Il documento descrive un corso di formazione sul programma MS Outlook 2003, della durata di 8 ore, rivolto a chi ha familiarità con personal computer e Windows. Il corso copre le funzionalità di base e avanzate di Outlook, inclusi contatti e gestione della posta elettronica. I partecipanti acquisiranno competenze pratiche su come utilizzare Outlook per la posta elettronica e la gestione dei contatti.