2. Білл Барнет в своїй книзі «Designing Your Life: How to Build a
Well-Lived, Joyful Life» вчить людей застосовувати принципи
дизайнерського мислення (стратегію попокращення продукту
або досвіду) в особистому та професійному житті.
Дизайнерське мислення - це система вирішення проблем, яка
використовує розумові, творчі та аналітичні навички.
3. Зазвичай дизайнери розглядають такі проблеми як:
Компанія шукає наступну велику ідею (новий продукт або
послугу).
Державна організація намагається змусити людей
заощаджувати енергію або воду (вирішення соціальної
проблеми).
Технологічна компанія хоче мати дружній до користувача
дизайн для одного зі своїх гаджетів або ПЗ.
Проте, дизайнерське мислення також може бути використане
і звичайною людиною.
4. СПІВПЕРЕЖИВАТИ
Дизайнер ставить людей і їхні потреби понад
усе.
Тому першим кроком процесу є розуміння
проблеми з точки зору кінцевого користувача.
Намагатись зрозуміти, як споживач поводиться і
чому, а також те, що для нього має значення.
Способи - спостереження та інтерв'ю.
5. ВИЗНАЧАТИ
З інформацією, зібраною на етапі
співпереживання, ви отримуєте інструменти
для розуміння реальної проблеми.
На етапі визначення ті потреби і ідеї, які були
виявлені, розкладаємо в каталоги.
Тепер ми чітко визначаємо реальну
проблему.
6. УЯВЛЯТИ
На цьому етапі дизайнер використовує
творчий підхід, щоб генерувати якомога
більше ідей для вирішення проблеми.
Мета - годі й шукати «правильну
відповідь», а створити масу можливостей і
альтернатив.
Інструменти: мозковий штурм, ментальні
карти, малювання.
На даному етапі не існує жодних рамок.
7. СТВОРЮВАТИ ПРОТОТИП
Оскільки дизайнери навчаються в процесі
роботи, вони створюють прототипи і
дивляться, як вони працюють. Тобто
необхідно створити фізичне рішення.
Одним з ключових елементів цього етапу є
швидкість. Сенс полягає не в тому, щоб
придумати щось досконале, а в тому, щоб
швидко перевірити ідею.
Метою цього кроку є отримання ідеї ще до
того, як почнеться процес створення. Таким
чином, втрати будуть зведені до мінімуму,
якщо прототип невдалий.
8. ТЕСТУВАТИ
Коли у вас є прототип, беріть його і
вирушайте в реальний світ.
Важливо отримати зворотній зв'язок,
тому що, швидше за все, перші
прототипи будуть невдалими.
Але до цих невдач слід ставитись як до
належного і використовувати їх для
зростання.
9. ЗАСТОСУВАННЯ
ДИЗАЙНЕРСЬКОГО
МИСЛЕННЯ
В ЖИТТІ НА ПРИКЛАДІ
КАР'ЄРИ
Припустимо, ви відчуваєте, що в повному
обсязі віддаєтесь роботі, не отримуєте від
неї максимум.
Щоб визначити, як покращити ситуацію,
починайте вести щоденник про гарні часи.
Вам потрібно стежити за собою протягом
тижня, щоб визначити, які види діяльності
вам найбільше подобаються.
10. Поставте собі наступні запитання:
Коли ви відчуваєте себе повністю
залученим в свою діяльність?
Коли ви найбільш усвідомлені?
Яка частина роботи робить вас
щасливим?
Коли ви працюєте на піку своїх
можливостей?
Які дії дозволяють вам почуватись
спокійно і безтурботно?
Коли ви відчуваєте, що перебуваєте в
стані потоку?
Що ви робите, коли відчуваєте себе
справжніми?
11. Вправа 1
Відстежуйте свою енергію.
Деякі дії призводять до збільшення енергії,
інші ж виснажують вас.
Записуйте свої основні дії протягом місяця.
