Il capitale umano turistico diventa protagonista anche in Italia e vi raccontiamo misure e profili, esperienze e motivazioni, esigenze e opinioni.
Oggi pubblichiamo il primo rapporto di ricerca dell’indagine nazionale Turismo & Talenti su “Esperienze e opinioni degli operatori under 35”
Il prossimo mese pubblicheremo il secondo rapporto di ricerca su “Esperienze e opinioni dei decisori e degli operatori pubblici e privati”.
Fateci sapere cosa ne pensate e continuate a seguirci su www.giaccardiassociati.it
Grazie della collaborazione!
Rapporto di ricerca dell'indagine nazionale Turismo & Talenti svolta dallo Studio Giaccardi & Associati sugli operatori del turismo in Italia.
Focus su operatori turistici Under 35
COMPETENZE | MODELLI D’INTERVENTO | ESPERIENZE 2018 - 1999
Nell’ultimo anno ci siamo evoluti ancora, in un mondo che cambia continuamente migliorarsi non è un vezzo ma una necessità.
Indagine nazionale su esigenze, motivazioni e opinioni del capitale umano turistico italiano nel post-lockdown.
Sono stati intervistati 354 decisori che rappresentano statisticamente una popolazione di ricerca di 2.669 soggetti in posizione apicale dei quali il 18,6% sono decisori pubblici e l’81,4% decisori privati.
I risultati dell’indagine nazionale TURISMO & TALENTI EDUCATION 2021
Intervento di Giuseppe Giaccardi, Founder e CEO Studio Giaccardi & Associati, al BTO Hospitality
30 novembre 2021
Le slide presentate da Giuseppe Giaccardi il 15 dicembre 2018 a Pesaro al convegno "Il Volto del Paesaggio. Ritratti del Montefeltro" organizzato dalla Camera di Commercio delle Marche
I primi risultati dell'indagine nazionale sul capitale umano turistico, le sue esigenze, motivazioni e aspettative. Per pensare una ripartenza, occorre basarsi su chi fa turismo in prima persona.
"Per accorciare il tunnel della crisi e sviluppare nuova accoglienza"
Il fine di questo lavoro, indipendente e autofinanziato, è favorire e alimentare una discussione di progetto fuori dagli schemi sul cambio della domanda di viaggio e vacanza e sul progetto e le opportunità del turismo contemporaneo.
Ecco le slide del convegno “Non chiamatela terza età, è Turismo d’Argento” che si è svolto l’11 febbraio alla BIT di Milano con la partecipazione di Beppe Giaccardi e Marco Antonioli.
Ricerca “Silver Travellers Trends & Trips”, svolta dal nostro studio su incarico CNA Emilia Romagna – Turismo e CNA Pensionati Emilia Romagna, analizzando questo segmento turistico in forte crescita.
Tre nuove opportunità di sviluppo per gli operatori economici.
Il capitale umano turistico diventa protagonista anche in Italia e vi raccontiamo misure e profili, esperienze e motivazioni, esigenze e opinioni.
Oggi pubblichiamo il primo rapporto di ricerca dell’indagine nazionale Turismo & Talenti su “Esperienze e opinioni degli operatori under 35”
Il prossimo mese pubblicheremo il secondo rapporto di ricerca su “Esperienze e opinioni dei decisori e degli operatori pubblici e privati”.
Fateci sapere cosa ne pensate e continuate a seguirci su www.giaccardiassociati.it
Grazie della collaborazione!
Rapporto di ricerca dell'indagine nazionale Turismo & Talenti svolta dallo Studio Giaccardi & Associati sugli operatori del turismo in Italia.
Focus su operatori turistici Under 35
COMPETENZE | MODELLI D’INTERVENTO | ESPERIENZE 2018 - 1999
Nell’ultimo anno ci siamo evoluti ancora, in un mondo che cambia continuamente migliorarsi non è un vezzo ma una necessità.
