management-commercio-estero.html
Aprire nuovi mercati e trovare clienti all'estero con l'approccio Sblocca ExportMarco Fontebasso
esempio di processo di analisi e proposta di metodo di lavoro per lo sviluppo di nuovi mercati per un prodotto del settore elettromedicale, LASER PER TRATTAMENTI COSMETICI
La lezione spiega come definire gli obiettivi di digital marketing, quali strategie e azioni portare avanti sugli obiettivi definiti, come misurare i risultati.
Matching è un percorso annuale, che aiuterà l’impresa a sviluppare relazioni di business nelle aree dei balcani occidentali (Albania, Kosovo; Macedonia e Montenegro)
Lo strumento che ti aiuta a visualizzare graficamente la strategia di comunicazione web della tua azienda o dei tuoi clienti in modo semplice e comprensibile!
Analisi del Contesto e Task Analysis condotta attraverso un'intervista classica al Sales Manager di Mazzocchia Spa, azienda leader in Europa nella progettazione, costruzione e commercializzazione delle attrezzature per la raccolta dei RSU.
Venture IT: Internazionalizzazione, Governance Risk & Compliance, Marketing &...Venture IT
Una breve presentazione dei servizi Venture IT, in italiano e inglese.
Internazionalizzazione, Governance Risk & Compliance, Marketing & Comunicazione.
***
A brief presentation of Venture IT services, in Italian and English.
Internationalization, Governance Risk & Compliance, Marketing & Communications.
- chi sono i miei clienti e chi comprerà il mio prodotto
- chi sono i miei concorrenti
- quali sono i caratteri demografici che caratterizzano il mio target
- quali sono i caratteri psicografici che caratterizzano il mio target
- valutare la mia decisione (il mio mercato di riferimento è troppo grande?,…)
- costi diretti e indiretti
Presentazione a supporto dell'intervento di Tiziana Sicilia, Membro UNI/CT 006/GL 06 “Figure professionali operanti nell’ambito della comunicazione” al webinar "UNI 11483:2021
LA NUOVA EDIZIONE DELLA NORMA SUL COMUNICATORE PROFESSIONALE" del 30 settembre 2021
Generare Strategie per mercati in rapido mutamentoFertile s.r.l.
Come è evidente, dalla prima metà del 2020 è cambiato il mondo, e sappiamo tutti benissimo che non tornerà come prima: uno scenario che in termine militare si definirebbe VUCA , cioè caratterizzato da Volatilità, Incertezza, Complessità e Ambiguità
Le organizzazioni che vogliono rimanere sul mercato, e magari mantenere la propria posizione, dovranno necessariamente rivedere i propri obiettivi e le strategie scelte per raggiungerli.
Quelle che invece intravvedono un possibile sviluppo antifragile, cioè tale per cui le mutate condizioni del mercato consentono di aspirare a una posizione migliore alla precedente, avranno la necessità di generare nuove strategie e comportamenti per sfruttare tale opportunità al meglio.
In tutti e due i casi una presa di decisione rapida e energica è un passaggio indispensabile per il futuro dell’organizzazione.
Fertile mette a disposizione i suoi team di consulenza per affiancare nel miglior modo possibile scelte che decreteranno più che mai il futuro delle aziende in un mondo VUCA .
SMAU MILANO 2021 - Strategia di LinkedIn Marketing per aumentare brand awaren...SMAU
Il workshop prevede una formazione sul canale LinkedIn in ottica di aumento di visibilità e opportunità commerciali in percorsi di internazionalizzazione.
E’ rivolto ad aziende, imprenditori, forze vendita, professionisti che desiderano ottenere le basi per intraprendere un percorso di marketing su LinkedIn per sè stessi o per la loro realtà. Così come studenti, neo-laureati o “job seeker” che necessitano di lavorare sul proprio personal branding.
Presentazione del programma e dei docenti del corso Torno Subito 2022/23, il progetto della Regione Lazio che mira al miglioramento e alla valorizzazione delle conoscenze e competenze degli under 35 e al successivo impiego all’interno del tessuto produttivo regionale.
L’insieme delle attività che attraverso l’uso di strumenti digitali
sviluppano campagne di marketing e comunicazione integrate,
targetizzate e capaci di generare risultati misurabili che aiutano
l’organizzazione a individuare e mappare costantemente i bisogni
della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo,
costruendo con la stessa una relazione interattiva che genererà
valore nel tempo.
Similar to Introduzione all'internazionalizzazione (20)
Marketing non convenzionale nuovi strumenti di comunicazione per le aziende a...
