PPC REKLAMA A SOCIÁLNÍ SÍTĚ(Školení SREA)pavel drudík, ACOMWARE, s.r.o.27.1.2010ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10,Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759 info@acomware.cz| www.acomware.cz | facebook.com/acomwareTwitter.com/acomware | Youtube.com/acomwarecz
OsnovaÚvod do sociálních sítíFacebookÚvod do PPCPokročilé funkce PPCPřípadová studie PPC27.1.20112PPC reklama
Sociální sítěPropojená skupina lidí, kteří se navzájem ovlivňujíSociální síť není tvořena na základě zájmů, vazeb nebo z podobných důvodů např. spolužáci ze školy apod.27.1.20113PPC reklama
MySpaceZaloženo roku 2003Kdysi největší komunitní síťV roce 2008 ji předběhl FacebookTuto síť využívají k šíření svého díla i profesionální umělci27.1.20114PPC reklama
MySpaceZákladní funkce jsou podobné jako na Facebooku: vytváření profilů, skupin, instant messenger a další.Hlavní rozdíl mezi MySpace a Facebookem je ten, že MySpace umožňuje větší upravitelnost, hlavně co se týče profilu. Na ten je možno používat HTML, CSS a Flash27.1.20115PPC reklama
TwitterZaložen roku 2006Je poskytovatel sociální sítě a mikrobloguTweety – krátké textové zprávy (140 znaků)Můžete na něm číst zpravodajství, komunikovat s rodinou a přáteli, sledovat celebrity, nebo naopak, jste-li sami celebritou, monitorovat, co o vás píší ostatní. 27.1.20116PPC reklama
SlideShareNejvětší komunitní server pro sdílení firemních prezentacíPrezentace, PDFPřístupné pro každého, případně pro vybrané uživateleSkupiny pro společné zájmyKomentáře, hodnocení27.1.20117PPC reklama
YouTubeNejvětší komunitní server pro sdílení videíIdeální prostředek pro firemní prezentaciUkázky z firmy, akcí, školeníMožnost umístit PPC reklamu z GoogleAdwords27.1.20118PPC reklama
LinkedInSociální síť pro profesionályHlavní údaje v profilu: kariéra, pracovní místa, vzděláníMnozí uživatelé neposílají životopisy, ale link na profil.Možnost vystavení referencíOrientace na obchodní kontaktyZákladní profil zdarma, za funkce navíc je potřeba zaplatit27.1.20119PPC reklama
Další sociální sítěNyamz – síť pro udržování a navazování obchodních kontaktůXing – síť pro profesionály a správu jejich kontaktůFriendster – typická americká sociální síť podobná FacebookuLide.czSpoluzaci.czAmateri.cz27.1.201110PPC reklama
FacebookZaložen roku 2004Nejpoužívanější komunitní síť v ČRMožnost sdílet příspěvky, videa, fotky, odkazy, události, hrát hryLze založit firemní stránkuFBML - FacebookMarkupLanguageMá vlastní PPC systém s ideálním cílenímProblém s citlivými údaji27.1.201111PPC reklama
PPC reklamaNejefektivnější forma internetové reklamyNepoužívanější platební model PPCDalší platební modely PPA, PPM27.1.201112PPC reklama
Výhody PPC reklamyEfektivitaOkamžitý efektCíleníKontrola investicMěřitelnost27.1.201113PPC reklama
Nevýhody PPC reklamyPlacenáNutná stálá péčeNezájem některých uživatelůOmezená možnost kreativity27.1.201114PPC reklama
Reklamní systémyGoogleAdwordsSklikeTargetFacebook27.1.201115PPC reklama
Slovníček pojmůCPCCPMCPAJedná se o platební metody v systému GoogleAdwords27.1.201116PPC reklama
PříkladKampaň učinila 1 200 zobrazení, 120 prokliků. Počet návštěv v GoogleAnalytics byl 100.Bylo učiněno 10 objednávek v průměrné hodnotě 1 000Kč. Klient má z ceny objednávky 500kč. Náklady kampaně za kredit činily 600Kč, náklady za odbornou asistenci 400Kč.27.1.201117PPC reklama
Jaké byla CPC a CPA?27.1.201118PPC reklama
Jaké byla CPC a CPA?CPC – 5KčCPA - 60Kč bez správyCPA -100Kč se správou27.1.201119PPC reklama
Slovníček pojmůCTRUrčuje nám počet prokliků vůči počtu zobrazení reklamní inzerátu.27.1.201120PPC reklama
Kolik je míra prokliku?27.1.201121PPC reklama
