[메조미디어] MezzoMedia_동영상 서비스의 성장과 소셜tv 활용_2013.08

1. 1ⓒ 2013 MezzoMedia Inc.
2013.07
동영상 서비스의 성장과 소셜TV 활용
2013.08

2. 22
Index
1. 동영상 서비스의 성장
1) 동영상 서비스의 정의
2) 동영상 광고 시장 현황
3) 동영상 콘텐츠의 주목
4) 동영상 성장 배경
5) 동영상 서비스의 특징
6) 동영상 서비스의 광고 상품화
7) 동영상 서비스 Summary
2. 소셜TV 활용 방안
1) 소셜TV의 정의
2) 소셜TV 이용 현황
3) 소셜TV 서비스의 주요 기능
4) 국내 주요 소셜TV 서비스 현황
5) 소셜TV 서비스의 마케팅 활용
6) 소셜TV 효과 분석
7) 소셜TV의 한계점
8) 소셜TV 서비스의 활용 방안
p3~15 p16~27

3. 33
1
1) 동영상 서비스의 정의
2) 동영상 광고 시장 현황
3) 동영상 콘텐츠의 주목
4) 동영상 성장 배경
5) 동영상 서비스의 특징
6) 동영상 서비스의 광고 상품화
7) 동영상 서비스 Summary
1. 동영상 서비스의 성장

4. 44
“동영상 콘텐츠를 바탕으로 한 인터넷 동영상 서비스 총칭”
1. 동영상 서비스의 정의
[출처 : KISDI, 2012.12]
• 범용 인터넷을 통해 방송프로그램, 영화 등의 동영상을 전달하는
인터넷 동영상 서비스
• `Top'이란 셋톱박스(Set-top Box)를 지칭하나,
현재는 인터넷에 연결되고 동영상을 재생할 수 있는 전용 단말기라는 의미
(셋톱박스 뿐 아니라 PC, 스마트폰, 태블릿PC, 게임기 등 포괄하고 있음)
OTT 서비스
(Over-The-Top)
Contents
- 방송 콘텐츠
- 영화 콘텐츠
- 뮤직비디오
- Clip 영상 등
Platform
- Web Site
- App
- SNS
- Podcast 등
Network
- IP망
Device
- TV
- PC/노트북
- 스마트 가전
- 모바일
(스마트폰 등)
OTT 산업
플랫폼
방송 산업과 인터넷 동영상 서비스(OTT) 산업의 구조
• N 스크린이란 여러 개의 화면(스크린)을 통해 콘텐츠를 제공하는 서비스
• ‘방송 콘텐츠’와 ‘유통 플랫폼’을 결합한 OTT 사업자가
OSMU(One Source Multi Use: 하나의 동일한 콘텐츠를 여러 기기에서 이용하는 서비스),
ASMD(Adaptive Source Multi Device: 동일한 콘텐츠를 각 기기의 특성에 맞게 이용하는 서비스)
를 통해 서비스 제공
N스크린 서비스
OSMU
ASMD
OTT
서비스
N스크린 서비스

5. 55
“미국 DA시장 내 동영상 광고비 비중은 매년 상승, 2016년 약 32% 예상”
• 미국 디지털 디스플레이 광고 내 동영상 광고의 비중이 꾸준히 증가하고 있음
• 전문가들은 동영상 광고가 TV광고 및 DA 광고보다 더 효과적이라고 생각하고 있어, 동영상 광고가 광고 트렌드로 주목 받고 있음
[출처 : emarketer, 2012.09]
미국 에이전시 대표들이 응답한, 타 광고 대비 온라인 동영상 광고 효과 (단위: %)미국 디지털 디스플레이 광고비 및 동영상 광고비 (단위: 십억 달러)
14.98
17.67
20.69
23.13
25.21
2.93
4.14
5.75
6.99
8.0420%
23%
28%
30%
32%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
0
5
10
15
20
25
30
2012 2013 2014 2015 2016
디지털 디스플레이 광고 동영상 광고 동영상 광고 비중 Equally or more effective
Less effective
Don`t know
[Display]
91.0%
[TV]
75.0%
2. 동영상 광고 시장 현황
[출처 : emarketer, 2013.05]

