Wat wil de online klant? - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
Presentatie over webwinkels, levering wensen van mensen die online artikelen bestellen die niet door de brievenbus kunnen. Levertijden, voorraad inzicht, ergernissen, mogelijkheden.
Contactloos betalen heeft een vlucht genomen, Ridesharing is nog echt klein in Nederland, eHealth toepassing stijgen niet of nauwelijks en het gebruik van online online colleges stijgen licht.
Dat zijn enkele conclusies van de derde Newcom TechMonitor 2017. Sinds 2014 monitoren de bekendheid en adoptie van (nieuwe) technologieen.
Newcom monitort sinds 2014 elk jaar de verschillen in bekendheid en gebruik van diverse platformen. In dit jaarlijkse grootschalige onderzoek (ruim 4.500 respondenten, betrouwbare afspiegeling van Nederland) wordt in kaart gebracht in welke mate de Nederlander gebruik maakt van de deeleconomie.
De #deeleconomie is in opkomst. Maar wat zijn de werkelijke gebruikscijfers in Nederland? En wie zijn de gebruikers?
Internationaal zijn er diverse cijfers bekend. Maar de werkelijke cijfers in Nederland zijn over het algemeen niet bekend. In dit
rapport geven we antwoord op deze vragen.
Voor het vijfde jaar op rij heeft Newcom Research & Consultancy de Deeleconomie Monitor uitgevoerd. Het onderzoek is
uitgevoerd onder ruim 3.000 Nederlanders en betreft een zeer representatieve steekproef van de Nederlanders. Het onderzoek
is uitgevoerd onder Nederlanders van 15 jaar en ouder.
Wat wil de online klant? - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
Presentatie over webwinkels, levering wensen van mensen die online artikelen bestellen die niet door de brievenbus kunnen. Levertijden, voorraad inzicht, ergernissen, mogelijkheden.
Contactloos betalen heeft een vlucht genomen, Ridesharing is nog echt klein in Nederland, eHealth toepassing stijgen niet of nauwelijks en het gebruik van online online colleges stijgen licht.
Dat zijn enkele conclusies van de derde Newcom TechMonitor 2017. Sinds 2014 monitoren de bekendheid en adoptie van (nieuwe) technologieen.
Newcom monitort sinds 2014 elk jaar de verschillen in bekendheid en gebruik van diverse platformen. In dit jaarlijkse grootschalige onderzoek (ruim 4.500 respondenten, betrouwbare afspiegeling van Nederland) wordt in kaart gebracht in welke mate de Nederlander gebruik maakt van de deeleconomie.
De #deeleconomie is in opkomst. Maar wat zijn de werkelijke gebruikscijfers in Nederland? En wie zijn de gebruikers?
Internationaal zijn er diverse cijfers bekend. Maar de werkelijke cijfers in Nederland zijn over het algemeen niet bekend. In dit
rapport geven we antwoord op deze vragen.
Voor het vijfde jaar op rij heeft Newcom Research & Consultancy de Deeleconomie Monitor uitgevoerd. Het onderzoek is
uitgevoerd onder ruim 3.000 Nederlanders en betreft een zeer representatieve steekproef van de Nederlanders. Het onderzoek
is uitgevoerd onder Nederlanders van 15 jaar en ouder.
Bekendheid Airbnb groeit, maar deeleconomie is nog relatief klein. Platformen als Marktplaats.nl en Bol.com (onderdeel Tweedehands spullen) steken met kop en schouders boven de rest uit. Dit blijkt uit het Newcom Deeleconomie Monitor onder ruim 6.500 Nederlanders. In dit onderzoek wordt in kaart gebracht in welke mate de Nederlander gebruik maakt van de deeleconomie.
The Next Web 2007 Highlights - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
A comprehensive study into the usage and
perception of web 2.0 by Dutch consumers. This
research was conducted by Ruigrok | NetPanel,
in anticipation of the Next Web Conference.
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoekNPCF
Presentatie gehouden door Titia Lekkerkerk van de NPCF tijdens het NPCF congres 'Met toetsenbord en muis zelf je zorg regelen' in de sessie 'eHealth voor Dummies'
Bekendheid Airbnb groeit, maar deeleconomie is nog relatief klein. Platformen als Marktplaats.nl en Bol.com (onderdeel Tweedehands spullen) steken met kop en schouders boven de rest uit. Dit blijkt uit het Newcom Deeleconomie Monitor onder ruim 6.500 Nederlanders. In dit onderzoek wordt in kaart gebracht in welke mate de Nederlander gebruik maakt van de deeleconomie.