Kolik je míra prokliku?10%27.1.201122PPC reklama
Slovníček pojmůKonverze Konverzní poměr27.1.201123PPC reklama
Slovníček pojmůNávratnost investic – pozor na pseudo ROI z GoogleAnalyticsInvestice – kredit, správaVýnosy by měli být zisk z prodaných produktu27.1.201124PPC reklama
Jaká je návratnost investic?27.1.201125PPC reklama
Jaká je návratnost investic?500%27.1.201126PPC reklama
Klíčové slovoVyhledávací dotaz uživateleRozlišujeme slova obecná a longtailováPříklad:Obecné: plavkyLongtailové: dámské dvoudílné plavky27.1.201127PPC reklama
Shody klíčových slovVolná - plavkyFrázová – „plavky“Přesná – [plavky]Vylučující - -plavky27.1.201128PPC reklama
Shody klíčových slovPříklad pro frázovou shodu: klíčové slovo: „dámské plavky“Vyhledávací dotaz: Velký výběr dámských plavekLevné dámské plavkyDámské levné plavky27.1.201129PPC reklamaNEANONE
Longtailová klíčová slova27.1.201130PPC reklamaKonkurenčnost  klíčových slovLongtail neboli "dlouhý ocas" se kromě jiného používá jako označení pro fráze, které jsou do vyhledávačů zadávány méně často než obecná slova
Formáty PPC reklamyTextovýGrafickýVideo27.1.201131PPC reklama
Dynamický inzerátTextový – část inzerátu je měněna na základě vyhledávacího dotazu uživatele.Do systému se zadává pomocí parametru {Keyword: dámské plavky}27.1.201132PPC reklama
Textové inzeráty Přizpůsobení textu inzerátů klíčovým slovům Cílem je zaujmout potencionální zákazníky, odradit všechny ostatní uživatele Snažit se prodávat přímo v inzerátu (cena, slevy)27.1.201133PPC reklama
Ukázka textového inzerátu27.1.201134PPC reklamaNesprávně napsaná reklamaSprávně napsaná reklama{KeyWord: PPC Kampaně snadno}Chcete rychlé výsledky?Vytvořte si kampaň již dnes!adwords.google.cz{KeyWord:AdWordsReklama}Reklama za přijatelmé ceny.Uklidíte, jak ceny pracuje za vás! adwords.google.cz
Textové inzeráty - poziceCTRRelevance inzerátu s vyhledávacím dotazemHistorie klíčového slova, kampaně, účtuSkóre kvality klíčového slovaVstupní stránkaNabízená CPC27.1.201135PPC reklama
Rozšíření textových inzerátůO podstránky - SitelinksRozšíření o lokalituRozšíření o telefonické funkceO produkt27.1.201136PPC reklama
Rozšíření o podstránkyUmožňují zobrazit až 4 doplňkové odkazyZvyšují hodnotu reklamRelevantní obsah vůči vyhledávanému dotazuJednořádkové, dvouřádkovéZpoplatněny stejně jako hlavní odkaz27.1.201137PPC reklama
Rozšíření o podstránky27.1.201138PPC reklama
Rozšíření o lokalitu (adresu)Účinnější oslovování zákazníkůUkáže, kde se nachází nejbližší prodejna + telefonProdejna vybírána na základě IPNa prémiových pozicích i s mapou27.1.201139PPC reklama
Rozšíření o lokalitu (adresu)27.1.201140PPC reklama
Rozšíření o telefonické funkceZobrazí se na mobilních telefonech lidem v okolí pobočky, nezobrazuje se na PCMožnost volání na číslo se zobrazí na konci reklamyJe potřeba mít plnohodnotný internetový prohlížeč na mobilním telefonu27.1.201141PPC reklama
Rozšíření o telefonické funkceGoogle povoluje jenom některá čísla s nestandardními cenamiÚčtování za klik na číslo27.1.201142PPC reklama
Rozšíření o produktUmožňuje rozšířit reklamní inzeráty s konkrétními produktyNutnost propojení Adwords s Merchant Center27.1.201143PPC reklama
Kontextová reklamaNení vhodná pro každéhoKontextové cílení umožňuje přiřazovat reklamy cílená na klíčová slova k relevantním webůmNapříklad: fóra, blogy, novinkyGoogle umožňuje cílit i na vybraná umístění – široký výběr oborůNástroj pro výběr umístěníNástroj pro kontextové cílení27.1.201144PPC reklama
Kontextová reklama - youtubeMožnost přidávat grafickou reklamu (300x250)TextováInstreamCílí se na kategorie27.1.201145PPC reklama
