Pět tipů pro agentury, kterak ošidit své klientyTaste Medio
Ve skutečnosti pět tipů pro majitele e-shopů a provozovatele webů – o čem se bavit se svou agenturou, jaké reporty od ní chtít, co si pohlídat a na co si dát pozor.
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřešíTaste Medio
Provozovatelé e-shopů už se v posledních letech naučili, že na webu je potřeba mít nasazený nějaký analytický nástroj. Že bez něj jsou slepí a vůbec netuší, kolik mají návštěvníků, odkud přicházejí a co dělají. Přesto si i nadále často nejsou jistí, na která čísla se vlastně dívat a co si z nich odnést.
V přednášce si ukážeme a vysvětlíme pět pohledů na e-shopová data, které budou pro většinu jejich provozovatelů klíčové a zásadní, ale přitom je zatím sleduje a vyhodnocuje málokdo.
Video z přednášky: https://www.youtube.com/watch?v=pmxAfrcQHKY
Enhanced Ecommerce je funkčnost Google Analytics, skrz kterou se do systému dostává řada velice užitečných rozšiřujících dat a informací. Přestože už je nějakou dobu k dispozici, využívá ji dosud překvapivě málo e-shopů. Pojďme se proto společně podívat, o co vlastně jde, k čemu je Enhanced Ecommerce dobré, v čem vám může reálně pomoci a jak to celé dostanete i do svých Google Analytics.
Jan Tichý prišiel prednášať na Pricemania Academy Kickoff - Jar 2016 do bratislavského Impact HUBu o tom, aké dáta sú vlastne podstatné a čo je dôležité sledovať.
Pět tipů pro agentury, kterak ošidit své klientyTaste Medio
Ve skutečnosti pět tipů pro majitele e-shopů a provozovatele webů – o čem se bavit se svou agenturou, jaké reporty od ní chtít, co si pohlídat a na co si dát pozor.
Pět reportů, které by e-shopáři měli řešit a neřešíTaste Medio
Provozovatelé e-shopů už se v posledních letech naučili, že na webu je potřeba mít nasazený nějaký analytický nástroj. Že bez něj jsou slepí a vůbec netuší, kolik mají návštěvníků, odkud přicházejí a co dělají. Přesto si i nadále často nejsou jistí, na která čísla se vlastně dívat a co si z nich odnést.
V přednášce si ukážeme a vysvětlíme pět pohledů na e-shopová data, které budou pro většinu jejich provozovatelů klíčové a zásadní, ale přitom je zatím sleduje a vyhodnocuje málokdo.
Video z přednášky: https://www.youtube.com/watch?v=pmxAfrcQHKY
Enhanced Ecommerce je funkčnost Google Analytics, skrz kterou se do systému dostává řada velice užitečných rozšiřujících dat a informací. Přestože už je nějakou dobu k dispozici, využívá ji dosud překvapivě málo e-shopů. Pojďme se proto společně podívat, o co vlastně jde, k čemu je Enhanced Ecommerce dobré, v čem vám může reálně pomoci a jak to celé dostanete i do svých Google Analytics.
Jan Tichý prišiel prednášať na Pricemania Academy Kickoff - Jar 2016 do bratislavského Impact HUBu o tom, aké dáta sú vlastne podstatné a čo je dôležité sledovať.
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iníPricemania Academy
Na weboch a e-shopoch sa opakujú dokola tie isté chyby. Jan vám vo svojej prezentácii ukáže, ako sa týmto chybám v rámci UX a CRO vyvarovať a ako nerobiť vlastné. Poznajte svojich používateľov, robte web/e-shop priamo pre nich a nenechajte sa oberať o zisk a mieru konverzie.
Giuliano Giannetti na konferenci Data Restart 2019.
Data... nejvíc sexy job 21. století a taky hora vyhozených peněz. V průběhu prezentace se pokusím nadhodit problémy, které trápí datovou branži a taky pár podnětů k přemýšlení, až budete hledat téma vaší příští analýzy.
I internet uz je Direct Marketing (SAS Forum 2010)Optimics s.r.o.
Rozhodujete se na základě dat nebo intuice? Web je pokladnice plná dat, která umožňuje sledovat jak individuální zákazníky tak názory a konverzace celé cílové skupiny. Využijte tato data pro optimalizaci. Prezentace z SAS Forum 2010.
