PATRICIA A. AMEY 
McKinney, TX  75071 
mrsamey777@gmail.com                       Cell: 469­288­2636         www.linkedin.com/in/patriciaamey 
 
CAREER SUMMARY 
 
Driven business professional with experience in REO, foreclosure, sales, title work, real estate, 
finance and Mortgage Banking. Deeply analytical and able to weigh dozens of factors into decisions. 
Thorough with an eye for details, able to deliver strong, consistent performance while simultaneously 
meeting compliance standards and minimizing risk.   
 
KEY SKILLS 
 
          Financial Valuation Repair/Cost Analysis Compliance 
          Appraisals/BPO’s  Timeline Management                Loss Analysis   
          HUD1/Closings            Title/Legal  Vendor Governance 
   
 
PROFESSIONAL EXPERIENCE 
 
JPMorgan Chase Bank, ​Lewisville, TX 2008 ­ 2015 
Sr. REO Asset Manager     
Managed outsourcing companies, vendors, attorneys, title companies and internal teams that assisted in 
servicing and liquidating properties.  Managed and average portfolio: $20M. Duties included: 
• Provided guidance in all eviction matters to meet state and federal requirements while consistently 
reducing costs of evictions. 
• Assisted in creating a successful Cash for Keys program that reduced payout costs and ensured a 
high percentage of occupants moved out within a few weeks. 
• Coordinated with title companies, buyers, and closers to ensure closings averaged 28 days and 
outperformed peers. 
• Liaison for all correspondence and strategies between attorneys and clients for lis pendens, lawsuits, 
title issues, and foreclosure irregularities on properties in portfolio. 
• Worked with attorneys to creatively resolve high balance accounts from HOA’s and Cities to reduce 
liens, violations, and dues. 
• Top liquidating Asset Manager in 2010 and 2014. 
 
Exit Desert Ocean Realty, ​Victorville, CA 2006 ­ 2008 
Licensed Realtor   
Listed and sold real estate and vacant land: 
• Top 5 Agent commissions for 1/07 and 5/07. 
• Performed drive­by and full interior Broker Price Opinions for various clients and financial institutions. 
• Completed various Sales Seminars and Real Estate training Courses including Short Sales. 
• Sought opportunities to cross­sell in every relationship and anticipate future needs of the client via 
outstanding customer service. 
 
 
PATRICIA A. AMEY 
McKinney, TX  75071 
mrsamey777@gmail.com                       Cell: 469­288­2636         www.linkedin.com/in/patriciaamey 
 
Household Finance Corporation, ​Pomona, CA 2006­2008 
Various Positions 
Held various positions within the Company over a 17 year period: 
 
• REO Asset Manager, 12/99 ­ 7/06:​  Worked with Realtors to liquidate assigned REO portfolio. 
Consistent top performer with a challenging portfolio in the state of Ohio. 
• Unit Manager Customer Relations, 1/98 ­ 12/99:​  Oversaw staff of 12 in the ACD Call Unit for the 
Private Label Credit Card Division.  Maintained a ​99.8%​ quality level and less than ​2%​ abandonment 
rate. 
• Escrow Quality Assurance Supervisor, 10/95 ­ 1/98:​ Developed daily, weekly and month­end 
productivity reports resulting in a ​99.5%​ quality level.  Oversaw daily auditing of loan documents in 
accordance with State regulations. 
• ACD Customer Service Supervisor, 4/89 ­ 10/95:​ Promoted within 2 years of being hired as a 
Customer Service Representative.  Resolved written Customer complaints within a 24­48 hour time 
frame.  Designed and implemented a Customer Satisfaction Survey and Employee Phone Monitor 
Form.  Held a ​98%​ customer satisfaction rating.  
 
 
TECHNICAL SKILLS 
 
Microsoft  Word, Powerpoint, Excel, Outlook, LPSD, MSP, Equator 
  
EDUCATION 
 
● Licensed California Realtor until 2008 
● Notary until 2006 
● Studied at Chaffey College, Ontario, CA 
● Diploma Graduate of Garey High School, Pomona, CA 
 
VOLUNTEER AND COMMUNITY SERVICE 
● Chase Volunteer Good Works Committee, 2013 ­ 2015 
● Young Women’s Mentoring Program, Prepare His Way Ministry 
 
 
 

NEW RESUME PAT