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Regione Marche forum turismo Giaccardi 24-05-18

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Le slide presentate da Giuseppe Giaccardi durante il Forum Turismo della Regione Marche che si è svolto a Senigallia il 24 maggio 2018.

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Regione Marche forum turismo Giaccardi 24-05-18

  1. 1. 1 Turismo e Impresa. Le prospettive del Paese nel processo di rilancio e ammodernamento del settore. Giuseppe Giaccardi Consulente di strategia, organizzazione e web economy CEO Studio Giaccardi & Associati SENIGALLIA, 24 MAGGIO 2018
  2. 2. © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 2 Giuseppe Giaccardi Consulente di strategia, organizzazione e web economy Founder e CEO Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione Alta formazione in pianificazione, progettazione, marketing manifatturiero, culturale e dei servizi. Lavoratore autonomo dal 1985. Mi occupo di strategia e ricerca economica dal 1990. Di turismo alberghiero e poi di sistemi turistici dal 1994. Nel turismo ho lavorato e lavoro con clienti pubblici e privati nelle Regioni Emilia-Romagna, Liguria, Marche, Piemonte, Puglia, Sardegna, Toscana e all’estero in PACA (F) e Catalogna (E). Dal 2014 svolgo incarichi di docenza in Tourism Innovation nel Corso di Marketing Strategico dell’Universitè Paris Ouest, Naterre (F), e dal 2017 nei Master in Turismo Culturale e in Turismo Enogastronomico dell’Università di Bologna. www.giaccardiassociati.it Chi sono
  3. 3. SILVER TRAVELERS***WEB e MOBILE**MILLENNIALS* Turismo, matrice competitiva glocale: 3 dominanti e 5 driver competitivi © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 3 260 ml di viaggiatori e 100% online, 20% del totale, diventeranno il 50% in 5 anni 3,5 mld di persone online e 4,5 di device, diventeranno 6 mld e 15 mld entro 3 anni 220 ml di viaggiatori e 30% online, erano 100 ml nel 2010, saranno 250 nel 2030 1. Asia: nuovo epicentro «in & out» 2. Nord Africa: riapertura rotte turistiche 3. Grecia: 18 aeroporti a «governance tedesca» 4. Spagna: prima destinazione «big data governance» 5. Italia: cultura first *Fonte: ONU 2016 ! ** Fonte: Google 2017 | ***Fonte: CE Unione Europea 2017.
  4. 4. I trend Marche vs Italia* ARRIVI TOTALI © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 4 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend arrivi totali inferiore del 7,6%
  5. 5. I trend Marche vs Italia* ARRIVI INTERNAZIONALI © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 5 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend arrivi internazionali inferiore del 14,6%
  6. 6. I trend Marche vs Italia* ARRIVI TOTALI TURISMO BALNEARE © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 6 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend arrivi totali turismo balneare superiore dell’1,8%
  7. 7. I trend Marche vs Italia* PRESENZE INTERNAZIONALI TURISMO BALNEARE © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 7 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend presenze internazionali turismo balneare inferiore del 14,4%
  8. 8. I trend Marche vs Italia* ARRIVI TOTALI TURISMO CULTURALE © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 8 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend arrivi totali turismo culturale inferiore del 14,4%
  9. 9. I trend Marche vs Italia* PRESENZE INTERNAZIONALI TURISMO CULTURALE © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 9 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend presenze internazionali turismo culturale superiore del 55,7%
  10. 10. I trend Marche vs Italia* SPESA TURISTICA INTERNAZIONALE © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 10 *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. Marche 2008-2016 trend spesa turisti internazionali inferiore del 33,%
  11. 11. 4 nodi da affrontare per lo sviluppo Marche © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 11 1 Non sfruttiamo appieno la forza della domanda turistica, soprattutto internazionale 2 Non abbiamo prodotti e servizi territoriali strutturati e integrati da vendere 3 Turismo e le altre economie di territorio sembrano silos non comunicanti In breve nell’epoca del turismo globale, digitale e esperienziale non facciamo destinazione: imprese e territori guadagnano meno* di quello che potrebbero *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati su fonte dati Istat e Banca d’Italia 2018. 4 Non disponiamo di metriche aggiornate di sentiment e reputazione online
  12. 12. Proposta: facciamo DMO* assieme! Destination Management Organization* © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 12 «Il Destination Management Organization (DMO) è la Gestione coordinata di tutti gli elementi che compongono una Destinazione (attrazioni, accesso, marketing, accoglienza, risorse umane, immagine e prezzi). Esso adotta un approccio strategico per collegare tra loro entità molto diverse per una migliore Gestione della Destinazione.» Organizzazione Mondiale del Turismo, 2017 *Fonte: http://stmedproject.eu/it/what-we-do/destination-management- organization-dmo/ Cosa è? Come si fa Risorse del territorio Infrastrutture e servizi Policy di accoglienza Visione unitaria, integrazione, coordinamento, partecipazione «dal basso»
  13. 13. Dalle 4 comunità strategiche al business process engineering © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 13 SINDACI OPERATORI ECONOMICS DESIGN E CULTURA DIGITALE E WEB Golden power del territorio Business e posti di lavoro Evoluzione attrattori Connessione e narrazione INCONTRI INTERVISTE METRICHE DMO PIANO STRATEGICO GOVERNANCE BUSINESS
  14. 14. 3 opportunità per Marche Destinazione Globale © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 14 I centenari dei tre geni italici che il mondo ammira Leonardo Da Vinci 2019, Raffaello Sanzio 2020, Dante Alighieri 2021 250 milioni di Italic People© (italici) Attratti dalla cultura italiana in 30 paesi del mondo Il match con le risorse PLiSM© delle Marche* 260 «articoli» di heritage, lingua italiana, stile di vita e Made in Italy da mettere a prodotto turistico coinvolgendo operatori e cittadini di 7 cluster produttivi caratteristici + 174 milioni di euro* di valore aggiunto in tre anni nella sola filiera turistica + 3 mila nuovi posti* di lavoro qualificati in tre anni nella sola filiera turistica *Elaborazioni Studio Giaccardi & Associati per PIANO STRAORDINARIO DI VALORIZZAZIONE DELLE MARCHE, novembre 2017.
  15. 15. Alcune proxi di destinazioni globali © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 15
  16. 16. Grazie dell’attenzione © Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione 16 196 Piani di ricerca economica e sociale per progetti di sviluppo di imprese e territori Founded 1999 Questo elaborato è un prodotto originale dello Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione © All Rights Reserved, Ravenna 23 maggio 2018. www.giaccardiassociati.it

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