RemarketingUmožňuje oslovit uživatele, kteří již dříve navštívili váš web, a zobrazovat jednotlivým uživatelům to správné reklamní sděleníŘekněme, že jste internetový prodejce, který prodává tiskárny a televizory. Můžete zobrazovat reklamy na televizory uživatelům, kteří navštívili sekci s televizory. Můžete rovněž využít metodu křížového či navyšovacího prodeje a propagovat další relevantní produkty, jako jsou prostorové reproduktory nebo přehrávače DVD. 27.1.201146PPC reklama
RemarketingMěl by zvyšovat výkonnost PPC a ROIJe potřeba vložit kód na stránkyDoba uchováníCílení – uživatele, kteří nedokončili objednávku27.1.201147PPC reklama
Reklama na Google obrázkáchVytváří se pomocí nástroje pro tvorbu grafických reklamKromě standardního textu umožňuje vložit obrázek o rozměrech 160x160Zatím minimální konkurence27.1.201148PPC reklama
Harmonogram PPCStanovení reklamních cílůStanovení nákladůIdentifikace cílové skupinyTop kategorie – produktyVytvoření kampaněPráce s GAZvyšování konverzního poměru27.1.201149PPC reklama
Čeho jsme dosáhli2 certifikovaní správci (splněny 2 testy ze 4)Firma získala status certifikovaného partnera27.1.201150PPC reklama
Co je v plánuUdělání zbývajících 2 testů:Pokročilý test grafická inzercePokročilý test Vytváření přehledů a provádění analýzMá někdo zájem se připojit?27.1.201151PPC reklama
Studijní zdrojeNápověda GoogleAdwords (http://adwords.google.com/support/aw/?hl=cs)27.1.201152PPC reklama
Děkuji za pozornost!27.1.201153PPC reklama

Školení PPC reklama a sociální sítě

  • 1.
    PPC REKLAMA ASOCIÁLNÍ SÍTĚ(Školení SREA)pavel drudík, ACOMWARE, s.r.o.27.1.2010ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10,Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759 info@acomware.cz| www.acomware.cz | facebook.com/acomwareTwitter.com/acomware | Youtube.com/acomwarecz
  • 2.
    OsnovaÚvod do sociálníchsítíFacebookÚvod do PPCPokročilé funkce PPCPřípadová studie PPC27.1.20112PPC reklama
  • 3.
    Sociální sítěPropojená skupinalidí, kteří se navzájem ovlivňujíSociální síť není tvořena na základě zájmů, vazeb nebo z podobných důvodů např. spolužáci ze školy apod.27.1.20113PPC reklama
  • 4.
    MySpaceZaloženo roku 2003Kdysinejvětší komunitní síťV roce 2008 ji předběhl FacebookTuto síť využívají k šíření svého díla i profesionální umělci27.1.20114PPC reklama
  • 5.
    MySpaceZákladní funkce jsoupodobné jako na Facebooku: vytváření profilů, skupin, instant messenger a další.Hlavní rozdíl mezi MySpace a Facebookem je ten, že MySpace umožňuje větší upravitelnost, hlavně co se týče profilu. Na ten je možno používat HTML, CSS a Flash27.1.20115PPC reklama
  • 6.
    TwitterZaložen roku 2006Jeposkytovatel sociální sítě a mikrobloguTweety – krátké textové zprávy (140 znaků)Můžete na něm číst zpravodajství, komunikovat s rodinou a přáteli, sledovat celebrity, nebo naopak, jste-li sami celebritou, monitorovat, co o vás píší ostatní. 27.1.20116PPC reklama
  • 7.
    SlideShareNejvětší komunitní serverpro sdílení firemních prezentacíPrezentace, PDFPřístupné pro každého, případně pro vybrané uživateleSkupiny pro společné zájmyKomentáře, hodnocení27.1.20117PPC reklama
  • 8.
    YouTubeNejvětší komunitní serverpro sdílení videíIdeální prostředek pro firemní prezentaciUkázky z firmy, akcí, školeníMožnost umístit PPC reklamu z GoogleAdwords27.1.20118PPC reklama
  • 9.
    LinkedInSociální síť proprofesionályHlavní údaje v profilu: kariéra, pracovní místa, vzděláníMnozí uživatelé neposílají životopisy, ale link na profil.Možnost vystavení referencíOrientace na obchodní kontaktyZákladní profil zdarma, za funkce navíc je potřeba zaplatit27.1.20119PPC reklama
  • 10.
