SlideShare a Scribd company logo
5 tipů pro agentury,
kterak ošidit své klienty
Jan Tichý
tichy@medio.cz
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Nažeňte si KPI přes brand
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Ignorujte storna a agenturní fee
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Držte své klienty v klinči
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Nedávejte užitečný reporting
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Zneužívejte atribuční modely
@jantichy @mediocz @medioteka #datarestart
Díky za pozornost!

More Related Content

What's hot

Webinář Keboola a GoodData
Webinář Keboola a GoodDataWebinář Keboola a GoodData
Webinář Keboola a GoodData
Taste Medio
 
Za hranice Google Analytics
Za hranice Google AnalyticsZa hranice Google Analytics
Za hranice Google Analytics
Taste Medio
 
User-Centric Analytics
User-Centric AnalyticsUser-Centric Analytics
User-Centric Analytics
Taste Medio
 
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iníJan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
Pricemania Academy
 
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsVyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsTaste Medio
 
RFM analýza
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýza
Taste Medio
 
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
Taste Medio
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
ShopCamp
 
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaníShop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Jana Nádvorníková
 
Google Analytics
Google AnalyticsGoogle Analytics
Google AnalyticsTaste Medio
 
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupuNejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupuOptimics s.r.o.
 
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnuti
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnutiZakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnuti
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnutiOptimics s.r.o.
 
Retence zákazníků a jak ji měřit
Retence zákazníků a jak ji měřitRetence zákazníků a jak ji měřit
Retence zákazníků a jak ji měřit
Sherpas
 
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" datPomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pavel Jašek
 
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
Dataweps s. r. o.
 
Měření konverzí v Google analytics
Měření konverzí v Google analyticsMěření konverzí v Google analytics
Měření konverzí v Google analytics
BESTETO
 
RFM analýza
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýza
Taste Medio
 
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
Buzzboot
 
Markeťácký Čtvrtkon
Markeťácký ČtvrtkonMarkeťácký Čtvrtkon
Markeťácký Čtvrtkon
BESTETO
 
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Taste Medio
 

What's hot (20)

Webinář Keboola a GoodData
Webinář Keboola a GoodDataWebinář Keboola a GoodData
Webinář Keboola a GoodData
 
Za hranice Google Analytics
Za hranice Google AnalyticsZa hranice Google Analytics
Za hranice Google Analytics
 
User-Centric Analytics
User-Centric AnalyticsUser-Centric Analytics
User-Centric Analytics
 
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iníJan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
Jan Kalianko: UX a CRO chyby, ktoré za vás urobili iní
 
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google AnalyticsVyhodnocování kampaní v Google Analytics
Vyhodnocování kampaní v Google Analytics
 
RFM analýza
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýza
 
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
Machine learning a data mobilních operátorů - Lukáš Drápal (DATA restart 2015)
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
 
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaníShop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
Shop camp - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní
 
Google Analytics
Google AnalyticsGoogle Analytics
Google Analytics
 
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupuNejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
Nejdůlezitejsi metrika v zivote startupu
 
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnuti
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnutiZakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnuti
Zakaznicka analytika – kompas pro strategicka rozhodnuti
 
Retence zákazníků a jak ji měřit
Retence zákazníků a jak ji měřitRetence zákazníků a jak ji měřit
Retence zákazníků a jak ji měřit
 
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" datPomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
Pomezí webové analytiky a "těch opravdových" dat
 
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
NEW RETAIL & DATA - Honza Mayer na Retail Summitu 2020
 
Měření konverzí v Google analytics
Měření konverzí v Google analyticsMěření konverzí v Google analytics
Měření konverzí v Google analytics
 
RFM analýza
RFM analýzaRFM analýza
RFM analýza
 
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
Jak sociální média ovlivňují kontaktní centra #ccfs2011
 
Markeťácký Čtvrtkon
Markeťácký ČtvrtkonMarkeťácký Čtvrtkon
Markeťácký Čtvrtkon
 
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
 

Viewers also liked

Analytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikacíAnalytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikací
Taste Medio
 
Prediktivní analytika pro rok 2020
Prediktivní analytika pro rok 2020Prediktivní analytika pro rok 2020
Prediktivní analytika pro rok 2020
Taste Medio
 
Základy strojového učení
Základy strojového učeníZáklady strojového učení
Základy strojového učení
michalillich
 
X problemů vašich dat
X problemů vašich datX problemů vašich dat
X problemů vašich dat
Taste Medio
 
Customer Lifetime Value in Digital Marketing
Customer Lifetime Value in Digital MarketingCustomer Lifetime Value in Digital Marketing
Customer Lifetime Value in Digital Marketing
Taste Medio
 
Analytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguAnalytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailingu
Taste Medio
 
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsVybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Taste Medio
 
DATA restart 2016
DATA restart 2016DATA restart 2016
DATA restart 2016
TrendLucid
 
Webová analytika pro WordPress weby
Webová analytika  pro WordPress webyWebová analytika  pro WordPress weby
Webová analytika pro WordPress weby
Taste Medio
 
Custom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketingCustom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketing
Taste Medio
 
Analytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPCAnalytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPC
Taste Medio
 
DoubleClick Analytical Tools
DoubleClick Analytical ToolsDoubleClick Analytical Tools
DoubleClick Analytical Tools
Taste Medio
 
Affiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsAffiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsTaste Medio
 
