31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...Jan Kvasnička
Přednáška na téma Zvyšování obchodní výkonnosti, kde bylo 32 praktických ukázek jak na to. Tato přednáška byla prezentována na akci JsmeMarketing a všechny důležité odkazy můžete nalézt zde: http://blog.kvasnickajan.cz/ma-prednaska-na-jsmemarketing-na-tema-311-praktickych-prikladu-jak-zvysit-obchodni-vykonnost-nejen-eshopu/
Zvyšování konverzního poměru v praxi II. | 4. ročník Affiliate konference | 1...Jan Kvasnička
Přednáška na téma Zvyšování konverzního poměru v praxi, kde byly prezentovány otázky a weby affiliate partnerů. Tato přednáška byla prezentována na 4. ročníku Affiliate konference. Všechny důležité odkazy můžete nalézt zde: http://blog.kvasnickajan.cz/ma-prednaska-na-4-rocniku-affiliate-konference-na-tema-zvysovani-konverzniho-pomeru-v-praxi-ii-2/
Jan Kvasnička: Najväčšie a najčastejšie chyby pri návrhu mobilného e shopu v ...Pricemania Academy
Jan Kvasnička priniesol na Pricemania Academy Kickoff IX. veľmi praktickú a skutočne poučnú prednášku na tému UX pre mobilné telefóny. Nadviazal tak na Pavla Ungra a znovu zdôraznil nutnosť vytvárať weby optimalizované pre mobilné zariadenia. Hostia sa na ukážkach slovenských a českých e-shopov dozvedeli optimálnu pozíciu menu pri mobilnom zobrazení, pravidlá pop-up okien, ako docieliť jednoznačnosť odkazov či správny dizajn filtrovania, stránkovania, košíka či objednávky. Jan sa podelil o veľa zaujímavých tipov.
31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu | JsmeMa...Jan Kvasnička
Přednáška na téma Zvyšování obchodní výkonnosti, kde bylo 32 praktických ukázek jak na to. Tato přednáška byla prezentována na akci JsmeMarketing a všechny důležité odkazy můžete nalézt zde: http://blog.kvasnickajan.cz/ma-prednaska-na-jsmemarketing-na-tema-311-praktickych-prikladu-jak-zvysit-obchodni-vykonnost-nejen-eshopu/
Zvyšování konverzního poměru v praxi II. | 4. ročník Affiliate konference | 1...Jan Kvasnička
Přednáška na téma Zvyšování konverzního poměru v praxi, kde byly prezentovány otázky a weby affiliate partnerů. Tato přednáška byla prezentována na 4. ročníku Affiliate konference. Všechny důležité odkazy můžete nalézt zde: http://blog.kvasnickajan.cz/ma-prednaska-na-4-rocniku-affiliate-konference-na-tema-zvysovani-konverzniho-pomeru-v-praxi-ii-2/
Jan Kvasnička: Najväčšie a najčastejšie chyby pri návrhu mobilného e shopu v ...Pricemania Academy
Jan Kvasnička priniesol na Pricemania Academy Kickoff IX. veľmi praktickú a skutočne poučnú prednášku na tému UX pre mobilné telefóny. Nadviazal tak na Pavla Ungra a znovu zdôraznil nutnosť vytvárať weby optimalizované pre mobilné zariadenia. Hostia sa na ukážkach slovenských a českých e-shopov dozvedeli optimálnu pozíciu menu pri mobilnom zobrazení, pravidlá pop-up okien, ako docieliť jednoznačnosť odkazov či správny dizajn filtrovania, stránkovania, košíka či objednávky. Jan sa podelil o veľa zaujímavých tipov.
Young travelling 2015 Angebote & Projektbeschreibung (www.datajockey.eu)Simon Schnetzer
Über das Projekt Young Travelling
Young Travelling ist ein Forschungs- und Trainingsprojekt über das Reise-, Informations- und Buchungsverhalten von jungen Zielgruppen. Das Projekt wird durchgeführt von Datajockey: Aktionsforschung & Training und dem Königsteiner Management Institut (KMI) in Kooperation mit Prof. A. Brysch von der Hochschule Kempten und mit dem fvw-Verlag als Medienpartner.
Buchen Sie jetzt unsere Young Travelling - Workshops zur Umsatzsteigerung im Tourismus. Wir bieten Ihnen:
> Ein lehrreiches und spannendes Team-Erlebnis
> Grundlegendes Verständnis und souveräner Umgang mit Ihren Zielgruppen
> Gute Strategien und mehr Mut bei der Ansprache Ihrer Kunden
> Ein kostenfreies Beratungsgespräch.
