1. Google AdWords
pre začiatočníkov
Zvyšte návštěvnost Vašeho webu a začněte
vydělávat!

2. Program Workshopu
Fakta o PPC systémech
Základní vlastnosti
Výhody a nevýhody
Kde se reklama zobrazuje
Moţnosti cílení
Tvorba a optimalizace kampaní
Strukturování kampaní
Výběr klíčových slov
Psaní inzeráů
Měření výsledků
Praktické ukázky + tvorba vlastních kampaní

3. PPC reklama – charakteristika
PPC (Pay-Per-Clik) = Platba za kliknutí, označuje
pouze způsob platby.
Platíte aţ ve chvíli, kdy na reklamu někdo klikne, ne
za zobrazení.
Zobrazování ve vyhledáváčích či obsahové síti.
Aukční systém.

4. PPC reklama – výhody
Prakticky absolutní kontrola nákladů a návratnosti
investic.
Přesné cílení
Nevyţaduje ţádné zásahy do webové stránky (na rozdíl
od SEO).
Flexibilita: Kdykoliv lze změnit parametry, kampaň
pozastavit a znovu spustit.
Timing: Oslovíte uţivatele právě ve chvíli, kdy hledají
Váš produkt.
Cílení na úzké trţní niky, otevřený vstup pro malé
inzerenty.
Testování klíčových slov pro SEO.

5. Kdy je PPC reklama nevhodná
Nejste schopni konkurovat ostatním inzerentům
(místo, cena, úzký sortiment apod.).
Máte radikálně niţší konverzní poměr neţ konkurence.
Drahá klíčová slova máte dostatečně pokryta klasickou
optimalizací pro vyhledavače.
Působíte v oboru zakázaných slov
(zbraně, tabák, alkohol apod.).

6. PPC reklama ve vyhledávání

7. PPC reklama vs. Organické výsledky
Vyhľadávací dotaz
PPC
reklama
Organic
/SEO

8. PPC reklama na mobilním telefonu
Placené odkazy

9. PPC reklama ve vyhledávání
Zobrazuje se nad přirozenými výsledky nebo
vedle nich.
Můţeme cílit jen na slova, která jsou pro nás
důleţitá nebo nám přinášejí zisk.
Text inzerátu a cílovou stránku si volíme sami.
Okamţité reakce inzerátů (na rozdíl od SEO)

10. PPC reklama v obsahové síti

11. PPC reklama v obsahové síti

12. PPC relama v obsahové síti
Kontextové cílení, cílení dle témat – reklamy se
zobrazují na stránkách, které tematicky odpovídají zvoleným
klíčovým slovům či tématům.
Cílení na zájmy – reklamy se zobrazují uţivatelům s
daným zájmem.
Remarketing – opětovné oslovení návštěvníků naší
stránky, kteří neprovedli danou akci
Demografické cílení – cílení dle věku a pohlaví
Zvolená umístění – cílení na přesně zvolené weby

13. Tvorba a správa PPC kampaní

14. V čem spočívá tvorba a správa kampaní
Zvolení cílů a strategie kampaně
Zaloţení Google AdWords účtu
Zvolení vhodné struktury účtu
Volba a optimalizace klíčových slov
Tvorba a testování reklamních textů
Implementace měření cílů
Stanovení cenových nabídek a rozpočtu
Příprava cílových stránek a zvyšování konverzního poměru
Měření a vyhodnocování výsledků

15. Volba cílů PPC kampaní

16. Příklady cílů PPC kampaní
Stáhnutí souboru
Přihlášení se k odběru newsletteru
Ţádost o vzorek zdarma, ukázkovou hodinu
Přihlášení do kurzu, zamluvení sluţby
Nákup zboţí

17. Založení AdWords účtu

18. Založení Google AdWords účtu
Gmail účet
Přihlášení na adwords.google.com
Volba země a časového pásma
Zadání fakturačních údajů
Výběr způsobu úhrady plateb
Vloţení propagačního kódu
Souhlas se smluvními podmínkami Google AdWords
Aktivace účtu a nabití kreditu

19. Struktura AdWords účtu

20. Strukturování kampaní - strategie
Kampaně se vytvářejí podle jazyků, zemí, skupin zboţí, akcí
apod.
Rozdělení kampaní do reklamních sestav zpřesňuje
relevanci inzerátů a usnadňuje správu.
Reklamní sestavy je vhodné vytvářet např. pro:
pojmy (skupiny synonym)
typy zákazníků
konkrétní výrobky
zvlášť drahá slova

21. Definice struktury účtu
Elektromedia.cz
Ledničky
Pračky
Pračky
Bosch
Pračka Bosh
Pračky Bosh
Levná
pračka Bosh
Pračky
Gorenje
Vylučující
slova
zdarma
bazar
Inzeráty
Ledničky
Bosh
Ledničky LG
Ledničky
Whirlpool