Indagine nazionale su esigenze, motivazioni e opinioni del capitale umano turistico italiano nel post-lockdown.
Sono stati intervistati 354 decisori che rappresentano statisticamente una popolazione di ricerca di 2.669 soggetti in posizione apicale dei quali il 18,6% sono decisori pubblici e l’81,4% decisori privati.
I risultati dell’indagine nazionale TURISMO & TALENTI EDUCATION 2021
Intervento di Giuseppe Giaccardi, Founder e CEO Studio Giaccardi & Associati, al BTO Hospitality
30 novembre 2021
Le slide presentate da Giuseppe Giaccardi il 15 dicembre 2018 a Pesaro al convegno "Il Volto del Paesaggio. Ritratti del Montefeltro" organizzato dalla Camera di Commercio delle Marche
I primi risultati dell'indagine nazionale sul capitale umano turistico, le sue esigenze, motivazioni e aspettative. Per pensare una ripartenza, occorre basarsi su chi fa turismo in prima persona.
"Per accorciare il tunnel della crisi e sviluppare nuova accoglienza"
Il fine di questo lavoro, indipendente e autofinanziato, è favorire e alimentare una discussione di progetto fuori dagli schemi sul cambio della domanda di viaggio e vacanza e sul progetto e le opportunità del turismo contemporaneo.
Ecco le slide del convegno “Non chiamatela terza età, è Turismo d’Argento” che si è svolto l’11 febbraio alla BIT di Milano con la partecipazione di Beppe Giaccardi e Marco Antonioli.
Ricerca “Silver Travellers Trends & Trips”, svolta dal nostro studio su incarico CNA Emilia Romagna – Turismo e CNA Pensionati Emilia Romagna, analizzando questo segmento turistico in forte crescita.
Tre nuove opportunità di sviluppo per gli operatori economici.
Con
Martha Friel, docente, Università IULM Milano
Rodolfo Baggio, docente, Università Bocconi Milano
Martina Manescalchi, docente, Università di Bologna
Roberta Garibaldi, docente, Università di Bergamo
Giancarlo Piccirillo, consulente in destination management, Firenze Nevio D’Arpa, imprenditore e founder BTM Puglia, Lecce
Edoardo Colombo, digital and innovation advisor, Roma
Marta Paraventi, storica dell’arte e ricercatrice, Ancona
Kamel Ben Youssef, docente, Universitè Paris Nanterre
Patrizia Battilani, docente, Università di Bologna
Milena Viassone, docente, Università di Torino,
Francesco Schianchi, docente, Politecnico di Milano
Beppe Giaccardi, consulente di strategia, curatore della chat
12 maggio 2020, 75°di eremitaggio
Il potenziale dell’offerta turistica e culturale LRD Italia
Analisi di scenario sulle Regioni e i protagonisti italiani
Benchmarking di alcuni casi europei assimilabili
Ricerca LRD Centenaries per ENIT
I principali risultati dell'indagine su domanda e offerta per CNA pensionati, presentati all'assemblea nazionale del 1 dicembre 2020.
L'indagine si è concentrata sui settori:
-Benessere e salute
- Turismo
- Agroalimentare
- Artigianato
Le slide presentate da Beppe Giaccardi al Campus di Forlì dell'Università di Bologna in occasione della cerimonia per la consegna dei diplomi della XIX edizione e l’inaugurazione della XX edizione.
Le slide dell’intervento di Giuseppe Giaccardi al Workshop degli operatori turistici di Arzachena Costa Smeralda promosso e organizzato dall’Amministrazione comunale
Una breve presentazione dello Studio Giaccardi & Associati. Uno strumento veloce per conoscere il team dei consulenti di direzione, i servizi proposti, i clienti con cui lavora e come contattarlo.
Presentazione del Silver Economy Forum di Genova del 13/06/2019
“Il Turismo è senior: Genova e Liguria come meta ideale per i silver”
fornirà una nuova lettura di quei risultati con l’intervento “Turismo d’argento, un’opportunità felice”
Il rapporto di ricerca integrale che comprende audit, analisi di scenario e indagine di campo verso silver travellers, tour operator e agenzie di viaggio.
