Download as PDF, PPTX
More Related Content
Similar to Modern office for for adm
Modern office for for adm
- 1. MODERN OFFICE ADMINISTRATIONMODERNOFFICE ADMINISTRATION www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 2. An office isgenerally a room or other area in which people work, but may also denote a position within an organization with specific duties attached to it (see An office is generally a room or other area in which people work, but may also denote a position within an organization with specific duties attached to it (see officer, office-holder, official) www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 3. OFFICE MANAGEMENT Organizingand administering the activities that normally occur in any day-to-day business office environment. An office manager is one who has the administrative responsibilities of office management. environment. An office manager is one who has the administrative responsibilities of office management. Mengelola berbagai aktivitas kantor yang berhubungan dengan pihak luar (eksternal) maupun dengan pihak dalam (internal) secara efektif dan efisien www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 4. FUNGSI KANTOR RECEIVING INFORMATION Menerima berbagai informasi dalam bentuk ; surat, telepon, faktur, email, faxcimili dan lain-lain RECORDING INFORMATION Menyimpan informasi untuk kebutuhan manajemen , misal ; Laporan keuangan, dokumen hasil negosiasi dan lain-lain PREPARING AND ARRANGING INFORMATION Mengolah informasi dan menyiapkan informasi, misal ; PREPARING AND ARRANGING INFORMATION Mengolah informasi dan menyiapkan informasi, misal ; laporan statistik perusahaan, laporan keuangan dan lain-lain DISTRIBUTE INFORMATION Menyebarkan atau membagi informasi dalam bentuk ; surat, pengumuman, laporan-laporan dan lain-lain SAFEGUARDING ASSETS Melindungi asset perusahaan yang berbentuk informasi www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 5. OFFICE MANAGEMENT SYSTEM ManagerialLeadership Organizing Communicating Office Manual Record Management Office System Time Management Telephone Courtesy Inter-Office Relations Meeting Arrangement Organizing Communicating www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 6. TUGAS-TUGAS TEAM ADMINISTRASI BERDASARKANKEGIATAN A. TUGAS SEHARI-HARI Pekerjaan yang sudah merupakan job description sehari-hari yang dilaksanakan tanpa menunggu perintah atasan misal ; Pengetikan, mengatur file, melakukan dan menerima telepon Korespondensi dll misal ; Pengetikan, mengatur file, melakukan dan menerima telepon Korespondensi dll B. TUGAS BERDASARKAN PERMINTAAN ATAU PERINTAH Tugas berdasarkan permintaan atasan, misal ; menyiapkan dan menyelangggarakan rapat, mengatur jadual perjalanan. C. TUGAS BERDASARKAN KREATIVITAS Tugas berdasarkan inisiatif/kreatifitas, misal : Membuat formulir penerimaan telepon, mengumpulkan artikel, mengirim ucapan selamat. www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 7. A. TUGAS ADMINISTRASIDAN PERKANTORAN Misal : Mengelola surat menyurat, fillng, mengetik, melengkapi peralatan kantor B. TUGAS KOMUNIKASI Misal : Menelpon dan menerima telepon, melayani tamu atasan, menyusun jadual perjanjian. BERDASARKAN JENIS TUGAS TUGAS-TUGAS TEAM ADMINISTRASI C. TUGAS YANG BERKAITAN DENGAN KEUANGAN Misal : Mengelola petty cash D. TUGAS PUBLIC RELATION Misal : mengirim ucapan selamat kepada relasi, memberikan penjelasan kepada yang membutuhkan E. TUGAS INSIDENTIL MisaL : mempersiapkan rapat, mempersiapkan pidato atasan, mempersiapkan perjalanan dinas atasan www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 8. SEKRETARIS TEAM ADMISTRASI -MELAYANI KEBUTUHAN 1 ATAU 2 ATASAN, PALING BANYAK 3 - MELAYANI KEBUTUHAN KANTOR - MELAYANI KEBUTUHAN 1 ATAU 2 ATASAN, PALING BANYAK 3 - SIFAT PEKERJAAN LEBIH KE KETRAMPILAN - MELAYANI KEBUTUHAN KANTOR - SIFAT PEKERJAAN LEBIH KE ADMINISTRASI dan PELAYANAN KANTOR www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 9. PENGETAHUAN/WAWASAN YANG HARUS DIMILIKIOLEH ANGGOTA TEAM ADMINISTRASI 1. VISI DAN MISI PERUSAHAAN 2. KEGIATAN DAN OPERASI PERUSAHAAN 3. BIDANG BISNIS PERUSAHAAN 4. PERATURAN YANG MENYANGKUT KEGIATAN PERUSAHAAN ATAU PEKERJAAN ATASAN 1. VISI DAN MISI PERUSAHAAN 2. KEGIATAN DAN OPERASI PERUSAHAAN 3. BIDANG BISNIS PERUSAHAAN 4. PERATURAN YANG MENYANGKUT KEGIATAN PERUSAHAAN ATAU PEKERJAAN ATASAN 5. PRINCIPAL PERUSAHAAN (BILA ADA) 6. PENGETAHUAN UMUM www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 10. Respect = sifatdasar adalah kebutuhan untuk dihargai Empathy = kemampuan mendengarkan / mengerti lebih dahulu Audible = dapat didengarkan/dimengerti dengan baik dengan memanfaatkan 5 HUKUM KOMUNIKASI EFEKTIF dihargai Empathy = kemampuan mendengarkan / mengerti lebih dahulu Audible = dapat didengarkan/dimengerti dengan baik dengan memanfaatkan media audio visual yang tepat Clarify = jelas, terbuka, dan transparant Humble = rendah hati www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 11. PENAMPILAN PROFESIONAL 1. MENARIKSECARA PHISIK 2. KESEHATAN TERJAGA 3. BER-ETIKET/BER-TATA-KRAMA3. BER-ETIKET/BER-TATA-KRAMA 4. KEMAMPUAN KOMUNIKASI YANG BAIK www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 12. DEFINISI INFORMASI INFORMASI adalahdata yang diolah dan dibentuk menjadi lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Informasi merupakan pengumpulan dan pengolahan data untuk memberikan keterangan atau pengetahuan. Sumber informasi adalah data. Data adalah menjadi lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Informasi merupakan pengumpulan dan pengolahan data untuk memberikan keterangan atau pengetahuan. Sumber informasi adalah data. Data adalah kesatuan yang menggambarkan suatu kejadian atau kesatuan nyata. www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 13.
- 14. INFORMASI YANG BAIK - tepat waktu - akurat - mengurangi ketidak-pastian - mengandung unsur tak-terduga - mengandung unsur tak-terduga - tersusun dalam sistem - terkait dengan kegiatan & sasaran organisasi www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
- 15. Membantu pimpinan menjalankantugas manajemen SISTEM INFORMASI MANAJEMEN COMPREHENSIVE SYSTEM= manajemen PLANNING ORGANIZING ACTUATING CONTROLLING www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)