Roman Appeltauer a André Heller na konferenci Data Restart 2019.
Data vám mají především pomáhat dělat správná rozhodnutí. Ukážeme vám, kdy a jak můžete udělat správné rozhodnutí i bez dokonalých dat a jak si honbou za data-driven můžete důležitá data snadno rozbít.
Vyhodnocujete své online kampaně na základě dat z analytiky typu Google Analytics? Ukážu vám, že v jejich interpretaci možná vycházíte z řady chybných domněnek, a připravujete se tím o potenciál, který na vašem online trhu je - chybně zamítáte některé kampaně jako neefektivní a vyzdvihujete ty, které jsou třeba v dlouhodobém pohledu ztrátové. Jak se toho vyvarovat?
Young travelling 2015 Angebote & Projektbeschreibung (www.datajockey.eu)Simon Schnetzer
Über das Projekt Young Travelling
Young Travelling ist ein Forschungs- und Trainingsprojekt über das Reise-, Informations- und Buchungsverhalten von jungen Zielgruppen. Das Projekt wird durchgeführt von Datajockey: Aktionsforschung & Training und dem Königsteiner Management Institut (KMI) in Kooperation mit Prof. A. Brysch von der Hochschule Kempten und mit dem fvw-Verlag als Medienpartner.
Buchen Sie jetzt unsere Young Travelling - Workshops zur Umsatzsteigerung im Tourismus. Wir bieten Ihnen:
> Ein lehrreiches und spannendes Team-Erlebnis
> Grundlegendes Verständnis und souveräner Umgang mit Ihren Zielgruppen
> Gute Strategien und mehr Mut bei der Ansprache Ihrer Kunden
> Ein kostenfreies Beratungsgespräch.
Was erwarten Sie sich noch von einem umsatzsteigernden Training?
Ihre Ansprechpartner z.B. für das Training "Anquatschtechniken und Mut" und finden Sie hier:
www.youngtravelling.net
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
Přednáška o online marketingu a nových mediích na kurzu ČIRMK. Obsahem přednášky je úvod do online marketingu, využívání internetu v ČR a ve světě, nakupování na internetu, změna nákupního chování v době krize, podíly vyhledávačů v ČR, segmentace a chování on-line zákazníků, tvorba online marketingové strategie, vyhodnocování online reklamy, nejčastější chyby v online marketingu, 12 zásad pro web copywriting, sociální sítě a online komunity (facebook, twitter, youtube atd.), nové trendy (web 2.0, QR kody, RSS, geo targeting, buzz marketing, virální marketing).
Váš web by měl cíleně zapadat do obchodního procesu vaší společnosti. Jaké jsou klíčové otázky, které byste si měli zodpovědět, než se do tvorby webu pustíte? Co bude následovat po spuštění webu? Jak to vše pomůže vašim firemním cílům? A hlavně, co na to říkají vaši zákazníci? – Na tyto a další otázky Vám odpoví Daniel Musil v prezentaci a zároveň vám ukáže konkrétní případové studie.
Video najdete na https://www.aitom.cz/co-je-noveho/jak-zaradit-web-do-prodejniho-procesu
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu.
Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí.
Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iníPricemania Academy
Na weboch a e-shopoch sa opakujú dokola tie isté chyby. Jan vám vo svojej prezentácii ukáže, ako sa týmto chybám v rámci UX a CRO vyvarovať a ako nerobiť vlastné. Poznajte svojich používateľov, robte web/e-shop priamo pre nich a nenechajte sa oberať o zisk a mieru konverzie.
Giuliano Giannetti na konferenci Data Restart 2019.
Data... nejvíc sexy job 21. století a taky hora vyhozených peněz. V průběhu prezentace se pokusím nadhodit problémy, které trápí datovou branži a taky pár podnětů k přemýšlení, až budete hledat téma vaší příští analýzy.
I internet uz je Direct Marketing (SAS Forum 2010)Optimics s.r.o.
Rozhodujete se na základě dat nebo intuice? Web je pokladnice plná dat, která umožňuje sledovat jak individuální zákazníky tak názory a konverzace celé cílové skupiny. Využijte tato data pro optimalizaci. Prezentace z SAS Forum 2010.
Roman Appeltauer a André Heller na konferenci Data Restart 2019.
