Слайды выступления на Life sciences invest (форум для организаторов медицинских и фармацевтических управленцев, информатизаторов, бизнесменов и представителей гос. власти). Регламент - 15 минут.
Слайды выступления на Life sciences invest (форум для организаторов медицинских и фармацевтических управленцев, информатизаторов, бизнесменов и представителей гос. власти). Регламент - 15 минут.
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарьяmetrosphera
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарья, Руководитель филиала MANGO OFFICE в г.Пермь.
X Камский Форум профессионалов рынка недвижимости
Доклад на бизнес-завтраке «Контактный центр как хедлайнер процессов обслуживания в розничном банкинге» (Екатеринбург, 16 апреля 2014 г.).
Спикер: Алексей Садовский, директор департамента автоматизации контактных центров по России и СНГ, Naumen
Постановка вопроса в среде Outsourcing Development.
Подходы к обучению стажёров. Сотрудничество между компаниями SaM Solutions и EPAM Systems в этом вопросе, на площадке Minsk Linux Users Group.
Система Proteon - оптический биосенсор, основанный на технологии поверхностного плазмонного резонанса
для оценки силы, динамики, продолжительности взаимодействия между молекулами.
AI&BigData Lab. Дмитрий Новицкий "Big Data и биоинформатика".GeeksLab Odessa
23.05.15 Одесса. Impact Hub Odessa. Конференция AI&BigData Lab
Доклад посвящен обзору методов машинного обучения и интеллектуального анализа данных в биоинформатике. Мы рассмотрим примеры алгоритма для сборки генома и транскриптома, поиска аналогов генов, построения эволюционных деревьев. Также поговорим о методах обнаружения действия отбора на участки ДНК, основах предсказания конфигурации (фолдинга) белков и некоторых других.
Подробнее:
http://geekslab.co/
https://www.facebook.com/GeeksLab.co
https://www.youtube.com/user/GeeksLabVideo
You should open you mindset to new approaches and tools in management, so you could successfully move in a rapid changing environment. This includes understanding strategy, psycology and financial management.
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарьяmetrosphera
Эффективность рекламных кампаний. Контроль работы сотрудников. Ефимова Дарья, Руководитель филиала MANGO OFFICE в г.Пермь.
X Камский Форум профессионалов рынка недвижимости
Доклад на бизнес-завтраке «Контактный центр как хедлайнер процессов обслуживания в розничном банкинге» (Екатеринбург, 16 апреля 2014 г.).
Спикер: Алексей Садовский, директор департамента автоматизации контактных центров по России и СНГ, Naumen
Постановка вопроса в среде Outsourcing Development.
Подходы к обучению стажёров. Сотрудничество между компаниями SaM Solutions и EPAM Systems в этом вопросе, на площадке Minsk Linux Users Group.
Система Proteon - оптический биосенсор, основанный на технологии поверхностного плазмонного резонанса
для оценки силы, динамики, продолжительности взаимодействия между молекулами.
AI&BigData Lab. Дмитрий Новицкий "Big Data и биоинформатика".GeeksLab Odessa
23.05.15 Одесса. Impact Hub Odessa. Конференция AI&BigData Lab
Доклад посвящен обзору методов машинного обучения и интеллектуального анализа данных в биоинформатике. Мы рассмотрим примеры алгоритма для сборки генома и транскриптома, поиска аналогов генов, построения эволюционных деревьев. Также поговорим о методах обнаружения действия отбора на участки ДНК, основах предсказания конфигурации (фолдинга) белков и некоторых других.
Подробнее:
http://geekslab.co/
https://www.facebook.com/GeeksLab.co
https://www.youtube.com/user/GeeksLabVideo
You should open you mindset to new approaches and tools in management, so you could successfully move in a rapid changing environment. This includes understanding strategy, psycology and financial management.