Was erwarten Sie sich noch von einem umsatzsteigernden Training?
Ihre Ansprechpartner z.B. für das Training "Anquatschtechniken und Mut" und finden Sie hier:
www.youngtravelling.net
Vyhodnocujete své online kampaně na základě dat z analytiky typu Google Analytics? Ukážu vám, že v jejich interpretaci možná vycházíte z řady chybných domněnek, a připravujete se tím o potenciál, který na vašem online trhu je - chybně zamítáte některé kampaně jako neefektivní a vyzdvihujete ty, které jsou třeba v dlouhodobém pohledu ztrátové. Jak se toho vyvarovat?
PPC Restart 2022: Jan Kvasnička - Zvyšujte výkon kampaní díky optimalizaci vs...Taste
Určitě to znáte, máte klienta, který má super produkt, ale jeho web/e-shop pokulhává ve zpracování. Jak s tímto webem/e-shopem dosáhnout nejlepších výsledků? V přednášce se prakticky podíváte na tipy a ukázky toho, jak můžete ovlivnit konverzní poměr webu/e-shopu, a na co všechno si dát pozor. Kolikrát má i drobná úprava velký vliv na konverzní poměr. Honza pro vás nachystal i checklist, ve kterém se dozvíte, jak postupovat, pokud přijímáte nového klienta, a co všechno zkontrolovat.
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
I internet uz je Direct Marketing (SAS Forum 2010)Optimics s.r.o.
Rozhodujete se na základě dat nebo intuice? Web je pokladnice plná dat, která umožňuje sledovat jak individuální zákazníky tak názory a konverzace celé cílové skupiny. Využijte tato data pro optimalizaci. Prezentace z SAS Forum 2010.
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdev
Zefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Vaše produktové inzeráty a jejich správná propagace
Černá skříňka algoritmů, aktualizace iOS, méně cookies, jediná strategie ROAS... Jak získat zpět moc a ovlivnit reklamní kampaně pomocí dat na úrovni produktu. Olena vám ukáže širší kontext pro stratégy a několik praktických tipů pro specialisty.
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Jak testovat weby a reklamní kampaně, máte-li málo peněz, času, případně obojíhoRobertNemec.com
Na Marketing Monday jsem hovořil o tom, že je lepší jakékoli testování, i malé a neodborné, než žádné. Malé uživatelské testování webu můžete provádět i na svých kolezích v práci, stejně jako v rodině.
Nebude to možná tak dokonalé, jako když vám provede uživatelské testování webu internetová agentura, ale bude to rychlejší a samozřejmě levnější.
Další částí mé prezentace byla ukázka testování reklamních kampaních. Reklamní kampaně vám přijdou většinou na stovky tisíc korun, ne-li miliony. Testování na tisíce nebo nižší desítky tisíc korun.
Pomocí testování můžete odhalit nedostatky v bannerech a celkové kreativě a cílení. Zjistíte také, které reklamy (bannery, vizuály) budou pravděpodobně nejefektivnější. Malé testování reklamní kampaně vám může prudce zvýšit efektivitu reklamní kampaně.
Young travelling 2015 Angebote & Projektbeschreibung (www.datajockey.eu)Simon Schnetzer
Über das Projekt Young Travelling
Young Travelling ist ein Forschungs- und Trainingsprojekt über das Reise-, Informations- und Buchungsverhalten von jungen Zielgruppen. Das Projekt wird durchgeführt von Datajockey: Aktionsforschung & Training und dem Königsteiner Management Institut (KMI) in Kooperation mit Prof. A. Brysch von der Hochschule Kempten und mit dem fvw-Verlag als Medienpartner.
Buchen Sie jetzt unsere Young Travelling - Workshops zur Umsatzsteigerung im Tourismus. Wir bieten Ihnen:
> Ein lehrreiches und spannendes Team-Erlebnis
> Grundlegendes Verständnis und souveräner Umgang mit Ihren Zielgruppen
> Gute Strategien und mehr Mut bei der Ansprache Ihrer Kunden
> Ein kostenfreies Beratungsgespräch.
Was erwarten Sie sich noch von einem umsatzsteigernden Training?