Data vám mají především pomáhat dělat správná rozhodnutí. Ukážeme vám, kdy a jak můžete udělat správné rozhodnutí i bez dokonalých dat a jak si honbou za data-driven můžete důležitá data snadno rozbít.
Vyhodnocujete své online kampaně na základě dat z analytiky typu Google Analytics? Ukážu vám, že v jejich interpretaci možná vycházíte z řady chybných domněnek, a připravujete se tím o potenciál, který na vašem online trhu je - chybně zamítáte některé kampaně jako neefektivní a vyzdvihujete ty, které jsou třeba v dlouhodobém pohledu ztrátové. Jak se toho vyvarovat?
Young travelling 2015 Angebote & Projektbeschreibung (www.datajockey.eu)Simon Schnetzer
Über das Projekt Young Travelling
Young Travelling ist ein Forschungs- und Trainingsprojekt über das Reise-, Informations- und Buchungsverhalten von jungen Zielgruppen. Das Projekt wird durchgeführt von Datajockey: Aktionsforschung & Training und dem Königsteiner Management Institut (KMI) in Kooperation mit Prof. A. Brysch von der Hochschule Kempten und mit dem fvw-Verlag als Medienpartner.
Buchen Sie jetzt unsere Young Travelling - Workshops zur Umsatzsteigerung im Tourismus. Wir bieten Ihnen:
> Ein lehrreiches und spannendes Team-Erlebnis
> Grundlegendes Verständnis und souveräner Umgang mit Ihren Zielgruppen
> Gute Strategien und mehr Mut bei der Ansprache Ihrer Kunden
> Ein kostenfreies Beratungsgespräch.
Was erwarten Sie sich noch von einem umsatzsteigernden Training?
Ihre Ansprechpartner z.B. für das Training "Anquatschtechniken und Mut" und finden Sie hier:
www.youngtravelling.net
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
Přednáška o online marketingu a nových mediích na kurzu ČIRMK. Obsahem přednášky je úvod do online marketingu, využívání internetu v ČR a ve světě, nakupování na internetu, změna nákupního chování v době krize, podíly vyhledávačů v ČR, segmentace a chování on-line zákazníků, tvorba online marketingové strategie, vyhodnocování online reklamy, nejčastější chyby v online marketingu, 12 zásad pro web copywriting, sociální sítě a online komunity (facebook, twitter, youtube atd.), nové trendy (web 2.0, QR kody, RSS, geo targeting, buzz marketing, virální marketing).
Váš web by měl cíleně zapadat do obchodního procesu vaší společnosti. Jaké jsou klíčové otázky, které byste si měli zodpovědět, než se do tvorby webu pustíte? Co bude následovat po spuštění webu? Jak to vše pomůže vašim firemním cílům? A hlavně, co na to říkají vaši zákazníci? – Na tyto a další otázky Vám odpoví Daniel Musil v prezentaci a zároveň vám ukáže konkrétní případové studie.
Video najdete na https://www.aitom.cz/co-je-noveho/jak-zaradit-web-do-prodejniho-procesu
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu.
Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí.
Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.
Vaše produktové inzeráty a jejich správná propagace
Černá skříňka algoritmů, aktualizace iOS, méně cookies, jediná strategie ROAS... Jak získat zpět moc a ovlivnit reklamní kampaně pomocí dat na úrovni produktu. Olena vám ukáže širší kontext pro stratégy a několik praktických tipů pro specialisty.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
MvSM 2014: 7) Cíle, metriky a monitoring v SMMatez Jindra
Prezentace sedmé přednášky Marketingu v sociálních médiích (2014) na @stunome FF UK. O tom, že, než se značka pustí do vod sociálních médií, musí si stanovit nějaké důvody a cíle. Tyto cíle se naplňují skrze konkrétní marketingové taktiky, přičemž jejich průběh je vyhodnocován metrikami základními či takovými, které ukazují na výkon (KPI) a efektivnost (ROI). Jaké jsou konkrétní metriky pro jednotlivá socmédia a jak provádět buzz monitoring.
SEO analýza konkurence - SEO restart 2018 (Milan Fiala)Milan Fiala
Jaký je podíl mého byznysu na trhu? V čem mě konkurence válcuje a v čem jsem naopak před ní? Má vůbec smysl nechat se inspirovat konkurencí? Přijďte a nechte se přesvědčit.