6. 66
“동영상 소비 확대로 동영상 콘텐츠와 브랜드 연계를 활용한 마케팅 용이”
• 다양한 디바이스 발전으로 동영상 콘텐츠 이용이 활성화되는 추세
• 몰입도 높고, 브랜드 연계, 확산 용이 등 동영상 콘텐츠의 특징들로 인해 동영상 광고 비중 증가 예상
■ 동영상 콘텐츠의 주목 이유 ■
3. 동영상 콘텐츠의 주목
3. Branded Contents 생성 광고주의 이야기를 동영상을 통해 제작하여 브랜드 파워 제고
1. 시공간 제약 없는 편리한 이용
스마트기기의 보급 확대와 LTE• Wifi 무선망 보급을 통해
시간•장소 제약 없는 편리한 동영상 시청
2. 높은 동영상 몰입도 몰입성이 높은 동영상을 통해 광고주 브랜드 인지도 제고 가능
4. 효과적인 바이럴 동영상플랫폼, SNS, 포털 등 이용자의 자발적 공유 및 확산

7. 77
“TV시청 시간이 감소하며, 온라인 동영상 이용 증가”
• TV 시청은 감소세인 반면, 온라인 동영상 이용자수는 지속적으로 증가할 것으로 전망됨
• 동영상 서비스 발전 및 LTE 보급 등 통신망 발전으로 인해 온라인 동영상 서비스가 TV시청 시간을 일부 흡수한 것으로 예측됨
• 동영상 서비스는 이용이 더욱 확대되며 광고주의 마케팅 Tool로서 더욱 주목 받을 것으로 전망됨
1) 온라인 동영상 이용 증가
[출처 : KOCCA(AGB 닐슨), 2012.11]
4. 동영상 성장 배경
36.3
34.5 34.4
30.0
31.0
32.0
33.0
34.0
35.0
36.0
37.0
38.0
39.0
40.0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
전세계 온라인 동영상 이용자수 증가 추이 (단위: 백만 명)연도별 하루 평균 가구 TV 시청률 추이 (단위: %)
[출처 : 한국인터넷진흥원(Cisco), 2013.06]
1,066
1,245
1,985
500
700
900
1,100
1,300
1,500
1,700
1,900
2,100
2,300
2,500
2012 2013 2014 2015 2016 2017

8. 88
“PC/노트북, 스마트폰 등 TV의 시청기기의 확대”
• 젊은 층의 TV 이용이 타 연령과 대비하여 상대적으로 낮은 반면, PC/노트북, 스마트폰을 통한 TV 시청은 높게 나타남
• 특히 스마트폰을 통한 TV프로그램 시청 경험은 밖에서 사람을 기다리거나 집에서 사용하는 비중이 전년대비 증가함
• 실내 외에서 고정된 TV를 시청하는 것이 아니라 자유로운 시청 행동으로 변화하고 있음
2) 동영상 시청기기의 변화
[출처 : Digieco, 2012.09, KISDI, 2013.05]
4. 동영상 성장 배경
연령별 스마트폰을 통한 TV프로그램 시청 경험 (단위: %, 중복응답)연령별 TV 주 시청 기기 현황 (단위: %)
19.6
25.9
29.5
16.216.814.6
전체 10대20대30대40대50대
10.5
24.5
14.5
9.7 7.5
4.9
전체 10대20대30대40대50대
64.5
39.2
50.4
68.0
72.4
75.7
전체 10대20대30대40대50대
[TV] [PC/노트북] [스마트폰]
52.7 57.0
43.6 48.7
10대 20대 30대 40대
[이동 중]
19.1
39.4 30.8 36.9
10대 20대 30대 40대
[사람을 기다리며]
30.8 26.5 26.7 21.6
10대 20대 30대 40대
[집]
21.7 15.2 16.4 17.9
10대 20대 30대 40대
[회사/학교]
2012 (N=1,535)2011 (N=787)

9. 99
• 시 · 공간적 제약이 사라짐에 따라 미디어 이용환경이 바뀌면서 ‘스마트폰’을 활용한 ‘스트리밍/VOD’의 동영상 소비가 활성화
■ 동영상 이용 패턴의 변화 ■
“스마트기기 중심의 동영상 시청으로 시 · 공간적 제약이 사라짐”
3) 동영상 이용 패턴의 변화4. 동영상 성장 배경
시청방식의 변화
시청기기의 변화
Only 실시간 채널
TV
Only TV
(~2000년 이전)
다운로드/VOD 활성화
PC/노트북
미디어 시청 다변화
(2000년 이후)
스트리밍/VOD 활성화
스마트폰/태블릿PC
스마트 미디어
(현재)
[출처 : Digieco, 2012.12]

