Downloaded 25 times
More Related Content
Nobel Cloud Services
- 1.
- 2. AgendaWat is erveranderd?Wat is Cloud Computing?Wat biedt Nobel?Welke verandering is nodig voor ons sales proces?“Het is niet de sterkste van de soort, noch de meest intelligente die overleeft. Het is degene die zich het meest weet aan te passen aan verandering”
- 3. Van organisatiestructuur naarvirtuele kennisorganisatie2. Van bedrijfsprocessen en –applicaties naar business services.3. Van dedicated infrastructuur naar Adaptiveveranderingen in ICTOrganisaties vragen nieuwe manieren van communiceren, samenwerken en kennisdelen.Organisaties vragen om werkende oplossingen die als service afgenomen kunnen worden.Infrastructuur aanschaffen is geen automatisme. Organisaties zoeken een virtuele infrastructuur.
- 4. “De macht isnu aan de klant”InfrastructureOperationsOrganizationImprove Productivity & Innovation Improve EfficiencyReduce CostWat is er aan de hand?“Het beschikken over infrastructuur, mankracht, producten of intellectueel eigendom is niet langer de sleutel tot succes. Openheid en samenwerking wel!”
- 5. Business Success HighUser AdoptionFocus PeopleSimplified Programming ModelCompose with ClicksFast DeliveryAutomate ProcessInstant Start and ScaleReusable ComponentsCloud EcosystemContinuous upgradesDisaster recoveryOn latest releaseLeverage the CloudDe macht is nu aan de klant
- 6. En de ITindustrie?Alles draait nu om virtualisatie en web-based softwareDe volgende generatie HP ProLiant server (G8) is een Software+Services product!HP ‘the Matrix’ISV’s die niet binnen 3 jaar een webbased versie hebben, zijn ten dode opgeschrevenIT’s Cloud Business!
- 7. “The Cloud” =10X verbeteringenEenvoudiger te gebruikenSneller inzetbaarSchaalbaarRisicoloosBetrouwbaarGoedkoop
- 8. EenvoudigertegebruikenRol infrastructuur ofapplicaties uit met een muisGeen bekabeling, schroevendraaiers, racks, uitpakken, afval afvoeren of cd’s meer nodigDoe het zelf op afstand op elk moment dat het jou uitkomt
- 9. Sneller inzetbaarGeen levertijdenGeenplannings perikelenEenvoudig herstelbaar
- 10. SchaalbaarheidZieook ‘Eenvoudigtegebruiken’Controle overje ‘eigen’ infrastructuurNiets in tekopenNu
- 11. RisicoloosNiets te kopenEerstproberenOnmiddelijk annulerenOnmiddelijk te veranderenOpnieuw opbouwen als het niet goed werktWeg gooien als je het niet meer nodig hebtRISK
- 12. BetrouwbaarheidGebaseerd op EnterpriseSolutionsFoutbestendig ontworpenImago van de Service Provider
- 13. Goedkoper“Turn off thelights” = schakeluitwat je nietgebruiktBijv: schakel test en ontwikkelserversuitBetaalalleenvoorwat je gebruiktGeen (voor)investeringenGeenafschrijvingenBijvoorbaat ‘Green’
- 14. “Breaking the Dam(n!)”OnPremiseColocation – 1stestapnaar outsourcingManaged Hosting – dedicated servers beheerd door een 3departij, neemtwatpijnwegCloud Hosting – Lagerekosten, eenvoudiger, lager risico, betrouwbaarder
- 15. De kostenvoorHosting groeiennogsteedsHogeuitgavenLage utilization (55%)Hogeafschrijving(42-50%)Power/Cooling kosten> Server kostenNiet “Green”30% hardware overbodigPAINFUL!Source: Forbes.com, “Servers: Why Thrifty Isn’t Nifty”
- 16. Colo vs. Managedvs. Cloud Hosting
- 17. De trends gevenhet aan…..Source: Google Insight for Search
- 18. Multiple DefinitionsWat isdan Cloud Computing?SERVICES
- 19. Forrester Research“A poolof abstracted, highly scalable, and managed compute infrastructure capable of hosting end-customer applications and billed by consumption1”1- “Is Cloud Computing Ready for The Enterprise?” Forrester Research, Inc.