Analýza konkurence pro začátečníky i SEO guru (Milan Fiala)Taste Medio
Jaký je podíl mého byznysu na trhu? V čem mě konkurence válcuje a v čem jsem naopak před ní? Má vůbec smysl nechat se inspirovat konkurencí? Přijďte a nechte se přesvědčit.
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciBenedaGroup.com
Přednáška pro studenty VŠE Praha ze dne 23.02.2012. Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci. Prezentace případových studií Mattel vs Greenpeace a internetová kampaň Dermacol.
Jan Bindr, jednatel firmy optimio, přednášel v Praze pro Český Institut Reklamní a Marketingové Komunikace téma optimalizace a návštěvnost webových stránek. Přednáška nesla název: "Jak zvýšit návštěvnost webu".
Případová studie optimalizace obchodní výkonnosti webu www.kentico.com, kterou prezentoval Jiří Brázda na WebExpo 2009. Výsledek: zvýšení konverzního poměru o 207 %.
2. Jiří Brázda Web analytics & customer intelligence expert 6 let zkušeností jako konzultant i jako zástupce klienta (HVB Bank, DIRECT Pojišťovna) Regionální manažer Web Analytics Association Pořadatel Web Analytics Wednesday CZ twitter.com/jiribrazda Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 2
3. Co je ta nejdůležitějšímetrikaVašehostartupu? Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 3
4. Počet odjetých jízd Počet spuštěných testů Procentuální navýšení tržeb zákazníků Počet objednávek, velikost objednávky Počet lidí, kteří projdou kolem a zaujme je to, vstoupí do interakce Počet aktivních uživatelů Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 4
5. Pozor na (se)metriky!!! Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 5 (Se)metriky jsou takové metriky, které vás nejdříve zlákají svým půvabem a jednoduchostí, ale pak vám otráví život!
6. Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 6 Pravda na úpatí hor přestává být pravdou na vrcholu.
7. Vykašlete se na zjednodušující metriky (tj. ty, které lze získat max. na 3 kliknutí v nástroji, který je navíc zdarma), nebojte se jít hluboko pod povrch, analyzujte zákazníky v celé jejich komplexitě, zohledněte zejména vývoj zákazníků v čase a multiplicitu v jejich chování (ale to už je na jinou přednášku) Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 7
8. StartupMetrics by Dave McClure http://j.mp/startup-metrics Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 8
9. Průtokový ohřívač Nejhorší business funguje jako průtokový ohřívač = draze získává zákazníky, kteří se ale dlouho neohřejí a už odchází pryč Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 9
10. Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 10 A nejdůležitější metrikou v životě startupu se proto stává…
11. Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 11 retenční poměr Podíl uživatelů / zákazníků, kteří se vrací a opakují akci
12. Kohortní analýza – př. Twitter Kohortní analýza ukazuje vývoj (např. retenčního poměru) zákazníků v čase Kohorty podle sezonality, kampaní, funkcí, produktových / obsahových kategorií apod. Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 12
13. Let’s make web analytics more customer-centric! 13 Google Analytics kohortní analýzu neumí, zkuste Mixpanel
14. 1. úkol Jako majitelé Twitteru, do které kampaně byste primárně chtěli investovat? A: konverzní poměr 1% B: konverzní poměr 3% C: konverzní poměr 5% Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 14
15. 2. úkol Jako majitelé Twitteru, do které kampaně byste primárně chtěli investovat? A: konverzní poměr 1% retenční poměr 20% B: konverzní poměr 3% retenční poměr 10% C: konverzní poměr 5% retenční poměr 5% Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 15
16. 3. úkol Jako majitelé Twitteru, do které kampaně byste primárně chtěli investovat? A: konverzní poměr 1% retenční poměr 20%avg. tweet/den 4 B: konverzní poměr 3% retenční poměr 10%avg. tweet/den 2 C: konverzní poměr 5% retenční poměr 5%avg. tweet/den 2,5 Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 16
17. 4. úkol Jako majitelé Twitteru, do které kampaně byste primárně chtěli investovat? A: konverzní poměr 1% retenční poměr 20%avg. tweet/den 4 cena kampaně $300 B: konverzní poměr 3% retenční poměr 10%avg. tweet/den 2 cena kampaně $200 C: konverzní poměr 5% retenční poměr 5%avg. tweet/den 2,5 cena kampaně $200 Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 17
18. Nejdůležitější metrika v životě startupu | www.optimics.cz 18 Q / A jiri.brazda@optimics.cz +420 602345620