Як і в попередній вправі, мета цього -
помітити, як вони впливають на вас.
12. Вправа 2
Створіть три плани Одіссея
У цій вправі ви будете думати про декілька
сценаріїв свого життя на п'ять років вперед.
Погляньте на наступне:
Один зі сценаріїв - це ваша поточне життя,
якщо воно триває як зараз і не змінюється.
Другий сценарій - це те, що ви зробили б,
якби ваша поточне життя раптово
припинилось.
Для отримання додаткових сценаріїв подумайте
про те, що ви можете зробити зі своїм життям.
Може бути, ви думали про продаж свого майна і
подорожах по світу?
Або хотіли стати адвокатом або шеф-кухарем?
13. Увімкніть не лише кар'єру, а й
особисті цілі.
Суть даної вправи полягає в тому, щоб
зрозуміти, що життя може бути різним.
Ви не зобов'язані жити так, як живете
зараз.
14. Визначте проблему
Три попередні вправи допомогли зібрати інформацію про своє життя і про те, хто ви такі.
Тепер потрібно скористатись цією інформацією, щоб визначити проблему.
Ось кілька способів зробити це:
Як я можу змінити свій день, щоб робити більше того, що мені подобається і менше з того, що
не подобається?
Яким чином я можу робити більше позитивних речей?
Чого в моїй роботі має бути більше, щоб я відчував себе щасливим?
Які навички я повинен отримати, щоб почати рухатись в новому напрямку?
Що я повинен робити далі?
Як я можу створити таку версію себе?
Що мені найбільше потрібно змінити?
Як я можу винайти себе заново?
15. Увімкніть уяву
Є різниця між навігацією і пошуком.
Навігація - це коли ви знаєте місце
призначення, а потім плануєте і
прямуєте маршрутом, щоб дістатись до
точки призначення.
Проблема з вашим життям полягає в
тому, що ви не знаєте точно, куди
рухаєтесь.
У вас може бути лише загальне
уявлення, виражене фразами «Мені
подобаються ці речі» або «Мені не
подобаються ці речі».
16. Нічого конкретного
Ось приклад того, як мисливці полюють
в дикому лісі: Десь тут антилопа або
олень, але мисливці не знають де
точно. Однак вони знають, як
відстежити тварину. Таким чином, вони
йдуть від точки до точки, шукають
підказки, які направлять до тварини.
Кожна підказка веде до наступної. Вони
знаходять тварину.
Коли ви використовуєте мозковий
штурм, то можете придумати собі
багато можливостей і альтернатив.
Потім вибираєте найкращі ідеї і
починаєте створювати прототип і
тестувати його.
17. Створіть прототип і тестуйте
Прототип - це швидкий і дешевий досвід, який легко
доступний. Замість того щоб нескінченно
аналізувати речі в розумі чи на папері, ви виходите
на вулицю і намагаєтесь швидко чогось навчитись і
щось зрозуміти.
Наприклад, ви хочете стати адвокатом. Можете
зробити наступне: Запросіть когось, хто в даний час
збирається вступити в юридичну школу, на каву.
Подивіться, чи є шанс відвідати лекцію в юридичній
школі. Поговоріть з адвокатом. Відвідайте суд і
спостерігайте за процесом.
Продовжуючи тестувати і створювати прототипи, ви
набагато швидше наблизитесь до мети, ніж якщо
будете вершити справи лише в своїй голові.
18. ВПРОВАДЖЕННЯ ДИЗАЙНЕРСЬКОГО МИСЛЕННЯ
Дизайн рішень при відсутності обмежень
Спостереження за процесами та іншими людьми, на яких ви б хотіли бути схожими
Участь у процесах, які вас цікавлять, у якості піддослідних або виконавців
Комунікація із людьми, які виконують ті роботи, що зовні вам подобаються
Занурення у ситуації – моделювання ситуацій
Гіпотетичне мислення та прогнозування подій