- 20. Forrester Research (cont’d)Differentthan SaaSPrescripted & Abstracted InfrastructureFully VirtualizedDynamic Infrastructure SoftwarePay by ConsumptionFree of Long-Term ContractsApplication and OS IndependentFree of Software or Hardware Installation“Cloud computing has all the earmarks of being a potential disruptive innovation that all infrastructure and operations professionals should heed.”
- 21. Other Definitions“Cloud computingis an emerging approach to shared infrastructure in which large pools of systems are linked together to provide IT services.” – IBM press release on “Blue Cloud”“…a hosted infrastructure model that delivers abstracted IT resources over the Internet” – Thomas Weisel Partners LLC from “Into the Clouds: Leveraging Data Centers and the Road to Cloud Computing”“Cloud computing describes a systems architecture. Period. This particular architecture assumes nothing about the physical location, internal composition or ownership of its component parts.” – James Urquhart blog post
- 22. GartnerCloud computing isa style of computing where scalable and elastic IT-related capabilities are provided "as a service" to customers using Internet technologies.Software as a Service = dienst via de CloudInfrastructure as a Service = lokale Cloud
- 23. Multiple Graphic Descriptionsof the “Cloud”
- 24. Redefining the definitionOnzevisieop “Cloud Computing”SERVICES
- 25. De “Cloud Pyramide”Gebouwdop eenfundatieGelaagdheidgeeftstructuurBuilding blocks: Infrastructure, Platforms, ApplicationsBreadth vs. Niche
- 26. Definitie van deSegmentenSaaS – Software as a ServicePaaS – Platform as a ServiceIaaS – Infrastructure as a Service
- 27. Cloud “Applications”Dit isSaaSMeest gemeenschappelijke Cloud / Veel verschillende leveranciers van servicesVoorbeelden: SalesForce, Gmail, Windows Live, Microsoft BPOS, Axila Hosted DesktopVoordelen: Gratis of goedkoop, eenvoudig, veelal gericht op consumentenNadelen: Gelimiteerde functionaliteit, geen controle of toegang tot onderliggende technology
- 28. Cloud “Platforms”“Containers”“Gesloten” ontwikkelomgevingVoorbeelden: Google App Engine, Heroku, Mosso, Joyent or Force.com (SalesForce Dev Platform), AzureVoordelen: Goed voor developers, meer controle dan “Application” Clouds, strak geconfigureerdNadelen: Alleen voorbehouden aan wat beschikbaar is, andere afhankelijkheden
- 29. Cloud “Infrastructure”“Compute” en“Storage” cloudsVirtualisatie lagen (hardware/software)Voorbeelden: Amazon EC2, GoGrid, Amazon S3, Nirvanix, LinodeVoordelen: Volledige controle van de omgeving en de infrastructuurNadelen: Relatief hoge prijzen, (nog) beperkte competitie
- 30. Nobel in deCloud PyramideWij behoren tot de beste infrastructuur leveranciers in NLWij behoren tot de beste infrastructuur service partijen in NLWij bieden vandaag al een aantal applicaties die ook via dit model aangeboden kunnen worden
- 31. Axila I, II,III en …….Axila Total Networking Solutions heet vanaf nu:Nobel Cloud Services
- 32. Nobel Cloud ServicesB.V.Leverancier voor Infrastructure as a ServiceEnabler voor ISV’sEnabler voor eigen SaaS oplossingenEponaDesktop as a Service als alternatief voor BPOS en Google Appswww.exact-online.nl
- 33. De omgekeerde “CloudPyramide”Erzijn al meerdan 1000 Cloud Applications beschikbaarSlechtseenhandvol Cloud PlatformsEengeselecteerdaantal Cloud Infrastructure providers# of Marketplace providers
