Выступление Артема Бородатюка 24 мая 2017 года на митапе ProductTank Kiev с перечнем простых и применимым фишек, которые позволяют лучше взаимодействовать отделу разработки продукта со всей остальной частью продуктовой компании.

1. Взаимодействие отдела разработки
продукта с "непродуктовыми" отделами:
какие мосты мы возвели, чтобы
улучшить взаимодействие

2. Проблемы между
продуктовыми и
непродуктовыми отделами

3. Девелоперы в глазах девелоперов

4. Девелоперы в глазах недевелоперов

5. Девелоперы
and or vs
маркетинг, sales,
support, CS

6. 1. Ретроспектива

7. Скриншот фиксации ретроспективы

8. 2. KPI для понимания, что
делается для "непродуктовых"
отделов

9. Скриншот KPI-Dashboard по итерациям

10. Скриншот KPI-Dashboard по итерациям

11. Скриншот KPI-Dashboard по итерациям

12. 3. Связь отдела Support/CS и
отдела разработки до
выкатки продукта

13. Как выглядел Support/CS при выкатке новых модулей
раньше

14. Линк на мануал
Суть мануала – давать интерфейсы поддержке на разработку подсказок и пояснений:
https://goo.gl/J6PMWv

15. 4. Связь отдела контент-
маркетинга и отдела
разработки до выкатки
продукта

16. Демо
За 2 дня до выкатки делается демо для контент-маркетологов.

17. 5. Связь отдела Support/CS и
отдела разработки после
выкатки продукта

18. Скрин из Intercom

19. Скрин из Redmine

20. Скрин из Intercom

21. 6. Вовлечение разработчиков
в развитие
бизнес-показателей

22. Как работает разработка обычно?

23. Скрин из админки

24. 7. Ежемесячная вебиренция
– публичные и истинные цели

25. Фрагмент видео

26. 8. R&D дает сложный контент
для маркетологов

27. Текстовая аналитика и кластеризация

29. :)

30. World Россия Қазақстан Україна
netpeak.net netpeak.ru netpeak.kz netpeak.ua
Артем Бородатюк
Netpeak Group Founder, CEO Serpstat
Спасибо за внимание!