- Ситуация на рынке связи Украины (3 года)
- Продавать ли телеком-бизнес или нет
- Рекомендации по возможностям смежных рынков (IoT, Smart House, M2M) и других территорий
- Ситуация на рынке связи Украины (3 года)
- Продавать ли телеком-бизнес или нет
- Рекомендации по возможностям смежных рынков (IoT, Smart House, M2M) и других территорий
http://www.encint.com/
Украинский рынок мобильного интернета I квартал 2014. Банк данных. Демо-версия.
Ukrainian mobile Internet market I quarter 2014. Demo version.
encint.com E&C Review of Ukrainian Broadband Market. IIQ 2014. Databank. Demoversion.
Украинский рынок фиксированного Интернет во 2-ом квартале 2014 года
Банк данных. Демоверсия.
PayU Group уже присутствует в 7 европейских странах, в которых количество потенциальных пользователей интернет-платежей составляет 157 миллионов (интернет пользователи).
В каждой стране рынок интернет-платежей основывается на своих правилах. Мы знаем это, потому что мы присутствуем в этих странах.
С 2005 года компания основана в Польше и вот уже 7 лет, компания выходит в другие страны – Чехия, Венгрия, Румыния, Украина, Россия, Турция. В 2012 году PayU вышла на рынки южной Африки и Индии. А в 2013 начнется экспансия на рынки Южной Америки (4 континента – Европа, Азия, Африка и Южная Америка).
Давайте посмотрим на эти страны детально, попутно сравним нас со странами БРИК – Китай и Бразилия.
Бразилия – большая доля платежей происходит именно через кредитные карточки – 65%. По которым долг можно отдавать в течение некоторого времени. На втором месте – 30%, местный банковский перевод. Кстати, Boleto в Бразилии - это тоже постоплатная система для покупателя - совсем inline с КРЕДИТНЫМИ картами. Но Болето - это "чек", который выписывается покупателю, и который он может оплатить почти где угодно в теч некотрого времени. При этом магазин получает деньги сразу - это вроде краткосрочного кредитования магазина на его оборотные средства. В общем, тема хорошая - для этого в Браазилии создалась некая ассоциация банков
Россия – весь интернет бизнес сосредоточен в Москве и Питере, это уровень проникновения и нахождение самих магазинов. Уровень CoD составляет около 60%, по опросу это связанно с тем, что покупатели хотят посмотреть/потрогать товар перед покупкой и высоким уровнем недоверия к интернет-продавцам (это важно, потом будем говорить)!
Индия – не
http://www.encint.com
Обзор украинского рынка
дополнительных услуг сотовой связи по итогам 2013 года. VAS. Демо-версия.
Review of Ukrainian Market of VAS by the end of 2013. Demoversion.
Консалтинговая группа Expert & Consulting (www.encint.com) опросив основных участников рынка, подвела итоги 2015 года работы рынка мобильной связи и сформировала интегральный рейтинг.
В данном обзоре Вы найдете информацию о рынке в целом, ключевые цифры, тренды, прогнозы. Отдельно внимание уделено сегменту мобильного интернет. Ведь именно 2015 год по праву можно назвать годом мобильной даты и 3g в Украине.
http://www.encint.com/ E&C
Обзор украинского рынка услуг фиксированного доступа к сети Интернет в разрезе В2В и В2С сегментов по итогам II-го квартала 2014 года. Демо-версия.
Review of the Ukrainian market of fixed Internet access in the context of B2B and B2C segments on the basis of II-nd quarter of 2014. Demo version.
Review of Mobile Broadband Services 2014. Demoversion. http://www.encint.com/
Обзор украинского рынка
услуг мобильного широкополосного доступа
по итогам I-го квартала 2014 года. Демоверсия.
http://www.encint.com/
Украинский рынок мобильного интернета I квартал 2014. Банк данных. Демо-версия.
Ukrainian mobile Internet market I quarter 2014. Demo version.
encint.com E&C Review of Ukrainian Broadband Market. IIQ 2014. Databank. Demoversion.
Украинский рынок фиксированного Интернет во 2-ом квартале 2014 года
Банк данных. Демоверсия.
PayU Group уже присутствует в 7 европейских странах, в которых количество потенциальных пользователей интернет-платежей составляет 157 миллионов (интернет пользователи).
В каждой стране рынок интернет-платежей основывается на своих правилах. Мы знаем это, потому что мы присутствуем в этих странах.