Introduzione all'internazionalizzazione
1. Introduzione
all’internazionalizzazione
A cura di Bonucchi e Associati srl
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curato la stesura.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of
this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/
2. Introduzione
all’internazionalizzazione
2
Il programma del corso
Internazionalizzazione
• Gli impatti organizzativi dell’internazionalizzazione
– Le nuove competenze necessarie nell’azienda
internazionalizzata
– Come cambia l’organigramma con l’internazionalizzazione
– Comunicazione interna per l’internazionalizzazione
• Strumenti di pianificazione per l’internazionalizzazione:
• Il business plan per l’internazionalizzazione
• Il ruolo del business plan nel sistema di pianificazione
– Impostazione del progetto di internazionalizzazione
• Gli schemi consigliabili per impostare un business plan per
l’internazionalizzazione
• Segmentazione e posizionamento per l’estero
– Gli elementi indispensabili per definire l’internazionalizzazione
a livello strategico
3. Introduzione
all’internazionalizzazione
3
Il programma del corso (segue)
• Check up dell’internazionalizzazione: a che punto
è la nostra azienda?
– I profili delle aziende internazionalizzate
– La nostra azienda è pronta per l’internazionalizzazione?
Come misurare la propensione
all’internazionalizzazione
– A che punto siamo dell’internazionalizzazione?
– Uno schema di check up veloce
– Cosa misurare e come misurare
– Come interpretare e utilizzare i risultati del check up
4. Introduzione
all’internazionalizzazione
4
Il programma del corso (segue)
• La ricerca su base territoriale
– Revisione marketing domestico e attuale sistema informativo di
marketing
– Analisi iniziale delle opportunità all’estero
– Creazione identikit-paese (tipologie di schede paese e loro integrazione)
– Definizione delle priorità tra i mercati
• Analisi di settore per i mercati esteri
– Definizione e indice del report di settore
– Studio dell’ambiente competitivo
– Confronto delle strategie di internazionalizzazione dei competitor, buone
pratiche e modelli d’eccellenza
– Barriere all’entrata e fattori critici di successo nel settore
– Giudizio di attrattività del settore
• La ricerca su base territoriale
– Revisione marketing domestico e attuale sistema informativo di
marketing
– Analisi iniziale delle opportunità all’estero
– Creazione identikit-paese (tipologie di schede paese e loro integrazione)
– Definizione delle priorità tra i mercati
5. Introduzione
all’internazionalizzazione
5
Il programma del corso (segue)
• Analisi di settore per i mercati esteri:
– definizione e indice del report di settore,
– studio dell’ambiente competitivo,
– confronto delle strategie di
internazionalizzazione dei competitor,
buone pratiche e modelli d’eccellenza
– Barriere all’entrata e fattori critici di
successo nel settore
– Giudizio di attrattività del settore
6. Introduzione
all’internazionalizzazione
6
Il programma del corso (segue)
• Marketing e PMI: un rapporto spesso difficile
• Marketing senza struttura: informazioni, decisioni,
azioni e controllo in contesti di scarsità di risorse e
dimensioni ridotte
• Strumenti di pianificazione per l’internazionalizzazione
– Il ruolo del business plan
– Il piano di marketing internazionale
– Schemi
– Software
– Contenuti
– Utilizzo
– Aggiornamento
– Condivisione
– Analisi di un piano di marketing
7. Introduzione
all’internazionalizzazione
7
Il programma del corso (segue)
• Laboratorio
– Consiste nella creazione in tempo reale di strumenti
operativi.
– Il laboratorio verrà svolto con una procedura collaudata
(Labor@ricerca), che prevede:
– Un briefing iniziale
– L’utilizzo di griglie e check list specifiche
– Discussione guidata
– Strumenti di creatività per la soluzione dei problemi (in
particolare brainwriting)
– Durante il laboratorio i partecipanti avranno la possibilità
di confrontarsi con il docente sulla applicazione dei
concetti appresi. Il lavoro sarà organizzato sfruttando
social media e nuove tecnologie.