Ihre Ansprechpartner z.B. für das Training "Anquatschtechniken und Mut" und finden Sie hier:
www.youngtravelling.net
Vyhodnocujete své online kampaně na základě dat z analytiky typu Google Analytics? Ukážu vám, že v jejich interpretaci možná vycházíte z řady chybných domněnek, a připravujete se tím o potenciál, který na vašem online trhu je - chybně zamítáte některé kampaně jako neefektivní a vyzdvihujete ty, které jsou třeba v dlouhodobém pohledu ztrátové. Jak se toho vyvarovat?
PPC Restart 2022: Jan Kvasnička - Zvyšujte výkon kampaní díky optimalizaci vs...Taste
Určitě to znáte, máte klienta, který má super produkt, ale jeho web/e-shop pokulhává ve zpracování. Jak s tímto webem/e-shopem dosáhnout nejlepších výsledků? V přednášce se prakticky podíváte na tipy a ukázky toho, jak můžete ovlivnit konverzní poměr webu/e-shopu, a na co všechno si dát pozor. Kolikrát má i drobná úprava velký vliv na konverzní poměr. Honza pro vás nachystal i checklist, ve kterém se dozvíte, jak postupovat, pokud přijímáte nového klienta, a co všechno zkontrolovat.
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
I internet uz je Direct Marketing (SAS Forum 2010)Optimics s.r.o.
Rozhodujete se na základě dat nebo intuice? Web je pokladnice plná dat, která umožňuje sledovat jak individuální zákazníky tak názory a konverzace celé cílové skupiny. Využijte tato data pro optimalizaci. Prezentace z SAS Forum 2010.
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdev
Zefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Vaše produktové inzeráty a jejich správná propagace
Černá skříňka algoritmů, aktualizace iOS, méně cookies, jediná strategie ROAS... Jak získat zpět moc a ovlivnit reklamní kampaně pomocí dat na úrovni produktu. Olena vám ukáže širší kontext pro stratégy a několik praktických tipů pro specialisty.
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Jak nastavit procesy v digitální analytice tak, aby vám generovala výnosyRobertNemec.com
Digitální analytika (dříve webová analytika) představuje způsob, jak kontinuálně zvyšovat ziskovost vašeho webu a vašich (nejen online) reklamních kampaní.
Bohužel většina firem zatím zaměňuje digitální analytiku za reporting: místo toho, aby zjišťovaly informace, na základě kterých pak budou stále vylepšovat svůj web a reklamní kampaně, jenom sbírají data.
Účelem této přednášky Roberta Němce z digitální agentury RobertNemec.com bylo ukázat, jak začít pracovat s digitální analytikou na každodenní bázi a jak nastavit procesy, aby digitální analytika začala být prudce zisková.
Jak testovat weby a reklamní kampaně, máte-li málo peněz, času, případně obojíhoRobertNemec.com
Na Marketing Monday jsem hovořil o tom, že je lepší jakékoli testování, i malé a neodborné, než žádné. Malé uživatelské testování webu můžete provádět i na svých kolezích v práci, stejně jako v rodině.
Nebude to možná tak dokonalé, jako když vám provede uživatelské testování webu internetová agentura, ale bude to rychlejší a samozřejmě levnější.
Další částí mé prezentace byla ukázka testování reklamních kampaních. Reklamní kampaně vám přijdou většinou na stovky tisíc korun, ne-li miliony. Testování na tisíce nebo nižší desítky tisíc korun.
Pomocí testování můžete odhalit nedostatky v bannerech a celkové kreativě a cílení. Zjistíte také, které reklamy (bannery, vizuály) budou pravděpodobně nejefektivnější. Malé testování reklamní kampaně vám může prudce zvýšit efektivitu reklamní kampaně.
Měření a vyhodnocování návštěvnosti webu nástroji GoogleRadek Karban
Podíváme se na následující témata:
Proč sledovat návštěvnost, Google Analytics – úvod, Stanovení KPI, Měření KPI, Google Webmasters Tools, Google Trends, Google Insights, Google Keywords Selector, Google Traffic Estimator
PPC Restart 2024: Jiří Markytán - Pokročilé optimalizační metody: Nový standa...Taste
Jak získat maximální potenciál z reklamních kampaní, když už ROAS nestačí? Zajistěte klientovi růst nejen obratu, ale také jeho marže! Na přednášce si na konkrétních příkladech z praxe představíme možnosti využití této strategie a mám pro vás i bonusové téma na závěr. Těším se na vás!
Jan Bindr, jednatel firmy optimio, přednášel v Praze pro Český Institut Reklamní a Marketingové Komunikace téma optimalizace a návštěvnost webových stránek. Přednáška nesla název: "Jak zvýšit návštěvnost webu".