10. 1010[출처 : KISDI, 2012.12]
플랫폼간 결합 사례 플랫폼 결합 인터넷 동영상 서비스의 특징
1) 플랫폼간 결합5. 동영상 서비스의 특징
“다양한 플랫폼이 결합하여 동영상 콘텐츠를 서비스 중”
• 다양한 사업자들을 중심으로 플랫폼들이 결합되어 인터넷 동영상 서비스를 하고 있으며, 가입자 유치를 위해 치열한 경쟁 중
동영상 서비스
사업자 구분
사업자와 플랫폼 결합한 서비스 사례
콘텐츠 사업자
• 해외: Hulu, TV everywhere
• 국내: Pooq, Tving
통신 사업자
• 해외 : 버라이즌 Fios TV
• 국내: KT 올레TV나우, SKT 호핀, LGU+ 유플러스 박스
인터넷 사업자
• 해외: 구글 유튜브, 넷플릭스, 아마존 OTT서비스
• 국내: Daum TV팟, Naver N스토어, 판도라TV, 곰TV
단말기 제조업자
• 해외: 애플, 구글, 마이크로소프트 등의 N스크린
• 국내: 삼성전자, LG전자의 스마트TV 기반 N스크린
플랫폼 결합 인터넷 동영상 서비스의 특징
1. [콘텐츠*플랫폼*전송망*단말기]의 다양한 조합 가능
2. 다양한 콘텐츠 유통
: 방송 콘텐츠, 영화 콘텐츠, 뮤직비디오, 짧은 편집영상(Clip) 등
3. 다양한 플랫폼 등장
: 웹사이트, 애플리케이션, SNS의 플랫폼 in 플랫폼 형태, 팟캐스트 등
4. 다양한 단말기에서 서비스 이용 가능
: 인터넷에 연결되는TV, PC, 스마트 가전, 각종 모바일 기기 등

11. 1111
• N스크린의 이용률은 전년 대비 2.6% 증가 하였으며, TV 외 스마트폰과 PC 등을 활용한 이용이 높음
• 대표적인 N스크린 서비스인 ‘Tving’과 ‘Pooq’은 런칭 이후 정체 없이 꾸준하게 가입자 수 상승하고 있음
[출처 : KISDI, 2013.01]
국내 N스크린 서비스 가입자 추이 (단위: 만 명)N스크린 이용률 (N=1,908, 단위: %)
[출처 : 보도자료 참고]
2) N스크린 이용 증가5. 동영상 서비스의 특징
“N스크린 이용의 증가 및 N스크린 서비스 고속 성장 중”
11.1
20.1
28.0
65.0
8.1
6.0
33.0
73.1 스마트폰
PC
TV
노트북
18.5%15.9%
[2011] [2012]
N스크린 기기별 이용 비율 (중복응답, 단위: %)
[동영상 (N=754)] [방송프로그램 (N=665)]
450
170
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
2010.06 2010.09 2011.01 2011.09 2011.10 2011.12 2012.02 2012.07 2012.09 2012.11 2013.05
Tving Pooq
‘티빙’ 런칭
‘Pooq’ 런칭

12. 1212[출처 : 보도자료 참고]
지상파•케이블•IPTV사업자의 N스크린 시장 주도 인터넷 동영상 서비스의 TV콘텐츠 제휴 및 강화
3) TV콘텐츠의 활성화5. 동영상 서비스의 특징
“TV콘텐츠 중심의 N스크린 서비스, TV콘텐츠 강화의 온라인 동영상 서비스”
• TV 시청 패턴의 변화로 인해 성장한 N스크린 서비스들은 본래 강점인 TV콘텐츠를 중심으로 한 서비스 제공
• 이용자 공유를 중심으로 성장한 온라인 동영상 서비스들은 짧은 영상 클립, UCC 등이 주를 이루나 프리미엄 콘텐츠인 TV콘텐츠 제휴를 통해 콘텐츠 강화
• 향후 TV콘텐츠를 중심으로 한 Live 및 VOD 동영상 서비스 시장 활성화 예상됨
• TV 사업자로 多채널 多프로그램 보유
• TV콘텐츠를 중심으로 서비스 활성화
- 보유하고 있는 다양한 채널 및 VOD를 바탕으로 N스크린 제공
• 다음, 네이버, 유튜브 등은 방송사/TV 프로그램 제휴를 통한 콘텐츠 확대
• Live 방송 및 유료 방송 등 TV콘텐츠 강화
유형 사업자 서비스 콘텐츠
지상파/케이블TV
사업자
MBC, SBS Pooq
• 실시간 36개 채널
• VOD 130,000여 편
CJ헬로비전 Tving
• 실시간 200여개 채널
• VOD 50,000여 편
IPTV 사업자
KT Olleh TV Olleh TV Now
• 실시간 58개 채널
• VOD 38,000여 편
SK btv Btv mobile • 실시간 40여 개 채널
LG U+TV U+HDTV • 실시간 40여 개 채널