8. Introduzione
all’internazionalizzazione
8
Il programma del corso (segue)
• L’organizzazione della rete di vendite in un contesto di marketing
internazionale
– Strategie di distribuzione e rapporto con il piano di marketing sul
mercato domestico
– Le procedure per l'individuazione dei mercati esteri e le decisioni
relative alla presenza distributiva
– Gli elementi da considerare, gli schemi, gli scenari determinati da
diverse scelte distributive
• Il ruolo dell'export manager
– L’evoluzione delle figure dell’export manager
– Conoscenze, competenze, abilità e responsabilità dell’export
manager
– Nuovi profili di export manager
– L’impatto di internet sul profilo
• Decisioni di strategia distributiva, copertura, canali, forza vendita,
punto vendita
• Il franchising come forma di distribuzione per il global marketing
• La ricerca di distributori all'estero
9. Introduzione
all’internazionalizzazione
9
Il programma del corso (segue)
• Cosa significa Cross Culture per le PMI
– Le condizioni nelle quali si sviluppa il concetto
• Negoziazione
• Rete vendita
• Comunicazione
– Come rivedere gli strumenti di comunicazione
– Aree da tenere sotto controllo
– Concetti chiave
– Revisione linguistica
– Adattamento e non traduzione
• Customer service
– Formazione linguistica ad hoc
– Il concetto di tempo e le relative tolleranze nel mondo
– Reclami e scuse
10. Introduzione
all’internazionalizzazione
10
Il programma del corso (segue)
• La comunicazione d’impresa: un universo complesso in
continua evoluzione
– Un po’ di storia
– Come individuare e comprendere le trasformazioni in atto nel
settore della comunicazione
• Il legame tra marketing e comunicazione
• Uno schema per il piano di comunicazione
• Gli strumenti adatti per le microimprese
– Passaparola
– Relazioni pubbliche
– Immagine coordinata
– Materiali collaterali
– Direct marketing e email marketing
11. Introduzione
all’internazionalizzazione
11
Il programma del corso (segue)
• L’importanza e la tutela del marchio nei processi di
internazionalizzazione:
– il ruolo della marca e della sua protezione nel marketing
internazionale,
– branding,
– la gestione dei marchi,
– l’articolazione dei marchi all’interno di aziende e gruppi.
• Naming
– Come creare marchi nuovi
– Competenze e fornitori esterni
• Immagine coordinata all’estero:
– le applicazioni del marchio in diversi contesti di mercato,
– il manuale di identità in contesti internazionali,
– quando e perché modificare l’immagine coordinata
12. Introduzione
all’internazionalizzazione
12
Il programma del corso (segue)
• La comunicazione d’impresa: dove i nodi
vengono al pettine
• Il legame tra marketing e comunicazione
• Check up dei contenuti
• Check up della reputazione
• La comunicazione a basso budget
• Marketing non convenzionale e comunicazione
d’impresa 2.0
• Una check list per il piano di comunicazione
21. Introduzione
all’internazionalizzazione
21
Da dove partiamo oggi…
• Gli impatti organizzativi dell’internazionalizzazione:
– le nuove competenze necessarie nell’azienda
internazionalizzata,
– come cambia l’organigramma con l’internazionalizzazione,
– comunicazione interna per l’internazionalizzazione
• Strumenti di pianificazione per l’internazionalizzazione
• Il business plan per l’internazionalizzazione
• Il ruolo del business plan nel sistema di pianificazione
– Impostazione del progetto di internazionalizzazione
• Gli schemi consigliabili per impostare un business plan
per l’internazionalizzazione
• Segmentazione e posizionamento per l’estero:
– gli elementi indispensabili per definire l’internazionalizzazione a
livello strategico
22. ANALISI PIANIFICAZIONE
CONTROLLO
• Chi siamo
• l’internazionalizzazi
one
• la ricerca e la
definizione della
priorità tra mercati
In generale:
• Marketing
• Ecofin
• Piani tecnici
• Organizzazione
PROGRAMMAZIONE
• Chi fa
• cosa
• entro quando
• con quali
risorse
Paese Strategico
• Marketing
• Ecofin
• Piani Tecnici
• Organizzazione
Paese Strategico
• Marketing
• Ecofin
• Organizzazione
• Chi fa
• cosa
• entro quando
• con quali risorse
Paese Potenziale
• Marketing
• Ecofin
• Organizzazione
• Chi fa
• cosa
• entro quando
• con quali
risorse
• Chi fa
• cosa
• entro quando
• con quali
risorse
Schema completo
23. Introduzione
all’internazionalizzazione
23
Revisione marketing
sul mercato interno
• Serve a classificare l’attuale strategia di
marketing come: etnocentrico, policentrico,
global.
• Con questa revisione si prende atto della
propensione dell’impresa verso
l’internazionalizzazione, oppure delle barriere.
• Emergono i punti deboli dell’impresa nei confronti
della pianificazione di marketing internazionale.
24. Introduzione
all’internazionalizzazione
24
Analisi opportunità all’estero
È una prima analisi della possibilità di proporre fuori
dal mercato nazionale la propria offerta. In questa
fase si analizzano i comportamenti dei competitor su
base nazionale, le loro scelte rispetto ai mercati
esteri, le storie di successo e non.
Si evidenziano le normative o i fatti di mercato che
abbiano mutato la scena competitiva o la
influenzeranno a breve e medio termine. Si determina
una rosa di mercati interessanti.