PPC Restart 2022: Tomáš Komárek - 5 tipů na efektivnější B2B online marketingTaste
Úspěšnost prodeje v B2B se odvíjí od spolupráce marketingu a salesu. Tomáš ve své přednášce odhalí, jak využít sales ke zlepšení efektivity akviziční části marketingu a naopak, jak může marketing pomoci s úspěšným dokončením prodeje. Dostanete přehled o tom, jak si nastavit spolupráci se sales týmem, co si pohlídat v rámci nákupního procesu a tipy na nástroje, které jednotlivé aktivity salesu zefektivní. Vhodné i pro začátečníky.
Případová studie optimalizace obchodní výkonnosti webu www.kentico.com, kterou prezentoval Jiří Brázda na WebExpo 2009. Výsledek: zvýšení konverzního poměru o 207 %.
2. … a jak to určitě nedělat
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 2
3. Kritika A/B testování
Testujeme náhodné věci, nikoliv hypotézy
Testujeme na všech návštěvnících, nikoliv na
konkrétních segmentech návštěvníků
Testujeme věci, které nemají reálnou hodnotu
pro zákazníka ani pro business
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 3
První test často nepřinese nic zásadního a testování je organizací
na další období zamítnuto jako neefektivní metoda.
4. Jak ještě zvětšíte a zvýrazníte tlačítka?
A když bude celý web jedno velké tlačítko,
pomůže to businessu?
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 4
10. 1) Něco jsme implementovali bez testu
Často u nové zakázky hned vidíme mnoho
věcí, u kterých jsme můžeme téměř s 100%
jistotou tvrdit, že povedou ke zlepšení
Implementovali jsme mnoho změn napřímo v
krátkém čase (na celý projekt jsme měli asi
měsíc – do WebExpo 2009)
Zlepšení (lift) jsme mohli odvozovat pouze ze
změny dlouhodobého trendu
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 10
11. 2) Připravili jsme obrovský MV test
Původně jsme chtěli testovat mnohem více
elementů na homepage
V Google Website Optimizer (full factorial
model) by ten test běžel snad 200 dnů
Test jsme proto
museli ořezat
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 11
12. 3) Testovali jsme bezvýznamné věci
Udělali jsme mnoho změn mimo test, které
přinesli fantastický výsledek
– Větší fokus na trial + schování free verze
– Mnohem méně komplikací při registraci
– Více prostoru pro produktové benefity a nezávislé
hodnocení
Zpětně si myslím, že testování barvy tlačítka
není podstatné (jiná barva nepřináší žádnou
dodatečnou hodnotu nebo užitek)
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 12
13. Co tedy testovat?
Jeden ukázkový framework:
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 13
14. Př. Jak zhoršit(!) noviny?
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 14
15. 4) Hodnotili jsme jen jedinou metriku
Zvýšili jsme počet leadů z webu, ale zvýšili jsme
zisk? Můžeme jen hádat, protože nevíme, které
leady vedou k uzavření obchodu
Zvyšování prodeje lze často docílit poměrně
snadno (např. doprava zdarma nebo Slevomat),
ale má to dva háčky:
– zvýšení je často jen dočasné
– nevíme, zda taková akce povede k vyšší ziskovosti na
zákazníka v dlouhém období, tj. zda nový zákazník
bude opakovaně nakupovat
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 15
16. 5) Jednalo se o jednorázovou akci
Neměli jsme připravený žádný dlouhodobý
plán rozvoje, další hypotézy, které bychom
chtěli testovat
Neměli jsme tak alokované zdroje u klienta,
priorita testování klesala pod prioritu
operativy, rozvoje produktu a dalších
Bez dlouhodobého plánu snadno ztratíte
vlastní směr a podporu organizace – zejména
když první test nepřinese zvýšení o 2500%
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 16
17. Doporučení
Připravte si plán na min. 6 měsíců (budget,
zdroje, očekávání)
Připravte si hypotézy, které chcete testovat,
testujte věci, které mají přínos pro zákazníka
Prioritizujte, postupujte v iteracích,
dokumentujte každý test
Začněte v malém, učte se z výsledků předchozích
testů
Vyhodnocujte změny v dlouhém období, zejména
se zaměřte na hodnotu a ziskovost zákazníka
Jak nastartovat program optimalizace webu | www.optimics.cz 17
Úspěch nelze replikovat, unikátní business, rozdíl mezi best practice a optimalizaci. Naopak na neúspěšných postupech lze demonstrovat co určitě nikdy nedělat, je to tedy mnohem univerzálnější rada.