- 34. Kansen en BedreigingenTheCloud biedtveelnieuwemogelijkheden
- 35. Nobel Software asa ServiceKlantKlantAdvocaatEponaSQL/SharepointNCS
- 36. Cloud kansen enbedreigingenKansenSecurity Risk AssesmentsApplication Performance TestingAvailability MonitoringService MakelaarsService Integratie PartnersNobel Cloud Services als Service Provider voor ISV’sSaaS
- 37. Nobel Cloud ServicesvandaagNobel Business Productivity OnlineFunctioneel vergelijkbaar met MS BPOSDuurder maar uitbreidbaar en voor ons een goed verdien modelNobel heeft de relatie, wij sturen de factuurVereist desktop/laptop met MS Windows, MS Office en Internet verbindingData in NederlandNobel Hosted DesktopUitbreiding op Business Productivity, inclusief Windows en MS OfficeUitbreidbaar met andere dienstenVereist Thin Client of Browser (lagere TCO!)Compleet met Service Management, Helpdesk, etc.Nobel Hosted Exact en andere SaaS oplossingen
- 38.
- 39.
- 40. Multiple DefinitionsHoe teverkopen,waar op letten?SERVICES
- 41. Infrastructure – Externalizationof ITBusiness ProductivityCollapse intranet to the datacenter
- 42. Shrink the securityperimeter
- 43. “Infrastructure as aservice”
- 44. IT role =visibility and control of virtual organizationApplication PlatformCore InfrastructureProductivity – Consumerization of ITUnified CommunicationsIdentity & AccessUser Experience“Free the PC”
- 45.
- 46. Collective innovation withco-workers, partners, community
- 47. Unlock back-office assetsSecurityand NetworkingCollaborationBusiness IntelligenceContent ManagementSOA & BPMDesktop, Device and Server ManagementDevelopment – Composition of ITCross-organizational apps
Editor's Notes
- #2 De ICT cirkel stamt uit 2004 en geeft schematisch weer hoe Nobel de activiteiten voor de klant ziet. De achterliggende periode kenmerkt zich door de volgende mijlpalen:Tot 2001 was Nobel vooral gefocused op Realisatie – het bouwen van infrastructuren en in mindere mate het bouwen van business applicatiesVanaf 2001 heeft Nobel zich gericht op Strategie - klanten helpen om stapsgewijs en projectmatig doelen te bereiken.Vanaf 2003 heeft Nobel zich gericht op Beheer – vanuit de strategie en de realisatie van projecten deze voor onze klanten op basis van een resultaatverplichting in beheer nemenVanaf 2009 heeft Nobel eindelijk een Visie ontwikkeld en spreekt nu echt vanuit deze visie met klanten om voor een langere termijn een ICT Strategie vast te stellen. Onderdeel van deze Visie is de veranderende kijk op ICT in het algemeen en de rol die Cloud Services daar specifiek in gaat nemen. Centraal in de ICT Cirkel en onze aanpak stonden Producten en Concepten. Deze zullen vanaf 2010 langzamerhand vervangen worden door Services.
- #3 De agenda voor deze presentatie.Wat is er veranderd in de IT wereld om ons heen en hoe komt dat? Welke trends zijn nu waarneembaar. Gaat alles werkelijk richting Cloud Computing?Wat is dan Cloud Computing? Er wordt al een jaar druk intern gediscussieerd en het blijkt dat er veel verwarring is rondom de term Cloud. Het vaststellen van de definitie is dus belangrijk opdat wij allemaal dezelfde boodschap brengen.Nog belangrijker dan is: wat biedt Nobel vandaag en in de toekomst? En tot slot, hoe gaan we dat dan doen? Welke veranderingen in ons salesproces zijn er nodig en wat kun je de komende weken van ons verwachten?
