La Posta Elettronica Certificata costituisce un elemento di innvovazione in grado di apportare una maggiore semplicità e conmodità nello scambio ufficiale di comunicazioni e documenti tra Imprese, Professionisti, Enti e Pubbliche Amministrazioni. La conoscenza dei principi di base può quindi essere di aiuto anche nella valutazione e nella scelta dei servizi proposti dai gestori.
Relazione su Processo Civile Telematico e documenti informatici al Corso di Diritto Processuale Civile presso l'Università del Piemonte Orientale (sede di Novara).
Relazione su Processo Civile Telematico e documenti informatici al Corso di Diritto Processuale Civile presso l'Università del Piemonte Orientale (sede di Novara).
Christian Santoro describes his PCTO experiences during high school, including an English certification course, website creation, and a course on architecture called "Dedalo." For Dedalo, he learned about the history of architecture and advertising campaigns from the Fondazione Pirelli and created a cardboard model house under the guidance of the University of Annunzio. While the remote experience was interesting, it led him to realize that a career in architecture is not the right path for him.
Mauro Livraga, Soprintendenza Archivistica per la Lombardia
Giornata di aggiornamento e formazione sulla
"Gestione del Sistema gestione dei documenti e degli archivi degli enti pubblici e la nuova normativa sulla privacy"
26 settembre 2017, ore 9.15 – 16.00
Archivio di Stato di Bergamo
Tesina Ssis Integrazione Negli ApprendimentiMassimo
Questo lavoro, svolto a conclusione del corso SSIS per l'abilitazione all'insegnamento nel sostegno, tratta della necessità di realizzare pienamente l'integrazione mediante una programmazione congiunta dei docenti del Consiglio di classe, evitando il meccanismo della delega totale all'insegnante di sostegno.
Data protection, prima lettura del regolamento europeo per la protezione dei dati (GDPR). Azioni da intraprendere, cosa cambia e cosa si può fare per essere conformi alla scadenza prevista
Che cosa sono la cultura ed il clima di un’organizzazione e come influenzano il suo funzionamento?
Il concetto di cultura organizzativa ed i suoi elementi salienti. Come si forma, consolida e sviluppa una cultura organizzativa. Continuità e cambiamento della cultura organizzativa. Tipologie di cultura organizzative e metodi di indagine per la loro comprensione.
Il concetto di clima organizzativo. Caratteristiche ed elementi causali del clima aziendale: tra aspetti strutturali, percettivi e simbolici, condivisi entro le organizzazioni. Metodi di analisi del clima aziendale.
Il passaggio da una visione individualista del funzionamento organizzativo come sommatoria di singoli individui ad una visione sistemico relazionale che pone al centro dell’attenzione le relazioni tra individui e le dinamiche di gruppo che tra essi vengono a svilupparsi nel funzionamento organizzativo.
Christian Santoro describes his PCTO experiences during high school, including an English certification course, website creation, and a course on architecture called "Dedalo." For Dedalo, he learned about the history of architecture and advertising campaigns from the Fondazione Pirelli and created a cardboard model house under the guidance of the University of Annunzio. While the remote experience was interesting, it led him to realize that a career in architecture is not the right path for him.
Mauro Livraga, Soprintendenza Archivistica per la Lombardia
Giornata di aggiornamento e formazione sulla
"Gestione del Sistema gestione dei documenti e degli archivi degli enti pubblici e la nuova normativa sulla privacy"
26 settembre 2017, ore 9.15 – 16.00
Archivio di Stato di Bergamo
Tesina Ssis Integrazione Negli ApprendimentiMassimo
Questo lavoro, svolto a conclusione del corso SSIS per l'abilitazione all'insegnamento nel sostegno, tratta della necessità di realizzare pienamente l'integrazione mediante una programmazione congiunta dei docenti del Consiglio di classe, evitando il meccanismo della delega totale all'insegnante di sostegno.
Data protection, prima lettura del regolamento europeo per la protezione dei dati (GDPR). Azioni da intraprendere, cosa cambia e cosa si può fare per essere conformi alla scadenza prevista
Che cosa sono la cultura ed il clima di un’organizzazione e come influenzano il suo funzionamento?
Il concetto di cultura organizzativa ed i suoi elementi salienti. Come si forma, consolida e sviluppa una cultura organizzativa. Continuità e cambiamento della cultura organizzativa. Tipologie di cultura organizzative e metodi di indagine per la loro comprensione.