    Další sociální sítěNyamz– síť pro udržování a navazování obchodních kontaktůXing – síť pro profesionály a správu jejich kontaktůFriendster – typická americká sociální síť podobná FacebookuLide.czSpoluzaci.czAmateri.cz27.1.201110PPC reklama
  • 11.
    FacebookZaložen roku 2004Nejpoužívanějšíkomunitní síť v ČRMožnost sdílet příspěvky, videa, fotky, odkazy, události, hrát hryLze založit firemní stránkuFBML - FacebookMarkupLanguageMá vlastní PPC systém s ideálním cílenímProblém s citlivými údaji27.1.201111PPC reklama
  • 12.
    PPC reklamaNejefektivnější formainternetové reklamyNepoužívanější platební model PPCDalší platební modely PPA, PPM27.1.201112PPC reklama
  • 13.
    Výhody PPC reklamyEfektivitaOkamžitýefektCíleníKontrola investicMěřitelnost27.1.201113PPC reklama
  • 14.
    Nevýhody PPC reklamyPlacenáNutnástálá péčeNezájem některých uživatelůOmezená možnost kreativity27.1.201114PPC reklama
  • 15.
  • 16.
    Slovníček pojmůCPCCPMCPAJedná seo platební metody v systému GoogleAdwords27.1.201116PPC reklama
  • 17.
    PříkladKampaň učinila 1 200zobrazení, 120 prokliků. Počet návštěv v GoogleAnalytics byl 100.Bylo učiněno 10 objednávek v průměrné hodnotě 1 000Kč. Klient má z ceny objednávky 500kč. Náklady kampaně za kredit činily 600Kč, náklady za odbornou asistenci 400Kč.27.1.201117PPC reklama
  • 18.
    Jaké byla CPCa CPA?27.1.201118PPC reklama
  • 19.
    Jaké byla CPCa CPA?CPC – 5KčCPA - 60Kč bez správyCPA -100Kč se správou27.1.201119PPC reklama
  • 20.
    Slovníček pojmůCTRUrčuje námpočet prokliků vůči počtu zobrazení reklamní inzerátu.27.1.201120PPC reklama
  • 21.
    Kolik je míraprokliku?27.1.201121PPC reklama
  • 22.
    Kolik je míraprokliku?10%27.1.201122PPC reklama
  • 23.
    Slovníček pojmůKonverze Konverznípoměr27.1.201123PPC reklama
  • 24.
    Slovníček pojmůNávratnost investic– pozor na pseudo ROI z GoogleAnalyticsInvestice – kredit, správaVýnosy by měli být zisk z prodaných produktu27.1.201124PPC reklama
  • 25.
    Jaká je návratnostinvestic?27.1.201125PPC reklama
  • 26.
    Jaká je návratnostinvestic?500%27.1.201126PPC reklama
  • 27.
    Klíčové slovoVyhledávací dotazuživateleRozlišujeme slova obecná a longtailováPříklad:Obecné: plavkyLongtailové: dámské dvoudílné plavky27.1.201127PPC reklama
  • 28.
    Shody klíčových slovVolná- plavkyFrázová – „plavky“Přesná – [plavky]Vylučující - -plavky27.1.201128PPC reklama
  • 29.
    Shody klíčových slovPříkladpro frázovou shodu: klíčové slovo: „dámské plavky“Vyhledávací dotaz: Velký výběr dámských plavekLevné dámské plavkyDámské levné plavky27.1.201129PPC reklamaNEANONE
  • 30.
    Longtailová klíčová slova27.1.201130PPCreklamaKonkurenčnost klíčových slovLongtail neboli "dlouhý ocas" se kromě jiného používá jako označení pro fráze, které jsou do vyhledávačů zadávány méně často než obecná slova
  • 31.
  • 32.
    Dynamický inzerátTextový –část inzerátu je měněna na základě vyhledávacího dotazu uživatele.Do systému se zadává pomocí parametru {Keyword: dámské plavky}27.1.201132PPC reklama
  • 33.
    Textové inzeráty Přizpůsobenítextu inzerátů klíčovým slovům Cílem je zaujmout potencionální zákazníky, odradit všechny ostatní uživatele Snažit se prodávat přímo v inzerátu (cena, slevy)27.1.201133PPC reklama
  • 34.