Le slide della ricerca Silver Travellers Trends & Trips presentate il 26 giugno 2018 da Marco Antonioli e Giuseppe Giaccardi al convegno organizzato da CNA Emilia Romagna al Mambo sul silver tourism.
Il Piano Strategico per il triennio 2019-2021 per Sardinia East Land, la destinazione Nuorese Ogliastra, corredato con dati e analisi prodotti in quasi un anno di confronto dal basso con sindaci, operatori turistici e operatori economici
Online l'executive summary del Piano di Valorizzazione dei 9 lidi ravennati scaturito da un processo partecipativo durato 6 mesi che ha coinvolto oltre 3.000 persone online e offline.
Sintesi e interpretazione della ricerca internazionale ENIT "LRD Centenaries - Matching Italic People"
Presentazione Ravenna Open turismo del 15 novembre 2019
Sintesi della ricerca Ravenna Brand Index realizzata da Studio Giaccardi & Associati per Confesercenti Ravenna. Obiettivo: analizzare e misurare reputazione, notorietà e peso del turismo nella città d'arte Ravenna
Analisi delle performance dei siti regionali di promozione turistica e di Italia.it.
Scopri come è cambiata l’infrastruttura digitale del turismo italiano, quali sono state le performance in base a 14 indicatori e quali sono le 10 best practice del 2022 (a confronto con il 2021).
Con
Martha Friel, docente, Università IULM Milano
Rodolfo Baggio, docente, Università Bocconi Milano
Martina Manescalchi, docente, Università di Bologna
Roberta Garibaldi, docente, Università di Bergamo
Giancarlo Piccirillo, consulente in destination management, Firenze Nevio D’Arpa, imprenditore e founder BTM Puglia, Lecce
Edoardo Colombo, digital and innovation advisor, Roma
Marta Paraventi, storica dell’arte e ricercatrice, Ancona
Kamel Ben Youssef, docente, Universitè Paris Nanterre
Patrizia Battilani, docente, Università di Bologna
Milena Viassone, docente, Università di Torino,
Francesco Schianchi, docente, Politecnico di Milano
Beppe Giaccardi, consulente di strategia, curatore della chat
12 maggio 2020, 75°di eremitaggio
Il potenziale dell’offerta turistica e culturale LRD Italia
Analisi di scenario sulle Regioni e i protagonisti italiani
Benchmarking di alcuni casi europei assimilabili
Ricerca LRD Centenaries per ENIT
I principali risultati dell'indagine su domanda e offerta per CNA pensionati, presentati all'assemblea nazionale del 1 dicembre 2020.
L'indagine si è concentrata sui settori:
-Benessere e salute
- Turismo
- Agroalimentare
- Artigianato
Le slide presentate da Beppe Giaccardi al Campus di Forlì dell'Università di Bologna in occasione della cerimonia per la consegna dei diplomi della XIX edizione e l’inaugurazione della XX edizione.
Le slide dell’intervento di Giuseppe Giaccardi al Workshop degli operatori turistici di Arzachena Costa Smeralda promosso e organizzato dall’Amministrazione comunale
Una breve presentazione dello Studio Giaccardi & Associati. Uno strumento veloce per conoscere il team dei consulenti di direzione, i servizi proposti, i clienti con cui lavora e come contattarlo.
Presentazione del Silver Economy Forum di Genova del 13/06/2019
“Il Turismo è senior: Genova e Liguria come meta ideale per i silver”
fornirà una nuova lettura di quei risultati con l’intervento “Turismo d’argento, un’opportunità felice”
Il rapporto di ricerca integrale che comprende audit, analisi di scenario e indagine di campo verso silver travellers, tour operator e agenzie di viaggio.