- #5 Bedrijven willen sneller rendement van hun gedane investeringen. Nu een serverpark kopen en pas over 6 maanden deze volledig ter beschikking hebben betekent een lage ROI en een hoge aanslag op liquide middelen. Middelen die in de huidige economische situatie zeer belangrijk zijn.Innovatie kan een belangrijke onderscheidende rol zijn om te winnen van concurrenten maar ook om bedrijfsprocessen intern verder te optimaliseren waardoor efficientie kan worden verbeterd en kosten verder kunnen worden verlaagd.Het blijkt dat de drang om de bekende 70%-30% regel (operationele ICT kosten vs ICT investeringen) te veranderen, niet tot stand komt met het huidige aanschaf beleid. Bedrijven die al langer experimenteren met ‘cloud services’ tonen aan dat het hen wel lukt.De kosten van de infrastructuur worden steeds meer bepaald door o.a. housing en energie. Die kosten waren er vroeger ook wel maar werden niet specifiek toegerekend aan ICT. Bedrijven sturen aan op het besparen van die kosten.
- #7 Alle fabrikanten richten nu hun peilen op Internet enabled werken. Microsoft annonceert deze week Office 14, Google biedt complete werkplek ondersteuning via de browser en virtualisatie technieken op alle onderdelen, maken het mogelijk om los te komen van fysieke beperkingen.Het is dus dom om te blijven vasthouden aan oude ‘oplossingen’ die door gebruikers niet meer gewenst zijn of gebruikt worden en uiteindelijk door fabrikanten niet meer ondersteund worden.
- #8 Iedere IT leverancier zegt dat Cloud Services de nieuwe business is. Het voldoet in ieder geval aan de eisen die gebruikers (-organisaties) stellen aan ‘IT uit de muur’. Laten we maar eens inzoomen op deze eisen.
- #9 Bestaande Cloud Services als Google Apps en Microsoft BPOS, maar ook Amazon SC tonen aan dat je de gevraagde functionaliteit met enkele muiskliks kunt samenstellen en binnen enkele minuten dan kunt gebruiken. Er is relatief weinig IT kennis voor nodig, alleen toegang tot een Internet Browser en off-you-go.
- #10 Het is daardoor snel te implementeren. Er zijn geen hardware levertijden meer, geen planningsperikelen met ‘dure consultants’ en als het fout gaat kun je simpel opnieuw beginnen.
- #11 Een tevreden gebruiker heeft ook altijd behoefte aan méér. En ook daar weer alle eenvoud om dit te bereiken.
- #12 Door deze aanpak is het voor bedrijven een tamelijk risicoloos gebeuren. Je rommelt wat aan op je zolderkamer en binnen de kortste keren heb je een werkende applicatie voor jouw medewerkers.
- #13 Doordat er gebruik wordt gemaakt van ‘Enterprise Solutions’ en de opzet van onderliggende systemen veelal foutbestendig is uitgevoerd, is de ‘Cloud Service’ vaak betrouwbaarder dan dat je deze zelf zou kunnen bouwen. Tenzij je veel geld wilt uitgeven natuurlijk.Maar ook het imago van de Service leverancier speelt natuurlijk een belangrijke rol. Deze is immers niet gebaat bij storingen of verlies van data van zijn klanten.
- #14 Tot slot, en misschien is dit wel één van de belangrijkste argumenten: het is goedkoper dan traditionele IT.Het gebruiken van Cloud Services vraagt geen dure investeringen maar je betaalt wat je gebruikt per tijdseenheid.