5. • 2 млн. русскоязычных (1-й язык)
• Нет единого языка
• Эстония:
– 30% рынка – постаматы
– Цифровое общество
• Литва:
– Оптимальная плотность населения
– Меньшая доля русскоязычных
• Латвия:
– 50% населения – в столице
– Каталожная торговля
• Миграция
Факты: Эстония, Латвия, Литва
6. • Понимают: Шведы <> норвежцы; датчане
• Нет единой валюты
• Мобильные покупки
• Финляндия:
– 6% шведов, до 1% русскоязычных
– Больший потенциал
• Норвегия:
– Топ ВВП на душу, покупателей, Интернет-пользователей
– Покупки из-за рубежа
• Дания:
– Высокая доля онлайн-продаж – до 15%
– Быстро и курьером
• Швеция:
– Большая доля продаж в кредит/рассрочку
– 0 евро там.лимит для B2C
Факты: Скандинавия
11. Емкость рынка, млрд. евро
7,8
10,0 5,0
7,3
0,6
Весь мир: 900
Европа: 300
Регион: 31, рост +15%
12. Что покупают
Книги
Одежда
Электроника
Фильмы и DVD
Косметика
Фотографии
Спорт и свободное время
Игрушки
БАДы
Бытовая техника
• одежда (шведы, финны),
• электроника (датчане,
финны),
• книги (шведы),
• фильмы и DVD (финны,
шведы),
• мебель (финны),
• спорт-товары (датчане,
норвежцы),
• косметика (норвежцы).
13. Принятие решения
Обсуждения в сети
Сайт своего магазина
Онлайн поиск
Образцы, тестеры
Друзья и знакомые
Торговый центр
Обсуждения в периодике
Онлайн-реклама
Директ-мэйл
Реклама в периодике
Социальные сети
ТВ
Латвия, Литва, Эстония:
Онлайн поиск – 30%
Онлайн реклама – 40%
Социальные сети – 40%
Радио и ТВ – 30%
Директ-мэйл – 5%
(вкл.таргет-рекламу)
15. Трансграничная торговля
• Глобальные потоки: из
Великобритании, Германии,
США, Китая.
• Внутри региона – шведы,
датчане
• Планируют торговать за рубеж:
– 24% датские, 17% шведские и 12%
норвежские компании
– Пассивность финнов, прибалтов в
части экспорта
17. Таможня и НДС
• Кроме Норвегии – ЕС
• Аландские о-ва (Фин.) не входят в зону НДС
• НДС:
– ставки от 18% до 25%
– сниженные ставки: книги, периодика, лекарства, продукты питания
• Внутрисоюзная торговля:
– Без таможни, границ
– НДС с внутрисоюзных B2C продаж
– Регистрация по месту совершения оборота при превышении
опр.лимита (например, Финляндия – 35 тыс. евро в год)
• Из-за пределов ЕС:
– Беспошлинный лимит в ЕС - 22 евро
– Швеция – 0 для B2C
– Норвегия – 200 NOK
• Оплата пошлин из страны отправления
• Склад и комплектация – привязка к региону, где ниже затраты
18. Доставка
• Тенденция - пункты выдачи
• В почтовые ящики:
– до 3см Скандинавия
– до 2см - Прибалтика
– Доставка 90% отправлений: локально - на
следующий рабочий день; кросс-бордер - в
течение 3-х рабочих дней (весь регион)
• Финляндия: пункты выдачи
• Эстония: постаматы на рынке B2C до
30%
• Литва: курьерская доставка
• Латвия: столица – весь спектр, регионы
- почта
Собственный пункт
Почтовый ящик
Доставка на дом
Пункт выдачи
20. Права потребителя, возвраты
• Директива 97/7/ЕС о Защите прав потребителей при
совершении покупок с использованием средств связи
• Доставка – в течение макс.30 дней
• Право отступить от договора – не менее 7 дней
• Возврат денег – в течение 30 дней
• Сумма товара «за вычетом прямых расходов, связанных с
возвратом товара»
• Ограничения по схемам продаж
21. Тенденции
• Панъевропейские:
– 20% трансграничной торговли к 2015
– Единый эл.формат транзакций для B2G
– Требования к экологии, в т.ч. тара, упаковка
– Удаленная идентификация
– SEPA платежи с 1.02.2014
• Переориентация услуг доставки к 2015-2016 г.
• Реверсивная логистика:
– до 2х кг (IBRS)
– с трэкингом
• Локальные:
– Финляндия: лекарства в B2C, взовраты
– Латвия: налог на бумажную рекламу
– Эстония: цифровые рецепты