The Next Web 2007 Highlights - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
A comprehensive study into the usage and
perception of web 2.0 by Dutch consumers. This
research was conducted by Ruigrok | NetPanel,
in anticipation of the Next Web Conference.
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoekNPCF
Presentatie gehouden door Titia Lekkerkerk van de NPCF tijdens het NPCF congres 'Met toetsenbord en muis zelf je zorg regelen' in de sessie 'eHealth voor Dummies'
De ICT-afdeling en de marketing afdeling zullen beide herkennen dat er (af en toe) wrijving is tussen beide partijen. De ICT afdeling zorgt voor veiligheid, continuïteit en stabiliteit, terwijl de speerpunten van marketing heel anders zijn, namelijk snelheid en nieuwe acties bedenken Dit botst nog wel eens. Zo blijkt ook uit dit onderzoek, 25% van de marketeers ondervindt hinder aan de ICT afdeling.
Nu heeft marviq bij meerdere partijen bewezen, daar een oplossing voor te hebben. Laat ons een API bouwen. Voor meer informatie, neem contact op.
20130304 jongeren & nieuwe media open aanbodMediaraven vzw
We leven in een multimediaal tijdperk. Jan met de Pet verspreidt sneller content online dan de reguliere pers. iPods en iPads vliegen ons om de oren. En elke week ontstaat er een nieuw social network. Voor jongeren zijn al die media een onmisbaar gegeven in hun leven geworden. Omgaan met nieuwe nieuwe is - letterlijk - kinderspel. Better, harder, faster, stronger! Of lijkt dat alleen maar zo?
Mediaraven geeft je een stand van zaken: hoe gaan jongeren om met nieuwe media? Wat betekent dat voor ons jeugdwerkers? En wat mogen we verwachten in de nabije toekomst?
Tijdens deze interactieve lezing nemen we je mee langs een aantal cases, inzichten en voorbeelden uit de jeugdsector. We illustreren uitgebreid met cijfermateriaal uit het Apestaartjaren 4 onderzoek (2012). We nuanceren de berichtgeving over jongeren en nieuwe media in de pers en weerleggen een aantal hardnekkige clichés die de ronde doen.
Eind 2010 heeft MWM2 voor de derde keer het panelevaluatie onderzoek uitgevoerd. Graag delen wij de resultaten met u.
Respons | Dit keer hebben leden van maar liefst 23 verschillende panels uit acht verschillende branches deelgenomen. De panelleden lieten massaal van zich horen. Er is uiteindelijk een response van 49% bereikt, wat neerkomt op meer dan 31.000 reacties.
Onderwerpen | Panelleden zijn ook dit jaar weer over een aantal vertrouwde onderwerpen ondervraagd, zoals motivatie om deel te nemen, het aantal panels waar zij lid van zijn, hoe ze onderzoeken invullen en wat ze van de onderzoeken vinden. Daarnaast zijn er een aantal nieuwe onderwerpen toegevoegd aan de vragenlijst. Zo is gevraagd naar gebruik van het internet en sociale media. Ook stelde MWM2 een loyaliteitsindex samen waarin duidelijk wordt hoe trouw panelleden zijn.
De Uitkomsten | U vindt de belangrijkste uitkomsten in de bovenstaande rapportage.
Voor de nieuwe Wielerclub Start to Meet Amsterdam gaf ik 21 juni 2018 een presentatie met tips over netwerken
- actief is effectief
- onderscheid is opvallend
- doe als de Japanners
Daarnaast bespraken we de mogelijkheden van het opzetten van een business club
- clubhuis
- samenstelling
- actieve deelname leden (investeren, enthousiasmeren, deelname)
- modellen (kosten sponsoren, deelname, inzet)
MIE 2016 Dichterbij je klant met innovatieve observatieMarja Ruigrok
Iedere organisatie wil oog voor de klant hebben. Nieuwe, innovatieve technieken stellen ons in staat nog dichter op de huid van de klant te kruipen. Door minder te vragen en meer realtime te observeren verzamel je zowel behavioural als attitudinal inzichten. Leer van onze ervaringen met technieken als mobile self ethnography, diary vlogging en shopper metrics op basis van camera’s. Het Van Gogh Museum doet hier al zijn voordeel mee.
Mobile is Now - ZomerUpdate 2014 - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
Presentaties tijdens de jaarlijkse ZomerUpdate event bij Ruigrok | NetPanel. Dit jaar met het thema: MOBILE IS NOW. Met alle ontwikkelingen en trends op het gebied van mobiel onderzoek.