- #15 Klanten hebben verschillende keuzes of groeipaden. Dit is ook gekoppeld aan onze verkoopstrategie. Wij benaderen klanten traditioneel nog altijd voor een On-Premise oplossing. Daar is op zich niets mis mee, maar ontneemt ons de kans invloed te hebben op de fase ná de bouw: gaan wij het beheren of gaat de klant dat doen?Door te kiezen voor andere scenario’s verkrijgen wij meer continuiteit doordat de klant een contract voor een langere tijd met ons aangaat. Misschien wel ten koste van de initiele investering overigens………
- #16 Traditioneel hosting is dus uit. Shared Hosting is een mogelijk alternatief om de kosten deels te drukken.Eigenlijk zie je dat Shared Hosting makkelijk verwordt tot Cloud Computing.
- #17 Elk on-premise project dat wij uitvoeren valt in de Colocation tabel. Of het nu bij ons in het Datacenter is of het staat nog op locatie bij de klant zelf.Voorbeelden van Colocation projecten: Beweging 3.0 - centralisatie van verschillende datacentra naar 1Accounting Plaza – verhuizing van datacentrum naar nieuw datacentrumVoorbeelden van Managed Hosting:Dekra – Huren dedicated server capaciteit voor hun SQL/Exact softwareVoorbeeld van Cloud Hosting (eigenlijk hybride model met Managed Hosting)Iatec – 60 users in gedeelde omgeving met terminal services, exchange
- #18 Deze grafiek toont dat de vraag naar Cloud Services de afgelopen 12 maanden sterk groeiend is terwijl de andere varianten afnemen. Eigenlijk zegt deze grafiek dat de vraag naar IT als een service niet zo zeer veranderd, maar dat vooral het afrekenmodel (pay as you use) aan verandering onderhevig is.Dus wat is er aan de hand? De vraag naar IT oplossingen wordt anders gesteld! Steeds meer mensen orienteren zich op ‘Cloud Services’
- #19 Maar wat is het nu?Het blijkt dat iedereen er een eigen interpretatie aan geeft. En wij kunnen alleen maar succesvol zijn als we allemaal dezelfde taal spreken. Laten we dus eens inzoomen op de verschillende definities en onderdelen.
- #20 Dit zegt Forrester Research: een tamelijk technische, op ijzer georienteerde visie.
- #21 Forrester brengt verwarring door SaaS en Cloud Computing (let op het woord Computing) met elkaar te willen vergelijken. Belangrijke steekwoorden worden wel genoemd: virtualisatie, dynamisch, pay-per-use en de invloed die het heeft op onze medewerkers.
- #22 Anderen hebben het over gedeelde componenten (Shared…)
- #23 Gartner is nog het meest duidelijk. Cloud Computing is alles bij elkaar (een stijl, methode of manier) waarbij oplossingen als Services worden aangeboden via het Internet. SaaS is dan een dient in die Cloud en IaaS is of kan een onderdeel zijn in die cloud (bijvoorbeeld een lokale Cloud).
- #24 Hierinzie je verschillendebegrippengrafischuitgelegd. Welwordthier al eenbeetjeduidelijk hoe de verhoudingentussenIaaS, PaaS en SaaSliggen. En dat is waarwijonsookaan vast moetenhouden.Source: http://et.cairene.net/2008/07/28/the-cloud-services-stack-infrastructure/Source: http://www.productionscale.com/home/2008/7/13/cloud-computing-ectropy-and-other-thoughts-for-july-2008.html
- #25 Hoe ziet onze visie op Cloud Services er dan uit?Allereerst noemen wij het Cloud Services: het woord Cloud is een hype en dus herkenbaar voor onze marketing uitingen.Het woord services refereert aan het feit dat wij een dienstverlener zijn. We willen af van de (hardware) term Computers of dus Computing.
- #26 Met dit model kunnen wij precies aan onze klanten uitleggen hoe wij ze kunnen helpen. En kunnen wij onze concurrenten een plaats geven.
- #27 Onze visie op Cloud Services is gebaseerd op dit 3 laags model. Elke activiteit die wij gaan ontwikkelen zal een plek moeten krijgen op 1 van deze 3 platformen.