Le slide della ricerca Silver Travellers Trends & Trips presentate il 26 giugno 2018 da Marco Antonioli e Giuseppe Giaccardi al convegno organizzato da CNA Emilia Romagna al Mambo sul silver tourism.
Il Piano Strategico per il triennio 2019-2021 per Sardinia East Land, la destinazione Nuorese Ogliastra, corredato con dati e analisi prodotti in quasi un anno di confronto dal basso con sindaci, operatori turistici e operatori economici
Online l'executive summary del Piano di Valorizzazione dei 9 lidi ravennati scaturito da un processo partecipativo durato 6 mesi che ha coinvolto oltre 3.000 persone online e offline.
Sintesi e interpretazione della ricerca internazionale ENIT "LRD Centenaries - Matching Italic People"
Presentazione Ravenna Open turismo del 15 novembre 2019
Sintesi della ricerca Ravenna Brand Index realizzata da Studio Giaccardi & Associati per Confesercenti Ravenna. Obiettivo: analizzare e misurare reputazione, notorietà e peso del turismo nella città d'arte Ravenna
Analisi delle performance dei siti regionali di promozione turistica e di Italia.it.
Scopri come è cambiata l’infrastruttura digitale del turismo italiano, quali sono state le performance in base a 14 indicatori e quali sono le 10 best practice del 2022 (a confronto con il 2021).
Studio Giaccardi&Associati: turismo modelli-esperienze. Una carrellata di tutte le esperienze (ricerche, studi, progetti e programmi) svolte dallo Studio Giaccardi&Associati in 15 anni di esperienza
L’idea di Progetto dal titolo Improve Smart City presentata il 24 Agosto 2014 al Concorso Scintille 2014 del CNI, è la realizzazione di un portale dinamico integrato con i sevizi di Cloud Computing, che ha lo scopo di accelerare la transizione delle città allo standard delle Smart City.
L’esigenza specifica nasce dalla recente pubblicazione del nuovo STANDARD ISO 37120:2014, che contiene le misure chiave per valutare la fornitura di servizi di una città e la qualità della vita dei suoi abitanti.
Nelle sezioni back end e front-end del portale opereranno: Ministeri di cui uno di coordinamento –MISE; Regioni; Città; imprese; consulenti.
Gli elementi principali della sitemap sono:
Prima Sezione, realizzata per inserire tutti i dati utili a determinare i diversi indicatori richiesti dalla ISO 37120:2014 utili a definire la baseline o punto di partenza. La baseline potrà essere confrontata con le altre città (per numero di abitanti, regione confrontata con le migliori per indicatore assoluto o parziale);
Seconda Sezione, si potranno individuare e scegliere (in modalità carrello) interventi proposti da bandi, Università, Enti di Ricerca, imprese di settore o con altre buone pratiche di Città-Esempio. Sarà possibile calcolare i costi di attuazione totali o specifici (€/abitante, €/km2, €/numero veicoli, €/km, €/numero di edifici pubblici, ecc) per pianificare gli investimenti della Roadmap della città;
Terza Sezione, si potranno individuare le forme di finanziamento e incentivazione Europee , Nazionali e Regionali utili a pianificare la copertura economica.
Quarta Sezione, comparazione degli indicatori (Ex Ante ed Ex Post) con altri in ambito nazionale ed internazionale.
Il miglioramento continuo degli indicatori sarà garantito da una struttura idonea ad implementare in modo agevole la logica Plan, Do, Check ed Act propria dei sistemi di gestione.
Improve Smart City sarà quindi un nuovo modo di lavorare e di fare politica perché diventerà nel tempo un ambiente di confronto, diffusione del know-how e monitoraggio continuo, che porterà tutti i decisori ad un impegno continuo verso la qualità della vita e dei servizi delle città.
Climate change, il nuovo fattore critico del turismo.
Il turismo è immerso nel climate change a tal punto che l’emergenza climatica è stata definita la «sfida del secolo» da più ricercatori e studi scientifici.