22. Parametry kampaní
Název kampaně
Typ kampaně (vyhledávání, obsahová síť)
Podtyp kampaně (DSA, PLA kampaně)
Zobrazování v partnerských sítích
Zařízení (PC, mobily, tablety)
Geografické a jazykové cílení
Druh nabídek
Denní rozpočet
Datum ukončení
Optimalizace výběru reklam
Rozšíření reklam

23. Parametry reklamních sestav
Název reklamní sestavy
Maximální CPC (paušálně pro všechna slova)
Seznam klíčových slov
Inzeráty
Stav (aktivní, pozastavená, vymazaná)

24. Cena v PPC reklamě
Cena za kliknutí se pohybuje cca od 0,01 € po jednotky Euro.
U různých klíčových slov je cena různá
Kaţdý inzerent můţe platit jinou cenu za kliknutí
V čase se cena mění
Nikdy nezaplatíte za kliknutí více, neţ je maximální
cena, kterou určíte
Platíte vţdy jen tolik, abyste udrţeli svou pozici.

25. Jak spočítat maximální CPC
maxCPC = Maximálně udrţitelná cena za získaného
návštěvníka.
hodnota získaného zákazníka = 10 €
konverzní poměr = 2 % -> 50 návštěvníků na získání
zákazníka
hodnota získaného zákazníka = náklady na získání zákazníka
maxCPC = 10 €/ 50 = 0,2 €

26. Definice a optimalizace
klíčových slov

27. Klíčová slova
Obecné pojmenování produktu / sluţby (chladnička)
Synonyma a hovorové pojmenování (lednička)
Značky, modelové řady (chladnička Zanussi)
Typy produktů (vestavěná chladnička)
Název konkrétního produktu (Zanussi ZRA226CW)
Konkurenční značky a produkty
Varianty klíčových slov a frází
Kombinace klíčových slov
Různé pořadí
Synonyma
Překlepy

28. Obecná vs. Specifická klíčová slova
Obecná
Vysoká hledanost
Hodně konkurenční
Hodně drahé
Konkrétní
Long- tail
Víceslovné
Niţší hledanost
V celku přinášejí vysoký objem návštěvnosti

29. Typy shody klíčových slov
[Přesná]
Reklama se zobrazí jen pokud uţivatel hledá přesně takovou frázi, jakou
máme zadanou (levné letenky -> levné letenky)
„Frázová“
Reklama se zobrazí, kdyţ uţivatel hledá jakoukoliv frázi, obsahující
frázi, kterou máme zadanou v daném pořadí (levné letenky -> levné
letenky do Paříţe, super levné letenky)
Volná
Reklama se zobrazí, kdyţ uţivatel hledá jakoukoliv frázi obsahující slova
fráze, kterou máme zadanou v libovolném pořadí
Reklama se zobrazuje i na některá synonyma a podobné varianty, které
systém zná
-Vylučovací
Slova, s jejichţ pouţitím ve frázi se fráze stává nerelevantní
Je nutné zamezit, aby se reklama v těchto nerelevantních frázích
zobrazovala
Např.: reality show, cokoliv zdarma

30. Analýza a výběr klíčových slov
Keyword Tool AdWords
Pomáhá odhalit, co lidé hledají
Vede k volbě příliš konkurenčních slov
brainstorming, průzkum mezi zákazníky,
wordtracker (angličtina),
analýza konkurenčních webů,
Google Trends (www.google.cz/trends/?hl=sk).

31. Dynamic Search Ads (DSA)
Automatické pouţívání klíčových slov ze stránek.
Účinné pokrytí mezer v klíčových slovech.
Vytváření reklam dle zadaného vzoru pro 1. a 2. popisný
řádek. Nadpis je doplňován automaticky..
Vhodné pro e-shopy s rozsáhlou nabídkou produktů, které
nevyuţívají inzerci přes AdWords API
DSA nekonkurují stávajícím klíčovým slovům

32. Tvorba a optimalizace inzerátů

33. Jak má vypadat text reklamy
Relevantní vůči dotazu uţivatele.
Věrohodný.
Obsahující přímo klíčová slova, která uţivatel hledá.
Odlišný od ostatních inzerátů.
Konkurenční výhody (doprava zdarma, skladem, k odběru do
24 hodin).
Výzva k akci (kupte, objednejte si, přijďte).
Jednoduchý a stručný.

34. Publikační pravidla
25 + 35 + 35 znaků
Gramatická správnost
Zákaz pouţívání superlativ
Informace o cenách apod. musí být dostupné na jedno kliknutí
Zákaz zvýrazňování a zdůrazňování (velká písmena, více
vykřičníků)

35. Jak psát text inzerátu
Přizpůsobte text inzerátu klíčovým slovům. V tom je hlavní
význam reklamních sestav.
Text inzerátu má povzbudit potenciální zákazníky a odradit
všechny ostatní.
Nezapomeňte, ţe uţivatel něco hledá, obvykle informace. Je
inteligentní a nemá rád reklamu.
Začněte prodávat jiţ v textu inzerátu…
… a pokračujte na cílové stránce.

