2. Çeshtjet e leksionit
• 1. Natyra e menaxhimit
• 2. Si njerezit behen menaxhere
• 3. Konflikti midis aktivitetit te specialistit dhe aktivitetit
menaxherial
• 4. Struktura e karrieres se specialistit dhe kufizimet e
tyre;
• 5. Shkaqet qe njerezit i shmangen pergjegjesive
menaxheriale;
• 6. Strategjite rregulluese dhe azhornuese
3. Objektivat e leksionit
• Te identifikohen proceset dhe rolet me te rendesishme
te menaxhimit;
• Te kuptohet menyra se si njerezit behen menaxhere;
• Te identifikohen strukturat e karrieres se specialistit dhe
kufizimet e tyre;
• Te kuptojme natyren dhe shkaqet e konfliktit midis
punes se specialistit dhe punes menaxheriale;
• Te identifikojme se ku ndodhemi dhe ku mund te
pozicionohemi ne hierarkine menaxheriale;
• Te zhvillojme nje strategji per te vendosur ekuilibrin e
drejte ndermjet punes se specialistit dhe punes
menaxheriale, per vete dhe te tjerat;
4. Natyra e menaxhimit
• Perkufizime te menaxhimit
• Menaxhimi eshte forme pune qe synon te koordinoje
faktoret e prodhimit (toke, pune dhe kapital) me qellim
arritjen e objektivave organizative;
• Menaxhimi i referohet procesit te realizimit te puneve ne
menyre efektive dhe eficente, permes personave te
tjere;
• Follet: menaxhimi eshte arti i arritjeve nepermjet
njerezve;
Fayol: procesi i menaxhimit permban elemente te
parashikimit dhe planifikimit, organizimit,
komandimit, koordinimit dhe kontrollit”
5. Natyra e menaxhimit
• Kendveshtrimet e studimit te menaxhimit:
• Sipas funksioneve (planifikim, organizim, lidership dhe
kontroll)
• Sipas roleve qe menaxheret kryejne
• Sipas aftesive te menaxhereve
7. Natyra e menaxhimit
(vazhdim..)
Menaxheret ne praktike
Cikli menaxherial nenkupton se menaxheri vepron ne menyre
racionale;
Studimi Mintzberg sfidoi konceptin e menaxherit plotesisht
racional; ai tregoi qe marrja e vendimeve eshte intuitive,
bazuar ne eksperience dhe jo ne strategji; shpesh ndikohet
ne informacione te zbehta madje dhe nga thashetheme;
8. Natyra e menaxhimit
(vazhdim..)
• Menaxheret ne praktike …vazhd
• Studimi i Watson – individet e shohin procesin e
menaxhimit si te nderlidhur me identitetin, vlerat,
statusin, zhvillimin, vete-vleresimin dhe shperblimin e
tyre.
• ….aktivitet e menaxhereve jane te lidhura me
gjetjen e zgjidhjeve ne situata konfuze, perpjekje per te
kuptuar mesazhet dykuptimshme, kuptimin e sinjaleve,
analizen e situatave, marrjen e informacioneve te
vazhdueshme, pershtatjen me konfliktet dhe luften per
te kryer detyrat duke krijuar dhe mirembajtur nje rrjet te
caktuar marredheniesh;
9. Natyra e menaxhimit
(vazhdim..)
• Menaxhimi eshte percaktuar si aftesi, qendrime e sjellje,
si dhe cilesi te shperndara gjeresisht ne organizate.
Aftesite menaxheriale nuk jane prone vetem e disa
individeve, por ato jane te lidhura me rolet e ketyre
individeve ne organizate
10. Aftësitë e Pergjithshme te
Menaxherit
• Aftësi konceptuale – i referohen kapacitetit mendor per
te analizuar dhe per te diagnostifikuar situata komplekse.
Keto aftesi i ndihmojne menaxheret te shohin se si mund te
kombinohen punet dhe si mund dhe si mund te lehtesojne
nje proces te mire vendimarrje.