13. 1313
4) SNS와 연계&다양한 마케팅 Tool 활용5. 동영상 서비스의 특징
“동영상 콘텐츠 시청 중 SNS를 활용한 소통 및 마케팅 활발”
• 각 동영상 플랫폼은 동영상을 시청하면서 편리하게 SNS를 이용할 수 있는 서비스를 제공하고 있음
• SNS를 통한 자연스러운 바이럴로 동영상 프로그램 시청률 상승, 프로그램 인지도 제고와 참여로 인한 몰입도 강화 가능
• TV방송 프로그램은 ‘소셜TV 서비스’로 진화하여, 다양한 마케팅 Tool로 활용됨
프로그램 시청 이야기 시청 행동의 공유 소셜TV
[시청 소감, 프로그램 관련 이벤트, 프로그램 정보 멘션][Live 방송 시청 및 SNS 소통] [TV시청과 소통이 동시에 가능한
소셜TV 서비스 활용 마케팅]

14. 1414
6. 동영상 서비스의 광고 상품화
“단순 동영상 노출 광고에서,
‘동영상과 브랜드 결합’, ‘미디어간 연계 광고’ 형태로 진화”
동영상 서비스의 광고 상품동영상 서비스
To Be포털 동영상 서비스
온라인 동영상 서비스
실시간 Live & VOD
As Is
Preroll 광고
단순 동영상 광고 노출
방송 콘텐츠에 해당 광고주 연계 광고
- (CJ E&M 360ABC)
: 동영상 광고 시 오버레이로 해당 브랜드
광고 노출 – 클릭 시 랜딩페이지로 이동
Native 광고
: 광고 콘텐츠 기반 광고 연계,
자연스러운 광고노출
동영상 콘텐츠 + 브랜딩 Beyond Platform
TV
시청
SNS
PC/
모바일
동영상 콘텐츠를 하나의 컨셉으로
Crossmedia를 통해
미디어간 연계
인비디오 광고

15. 1515
7. 동영상 서비스 Summary
동영상 서비스의 광고 상품화
동영상 서비스의 활성화
• 포털사이트, 온라인 동영상 서비스,
N스크린 동영상 서비스 등이 SNS와 결합
하여 자연스러운 의견 공유 가능
• 동영상 소비행태의 변화를 활용한 소셜TV
등장
• 시청자의 TV시청 행동을 활용한 다양한
마케팅 활동 진행 중
동영상 이용 패턴의 변화
• 멀티플랫폼 지원으로 TV-PC-스마트폰
-태블릿PC 등에서 최적화된 동영상 시청
• ‘Youtube’이용자의 증가, Tving가입자
약 450만, Pooq 가입자 약170만 등
동영상 서비스의 보편화
• 실시간 TV 시청의 감소
• 스마트기기 등 동영상 시청 기기 변화
• 동영상 콘텐츠 및 광고 시장 확대
TV
멀티플랫폼
동영상 서비스
Device
Behavior
“스마트기기를 활용한 동영상 이용 증가로
동영상 서비스 성장 및 새로운 마케팅 기회 제공”
실시간 시청

16. 1616
1) 소셜TV의 정의
2) 소셜TV 이용 현황
3) 소셜TV 서비스의 주요 기능
4) 국내 주요 소셜TV 서비스 현황
5) 소셜TV 서비스의 마케팅 활용
6) 소셜TV 효과 분석
7) 소셜TV의 한계점
8) 소셜TV 서비스의 활용 방안
2. 소셜TV 활용 방안