Il concetto di clima organizzativo. Caratteristiche ed elementi causali del clima aziendale: tra aspetti strutturali, percettivi e simbolici, condivisi entro le organizzazioni. Metodi di analisi del clima aziendale.
Il passaggio da una visione individualista del funzionamento organizzativo come sommatoria di singoli individui ad una visione sistemico relazionale che pone al centro dell’attenzione le relazioni tra individui e le dinamiche di gruppo che tra essi vengono a svilupparsi nel funzionamento organizzativo.
La Posta Elettronica Certificata - PEC permette di sostituire la raccomandata e il fax nei rapporti ufficiali, in cui è necessario avere conferma legale della ricezione del messaggio.
E' possibile inoltre utilizzare la Posta Elettronica Certificata - PEC per attestare l'invio di comunicazioni, anche nel caso in cui la ricevuta di ricevimento non sia necessaria, e in generale in tutti i casi in cui si vogliano ottimizzare tempi e costi amministrativi.
In queste slides cerchiamo di individuare gli scenari di integrazione più interessantiper la Posta Elettronica Certificata - PEC.
Bfly è la soluzione tecnologica per la gestione digitale dei documenti e l'automazione dei processi aziendali.
Una piattaforma di Enterprise Content Management basata sulla tecnologia open source Alfresco.
Il modulo PEC Manager è il modulo di Bfly che semplifica, automatizza e rende accessibili tutte le operazioni legate alla gestione della propria Posta Elettronica Certificata.
Presentazione sulla Posta Elettronica Certificata in occasione della giornata formativa del 29 settembre 2010, organizzata dalla Commissione Informatica Giuridica e Diritto delle Nuove Tecnologie del Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Roma
Operare per processi eliminando la gestione gerarchica tradizionale attraverso la collaborazione di team di lavoro che condividono sul campo obiettivi, informazioni e strumenti.
L'evoluzione delle telecamere IP, la loro costante riduzione di prezzo e l'aumento del numero e della qualità delle funzioni disponibili, rendono i sistemi digitali di sorveglianza sempre più diffusi anche nella difesa delle risorse e delle strutture delle PMI. Nell'articolo sono inoltre riassunti i principali aspetti della videosorveglianza in relazione al Codice della Privacy.
Natural Language Processing (NLP) e Information Extraction (IE)Roberto Gallerani
Il mondo in cui viviamo e lavoriamo è una fonte infinita di dati. Molti di essi sono ben catalogati e accessibili in archivi e “database” organizzati per facilitare la ricerca, l’analisi e la sintesi in informazioni, essenziali per ragionare, fare ipotesi e prendere decisioni. Per contro l’uso di internet e del web mette in evidenza anche l’enorme quantità di dati e informazioni presenti in miliardi di pagine e documenti disseminati in ogni parte del mondo. Inoltre anche all’interno di ogni organizzazione, privata o pubblica, oltre agli archivi ben organizzati dei sistemi ERP, CRM, PLM, ecc, esistono delle grandi moli di documenti di varia natura che nascondono al loro interno un’ulteriore vastissima quantità di informazioni le quali, se portate alla luce e rese accessibili in modo strutturato, potrebbero letteralmente cambiare in molti casi la nostra percezione e il valore delle nostre decisioni.
Il “problema” è che questo infinito patrimonio informativo è contenuto in documenti e pagine scritte generalmente sottoforma di testo libero, in lingue diverse, spesso con alfabeti diversi e quindi in forme tutt’altro che strutturate ed atte a consentire una loro identificazione, sintesi e catalogazione.
Soluzioni di “Information Extraction” (IE) basate sul Natural Language Processing (NLP), inteso come un insieme di tecniche e strumenti dedicati all’analisi e all’elaborazione del linguaggio usato comunemente dalle persone in forma scritta e orale, costituiscono una fondamentale risorsa per l’incremento dell’accesso a immensi patrimoni informativi tuttora sottoutilizzati.
Il resoconto di un’esperienza per creare nuovo valore e innovazione attraverso una più ampia collaborazione e condivisione di valori, visione e obiettivi tra soggetti, liberi professionisti dell’architettura e dell’ingegneria di tutti i settori, non certo abituati, come la maggior parte degli italiani, a fare squadra e a farlo su scala geografica ampia.