• Aftësitë komunikuese apo te marrdhënieve njerëzore – i
referohen aftesise per te punuar me njerez te tjere, per t’i
kuptuar ata, per t’i drejtuar dhe per t’i motivuar edhe
individualisht edhe ne grup
11. Aftësitë e Pergjithshme te
Menaxherit
Aftësitë teknike – bazohen ne njohuri apo ekspertize te specializuar;
per menaxheret e larte nenkupton njohjen e industrise dhe ne nje
kuptim te pergjithshem te produkteve dhe proceseve te organizates;
per menaxheret e nivelit te mesem dhe te ulet keto aftesi lidhen me
njohjen e specializuar ne fushat qe ata punojne;
Aftesite politike - i referohet aftesise per te permiresuar pozicionin
personal, per te fituar pushtet dhe per te vendosur lidhjet e duhura.
12. Aftësitë Specifike te
Menaxherit…vazhdim
Kontrolli i mjedisit te organizates dhe i burimeve te saj – ka te beje me
demonstrimin, në mbledhjet e planifikimit dhe të ndarjes si edhe në
vendimarrjet e menjëhershme, të aftësisë për të qenë pararojë e
ndryshimeve në mjedisin e organizatës. Do të thotë gjithashtu se vendimet
mbi ndarjen e burimeve bazohen në një njohje të qartë, të përditësuar dhe
të saktë të objektivave të organizatës.
Organizimi dhe koordinimi – ka te beje me aftësine qe menaxherët
te organizojnë detyrat dhe më pas te koordinojnë veprimet mes
detyrave kurdoherë që verifikojnë se ekzistojnë të tilla.
Trajtimi i informacioneve - ka të bëjë me aftesine ne përdorimin e
informacionit dhe të kanaleve të komunikimit për të identifikuar
problemet, për të kuptuar mirë një mjedis në ndryshim të
vazhdueshëm dhe për të marrë vendime efektive.
13. Aftësitë Specifike te
Menaxherit…vazhdim
Kujdesi për rritje dhe zhvillim – ka te beje me aftesine për rritjen
dhe zhvillimin personal të menaxhereve, si edhe për rritjen dhe
zhvillimin e punonjësve të tyre, dhe këto sigurisht duke mësuar
vazhdimisht gjatë punës.
Motivimi i punonjësve dhe zgjidhja e konflikteve – aftesia e
menaxherëve qe te rrisin anën pozitive të motivimit në mënyrë që
punonjësit të ndihen të nxitur për të kryer punën e tyre dhe te
eliminojnë ato konflikte që mund të pengojnë motivimin e punonjësve.
14. Rolet e MenaxhERIT
Mintzberg – zbuloi se menaxheret qe ai studjoi merren me nje numer te larte
aktivitetesh te ndryshme, te pastruktuara te cilat zgjasin shume pak.
Roli përkufizohet si një tërësi sjelljesh organizative që i përkasin një pune
të caktuar - Përshkrimi i tyre është thjeshtë një kategorizim.
Statusi dhe autoriteti formal
Rolet ndërpersonale (Figurë qëndrore, Ndërlidhës, Lider)
Rolet informuese (Monitorues, Shpërndarës, Zëdhënës)
Rolet vendimore (Sipërmarrës, Trajtues i konflikteve, Alokues i burimeve,
Negociator)
15. Rolet e Menaxherit
Role ndërpersonale
Figurë qëndrore – menaxheri përfaqëson njësinë e tij organizative në
të gjitha marrdhëniet formale;
Ndërlidhës – Menaxheri bashkëvepron me të gjithë kolegët dhe
personat jashtë njësisë së tij organizative për të marrë informacion
dhe favore;.
Lider – Menaxheri realizon udhëheqjen dhe motivimin e grupit të
punës dhe përcakton gjithashtu atmosferën e vendit të punës.
16. Rolet e Menaxherit
Role informuese
Monitorues – Menaxheri shërben si receptor dhe kolektor i
informacionit ;
Shpërndarës - Menaxheri shpërndan informacion special
brenda organizatës;
Zëdhënës - Menaxheri shpërndan në ambjent informacion për
organizatën;
17. Rolet e Menaxherit
Role Vendimore
Sipërmarrës – Roli i menaxherit është të iniciojë ndryshimin;
Trajtues i konflikteve – Ky rol i menaxherit merr vlerë atëherë kur
organizata është e kanosur nga konflikte ndërmjet vartësve apo
humbja e një klienti;
Alokues i burimeve – Menaxheri vendos ku organizata do të
përdorë burimet e saj.
Negociator – Menaxheri e merr këtë rol atëherë kur organizata hyn
në negociata jo rutinë me individë apo organizata të tjera.