С 2005 года компания основана в Польше и вот уже 7 лет, компания выходит в другие страны – Чехия, Венгрия, Румыния, Украина, Россия, Турция. В 2012 году PayU вышла на рынки южной Африки и Индии. А в 2013 начнется экспансия на рынки Южной Америки (4 континента – Европа, Азия, Африка и Южная Америка).
Давайте посмотрим на эти страны детально, попутно сравним нас со странами БРИК – Китай и Бразилия.
Бразилия – большая доля платежей происходит именно через кредитные карточки – 65%. По которым долг можно отдавать в течение некоторого времени. На втором месте – 30%, местный банковский перевод. Кстати, Boleto в Бразилии - это тоже постоплатная система для покупателя - совсем inline с КРЕДИТНЫМИ картами. Но Болето - это "чек", который выписывается покупателю, и который он может оплатить почти где угодно в теч некотрого времени. При этом магазин получает деньги сразу - это вроде краткосрочного кредитования магазина на его оборотные средства. В общем, тема хорошая - для этого в Браазилии создалась некая ассоциация банков
Россия – весь интернет бизнес сосредоточен в Москве и Питере, это уровень проникновения и нахождение самих магазинов. Уровень CoD составляет около 60%, по опросу это связанно с тем, что покупатели хотят посмотреть/потрогать товар перед покупкой и высоким уровнем недоверия к интернет-продавцам (это важно, потом будем говорить)!
Индия – не
http://www.encint.com
Обзор украинского рынка
дополнительных услуг сотовой связи по итогам 2013 года. VAS. Демо-версия.
Review of Ukrainian Market of VAS by the end of 2013. Demoversion.
Консалтинговая группа Expert & Consulting (www.encint.com) опросив основных участников рынка, подвела итоги 2015 года работы рынка мобильной связи и сформировала интегральный рейтинг.
В данном обзоре Вы найдете информацию о рынке в целом, ключевые цифры, тренды, прогнозы. Отдельно внимание уделено сегменту мобильного интернет. Ведь именно 2015 год по праву можно назвать годом мобильной даты и 3g в Украине.
http://www.encint.com/ E&C
Обзор украинского рынка услуг фиксированного доступа к сети Интернет в разрезе В2В и В2С сегментов по итогам II-го квартала 2014 года. Демо-версия.
Review of the Ukrainian market of fixed Internet access in the context of B2B and B2C segments on the basis of II-nd quarter of 2014. Demo version.
Review of Mobile Broadband Services 2014. Demoversion. http://www.encint.com/
Обзор украинского рынка
услуг мобильного широкополосного доступа
по итогам I-го квартала 2014 года. Демоверсия.
Дирк Хенке Criteo Новые каналы продвиженияelenae00
Dirk Henke discusses how online marketing channels work together like a football team, with each channel playing a specific role. Some channels assist by driving traffic while others score direct conversions. Data-driven channels like search and personalized display are star players that exceed expectations with high conversion rates. However, the rise of mobile is a new challenge, with mobile commerce tripling yearly and mobile device usage surpassing desktops. To succeed, marketers must master both mobile web and in-app advertising. A real-world retailer example shows the importance of preparing for mobile, which now accounts for nearly one-third of their sales and clicks. Ultimately, Henke argues that a winning marketing team must take a multi-channel, multi-device
Александр Кулебякин, PayU, директор по маркетингу
С 1999 работает в сфере e-commerce.
До 2010 года занимал пост Руководителя отдела маркетинга в Softkey. В 2010 пришел в AllegroGroupRussia, где работал над выстраиванием маркетинговых процессов на Molotok.Ru. Позже занял должность Директора по развитию и разрабатывал стратегию продвижения проекта. С июня 2012 возглавляет отдел маркетинга в международной компании PayU.
Презентация с конференции WebIt 2013, в Стамбуле. Сравнительный анализ Западной Европы и Восточной Европы + интересная информация по бюджетам и устройствам
Новая версия 2015 года: http://www.slideshare.net/olegzhukov524/ecommerce-2015-52166452
Рынок e-commerce России 2014: цифры, факты, тренды, перспективы, сравнение с ЕС и США.
Эффективный бэк-офис интернет-магазина Сергей Кулешов, руководитель отдела пр...