Gli eventi atmosferici estremi, sempre più frequenti e ravvicinati, hanno reso evidente anche ai più increduli che il cambiamento climatico, cioè le conseguenze purtroppo “naturali e complicate” dell’eccesso di gas serra nell’atmosfera, è diventato il nuovo fattore critico per il turismo.
Più nessun progetto di sviluppo turistico e locale potrà evitare di “dire come gestire” quel nuovo fattore critico e di “comunicare” cosa si propone per l’adattamento climatico, cioè per la protezione delle persone, siano cittadini residenti, ospiti temporanei oltreché lavoratori, manager e amministratori.
Gli highlights presentati ai focus group realizzati a Foggia, Barletta, Taranto, Brindisi, Lecce e Bari per il progetto Dual Core&Care ideato e sviluppato insieme a PugliaPromozione
Studio Giaccardi&Associati: turismo modelli-esperienze. Una carrellata di tutte le esperienze (ricerche, studi, progetti e programmi) svolte dallo Studio Giaccardi & Associati in ambito turistico dal 1999 al 2016
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno colto i vantaggi offerti dalle tecnologie digitali per realizzare percorsi di trasformazione digitale e transizione sostenibile verso le filiere del futuro.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
NE PARLANO:
Raffaele Moretti, President and CEO ACOMON S.r.l.
Antonio Cremaschi, Responsabile di stabilimento FLO S.p.A.
DOSSIER TURISMO EDIZIONE 2022
Numeri | Su di noi | Competenze | Team | Oltre Covid- 19 | Curriculum interventi 2021-1999
Lo Studio Giaccardi & Associati, fondato nel 1999, è un team di giovani professionisti free lance che si avvale anche di più partner ed esperti.
Il mix delle competenze “messe a valore” è molto interessante: strategia e organizzazione, sociologia applicata a ricerca economico-sociale e di mercato, small & big data, project management, digital advisoring, data analysis, economia dello sviluppo sostenibile, economia e management della cultura e del turismo, progettazione turistica e culturale, turismo creativo, design e cultura del progetto, analisi delle trasformazioni antropologiche e del lavoro, cultura manageriale, strategia digitale, tourism analytics, analisi in ricerca e innovazione sociale, analisi di processo, progettazione e revisione di sistemi a norma, formazione tecnica in sostenibilità dei sistemi urbani e produttivi.
Inoltre, da più di vent'anni di attività lo Studio Giaccardi & Associati ha contributo alla preparazione professionale di 35 "alumni".
La valutazione dei portali turistici delle grandi destinazioni: un confronto ...FormazioneTurismo
Strumento di valutazione dei portali turistici di destinazione messo a punto dalla IULM per comparare il posizionamento di portali turistici italiani con quelli degli altri paesi (turisticamente leader o emergenti) e fornire, alle imprese e alle istituzioni impegnate nella promozione, elementi di conoscenza e di analisi che possono essere utili per migliorare la competitività dell’offerta italiana anche attraverso l’utilizzazione del web. Ricerca commissionata da Confturismo.
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno sviluppato soluzioni finalizzate al miglioramento delle loro performance di sostenibilità, ottenendo benefici anche in termini di competitività.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
INTERVENGONO:
Claudio Balestri, Presidente Oikos S.p.A.
Giuseppe Conti, Chief Financial Officer SAIB S.p.A.
Giovanni Marco Springer, Responsabile Manutenzione Trenitalia Tper S.c. a r.l.
Nuovi skill professionali: il knowledge Manager #hack4medRoberto Scano
Hackathon for Homer EU Project (HOMER). Evento del 3 aprile 2014 a VEGA (Parco Tecnologico di Venezia). Quale innovazione nelle figure professionali operanti nel settore ICT? La PA può dotarsi di reali competenze? La normazione può aiutare la crescita della qualità?