17. 1717
“TV콘텐츠와 소셜 미디어를 함께 이용하여 다른 사람들과 공유 및 소통”
1. 소셜TV의 정의
[출처 : KISDI, 2013.05]
• TV를 시청하면서, 시청 중인 콘텐츠와 관련한 의견이나 감정 등을
같은 공간에 있지 않은 다른 사람들과 소셜 미디어를 통해
서로 표현하고 소통하는 것
소셜TV의 정의
• 시청자와 시청자를 연결하고, 프로그램 제작자, 광고주 등이
시청자들과 상호작용 할 수 있는 소셜TV 서비스 등장
• TV콘텐츠에 대한 시청자간 의견 공유 기능과 프로그램 정보 제공 및
광고, 이벤트 등 TV 콘텐츠를 활용한 마케팅 툴로 발전
소셜TV 서비스로 발전
소셜TV의 이용 소셜TV 서비스 등장
소셜TV
TV콘텐츠 SNS
+
2nd스크린
동반 기기
(companion device)
동반 앱
(companion apps)
• 시청하고 있는
TV 콘텐츠와 상호작용 방송사소셜TV 서비스 개발사
SNS
프로그램
정보
광고
방송참여
&이벤트

18. 1818
“TV시청 중 주로 ‘스마트폰’을 동시에 이용”
1) TV시청 중 시청자의 행동 변화2. 소셜TV 이용 현황
• TV 프로그램을 시청하면서 주로 ‘스마트폰’을 동시에 이용하고 있는 것으로 나타남
• TV시청 시 타 매체의 이용 이유는 ‘습관적으로’가 가장 높으나, ‘채팅/메신저 이용’ 및 ‘다양한 정보 검색’ 등 능동적인 매체 활용 행동이 나타남
[출처 : KISDI. 2013.03]
TV 시청 시 타 매체 이용 이유 (N=2,937, 단위: %, 중복응답)TV 시청 중 타 매체 동시 이용경험 (N=6,441, 단위: %)
* 이용경험: ‘시청할 때 가끔 이용’과 ‘시청할 때 마다 항상 이용’ 응답의 합계
[스마트폰] [PC/노트북] [태블릿PC]
39.1% 16.8% 2.5%
습관적으로
채팅/메신저 이용
다양한 정보를 검색하고 싶어서
48.3%
33.6%
30.7%
게임을 하기 위해서
업무처리를 위해
7.1%
6.9%

19. 1919
“TV 시청 중 ‘문자/메신저’, ‘SNS’를 통해 소셜TV 경험”
2) 소셜TV 이용 경험2. 소셜TV 이용 현황
• TV시청 중 인터넷 이용이 있는 경험자의 61.0%가 소셜TV 이용 경험
• 소셜TV의 참여자는 주로 ‘스마트폰’을 이용하여, ‘TV 시청 중’에 ‘SNS’, ‘문자/메신저’, ‘정보 검색’ 으로 참여하고 있음
**N=TV 시청 시 시청 프로그램 관련 SNS, 문자/메신저, 정보 검색 경험자* N=TV 프로그램 시청 시 컴퓨터/스마트기기를 통한 인터넷 이용 경험자
[출처 : KISDI. 2013.03]
이용 경험 있다
61.0%
12.2
78.7
9.1
9.1
79.6
11.3
3.5
89.5
7.1
시청후
시청중
시청전
문자/메신저 SNS 정보검색
TV시청 중 방송프로그램 관련 인터넷 이용경험
(*N=1,798, 단위: %)
TV시청 중 프로그램 관련 인터넷 이용 기기
(**N=1,096, 단위: %, 중복응답)
스마트폰을 이용한 소셜TV 이용 시기
(N= 1,028, 단위: %)
37.7% 6.7%93.7%
[PC/노트북] [태블릿PC][스마트폰]

20. 2020
“소셜TV 서비스는 ‘커뮤니케이션’, ‘방송 참여’ 등의 서비스 제공”
3. 소셜TV 서비스의 주요 기능
• 소셜TV 서비스의 기능은 ‘커뮤니케이션’, ‘영상 시청’, ‘방송 참여’, ‘커머스’, ‘편의성’ 등의 기능을 제공하고 있음
• 이러한 기능은 실시간 커뮤니케이션 외 재미와 게임성, 이벤트 등을 제공하여 지속적으로 해당 서비스를 이용할 수 있도록 유도함
• ‘방송 인식’ 등 새로운 기술이 결합되어 쉽게 소셜TV에 참여할 수 있도록 기능이 개선되고 있음
[출처 : KISDI. 2013.05]
소셜TV 서비스 효과소셜TV 서비스의 주요 기능
5. 시청자들의 소셜TV데이터를 활용한 광고 효과 최적화
1. 프로그램 시청률 상승 유도
2. 방송 콘텐츠 기획 및 제작에 영향
3. 개인 맞춤형 추천을 통한 방송 콘텐츠(VOD 등) 판매
4. 소셜TV 데이터의 시청률 지표 활용 가능
기능 내용
커뮤니케이션
대화-TV talk 한줄 댓글, 그룹채팅 등
대화-소셜Talk 트위터/페이스북/카카오톡 연동, 대화 및 공유
프로그램 페이지 프로그램 별 페이지 개설(관련 뉴스, 정보 등 이슈 제공)
추천 추천 기능, 프로그램 공감
영상 시청
생방송 생방송 시청
VOD VOD 영상 및 다양한 동영상 제공(유료/무료)
방송 참여
체크인 체크인&뱃지 제공
이벤트 프로그램 참여, 응모 등 이벤트, 실시간 투표
커머스
VOD 판매 TV 및 영화 등의 VOD 판매
음악 검색 영상 속 음악 검색 및 판매
프로그램 내 상품 TV속 상품을 소개 및 판매
편의성
예약 및 알람 관심프로그램 등록 후 시청시간 알람
캡쳐 방송 캡쳐 기능으로 손쉬운 SNS 공유