козьяков петр. программа поддержки бизнеса и международная программа защиты покупателейPdf
1. Программа поддержки
бизнеса и международная
Программа Защиты
Покупателей.
Козьяков Петр
Заместитель Председателя правления
НКО «ПэйЮ»
23 апреля 2014
2. PayU в мире
Компании, входящие в PayU Group, являются частью Naspers
(Ticker: NPN Listed on the Johannesburg Stock Exchange and an ADR
listing on the London Stock Exchange) – международного медиа-
холдинга, работающего в сфере электронных средств
массовой информации и интернет-технологий.
Высокий уровень услуг и сервисов, предоставляемых PayU,
гарантированы новейшими технологическими
платформами, функциональностью и стабильностью
развития компании
2
3. PayU в мире
Цифры и факты
3
21
страна
13 лет
опыта
4
конти-
нента
Лидер в
Польше,
Румынии,
ЮАР,
Турции
Часть
холдинга
Naspers
54 банка-
партнера
500 млн
клиентов
4. Преимущества PayU
Высокая конверсия платежей
- до 99%
Качество и скорость совершения
денежных транзакций
Уникальные сервисы,
разработанные в соответствии с
потребностями клиентов
Поддержка клиентов в режиме
24/7/365
Высокая степень безопасности
проведения платежей (функция 3D
Secure), SSL, PCI DSS
Эффективная система фрод-
мониторинга (онлайн и офлайн)
5. Безопасность карточных платежей
Соответствие
стандартам Visa
и Master Card
(Verified by Visa,
MasterCard
Secure Code)
Передача
данных через
протокол SSL EV
(Extended
Validation Secure
Sockets Layer)
Защищенное
хранение,
обработка и
передача
данных карт
плательщиков
(соответствие
стандарту
PCI DSS)
Гарантия
защиты от
мошеннических
операций
5
7. Классификация мошеннических
операций с картами
• ATM – в банкоматах
• POS – в магазинах, ресторанах и других точках продаж
далее оба вида мошенничества подразделяются на:
– “lost and stolen” – утерянные/украденные
– “card not received” – карта не получена
– “counterfeit” – поддельная карта
– “other” - прочие
• CNP (Card-non-present) – подразделяется на
– “online” - по Интернету
– “mail or phone” – по почте или телефону
8. Мир: Динамика по фроду за 18 лет
По данным:
В базовых пунктах (0.01%) – Фрод в целом и по типам
9. Мир: Потери от мошеннических операций
в Интернете (упущенные продажи)
По данным:
Потери в 2012 году составили
3,5 миллиарда долларов…
…но в целом доля потерь от
фрода к общему объему
продаж снижается
10. Мир: Потери по фроду в Интернете
(убытки) – по регионам эквайринга
По данным:
В базовых пунктах (0.01%) в сравнении 2 кв. 2012 с 2 кв. 2011
11. Европа: Потери от мошеннических
операций в Интернете
По данным:
Потери в 2011 году
составили
650 млн Евро
Доля потерь от фрода
в Интернете в 2011
году - 56%
от общего объема
потерь по фроду
12. Европа: Потери от разных типов
операций с картами
По данным:
CNP;
56%
POS;
25%
ATM;
19%
В 2011 в Европе потери от фрода разделились по
категориям следующим образом:
13. Статистика PayU Group в мире:
самые «привлекательные»
категории магазинов / сервисов
• Авиабилеты
• Пополнение счетов мобильных
телефонов
• Софт и прочие «цифровые» товары
и услуги
• Онлайн – игры
• Магазины электроники
По данным: PayU Group
14. Статистика по PayU Group в Европе:
потери от фрода по странам
По данным:
По данным
Мастер Кард
(!)
Результаты
PayU в Европе
существенно
лучше рынка
в целом
В базовых пунктах (0.01%), поквартально в 2011-2012 году
15. Решения для эффективного
предотвращения фрода
IT технологии + человек
• Самообучаемая
система
• «Черные списки»,
доступные для
разных стран
• Более тысячи
различных
фильтров и их
сочетаний
• Мониторинг в
режиме 24x7 дает
требуемую
скорость реакции
• Ручная обработка
подозрительных
транзакций
увеличивает
конверсию в разы
• 3DS – это хорошо ?
16. И еще раз – самые основные
преимущества
Перенос ответственности по
фродовым операциям
Эффективная система фрод-
мониторинга (онлайн и офлайн)
Высокая конверсия платежей -
до 99%