1. UNIVERSITETI I PRIZRENIT
Administrim Biznesi
Lënda
BAZAT E MENAXHIMIT
Izet Çelaj, MSc - MBA
Prizren, 4 Nëntor 2010

2. Bazat e Menaxhimit
Përmbajtja e Lëndës
Kapitulli:
 I - Hyrje në menaxhment dhe organizimi i punës
 II - Menaxhmenti dje dhe sot
 III - Definimi i mjedisit menaxherial/Kultura
organizative dhe mjedisi:Kufizimet
 IV - Menaxhimi në mjedisin global

3. Përmbajtja e Lëndës
 V - Përgjegjësia shoqërore dhe etika e
menaxherit
 VI - Planifikimi/ Marrja e vendimit:
Esenca e punës menaxheriale
 VII- Planifikimit si funksion menaxherial
 VIII-Menaxhmenti Strategjik

4. Përmbajtja e Lëndës
 IX - Mjetet dhe teknikat e planifikimit
 X - Organizimi/ Struktura organizative
dhe dizajni
 XI - Komunikimi dhe Teknologjia
Informative
 XII- Menaxhimi i Resurseve
Njerëzore

5. Përmbajtja e Lëndës
 XIII- Menaxhimi i ndryshimeve dhe
inovacioneve
 XIV - Udhëheqja si funksion i
menaxhmentit/Bazat e sjelljes
 XV - Kuptimi i grupeve dhe ekipeve
 XVI - Motivimi i të punësuarve

6. Përmbajtja e Lëndës
 XVII - Lidershipi
 XVIII - Kontrolli si funksion i
udheheqjes/Bazat e kontrollit
 XIX - Biznesi dhe menaxhimi i zinxhirit
të vlerave
 Modulet për ushtrime

7. Hyrje në Menaxhment
Qëllimi:
 Të sqaroj natyrën, qëllimin dhe esencën
e menaxhmentit
 Të sqaroj se çka është menaxhmenti
 Të sqaroj rrolin dhe punën e
menaxherit

8. MENAXHIMI (Çka është)
 Menaxhimit është një faktor kyç për
suksesin e çdo aktiviteti të organizuar.
Menaxhimi është një diciplinë dhe
kulturë.
 Menaxhimit është arti i gjetjes së të
bërit të gjërave përmes njerëzve.
 Menaxhimit është një proces, shkencë,
art, si dhe një profesion.

9. MENAXHIMI (Çka është)
 Menaxhimit është edhe shkencë edhe art. Ai
konsiderohet shkencë sepse ka zhvilluar disa parime,
aktivitete dhe përgjithësime, të cilat janë të
aplikueshme për aktivitetet e grupit.
 Menaxhimi konsiderohet si një art, sepse ai mund të
aplikohet në mënyrë efektive për zgjidhjen e
problemeve të ndryshme organizative.

10. Definimi I Menaxhimit
 Koordinim i aktiviteteve lidhur me punën, ashtu që
ato të kryhen në mënyrë efikase dhe efektive –
përmes njerëzve dhe me ndihmën e njerëzve të
tjerë.
 Efikasiteti: Arritja e rezultateve maksimale me
deponime minimale.
 Efektiviteti: Realizimin e qëllimeve organizative.
 Efektivitetit shpesh referohet si “doing the right
thing”, (të bësh gjënë e duhur), ndërsa efikasiteti
është “doing things right” (gjërat t’i bësh drejtë).

11. Efektiviteti dhe Efikasiteti në
Menaxhment

12. Karakteristikat e Menaxhimit
 Menaxhimi është një proces i veçantë.
Menaxhimi është një proces unik. Menaxheri
do të kryej punën duke bërë gjërat përmes
planifikimit,organizimit, personelit, drejtimit dhe
kontrollit.
 Menaxhimit është një aktivitet i organizuar.
Menaxhimi si një proces i aktivitetit në grup
në thelb kërkon koordinim midis individëve dhe nën-
grupeve. Menaxhimi është një aktivitet i organizuar.

13. Karakteristikat e Menaxhimit
 Menaxhimit si përpjekje në grup synon
realizimin e paracaktuar objektivave
 Menaxhimi është një aktivitet në grup.
Menaxhimit nuk mund të bëhet në mënyrë të
izoluar
 Të gjitha aktivitetet menaxheriale janë të
drejtuara në mënyrë sistematike në kryerjen
e qëllimeve të tilla.

14. Funksionet e Menaxhimit
Planifikimi Organizimi
Funksionet e
Menaxhimit
Kontrolli Udhëheqja

15. Funksionet e Menaxhimit

16. Funksionet e Menaxhimit
 Planifikimi:
Përfshin përcaktimin e qëllimeve, krijimin e
strategjisë dhe zhvillimin e planeve për
koordinimin e aktiviteteve.
 Organizimi:
Përcaktimi se çfarë detyrash duhet bërë, kush
duhet t’i bëj ato, si duhet bërë grupimin e
detyrave , kush kujt i raporton dhe ku duhen
marr vendimet.