25. Introduzione
all’internazionalizzazione
25
Utilizzi del progetto
di sviluppo all’estero
• Guida per le funzioni aziendali durante lo sviluppo
• Valutazione della complessità dell’iniziativa
• Presentazione dell’internazionalizzazione a soci e
finanziatori
• Verifica delle opportunità nei singoli mercati
26. Introduzione
all’internazionalizzazione
26
Consigli per il progetto di sviluppo
per l’internazionalizzazione
• Coinvolgere tutte le funzioni aziendali
• Controllare se sono necessarie competenze
esterne
• Aggiornare il piano continuamente
e a progetto completato…..
NON CHIUDERLO NEL CASSETTO!
27. Introduzione
all’internazionalizzazione
27
Sintesi
Decidere se
internazionalizzare
Dove ?
Con quale piano
marketing
Analisi strategica, modelli
d’eccellenza, analisi di settore, dati
interni, FDOM
Individuazione priorità aree,
identikit paese, analisi di
settore, ricerca sulla domanda
Identikit paese, analisi di settore,
ricerca sulla domanda
Ricerche esistenti,
commissionate a
specialisti, fai-da-te,
mistery client…..
Ricerche esistenti,
interviste a
intermediari
commerciali,
ricerca distributori
28. Introduzione
all’internazionalizzazione
28
Piani paese
• La ricerca permette di individuare le priorità tra
mercati. Le aree vengono classificate in termini di
priorità rispetto alla strategia aziendale
• Per le aree strategiche occorre approfondire la
pianificazione con un piano paese (un piano
dedicato a una sola area)
29. analisi di
settore
(ricerca su
ambiente
competitivo)
Impostare un programma di ricerca
quali
informazioni
servono?
quali sono
già presenti
nel sistema
informativo
di
marketing?
quali mancano?
ricerca
sulla
domanda
lavoro sul
campo
ricerca
bibliografica
ricerche
esistenti
ricerca ad
hoc (svolta
da specialisti)
“do-it-
yourself”
territori
31. Introduzione
all’internazionalizzazione
31
Fasi principali del processo di
selezione dei mercati
• Revisione marketing sul mercato interno
• Analisi opportunità/situazione all’estero
• Creazione identikit-paese
• Definizione delle priorità tra mercati
• Stesura piani-paese
33. Introduzione
all’internazionalizzazione
33
Elementi distintivi
• caratteristiche generali del paese
• fattori demografici
• stili di vita
• competitor locali e non
• marche presenti
• normative relative al prodotto
• normative relative all’importazione
• strutture distributive
• mezzi di comunicazione di massa e loro fruizione
• normative relative alla comunicazione
• e poi?
35. Introduzione
all’internazionalizzazione
35
Priorità tra mercati
Occorre tenere conto di rapporti tra paesi diversi,
situazioni logistiche, di rapporti di forza, di leadership
culturale o di consumi (Portogallo/Spagna), di
vicinanza o comodità, di raggruppamenti linguistici,
di volumi potenziali.
La priorità deriverà da punteggi attribuiti alle aree
(matrice multicriteriale) e determina anche l’impegno
dell’impresa.
38. Introduzione
all’internazionalizzazione
38
Contenuti del piano di marketing
• Risultati dell’analisi di settore e della ricerca di mercato
• Definizione delle ipotesi
• Analisi FDOM
• Obiettivi aziendali
• Obiettivi di marketing
• Segmentazione
• Politica di prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione
39. Introduzione
all’internazionalizzazione
39
Lo schema di base
• Raccordo con piano domestico
• Raccordo con ricerca
• Segmentazione e posizionamento
• Politica di prodotto
• Politica di prezzo
• Politica di distribuzione
• Politica di comunicazione
40. Introduzione
all’internazionalizzazione
40
Un percorso di impostazione
• Analisi della situazione
• Raccordo con business plan per internazionalizzazione
• Identificazione profili necessari
• Selezione e inserimento
• Costruzione procedure
44. Bonucchi e associati srl
Via Legnone, 79
20158 Milano MI
www.bonucchieassociati.com
Bonucchi e associati srl è una società di consulenza, basata su una rete
di professionisti. Le aree principali di attività sono:
• consulenza di direzione
• formazione
• ricerca
• content providing
sviluppate nei campi del marketing, del marketing internazionale, della
creazione/gestione d’impresa, del marketing per la cultura e il
territorio.
45. Introduzione
all’internazionalizzazione
A cura di Bonucchi e Associati srl
Questo documento è di supporto a una presentazione verbale.
I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha
curato la stesura.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs License. To view a copy of
this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/