21. 2121
“소셜TV 서비스는 ‘방송사’와 ‘소셜TV 개발사’가 주로 제공”
4. 국내 주요 소셜TV 서비스 현황
• 소셜TV 서비스는 방송사 및 소셜TV 개발사들이 경쟁적으로 서비스를 출시하고 있으며, SNS 이외에 실시간 참여를 위한 새로운 시도가 진행 중
• 소셜TV 서비스는 TV 소리 인식, QR코드 인식 등의 기술을 활용하여 앱의 재미를 제공하고, 프로그램 정보 및 이벤트를 통해 방송 참여 서비스를 제공
[출처 : Google play, Apple App Store]
1)소셜TV 서비스 현황
소셜TV앱 개발자 기능
SOTY
SBS
• TV 체크인(실시간 TV 인식)
• 프로그램 별 미공개영상, 사진, 최신뉴스, 이벤트 제공
• 프로그램 별 대화방, 댓글, 카카오톡 추천 기능
MBC MoBic
L&B Solution
• TV 시청 시 QR코드를 활용한 정보 및 실시간 이벤트
제공
TV Gift
SBS
• TV 시청 시 TV음성 분석을 통해 방송 및 CF 인식하여
시청상황에 맞는 리워드 응모 환경 제공
TV Scanner
KBS
• 실시간 TV화면 제공 및 5초마다 화면 자동 캡쳐
• 캡쳐 이미지 트위터, 페이스북, 카카오톡, MMS 공유
• 공유된 캡쳐 리스트 제공
앰엔TV톡
Infobank
• SBS 인기가요 1위 선정 투표
• 프로그램 게시판(글, 사진, 연예인, 쇼핑 등) 및 채팅방
• 방송 알림
소셜TV앱 개발자 기능
Dobi.tv
아이플래테아
• 실시간 프로그램 및 CF의 오디오 인식 및 정보 제공
• 프로그램 내 상품 정보 제공
catch tv
piSquare
• 페이스북 연동 로그인
• 프로그램 별 채팅방 및 체크인 제공
• TV상품 리스트 및 쇼핑몰 연동(배우명, 프로그램 검색)
TV Talk
TalkNTalk
• 프로그램 별 실시간 트윗 및 트위터 기반 대화
• 프로그램 정보 및 예약
티비큐브
VMark
• TV 프로그램 정보
• 페이스북/트위터 연동으로 포스팅
• 실시간 투표 시스템
• 사진기능, 히스토리 기능
마이TV클럽
Danawa
• 실시간 TV 채팅 게시판
• 여성포털 마이클럽의 ‘아마조네스’ 익명 대화방