    Ukázka textového inzerátu27.1.201134PPCreklamaNesprávně napsaná reklamaSprávně napsaná reklama{KeyWord: PPC Kampaně snadno}Chcete rychlé výsledky?Vytvořte si kampaň již dnes!adwords.google.cz{KeyWord:AdWordsReklama}Reklama za přijatelmé ceny.Uklidíte, jak ceny pracuje za vás! adwords.google.cz
  • 35.
    Textové inzeráty -poziceCTRRelevance inzerátu s vyhledávacím dotazemHistorie klíčového slova, kampaně, účtuSkóre kvality klíčového slovaVstupní stránkaNabízená CPC27.1.201135PPC reklama
  • 36.
    Rozšíření textových inzerátůOpodstránky - SitelinksRozšíření o lokalituRozšíření o telefonické funkceO produkt27.1.201136PPC reklama
  • 37.
    Rozšíření o podstránkyUmožňujízobrazit až 4 doplňkové odkazyZvyšují hodnotu reklamRelevantní obsah vůči vyhledávanému dotazuJednořádkové, dvouřádkovéZpoplatněny stejně jako hlavní odkaz27.1.201137PPC reklama
  • 38.
  • 39.
    Rozšíření o lokalitu(adresu)Účinnější oslovování zákazníkůUkáže, kde se nachází nejbližší prodejna + telefonProdejna vybírána na základě IPNa prémiových pozicích i s mapou27.1.201139PPC reklama
  • 40.
    Rozšíření o lokalitu(adresu)27.1.201140PPC reklama
  • 41.
    Rozšíření o telefonickéfunkceZobrazí se na mobilních telefonech lidem v okolí pobočky, nezobrazuje se na PCMožnost volání na číslo se zobrazí na konci reklamyJe potřeba mít plnohodnotný internetový prohlížeč na mobilním telefonu27.1.201141PPC reklama
  • 42.
    Rozšíření o telefonickéfunkceGoogle povoluje jenom některá čísla s nestandardními cenamiÚčtování za klik na číslo27.1.201142PPC reklama
  • 43.
    Rozšíření o produktUmožňujerozšířit reklamní inzeráty s konkrétními produktyNutnost propojení Adwords s Merchant Center27.1.201143PPC reklama
  • 44.
    Kontextová reklamaNení vhodnápro každéhoKontextové cílení umožňuje přiřazovat reklamy cílená na klíčová slova k relevantním webůmNapříklad: fóra, blogy, novinkyGoogle umožňuje cílit i na vybraná umístění – široký výběr oborůNástroj pro výběr umístěníNástroj pro kontextové cílení27.1.201144PPC reklama
  • 45.
    Kontextová reklama -youtubeMožnost přidávat grafickou reklamu (300x250)TextováInstreamCílí se na kategorie27.1.201145PPC reklama
  • 46.
    RemarketingUmožňuje oslovit uživatele,kteří již dříve navštívili váš web, a zobrazovat jednotlivým uživatelům to správné reklamní sděleníŘekněme, že jste internetový prodejce, který prodává tiskárny a televizory. Můžete zobrazovat reklamy na televizory uživatelům, kteří navštívili sekci s televizory. Můžete rovněž využít metodu křížového či navyšovacího prodeje a propagovat další relevantní produkty, jako jsou prostorové reproduktory nebo přehrávače DVD. 27.1.201146PPC reklama
  • 47.
    RemarketingMěl by zvyšovatvýkonnost PPC a ROIJe potřeba vložit kód na stránkyDoba uchováníCílení – uživatele, kteří nedokončili objednávku27.1.201147PPC reklama
  • 48.
    Reklama na GoogleobrázkáchVytváří se pomocí nástroje pro tvorbu grafických reklamKromě standardního textu umožňuje vložit obrázek o rozměrech 160x160Zatím minimální konkurence27.1.201148PPC reklama
  • 49.
    Harmonogram PPCStanovení reklamníchcílůStanovení nákladůIdentifikace cílové skupinyTop kategorie – produktyVytvoření kampaněPráce s GAZvyšování konverzního poměru27.1.201149PPC reklama
  • 50.
    Čeho jsme dosáhli2certifikovaní správci (splněny 2 testy ze 4)Firma získala status certifikovaného partnera27.1.201150PPC reklama
  • 51.
    Co je vplánuUdělání zbývajících 2 testů:Pokročilý test grafická inzercePokročilý test Vytváření přehledů a provádění analýzMá někdo zájem se připojit?27.1.201151PPC reklama
  • 52.
    Studijní zdrojeNápověda GoogleAdwords(http://adwords.google.com/support/aw/?hl=cs)27.1.201152PPC reklama
  • 53.