- #28 Nog even ter verduidelijking, welke SaaS diensten er op dit moment beschikbaar zijn. Merk op dat Axila met zijn Hosted Desktop (ook wel DaaS genoemd) dus eigenlijk een SaaS oplossing is. Het is de software die de functionaliteit bepaalt en niet de hardware!
- #29 PaaS is dus een platform, of nog specifieker: een ontwikkelplatform waarop je Internet enabled diensten kunt ontwikkelen.Nobel is leverancier van Mendix. Onduidelijk is nu of Mendix een PaaS oplossing is. Het is iig een Ontwikkel omgeving. Je zou MS SQL Server (als onderdeel) ook als ontwikkel omgeving kunnen zien.
- #30 Dit is zeker bekend terrein voor ons. Er zijn op dit moment een beperkt aantal grote spelers in de wereld die zich op deze materie richten. Wij kunnen op prijs nooit met deze partijen concurreren maar wij hebben wel een paar andere grote voordelen die ons zeker een kans van slagen bieden.
- #31 Onze bewezen track-records op het gebied van Storage, Networking en Server Computing kunnen we uitstekend gebruiken om vanf nu ook Cloud Services aan te bieden: Een Infrastructure as a Service.Deze IaaS wordt volledig beheerd en biedt de kans om vele platformen en applicaties aan te bieden. Platformen van ons maar eventueel ook van derden.
- #34 Voor de Nederlandse markt zijn er nog niet zo heel veel spelers die puur IaaS leveren. En er zal behoefte zijn naar Nederlandse bedrijven omdat klanten zekerheid en beschikbaarheid willen hebben over hun data.Voordat bedrijven als HP, IBM of Dell in deze markt zullen opereren kunnen wij een voorsprong hebben.
- #35 Er zijn ook andere mogelijkheden…..Op korte termijn hebben we architecten, ICT- en Business consultants nodig die ons helpen om ons platform uit te breiden met services van derden.Maar ook makelaars en software integrators die helpen om andere platformen met elkaar en met ons platform te connecteren.Dat vraagt dus om kennis op het gebied van bijv. Identity & Access Management
- #36 Dit is een recent voorbeeld van het uitbreiden van ons IaaS platform met een dienst van een andere leverancier. Ons huidige salesmodel met branches en solution nodigt uit tot meer van dit samenwerkingen
- #40 Dit is het besturingssysteem van onze Cloud Services. Een kleine demoKlanten die nu in het systeem zitten zijn onze laatste klanten. Binnenkort start de migratie van oude klanten naar deze omgeving. Doel van dit systeem is dat klanten zelf hun omgeving kunnen beheren. Gebruikers kunnen zelf hun password resetten. Uiteindelijk leidt dit tot een lagere belasting van onze helpdesk en dus lagere kosten voor ons en de klant.
- #42 Business Value (strategy for IT)Give BDM and IT path beyond “IT doesn’t matter”BDM: deregulate ITIT: way to add value, not costLess is moreEmbrace the Internet – align with the business as networkInfrastructure (externalization of IT)Collapse intranet back to the datacenter – by default employees on the InternetShrink the security perimeter“Infrastructure as a service”Realize the dynamic datacenterIT role = visibility and control of virtual organizationBusiness Productivity (consumerization of IT)“Free the PC” – IT stops policing the PC (deregulate the PC)User-centric productivity – work anytime, anywhere, with optimal functionality and a seamless experienceCollective innovation – with coworkers, partners, the communityUnlock back office assetsApplication Development (composition of IT)Cross-org appsAdaptive productivity – agility trumps productivityBusiness enablement for ISVs
- #43 Accelerates the path to I/O across these frontsCloud Services will bring together a set of both on-premise and service-based IT capabilities, enabling IT to optimize the portfolio of software and services across the infrastructure.
- #44 Ditzijn de belangrijksteredenenomtekiezentussen On-Premise Servers, Hosted Servers of Cloud Services
- #45 Tot slot een samenstelling van best-practices naar aanleiding van een onderzoek van Gartner