Nessuna “pubblicità” o celebrazione perché non c’è nulla da celebrare, se non un impegno in corso difficile ma inderogabile se si vuol far nascere o rilanciare qualcosa di nuovo.
Del resto “… non è la specie più forte a sopravvivere, né la più intelligente, ma quella più pronta al cambiamento” (C. Darwin)
Idea Management & Project Management: connubio dell’innovazione Roberto Gallerani
L'intero processo che si realizza a partire dalla capacità di promuovere, facilitare, sviluppare e gestire le idee di un’organizzazione, trasformandole in progetti concreti e di valore, può essere uno dei fattori principali per imprese e organizzazioni che cerchino la chiave del proprio successo nell'"innovazione" del fare “cose nuove” o fare "cose vecchie in modo nuovo” .
Gli strumenti software disponibili per questo scopo sono sempre più numerosi. E' importante riflettere sugli elementi principali di confronto e valutazione.
L'innovazione sostenibile - La Ricerca & Sviluppo permanente di idee e proget...Roberto Gallerani
Parlare di innovazione, nel mondo delle PMI, è assai fin troppo facile e di “moda”; quando poi si prova a discuterne sul campo, con un cliente o un partner, quasi sempre si scopre la difficoltà di comprendersi, di parlare il medesimo linguaggio, di fare riferimento agli stessi concetti. Chi opera a vario titolo, come consulente, professionista, società commerciale, ha una sua visione maturata nel quotidiano attraverso la propria attività ed il rapporto con il mercato. In particolare, in queste pagine, si vogliono analizzare brevemente i principali aspetti pratici, di metodo e d’uso di strumenti atti a facilitare un diverso modo di operare nelle imprese, nel quale venga dato il massimo rilievo a quei processi che favoriscono lo sviluppo delle idee e, da esse, la creazione di nuove opportunità di valore e di business. Non a caso chi scrive ritiene che la chiave di volta di un diverso (e forse nuovo) modo di operare sia quello di creare un metodo, un’infrastruttua organizzativa ed ICT, una cultura della “Ricerca & Sviluppo permanente di idee e progetti di nuove opportunità e valore”, che sia alla base, in ogni settore, di un vantaggio competitivo che nasce dall’ “amplificazione esplosiva” delle capacità e dalle potenzialità umane anziché dal solo loro “sfruttamento”.
Tuttavia, come si è detto, prima di affrontare questo tema con proposte costruttive è necessario comunicare, capirsi, discutere e condividere ampiamente, laddove è possibile, un’impostazione e dei valori comuni. Lo scopo di queste pagine è quindi in questa direzione, quello di riassumere alcuni elementi ed una visione nati da riflessioni e discussioni sul campo, cercando al contempo di mettere in fila argomenti, domande e possibili risposte per fare un primo passo verso un confronto costruttivo. E’ possibile che la “prima edizione” non riesca al meglio in questo fine, ma per fortuna è sempre possibile, ed auspicabile, redarre versioni successive che traggano impulso da critiche e osservazioni.
La presenza, i compiti ed il ruolo di un professionista in un’azienda non può prescindere dalla capacità di collocarsi e relazionarsi con la sua organizzazione. Saperne riconoscere i connotati e sapersi relazionare costituiscono fattori essenziali per offire il proprio apporto professionale
La formazione continua finanziata è una grande opportunità di crescita per le imprese, spesso non colta e sfruttata come si potrebbe. La carenza di informazioni ed alcuni elementi di complessità in molti casi ne rendono difficile l’approccio. Tuttavia una collaborazione, in rete, tra impresa e professionisti che si occupano della progettazione finanziaria, dei contenuti e successivamente della sua gestione ed erogazione , costituisce la chiave di volta per consentire forti ampliamenti delle competenze aziendali, fruendo di significative risorse economiche messe a disposizione, per questo fine, dalla Comunità Europea ed a livello nazionale.
Idea management: è l’organizzazione dei processi utili all’incubazione, l’aggregazione e lo sviluppo delle idee aziendali, fino all’individuazione di percorsi di business che possano anche portare a “spinoff” o “startup”. Questo implica l’integrazione di competenze che vanno dalla gestione aziendale e dei processi, fino all’ICT nei suoi aspetti organizzativi, di gestione e realizzativi.