22. 2222
“소셜TV 서비스는 크게 4가지 형태로 서비스 제공”
4. 국내 주요 소셜TV 서비스 현황
• 서비스 개발/운영 주체에 따라 ‘기존 SNS와 제휴’, ‘소셜TV 개발사와 제휴’, ‘독자적 소셜TV 구축’, ‘방송사 연합 소셜TV 구축’ 등 4가지 형태로 분류
• 주로 소셜TV 개발사의 서비스가 다수를 이루고 있는 가운데, SBS의 독자적 소셜TV 구축이 두드러짐
[출처 : KISDI. 2013.05]
2)소셜TV 서비스 제공 전략
전략방안 내용 단점 사례
기존 SNS와 제휴
• 페이스북 및 트위터 계정을 활용하거나
해쉬태그 등을 통해 시청자와 소통 및 확산
• 기존 SNS의 막강한 영향력을 활용 가능
• 방송사의 통제력 약화
• 차별화된 서비스 불가
• 스포츠, 선거, 시상 등
대형 이벤트
소셜TV 개발사(startup)와 제휴
• 기존 SNS를 활용하는 것보다
방송사업자의 소셜TV에 대한 통제력 확대
• 다양한 기능 및 커머스 제공 가능
• 타 방송 서비스와 함께 제공되어,
프로그램에 최적화된 서비스 불가
• DobiTV, 앰엔TV톡,
Catch TV, TV Talk,
티비큐브, 마이TV클럽 등
독자적 소셜TV 구축
• 전용 앱 또는 자사의 플랫폼, 웹 등을 활용
• 방송사의 통제력이 강하며, 방송사 또는
프로그램 최적화된 차별화된 서비스 제공
• 인기 프로그램에 따라 사용률 변화
• 전용 앱의 경우 프로그램 종영 후에
활용 방안 필요
• SOTY, MoBic, TV Gift,
TV Scanner
방송사 연합 소셜TV 구축
• 방송사 연합의 소셜TV 서비스로
다양한 콘텐츠가 장점
• 개별 방송사의 통제력은 감소
• 다양한 기능 보다는 프로그램 중심 • Pooq, ConnecTV

23. 2323
“방송 프로그램에 대한 대화, 방송 참여/공유 Tool로 활용”
5. 소셜TV 서비스의 마케팅 활용
• 소셜TV서비스는 TV음성 인식, QR 코드 등 새로운 기술을 활용한 방송 체크인 기능과 이벤트 참여 기능으로 소셜TV 서비스 이용 유도,
• TV 프로그램 정보 제공으로 프로그램에 대한 의견 생성과 SNS를 통한 공유 기능을 제공하여 프로그램 인지도 제고 및 시청률 상승 유도
1)커뮤니케이션
• TV음성인식 기능 및 클릭을 통한 방송 체크인
• 방송 프로그램 투표를 통한 방송 참여
• 프로그램 게시판에서 의견 전달 및 방송 소재
제공
방송 참여
• 현재 보고 있는 방송을 SNS에 공유하기 쉽도록
방송 캡쳐 기능을 제공
• SNS(페이스북, 트위터 등)연동 게시판을 통해
소셜TV의 활동을 SNS에 공유
SNS 공유 유도
• 프로그램 정보 제공을 통한 소셜TV를 위한
다양한 흥미거리 제공
• 다양한 정보를 통해 프로그램에 대한 관여도
상승
프로그램 정보

24. 2424
“TV CF 인식을 통한 N스크린 광고, TV속 상품 정보 등 새로운 마케팅 시도”
5. 소셜TV 서비스의 마케팅 활용
• TV 시청 시 CF 인식으로 관련 정보를 제공하거나, 모바일 광고 및 TV 속 상품 정보/쇼핑몰 링크 제공 등 마케팅 Tool로 활용을 확대
• 소셜TV 서비스의 시장 진입단계에서 다양한 시도 및 지속적인 서비스를 위한 다양한 수익화 모델 시도 중
2)마케팅 플랫폼
• 음성인식 및 체크인 기능을 통해 현재 보고
있는 TV 속의 광고를 보여줌
• TV광고의 내용 및 광고주 랜딩페이지 제공하여,
TV광고의 N스크린 효과 및 참여 유도
TV 광고 인식
• 소셜TV 서비스는 모바일 광고를 활용
• 배너 및 팝업 광고 등 모바일 DA광고 집행
모바일 광고
• 방송 또는 종영된 방송 정보에 TV 프로그램
속 연예인의 상품 정보 및 구매 가능한 쇼핑몰
URL 제공
TV 속 상품 정보 제공

25. 2525
“TV시청률 외 소셜TV관련 데이터를 시청률에 반영 노력”
6. 소셜TV 효과 분석
• TV방송과 소셜미디어의 상호작용을 측정하기 위한 연구가 진행 중이며 가시적인 성과가 측정 솔루션으로 나타남
[출처 : 한국방송통신전파진흥원, 2013.05]
트위터-닐슨 시청률
• 기존의 시청률 통계를 X축, 트위터 기반 시청자
참여도를 Y축으로 하는 그래프로 프로그램 별
시청률과 화제성을 좌표로 표기하는 새로운 시청률
통계
• (ex. 시청률은 낮으나 화제성이 높은 매니아층 겨냥
프로그램 등)
Bluefin Labs
• Twitter, Facebook 등의 주요 SNS와 소셜 TV 서비
스에서 수집한 소셜 TV 데이터를 단말·지역·성별
등의 기준에 의거해 분석
• 분석 결과를 개별 TV 프로그램의 내용과 등장인물,
방영 시간 등의 요소와 대응시켜 보다 상세한 시청
패턴 정보를 산출
Trendrr 소셜TV 시청률
• SNS의 버즈와 소셜 TV 애플리케이션 체크인 횟수
등의 데이터를 통합하여 시청률 집계
• (ex. TV프로그램 명이 포함된 트윗글, 해당 프로그
램의 캐릭터나 연기자가 포함된 트윗글, 해쉬태그(#)
를 해당 프로그램 명 또는 캐릭터 명이 포함된 포스
팅 등)
[닐슨-트위터TV 예상 표기 방식]