36. Tipy pro návrh textu inzerátů
Naučte se vyuţít plochu inzerátu (25 + 35 + 35).
Konstatujte fakta, vyhněte se reklamnímu stylu, nebuďte
tajemní.
Soustřeďte se na titulek (číslovky, otázky).
Vyuţívejte rozšíření (sitelinky, lokalita, Google+)
Pouţijte klíčová slova v titulku a v textu.
Vyuţijte viditelné URL.
Uvádění cen -ano či ne?
Testujte, testujte, testujte.

37. Dynamické texty inzerátů
Klíčová slova:
chorvatsko
řecko
egypt
…
zimbabwe
Inzerát:
{KeyWord:Dovolená} levně
Široký výběr zájezdů last-minute.
Levná dovolená bez starostí.
Chorvatsko levně
Široký výběr zájezdů last-minute.
Levná dovolená bez starostí.

38. Měření konverzí

39. Testování a monitorování konverzí
Reklama ve vyhledávání bez kontroly návratnosti je
vyhazováním peněz z okna.
Nasaďte AdWords Conversion Tracking, nebo nějaký jiný
systém (Google Analytics).
Testujte:
slova,
reklamní texty,
pozice.

40. Příprava stránek a zvyšování
konverzního poměru

41. Cílová stránka
Doteď bylo cílem naservírovat uţivateli dobrou reklamu
tak, abychom ho dostali na web klienta
Jakmile je na webu, uţ je za něj zaplaceno, ale začíná se
znovu – nesmíme ho ztratit, musí splnit obchodní cíl
A/B testování
Charakteristika cílové stránky
Odpovídá hledanému klíčovému slovu i obsahu inzerátu,
umoţňuje uţivateli přejít na další důleţité stránky webu,
umoţňuje uţivateli dosáhnout poţadovaného cíle,
obsahuje dostatek informací.

42. Měření a vyhodnocování
výsledků

43. Metody optimalizace - zvýšení CTR
Rozdělte klíčová slova do menších skupin s relevantními
inzeráty.
K volným a frázovým shodám přidejte vylučovací slova.
Testujte konkrétnější fráze a přesné shody.
Testujte různé texty inzerátů.
Pozor na pokles konverzního poměru.

44. Metody optimalizace - snížení nákladů
Zvyšujte CTR (viz předešlý snímek) a zároveň sniţujte max.
CPC.
Nalezněte levnější fráze, které dosud neobjevili konkurenti
(překlepy, značky a URL konkurentů).
Neinvestujte zbytečně mnoho času do správy kampaně.

45. Metody optimalizace - zvyšování konverzního
poměru
Pište co nejrelevantnější inzeráty v malých skupinách s co
nejkonkrétnějšími slovy.
Testujte různé texty inzerátů.
Upravujte CPC slov či skupin podle dosaţeného konverzního
poměru.
Testujte různé země a jazyky.
Volte vhodné cílové stránky a zvyšujte jejich účinnost.

46. Metody optimalizace - zvyšování návštěvnosti
Zvyšujte objem impresí přidáváním nových synonym a
laterálních slov (za adekvátní CPC).
Nezobrazuje-li se váš inzerát vţdy na první stránce, zvyšte
objem impresí zvýšením CPC.
Jiţ zmíněnými metodami zvyšujte CTR.
Zvýšením CPC zlepšujte pozice inzerátů. Zejména usilujte o
horní pozice.

47. Nástroje a metriky pro optimalizaci
Skóre kvality (CTR, relevance, cílová stránka)
Přehledy vyhledávacích dotazů
Modifikovaná volná shoda
Automatická pravidla, skripty
Metriky z Google Analytics (časy na stránce, míra opuštění)
Geografické cílení
Optimalizátor konverzí, rozšířená cpc
Experimenty
Štítky
Opportunities, konkurenční metriky

48. Zdroje pro samostudium

49. Zdroje pro samostudium
Inside AdWords Blog
http://adwords.blogspot.cz/
Blog B2BGroup
http://www.payperclick.cz/category/ppc-aktuality

50. Daniel Zaiček
Sales & Marketing Manager
Tomáš Hanáček
Advertising strategist
B2B GROUP, s. r. o.
daniel.zaicek@b2bgroup.sk
+421 911 55 82 33
Karadžičova 8/A,
821 08 Bratislava
B2B GROUP, s. r. o.
Tomas.hanacek@b2bgroup.cz
+421 911 55 82 33
Táboritská 23/1000
130 00 Praha 3 - Žižkov