Яна Доценко, менеджер рекламных проектов Topright, на Specia Conf: контент-маркетинг, 29 марта 2016 года. Как понять восприятие контента аудиторие­й? Читают ли? Полностью? Как долго?­ Оцениваем максимальную глубину скроллин­га и время, проведенное на странице. Что делают ещё? Оцениваем социальные­ действия на странице. Какие результаты дают статьи разных видов? Собираем данные по контентным группам.

1. Аналитика
собственных медиа
Интерактивное
агентство
Яна Доценко
менеджер рекламных
проектов
nimax.ru

2. Яна Доценко
менеджер рекламных проектов Nimax
Брендинг
welovescience.ru
Реклама и
продвижение
topright.ru
Веб-разработка
nimax.ru
yana@topright.ru

3. 1
Данные как основа принятия
решения

4. Идеальная модель контентного
маркетинга
CONTENT+MARKETING+MEASUREMENT
Осталось настроить аналитику...
See-Think-Do-Care, Авенаш Кошик

5. Google Analytics
● Просто
● Бесплатно
● Почти безграничные возможности

6. То, что есть по-умолчанию:
81,8% отказов - хорошо или плохо?

7. То, что есть по-умолчанию:
Дают ли эти метрики достаточно данных
для оценки?
● для performance-маркетинга — да
● для контентного маркетинга — нет

8. Содержание
1. Как понять не скучен ли ваш контент?
Читают ли его? Полностью? Как долго?
2. Какие действия совершают постетители на
странице?
3. Как понять какие группы контента какие
дают результаты, если статей очень много?

9. 1. Как понять не скучен ли ваш
контент? Читают ли его?
Полностью? Как долго?
● глубина скроллинга
● время, проведенное на
странице

10. Глубина скроллинга и
время на странице
topright.ru/web_analytics/
1. Максимальная прокрутка
страницы
2. Время прочтения контента

11. Максимальная прокрутка страницы
и время на странице
Механика
настройки

12. Сегментация групп
Характеристика читателя статьи Скроллинг, % Время
Читал вдумчиво 70-100 Более 70% от эталонного времени
Читал по диагонали 70-100 Менее 70%, но более 10% от
эталонного времени
Не читал вовсе 0-10 Любое время
Бросил читать на середине 40-70 Более 35% от эталонного времени
Бросил читать в начале 10-40 Более 17.5% от эталонного времени
Просмотрел материал до середины 40-70 Менее 35% от эталонного времени
Начал просматривать, но бросил в
начале
10-40 Менее 17.5% от эталонного времени
Проскроллил до конца, не читая 70-100 Менее 10% от эталонного времени
* Эталонное время — среднестатистическое время внимательного
прочтения материала страницы

13. 2. Отслеживание социальных
действий на странице
● лайки и шеры через соц.сети
● переходы по внешним ссылкам
● анализ качества просмотра встроенных видео
● клики на изображения
● отслеживание выполнения форм

14. Лайки и шеры через соц.сети
Стандартный модуль Google Analytics
передает не все действия и не из всех
соц.сетей. Есть отчеты из Google+, нет
отчетов из Одноклассников.
А вы пользуетесь Google+ ?

15. Лайки и шеры через соц.сети
Настройте собственные события и
теги через Google Tag Manager.
Механика
настройки

16. Переходы по внешним ссылкам
Для подборок и дайджестов типа:
● marketips.ru/reading_addons/ - подборки
книг
● mikheenkov.ru/project-management-
education/ - подборка полезных
материалов

17. Переходы по внешним ссылкам
● Интересны ли ссылки? Какие?
● Переходят ли по ним?
● По какими чаще?
Механика
настройки

18. Анализ качества просмотра видео
1. Процент досмотра видео-
ролика
2. Перемотка видео
3. И даже пересмотр фрагментов

19. Анализ качества просмотра видео
Механика
настройки

20. Клики на изображения
Полезны ли картинки
и инфографика в
ваших материалах?

21. Отслеживание заполнения форм
Отслеживайте не только количество, но и
качество заполнения форм
● Заполняемые/незаполняемые поля
● Время, потраченное на заполнение
формы

22. Отслеживание заполнения форм

23. 3. Аналитика контентных групп
Для:
● блогов
● справочников
● энциклопедий
Если у вас очень много статей.

24. Аналитика контентных групп
Группировка по:
● тематика статьи
● вид статьи
(коммерческая/некоммерческая)
● длина статьи
● автор статьи
● год публикации статьи и т.д.

25. Аналитика контентных групп
Какие типы статей более
интересны
пользователям, какие из
них приносят конверсии,
какую несут ценность?

26. Аналитика контентных групп
Пример:
Marketips.ru - полевой
справочник
интернет-маркетолога

27. Аналитика контентных групп
Механика
настройки

28. Аналитика контентных групп
1. Правильно ли работает контент-маркетинг?
Отвечает ли поставленным целям?
2. Есть ли прогресс в направлении к цели, в сравнении с
предыдущим контент маркетингом?
3. Работают ли ваши инвестиции в SEO так как этого
бы хотелось?

29. Аналитика контентных групп
Экспериментируйте с группами. Попробуйте группировать
по:
1. Социальным взаимодействиям
2. Ключевым словам
3. Месяцу публикации
4. Дню недели
5. Автору

30. Не перенасыщайте свои отчеты
данными.
Определите для себя несколько метрик и
отслеживайте их во времени.
Важно!

31. Настройте аналитику:
1. Сами, если есть ресурсы
2. С помощью своих SEO-шников и программистов
3. С помощью агентства
Как внедрить:

32. toprt.ru/ca
Удачи!
Скачать презентацию можно тут:

33. Яна Доценко
менеджер рекламных проектов Nimax
Брендинг
welovescience.ru
Реклама и
продвижение
topright.ru
Веб-разработка
nimax.ru
yana@topright.ru