Visie, passie en insights in de dance scene: de ideale mix! - MIE 2013 - Ruig...Marja Ruigrok
Om binnen de internationale dance-scene vooruitstrevend en succesvol te blijven, heeft ID&T behoefte aan inzichten op basis van onderzoek onder de doelgroep. Sinds 2006 wordt er daarom rondom de events structureel onderzoek ingezet in de vorm van de Dancemonitor en het DancePanel. Inmiddels zijn er d.m.v. online onderzoek ruim 100 events geëvalueerd en zijn ook andere vormen van onderzoek ingezet. De combinatie van visie, passie en inzicht zorgt ervoor dat ID&T voorloper binnen de markt blijft.
De volle zaal liever kwijt dan rijk - MIE 2013 - Ruigrok | NetPanel & Van Gog...Marja Ruigrok
Met het oog op de nieuwe inrichting van de vaste collectie en de ambitie om de bezoekerservaring te verbeteren, had het Van Gogh Museum behoefte aan inzicht in het gedrag van het publiek. In hoeverre hebben de locatie van de meesterwerken, de verdeling van de ruimte, bijschriften en audiostops effect op de bezoekersstromen? En hoe kan het museum met deze inzichten haar inrichting op innovatieve wijze optimaliseren? Het Van Gogh Museum zette bezoekersobservatie in met behulp van Track & Trace.
Uitkomsten van het zesde ‘What’s happening online’-onderzoek van Ruigrok | NetPanel, waarin we kijken naar de belangrijkste trends op het gebied van online communicatie. Dit jaar zijn 1.053 Nederlanders vanaf 18 jaar (representatief naar leeftijd, geslacht en opleiding) ondervraagd over hun online gedrag.
Presentatie van Ziggo en Ruigrok | NetPanel over de invulling van de Facebookpagina van Ziggo. Onderzoeksmethoden: kantitatief, online community en groepsdiscussies
20 jaar onderzoek met visie - ZomerBorrel 2011 - Ruigrok | NetPanel
NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel
1. NEXT WEB 2010
Een onderzoek onder het algemeen
Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en
ouder
1.060 respondenten, April 2010
2. 2
Gemiddeld is men 16 uur/week online
Mannen zijn meer online dan vrouwen
[18 uur versus 14 uur]
Jonger dan 35 besteden meer tijd online dan 35+
[20 uur versus 12 uur]
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
8. 8
De rondsurfer
36% doet vooral:
Informatie zoeken
Bankzaken regelen
Gebruikt internet
ook voor: nieuws
& product oriëntatie
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
Internet is informatie
9. 9
De functionele gebruiker
41%
Maakt meer
gebruik van internet voor:
Informatie zoeken
Bankzaken regelen
Nieuws!
Product oriëntatie!
Kopen, verkopen
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
Internet als middel
10. 10
Functie & fun
22%
Al het hiervoor genoemde én fun!
Video’s
Blogs en fora
Muziek, film and TV
Games!
Bloggen!
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
Internet is fun!
15. 15
De drie grootste netwerken
Nummer 1
vrouwen >
mannen
lager opgeleid
alle leeftijden jong (onder 35)
geen man/vrouw of
opleiding verschil
vaker vrouw
hoger opgeleid
25 – 54
mobiel netwerk
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
16. 16
Karakteristieken Twitteraars
2009 3%
2010 9% Met name populair
onder mannen,
jonger dan 35
hoger opgeleid,
mobiel online
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
17. 17
Stijging mobiel internet gebruik
Aantal mensen met internet op
mobiel is gelijk gebleven maar het
percentage gebruikers is gestegen
Ik heb het Ik gebruik het*
2010 41% 65%
2009 40% 40%
Één op tien Nederlanders is
dagelijks mobiel online
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
* Van de consumenten die internet hebben
21. 21
Location based
Van alle mensen met mobiel
internet deelt 5% zijn locatie
met zijn of haar netwerk
2% gebruikt foursquare
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
23. 23
Animo voor Location Based Services beperkt
Van alle mensen met mobiel
internet is 8% positief over het
delen van hun locatie met hun
netwerk of met winkels en
bedrijven
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
* Zie cijfers volgende slides
26. 26
Slot inzichten
Anno 2010
Het merendeel draagt wat bij aan het
internet
Internet gebruik blijft met name functioneel
Stijgers: mobiel internet, video, facebook &
twitter
Locatie delen nog voor een minderheid
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010
27. 27
Interesse in de complete tabellenset of
vragen?
Mail met nieske@ruigroknetpanel.nl
Ruigrok | NetPanel - 6 MEI 2010