Ufficio virtuale: l’organizzazione e la gestione delle imprese o dei collaboratori in rete comunque distribuiti sul territorio. Ciò comporta una cincezione distribuita delle funzioni e dei processi aziendali, l'utilizzo di soluzioni software (“proprietarie” e "open source" ) e servizi( SaaS) per la creazione di “uffici virtuali” (condivisione di informazioni e documenti, comunicazione, pianificazione e coordinamento delle attività, web meeting, ecc)
Fiducia e idee fanno impresa, creano rete, opportunità e valoreRoberto Gallerani
La crescente articolazione e complessità delle attività umane comporta una sempre maggiore necessità di collaborare ed integrarsi.
Nella conduzione delle attività economiche, allo stesso modo dei singoli, anche PMI e professionisti devono ormai da tempo vincere la “sfida” della capacità di aggregazione e cooperazione che sappia ampliare le opportunità di business attraverso maggiori sinergie, offrire un’espressione più ampia di prodotti e servizi ed un’amplificazione delle potenzialità derivanti dallo sviluppo di nuove opportunità attraverso un bacino più ampio di idee, creatività e capacità di sviluppo di progetti concreti su scala più ampia.
La disponibilità di un ambiente di collaborazione (“collaboration tool”) che permetta di condividere con semplicità ed efficienza, in azienda e con i partner esterni, comunicazioni, documenti, attività, progetti è sempre più richiesto dalle imprese. In fondo si può parlare dell’”anticamera” dell’ ”ufficio virtuale”, in grado di unire i vantaggi di un gruppo di lavoro più coeso e coordinato, con quelli di una minor necessità di spazi fisici e risorse materiali per consentire l’esecuzione delle attività in team.
Nell’articolo vengono esaminate le caratteristiche principali di un “collaboration tool” ed i suoi criteri di valutazione.
Da molti anni i sistemi CRM (Customer Relationship Management) sono adottati in molte imprese, anche di piccole dimensioni, per raccogliere, organizzare ed utilizzare tutte le informazioni relative ai propri clienti, alle trattative, alle opportunità sviluppate e sviluppabili ed a migliorare anche la qualità dei servizi di assistenza. La miglior conoscenza del proprio parco clienti attraverso la migliore gestione dei propri contatti è certamente un fattore di grande importanza per un miglioramento dei risultati
Attraverso l’uso dei “social networks” si introduce la capacità di ascoltare, partecipare e contribuire alle conversazioni con i propri clienti, creando nuovi contatti, qualificandoli, acquisendo informazioni sulla bontà o meno delle soluzioni proposte o idee nuove.
CRM customer relationship management tra organizzazione e tecnologiaRoberto Gallerani
Il CRM non è un prodotto né un’applicazione, ma una strategia aziendale il cui obiettivo è costruire e “manutenere” relazioni personalizzate di lungo periodo con il cliente. Pertanto, prima di seguire la via del CRM, ogni azienda deve essere consapevole della necessità di investire prima in strategia, organizzazione e comunicazione, e solo successivamente in tecnologia, effettuando un’attenta valutazione dell’applicazione in funzione delle proprie esigenze.
Anche le aziende di piccola o media dimensione devono quotidianamente confrontarsi con un grande numero di documenti che devono essere archiviati, recuperati e condivisi durante lo svolgimento della propria attività. La gestione elettronica dei documenti offre alle organizzazioni un’ampia varietà di benefici, alcuni quantificabili in modo tangibile ed altri, invece, di natura intangibile. La somma dei benefici determina per l’azienda la possibilità di perseguire al meglio il proprio business. Una volta condivisi il significato e la validità dei benefici che un sistema di gestione documentale può apportare all’azienda, occorre quindi intraprendere un corretto percorso di valutazione della scelta migliore per le proprie esigenze presenti e future.
Il processo di dematerializzazione dei documenti che ormai da tempo è consentito dalla normativa italiana, permette di ottenere numerosi e significativi vantaggi.
L’obbiettivo è quello di fornire e discutere gli aspetti generali dell’introduzione di un sistema di gestione documentale (GED) in una PMI manifatturiera italiana. Indipendentemente dalla varietà dei documenti presenti in ogni azienda, le tipologie qui considerate possono essere interpretate come un campione significativo caratteristico di ogni azienda del settore; i volumi assoluti possono invece variare notevolmente da caso a caso. Tutte le considerazioni riportate nascono da situazioni e dati reali.
