Dokumen tersebut membahasakan konsep produktiviti dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Ia menjelaskan definisi produktiviti sebagai nilai yang dihasilkan dalam waktu tertentu, dan mengidentifikasi sumber daya manusia, pengurusan, struktur organisasi, bahan baku, pengetahuan, modal, peralatan, dan metode sebagai faktor-faktor kunci yang mempengaruhi tingkat produktivitas. Dokumen tersebut juga

1. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn Bhd
Peningkatan Proses
&
Produktiviti
Memperkasakan Sistem Pengurusan & Pengeluaran
Bumiputera Didalam Sektor Pembuatan
Lembaga Perindustrian Kayu Malaysia

2. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Isi Kandungan
1. Definisi “PRODUKTIVITI”
2. Faktor-faktor mempengaruhi produktiviti
3. Kaedah-kaedah peningkatan produktiviti
4. Case Study
5. Soal & Jawab

3. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Objektif Sessi
Setelah mengikuti modul ini, anda diharap
dapat:
• Memahami dengan lebih mendalam konsep peningkatan
produktiviti.
• Mengenal pasti faktor-faktor yang mempengaruhi produktiviti
kerja secara langsung & tidak langsung.
• Merancang strategi, pendekatan dan melaksanakan kaedah
yang terpeinci dan sesuai bagi mempertingkatkan
produktiviti kerja.

4. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Definisi
• Apakah itu produktiviti?
– Secara amnya (definisi yang popular):
– P = O/I
• P = Productivity
• O = Output (Pengeluaran)
• I = Input (Kemasukan)
– Definisi yang paling sesuai (secara peribadi)
• P = V/T
• V = Nilai (Value)
• T = Masa (Time)

5. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Formula
Produktiviti
• Mengikut definisi yang kedua, terdapat 2
cara prima bagi memperolehi produktiviti:
– Meningkatkan nilai yang diperolehi
– Mengurangkan masa yang diperlukan untuk
memperolehi nilai tesebut.

6. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Definisi
Produktiviti• Nilai – Definisi “Nilai”
– Impak
• Sejauh manakah impak nilai tersebut? Siapakah pewaris nilai
tersebut? Kendiri? Boss, rakan sekerja, teman, famili,
syarikat,pelanggan,pasukan,pemegang saham, komuniti,negara,
Tuhan, makhluk sejagat,dll?
• Apakah tahap nilai yang akhirnya diperolehi oelh setiap individu
atau kumpulan? Adakah anda menghaslakn nilai untuk 1 orang, 10
orang, 100, 1000, berjuta, keseluruh insan didunia?
• Berapa jauhkah anda rasa nilai yang dihasilkan diperolehi
menjagkaui lebih daripada yang anda beri secara langsung?
• Berapa cepatkah nilai tersebut hilang?
• Apakah nilai impak yang anda hasilkan? Terbatas atau Tanpa Had?

7. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Ketahanan (Daya Tahan)
– Kedua, berapa lamakah nilai yang anda hasilkan akan beerdaya tahan?
– Sejam, Sehari, Seminggu, Sebulan, Setahun, Seabad, Sampai akhir hayat, 100
tahun, 1000 tahun hingga akhir zaman?
– Sejauh manakah pula nilai yang anda hasilkan dibawa kemasa depan?
– Adakah ianay akan cepat diguna pakai dan pupus?
– Adakah ianaya akan bergandaan dengan kendiri tahun demi tahun?
– Adakah ianya akan menghasilkan alunan merentas masa?
– Contoh – Lukisan Mona Lisa masih lagi meningkat nilainya walaupun sudah
beratus tahun ianya dihasilkan.
– Bagaimana pula dengan hasil lukisan-lukisan lain?
Definisi
Produktiviti

8. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Zat/Intipati (Essence)
– Ketiga, Apakah intipati atau zat nilai yang anda hasilkan?
– Adakah ianya membantu orang hidup denga lebih selesa? Menghiburkan
mereka? Menceriakan mereka? Apakah persepsi “harga” unutk nilai yang anda
hasilkan? Berapakah sanggup merak bayar untuk nilai tersebut?
– Adakah mereka beranggpan ianya satu kemestian? Pilihan? Atau sesuatu yang
tidak diingini?
– Berapa unik kah nilai anda?Adakah hanya anda sahaja yang dapat
menghasilkannya? Atau banyak pilihan – pilihan lain yang seumpamanya?
– Contoh – Zat/Intipati nilai yang diberi oleh servis seorang tukang cuci ada lah
rendah sebab mudah untuk mencari tukang cuci seumpamanya dengan bayaran
yang rendah.
– Akan tetapi zat/intipati nilai yang dihasilkan oleh seorang seniman ketukangan
adalah lebih besar kerana ianya memberi kepuasan, keceriaan, dan mungkin
kebangaan kepada pemiliknya. Kerana ianya mungkin merupakan satu koleksi
yang akan berlipat ganda dimasa depan.
Definisi
Produktiviti

9. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Isipadu/Kuantiti
– Akhir sekali, apakah kuantiti nilai yang anada hasilkan?
– Berapa banyakkah yang anda dapat hasilkan dalam tempoh
masa tertentu?
– Berapa banyak pula yang anda hasilkan itu mempunyai nilai?
– Contoh – Pablo Picasso
Definisi
Produktiviti

10. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Daripada definisi-definisi tadi, dapatlah
dirumuskan seperti berikut:
• Nilai = Impak x Daya Tahan x Zat x Kuantiti
– Oleh yang demikian:
• Produktiviti = Impak x Daya Tahan x Zat x Kuantiti
• Masa
Definisi
Produktiviti

11. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti
PRODUKTIVITI
Bahan-bahan
Kaedah
Peralatan
Tenaga Kerja
Pengurusan
Struktur
Modal
Pengetahuan

12. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Tenaga Kerja:
– Latihan berterusan bagi mempertingkatkan kemahiran.
– Motivasi dan mewujudkan nilai-nilai positif
– Penglibatan kakitangan dalam penyelesaian masalah, ide-ide
baru dan menentukan objektif serta matlamat syarikat.
– Komunikasi yang efektif.
– Kumpulan “Program Peningkatan Berterusan” (CIP)
– Budaya produktif seperti:
• 5S – Susun, Sisih, Standard, Suci, Selamat
• Penyelengaraan Pencegahan (Preventive Maintenance)
• Kaizen
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti

13. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Pengurusan:
• Sentiasa memperkukuhkan wawasan & objektif dan menyebarkan
kepada kakitangan
• Merancang & mensasarkan matlamat prestasi dan mengukur
pencapaian sebenar (KPI)
• Mewujudkan budaya kerja yang menekankan produktiviti.
• Struktur:
• Penyelarasan bahagian-bahagian & unit dalam organisasi.
• Struktur organisasi yang fleksibel & dinamik.
• Mendefinasikan dengan jelas bidang kuasa unit2 & jabatan.
• Memadankan tanggungjawab dengan kemampuan dan bidang
masing-masing.
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti

14. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Bahan-bahan:
• Melakukan kawalan mutu & bahan input dari pembekal
• Memberi pendidkan kualiti kepada pembekal
• Mengamalkan sistem inventori yang baik bagi mengelak lebihan.
• Pengetahuan:
• Pembelajaran berterusan.
• Peningkatan melalui seminar/pameran/latihan dsb.
• Perkongsian pengetahuan .
• Mencabar keadaan semasa
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti

15. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Modal:
• Menyelenggara modal mengikut jadual (bajet)
• Merancang modal supaya pemgunaannya optimal.
• Mengamalkan sistem kutipan & bayaran dengan baik.
• Peralatan:
• Pentelengaraan peralatan dengan baik & efektif
• Menentukan peralatan berada dalam persikataran operasi yang baik
• Perancangan pengunaan yang optimal
• Mengukur keberkesanan pengunaan melalui OEE
• Pengurusan inventori “spare parts”dengan baik
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti

16. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Kaedah-kaedah:
• Mempraktikkan kaedah-kaedah peningkatan produktiviti melalui:
– Value Stream Mapping
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti

17. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Kaedah-kaedah:
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktiviti
Penambahan baru – Pengunaan tenaga kerja yg tidak optimal
7 Amalan Kerugian
Pembuatanberlebihan
Penantian
Pengangkutan
Proses tidakterkawal
Kaedah kerjasalah
Inventori tidakdiperlukan
Kecacatan

18. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Kaedah-kaedah:
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktivitiPOKA - YOKE

19. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Kaedah-kaedah:
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktivitiPOKA - YOKE

20. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
• Kaedah-kaedah:
Faktor-faktor yang
mempengaruhi
produktivitiSISTEM KANBAN

21. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
Kisah Benar
1. Delta Switchgear Sdn Bhd – 1989 ~ 1990
2. Injecplas Sdn Bhd – 1993
3. Dastek Asia – 1994
4. Applied Magnetics – 1995
5. Meditop Corporation – 2003

22. 22 Julai 2009 Copyright Control © Digital Explorer Sdn
SOAL ~ JAWAB