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Taste Medio
 
Vyhledávání na Seznam.cz
Vyhledávání na Seznam.czVyhledávání na Seznam.cz
Vyhledávání na Seznam.cz
Taste Medio
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
igloonet
 
SEO analytika
SEO analytikaSEO analytika
SEO analytika
Taste Medio
 
Personalizované vyhledávání a seo
Personalizované vyhledávání a seoPersonalizované vyhledávání a seo
Personalizované vyhledávání a seo
Taste Medio
 
Atribuční modely ve webové analytics
Atribuční modely ve webové analyticsAtribuční modely ve webové analytics
Atribuční modely ve webové analyticsTaste Medio
 

Viewers also liked (19)

Analytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikacíAnalytika mobilních aplikací
Analytika mobilních aplikací
 
Prediktivní analytika pro rok 2020
Prediktivní analytika pro rok 2020Prediktivní analytika pro rok 2020
Prediktivní analytika pro rok 2020
 
Základy strojového učení
Základy strojového učeníZáklady strojového učení
Základy strojového učení
 
X problemů vašich dat
X problemů vašich datX problemů vašich dat
X problemů vašich dat
 
Customer Lifetime Value in Digital Marketing
Customer Lifetime Value in Digital MarketingCustomer Lifetime Value in Digital Marketing
Customer Lifetime Value in Digital Marketing
 
Analytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailinguAnalytika ve světě e-mailingu
Analytika ve světě e-mailingu
 
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google AnalyticsVybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
Vybrané e-shopářské vychytávky z Google Analytics
 
DATA restart 2016
DATA restart 2016DATA restart 2016
DATA restart 2016
 
Webová analytika pro WordPress weby
Webová analytika  pro WordPress webyWebová analytika  pro WordPress weby
Webová analytika pro WordPress weby
 
Custom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketingCustom user scoring pro remarketing
Custom user scoring pro remarketing
 
Analytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPCAnalytika ve světě PPC
Analytika ve světě PPC
 
DoubleClick Analytical Tools
DoubleClick Analytical ToolsDoubleClick Analytical Tools
DoubleClick Analytical Tools
 
Affiliate a Google Analytics
Affiliate a Google AnalyticsAffiliate a Google Analytics
Affiliate a Google Analytics
 
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
Lze v ČR dělat SEO pro zahraničí?
 
Vyhledávání na Seznam.cz
Vyhledávání na Seznam.czVyhledávání na Seznam.cz
Vyhledávání na Seznam.cz
 
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
Adam Šilhan: Produktové kampaně vs. analytika - DATA restart 2016
 
SEO analytika
SEO analytikaSEO analytika
SEO analytika
 
Personalizované vyhledávání a seo
Personalizované vyhledávání a seoPersonalizované vyhledávání a seo
Personalizované vyhledávání a seo
 
Atribuční modely ve webové analytics
Atribuční modely ve webové analyticsAtribuční modely ve webové analytics
Atribuční modely ve webové analytics
 

More from Taste Medio

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
Taste Medio
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Taste Medio
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Taste Medio
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Taste Medio
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Taste Medio
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
Taste Medio
 
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Taste Medio
 
Impresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FB
Taste Medio
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
Taste Medio
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
Taste Medio
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Taste Medio
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
Taste Medio
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Taste Medio
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
Taste Medio
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
Taste Medio
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
Taste Medio
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Taste Medio
 
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciPříběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Taste Medio
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
Taste Medio
 
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Taste Medio
 

More from Taste Medio (20)

Zodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účetZodpovědně na automatizovaný účet
Zodpovědně na automatizovaný účet
 
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
Pépécéčkaři versus Google Analytics 4
 
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
Jak (a proč) pracovat s klíčovkou?
 
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumůVyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
Vyhodnocování tendrů aneb insighty z B2B průzkumů
 
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
Právní bitvy o PPCčka aneb věděli jste, že...?
 
Retenční analýza - krok za krokem
 Retenční analýza - krok za krokem Retenční analýza - krok za krokem
Retenční analýza - krok za krokem
 
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondiceDejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondice
 
Impresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FBImpresní remarketing RTB a FB
Impresní remarketing RTB a FB
 
Symboly značky prakticky
Symboly značky praktickySymboly značky prakticky
Symboly značky prakticky
 
Marketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRDMarketingový framework PAVRD
Marketingový framework PAVRD
 
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíPozornost jako spouštěč i zabiják krizí
Pozornost jako spouštěč i zabiják krizí
 
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
DOBRO-INFLUENCE: Jak propojit síť influencerů ke smysluplné změně?
 
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
Od luxusu k ekologické odpovědnosti, aneb jak s pomocí PR a kampaně na sociál...
 
Bageta plná hejtu
Bageta plná hejtuBageta plná hejtu
Bageta plná hejtu
 
Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)Collabim: behind the scene (part #001)
Collabim: behind the scene (part #001)
 
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
"Jak výhodně incestovat" aneb srandy s klíčovkami
 
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
Agentura/In-house/Freelance - kde dělat SEO?
 
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuciPříběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
Příběh zákazníka po 3 letech od první návštěvy až k CLV a vlastní atribuci
 
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 Kde jsou limity zákaznické 360°? Kde jsou limity zákaznické 360°?
Kde jsou limity zákaznické 360°?
 
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
Marketing a data. Umíme v nich najít hodnotu?
 

Pět tipů pro agentury, kterak ošidit své klienty