26. 2626
“소셜TV 서비스의 낮은 이용률 및 서비스간 차별화 부족”
7. 소셜TV의 한계점
• 소셜TV 서비스와 TV 프로그램간의 연계 접점이 부족하여 서비스의 이용이 어려움
• 또한, 소셜TV 서비스의 낮은 인지도와 서비스간 차별화가 부족하여 이용자수가 적음
• 서비스 제공을 위한 수익 모델이 부족하여 소셜TV서비스의 런칭과 종료의 주기가 비교적 짧음
4. 수익 모델의 부재
서비스를 꾸준히 제공할 만한 수익 모델이 부족하여
종료되는 서비스가 많음
2. 소셜TV 서비스의 낮은 이용률
국내 소셜TV 서비스는 진입 단계로
소셜TV 서비스 이용률이 낮음
3. 서비스 간 차별화된 기능 부족
TV음성 인식 등 새로운 서비스가 결합되고 있으나,
이용자들을 유인할만한 App간 차별성이 부족
5. 이용자 편의성을 고려한 서비스 필요
TV 시청 시 다양한 스크린을 고려하여
간편하고 통합적 서비스 필요
1. 서비스-TV프로그램 연계 접점의 부족
소셜TV 서비스 내 제공되는 TV프로그램의 정보가
UI 및 정보 부족 등으로 서비스를 이용하기 어려움

27. 2727
“지속적인 서비스 유지를 위한 플랫폼화 전략 필요”
8. 소셜TV 서비스의 활용 방안
• 예전 방송사들은 젊은 시청자 층과 접점을 모색하는데 어려움을 겪었으나
소셜TV의 등장으로 소셜TV에 참여하는 시청자들은 TV시청을 온라인 이벤트로 인지하며 ‘젊은 층’의 참여가 증가함
• 현재 소셜TV의 참여는 소셜TV 서비스보다는 SNS 상에서 보다 활발하게 진행되고 있으므로, 기본적인 소셜TV를 위한 기능을 강화하고,
광고 매체로서의 기능 및 콘텐츠 판매 등의 수익화를 위한 플랫폼화가 필요
소셜TV 서비스의 플랫폼화 전략 필요
기본적인 소셜TV기능 강화
• 페이스북, 트위터 등 기존의 SNS의
효율적 활용
• 소셜TV 참여를 위한 시청자 편의성 제공
방송 체크인, TV시청 시 맞춤형 2nd
스크린/멀티플랫폼 최적화 기능 제공
• 리워드를 통한 지속적인 참여 유도
광고 매체로의 활용
• 모바일 배너 광고, 팝업 광고 등
다양한 광고 접목 가능
• TV 프로그램 기반 관여도 있는 시청자들을
타겟으로 맞춤형 광고 개발이 필요
• TV시청에 있어 불편을 주기보다 자연스러운
노출 및 참여 할 수 있는 광고 집행
수익 모델 개발
• 소셜TV 활동에 대한 데이터 수집 필요
• 데이터를 활용한 광고효과, VOD 등
방송 판매량을 통해 소셜TV 서비스의
지속 운영 가능
• 다양한 제휴를 통해 이용자들이 원하는
상품 및 콘텐츠를 제공하여 수익 창출

28. 28
감사합니다

29. 29
광고문의
• 온라인 광고(디지털광고부분)
mezzo@mezzomedia.co.kr
• 모바일 App 및
모바일 Web 광고(모바일광고본부)
mobile@mezzomedia.co.kr
• 케이블TV 광고(디지털TV광고본부)
catv@mezzomedia.co.kr
• 해외 광고 및
Facebook 광고(해외광고본부)
mp@mezzomedia.co.kr
29
Contact us

30. 30
MezzoMedia’s Services
30