I Portali Turistici Governativi Europei - Webbing Emilia RomagnaEugenio Agnello
Fonte ed Autori dello studio: http://www.giaccardieassociati.it/webbing-emilia-romagna.html
Unioncamere Emilia Romagna, con il patrocinio dell’Assessorato al Turismo della Regione Emilia-Romagna
Finalità strategica: Contribuire ad aumentare l’incoming turistico utilizzando la forza della rete e la leva del web
Metodologia
- Benchmarking di 20 portali istituzionali europei di promozione turistica, con interviste telefoniche di approfondimento ai responsabili dei medesimi portali
Indagine di benchmark su 100 imprese di successo nel web in Italia con finalità di conoscenza, emulazione e testimonianza per il tessuto delle imprese locali.
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“Climate Change and Tourism - Evaluating the extent of adaptation policy in the tourism strategic plans of European Countries”.
Una delle prime tesi di laurea in Italia sull’impatto in 6 destinazioni europee.
Le slide presentate dalla Prof.ssa Martha Friel, docente in economia e gestione aziendale all’Università IULM di Milano e appassionata ricercatrice in musica, teatro, arte ed eventi culturali correlati a viaggi e vacanze, presentate al panel in BTM 2023.
Le slide presentate dal Prof. Rodolfo Baggio, del Dondena Centre for Research on Social Dynamics and Public Policy dell’Università Bocconi di Milano, presentate al panel in BTM 2023.
Il tempo è la risorsa più scarsa che abbiamo, e già questo è un bel problema. Nel turismo, come in altre attività economiche, sappiamo che il tempo è sia “time” che “weather”. Tutti e due stanno cambiando, radicalmente.
A volte non ne siamo consapevoli ma tempo individuale e collettivo sono sempre più condizionati da conoscenze ibride, tecnologie abilitanti, intelligenza artificiale, modelli pluri-verso, grandi accadimenti ed emergenze globali più ovviamente nuove attese, sfide e modificazioni sociali. Il tempo è perciò controverso, si sta “complessificando”. Inoltre, quando persone di ogni età e genere, pur avendone bisogno, rifiutano diversi tipi di lavoro – succede nel turismo come in altri settori, PA compresa – contestando la separatezza dal proprio immaginario, c’è qualcosa di profondo da scoprire e da rielaborare. Abbiamo bisogno di sviluppare una mentalità critica adeguata e, allo stesso tempo (!), servono nuovi scenari e possibili risposte.
Contrasto dell’emergenza climatica e protezione di turisti e cittadini sono la nuova sfida per le smart destination. Qui le slide dell’intervento di Marco Antonioli al panel “Innovazione e sostenibilità” di Veneto Digital Tourism 2022.
Slide presentate da Beppe Giaccardi il 12 ottobre 2022 nello stand dell’Agenzia nazionale al TTG di Rimini.
Sono indicati i principali risultati della prima fase del progetto ENIT*BUSINESS, che ha come obiettivo ricerca, classificazione e accessibilità di dati e informazioni su misure e incentivi finanziari per rilancio e innovazione di imprese e destinazioni turistiche dopo due anni di crisi e di fronte a nuove sfide.
Si tratta di un inedito servizio pubblico sussidiario per rafforzare l’economia del turismo italiano. Un approccio innovativo in modalità digital design thinking che, a regime, organizza e renderà accessibili online e on-demand le misure di sostegno e gli incentivi per i 500 mila soggetti d’impresa che, nella filiera turistica allargata, danno da lavorare a circa 4 milioni di persone.
ENIT*BUSINESS diverrà a breve una piattaforma digitale accessibile tramite l’home page del sito Enit. Il servizio renderà disponibili informazioni relative a misure, bandi e incentivi sempre aggiornate in modalità online.
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ENIT*BUSINESS: Presentazione dei risultati della prima fase
My Network Italia - I magnifici 10
1. MyNetwork Italia
I magnifici 10
Analisi delle performance
dei principali siti pubblici di
promozione turistica
Report 2021
(dati aggiornati al 20-12-2021)