17. Funksionet e Menaxhimit
 Udhëheqja:
Përfshin motivimin e të punësuarve, drejtimin e
të tjerëve, zgjedhjen e kanaleve më të
efektshme të komunikimit dhe zgjidhjen e
konflikteve.
 Kontrolli:
Përfshinë monitorimin e aktiviteteve për të
siguruar se ato janë duke u realizuar siç është
planifikuar dhe të bënë korrigjimin e çdo
devijimi të konstatuar

18. Kush është Menaxher?
 Menaxher është
 Ai që koordinon dhe mbikqyr punën e njerëzve të
tjerë në mënyrë që të realizohen qëllimet
organizative.

19. Klasifikimi i Menaxherëve
 Menaxherët e Linjës së parë
 Individët të cilët drejtojnë punën e të punësuarve jo-
menaxhues.
 Menaxherët e Mesëm
 Individët të cilët drejtojnë punën e linjës së parë të
menaxherëve.
 Top Menaxherët
 Individët të cilët janë përgjegjës për marrjen e vendimeve
kyqe në organizatë dhe krijimin e planeve dhe caqeve që
ndikojnë në gjithë organizatën .

20. Nivelet Menaxheriale

21. Shkathtësitë e Nevojshme për
Nivelet Menaxheriale

22. Shkathtësitë Menaxheriale
 Shkathtësi teknike:
Aftësia për të aplikuar njohuri të specializuara ose
ekspertizë.
"Të gjitha punët të kërkojë disa ekspertizë të
specializuar, dhe shumë njerëz të zhvillojnë
aftësitë e tyre teknike në punë
Por: Shumë njerëz janë të aftë teknikisht, por të
paaftë interpersonalishtë.

23. Shkathtësitë Menaxheriale
 Aftësitë Humane/Njerëzore:
Aftësia për të punuar me të tjerët, t’i kuptojnë dhe
motivojnë njerëzit e tjerë, si individualisht ashtu edhe
në grupe.
“Meqë menaxherët I kryejnë punët përmes njerëzve
të tjerë, ata duhet të kenë aftësi të mira njerëzore
për të komunikuar, motivuar dhe deleguar "

24. Shkathtësitë Menaxheriale
 Aftësi Konceptuale:
Aftësi mentale për të analizuar dhe të diagnostikuar
situata komplekse.
"Marrja e vendimeve, për shembull, kërkon që
menaxherët t’I diktojnë problemet, identifikojnë
alternativat që mund t’i korrigjojnë ato, vlerësojnë
ato alternativa dhe zgjedhin ate më të mirën.
Menaxherët mund të jenë teknikisht dhe
interpersonalishtë kompetent por ende dështojnë për
shkak të paaftësisë që të transmetojnë racionalishtë
informacionin "

25. Vendim-marrja e Menaxherit
Metoda e Vendim-marrjes
• Racionale
• E kufizuar me racionalen Vendim - Marrja
• Intuita Gabimet dhe Paragjykimet
Llojet e Problemeve dhe Vendimet
• Të strukturuara — Të programuara
• Të pa strukturuara -Të pa programuara Vendimi
• Zgj.e alternativës më të mirë
Proçesi i Vendim - maksimizimi
Marrjes - kënaqshmëria
• Implementimi
Konditat e Vendim-Marrjes • Evaluimi
• Siguria
• Reziku
• Pasiguria
Stili i Vendim Marrjes
• Direktiv
• Analitik
• Konceptual
• Behavioural

26. Vendim-marrja e Menaxherit
Problemi
Organizacional
I ultë Mundësia e dështimit I lartë
Siguri Rrezik Pasiguri Ambiguitet
Vendimet e Vendimet e
Programuara Jo-programuara
Zgjidhja e
Problemit

27. Shkathtësitë Menaxheriale dhe Matrica e
Funkcioneve të Menaxhimit

28. Çka është organizata?
 Organizata është marrëveshje e qëllimtë në mes të më shumë
personave me qëllim të arritjes së disa caqeve specifike.
 Relacioni: Vizioni>misiioni>caku>strategjia >plani integral I
biznesit
Koncepti o organizatës:
 Çdo organizatë ka një qëllim
 Çdo organizatë përbëhet nga njerëzit
 Çdo organizatë krijon strukturën e vet për të realizuar
aktivitetin.
 Struktura ndryshon nga ajo tradicionale – tek ajo e re

29. Parimi i Universalitetit

30. Parimi i Universalitetit
 Nevoja për Menaxhim është universale
pa marrë parasysh se organizata a
është:
 E madhe / E vogël
 Profitabile / Joprofitabile
 Te gjitha nivelet e rganizates:
prodhim/marketing/shitje/BNJ/Kont.

31. Pyetje ?