L’obbligo della fattura elettronica nei confronti della Pubblica Amministrazione è anche un’occasione per l’adozione di una serie di procedimenti normativi che consentiranno sempre più, nella loro applicazione pratica, significativi risparmi economici.
Documenti elettronici cifratura firma elettronica e marca temporaleRoberto Gallerani
I concetti di cifratura, firma digitale e marca temporale sono ormai alla base di ogni processo di gestione dei documenti elettronici. Al di là della loro realizzazione tecnica è utile, per tutti, conoscerne i principi di funzionamento di base, anche al fine di distinguere e valutare i servizi proposti dai diversi gestori.
La crescente diffusione di soluzioni fruibili attraverso internet ha portato direttamente al concetto del “cloud computing”. Comprederne il significato, i vantaggi ed anche gli aspetti meno evidenziati dai gestori dei servizi, costituisce un fattore importante per una corretta valutazione ai fini dell’impiego aziendale.
1. 01
1 LUGLIO 2009
APPUNTI
DIGITALI
Quaderni
PEC: Posta Elettronica
Certificata
Contenuti:
Premessa
Come funziona
Vantaggi della PEC
Difetti della PEC
Privacy e sicurezza
Premessa
Con il Decreto Legislativo 185/2008 del 29 novembre 2008, convertito nella Legge n.
2 del 28 gennaio 2009 la Posta Elettronica Certificata (PEC) diventa obbligatoria per
Imprese, Professionisti e Pubbliche Amministrazioni. Per chi non fosse ancora al
corrente nel dettaglio, vale la pena di osservare sin d’ora che ciò non costituisce
affatto un aggravio delle incombenze, ma costituisce elemento di semplificazione e
risparmio nelle pratiche di comunicazione ufficiale tra enti e soggetti.
DL 185/2008 e Sulla base della normativa le imprese costituite in forma societaria a partire dal 30
L. 2 28/01/2009 novembre 2008, nella domanda di iscrizione al registro delle imprese, sono tenute ad
indicare il proprio indirizzo di posta elettronica certificata. Tutte le altre imprese
Obbligatorietà della PEC per cosituite precedentemente alla medesima data devono provvedere a fornire la stessa
Imprese, Professionisti e
Pubbliche Ammnistrazioni comunicazione entro tre anni, ossia entro il 30 novembre 2011.
L'iscrizione dell'indirizzo di posta elettronica certificata nel registro delle imprese e le
eventuali successive variazioni sono esenti da imposta di bollo e dai diritti di
segreteria.
Un obbligo che è L'indirizzo di posta elettronica certificata sarà visibile sulle visure e sui certificati
più un vantaggio rilasciati dalle Camere di Commercio.
Nessun costo significativo in I professionisti iscritti in albi ed elenchi istituiti con Legge dello Stato dovranno
più, ma solo un numero
consistente di vantaggi e di provvedere alla comunicazione del proprio indirizzo di posta elettronica certificata ai
risparmi rispettivi ordini o collegi entro il 30 novembre 2009.
Gli ordini o i collegi saranno tenuti alla pubblicazione di un elenco riservato,
consultabile in via telematica esclusivamente dalle Pubbliche Amministrazioni, dei dati
identificativi degli iscritti con il relativo indirizzo di posta elettronica certificata.
A patto che …
In alternativa all'indirizzo di posta elettronica "certificata" potrà essere adottato un
Le Pubbliche analogo indirizzo di posta elettronica basato su tecnologie che certifichino data e ora
Amministrazioni siano dell'invio e della ricezione delle comunicazioni nonché l'integrità del contenuto delle
immediatamente pronte stesse e l'interoperabilità con analoghi sistemi internazionali.
all’introduzione
dell’innovazione, come
ribadito chiaramente dalla Per le Pubbliche Amministrazioni viene ribadita e rafforzata l’affermazione già
normativa enunciata nel Codice dell'Amministrazione Digitale (Decreto Legislativo 7 marzo 2005
n. 82), in base alla quale la Posta Elettronica Certificata è lo strumento da utilizzare
per le comunicazioni elettroniche nel caso in cui servano le ricevute di invio e di
consegna (come la raccomandata AR).
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