Документ содержит обзор рынка электронной торговли в Украине в 2013 году, включая данные о спросе, конкуренции и инфраструктуре. Основные сегменты рынка, такие как бытовая техника, одежда и товары для детей, имеют различные доли онлайн-продаж и объемы рынка. Прогнозы указывают на рост проникновения интернет-покупателей и конкуренции в ближайшие годы.

1. Специально для международной конференции
«Электронная торговля – 2013»
от
1

2. 2
КРАТКО ПОГОВИМ О …
Спрос
Конкуренция
Наличие инфраструктуры и условий для ведения бизнеса
Прогнозы и тренды
Украине как рынке в 45 млн потенциальных
покупателей:

3. Электронная коммерция в Украине

4. 4
ЧТО ПОКУПАЮТ УКРАИНЦЫ?

5. 5
БЫТОВАЯ ЕЛЕКТРОНИКА
Объем рынка Доля онлайн-продаж: 12%
бытовой электроники:
4,4 млрд Евро
Сумма среднего чека
по категориям товаров:
500 Евро – крупная бытовая техника
50 Евро – мелкая бытовая техника

6. 6
ОБЪЕМ РЫНКА ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ В УКРАИНЕ
*Данные приведены по основным 52 товарным группам, GFK

7. 7
Бытовая электроника

8. 8
РЫНОК ОДЕЖДЫ
Объем рынка Доля онлайн-продаж: 3,7 %
одежды:
8,84 млрд Евро
Сумма среднего чека по категориям товаров: 40-50 Евро
Самая популярная на сегодняшний день модель – шоппинг клуб.

9. 9
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
Всего в Украине - 6, 6 млн. детей (0-14 лет), итого на 1 ребенка – 403,65 Евро/год *
* - в показатель включены: продукты питания, одежда, игрушки, мебель, пр.
Объем рынка товаров для детей: 2,8 млрд Евро
Отечественные ритейлеры –1,8 млн Евро
Стоимость товаров для детей, что уже были в использовании – 0,7 млн
Евро
Стоимость товаров с зарубежных и отечественных ИМ – 0,2 млн Евро
1.8
0.7
0,1 0.1
Структура рынка товаров для детей
Доля онлайн-продаж: 9,8%

10. 10
КОНКУРЕНЦИЯ.
СТРУКТУРА РЫНКА В РАЗРЕЗЕ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ
Лидеры сегментов
Eshops: rozetka.ua, fotomag.ua, allo.ua, fotos.ua,
mobilluck.ua, sokol.ua, bonprix.ua
General classifieds: slando.ua, emarket.ua, torg.ua, ria.ua,
olx.com.ua
Marketplace: prom.ua, abo.ua, torg.alkar.net, arbooz.ua
Shopping club: modnakasta.ua, leboutique.com.ua

11. 11
НАЛИЧИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ
БИЗНЕСА
Наличие инфраструктуры:
1. Выстроенная и эффективная логистика
2. Доступные стоимости контакт-центры
3. Наличие доступных складских помещений и технологий для
Lettershop&fullfilment
4. Сформированный медиа-рынок и эффективные каналы рекрутинга
потребителя

12. 12
ПОЧТОВАЯ ЛОГИСТИКА
Объем рынка почтовой логистики в Украине в 2011 году (письма и посылки):
264 млн. евро с учетом международных отправлений (228 млн. евро без)
Структура почтовых отправлений по типу отправителя и получателя В2В и В2С
2010г
Млн. Евро Млн. шт
В2В В2С В2В В2С
Письменная
корреспонденция
18,96 128,24 9,66 537,19
Посылки 40,81 40,27 16,77 22,96
Всего 59,76 168,50 26,43 560,15
Объем рынка внут. почтовой логистики в Украине в 2010 году в нат. и денежном выражении
2010г
Письменная
корреспонденция
Посылки
Всего, млн.
Евро
Млн. Евро % Млн. Евро %
УГППС "Укрпочта"
74,24 50,4 18,19 22,4 92,43
Коммерческие
компании
72,95 49,6 62,88 77,6 135,84
Всего в 2010 году:
147,19 100 81,07 100 228,27

13. 13
ВНУТРЕННЯЯ УКРАИНСКАЯ ЛОГИСТИКА
Национальный оператор не является монополистом

14. 14
КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ
Количество АКЦ (2012 г): 135 площадок
Средняя стоимость мин. для клиента: 0,19 евро без НДС (вкл. все ежем. затраты)
Объем рынка: 65 млн у.е. (2012 год);
прогнозируемый показатель роста - 20%
Лидеры рынка по годовому обороту: 12 крупных КЦ (суммарно 74% всего рынка)

15. 15
УКРАИНСКИЙ РЫНОК. ПРОГНОЗЫ
* Согласно исследованиям Allegro Group Ukraine

16. 16
ФАКТОРЫ РОСТА
Критическая масса покупателей сформирована.
Рост: experience+регионы
Покрытие: 50% населения
75% интернет-
пользователей
Рост: улучшение качества и
зоны покрытия
Основной фактор: недоверие
Рост: повышение лояльности
и выход на рынок
«безопасной» платежной
системы
логистика платежи
спрос

17. 17
ЧТО ДАЛЬШЕ …
Проникновение: 45%
50% покупателей среди
интернет-
пользователей
Формирование рынка
2013
Проникновение: 55%
80% покупателей среди
интернет-пользователей
Возрастание конкуренции
вследствие замедления
темпов роста рынка
2015

18. Павленко Юлия
Исполнительный директор
Украинская ассоциация директ маркетинга
pavlenko@uadm.com.ua
Спасибо за внимание!