Presentation for Social Media Week held by Swiss German University Jakarta. Faculty of Communication and Public Relations

1. MEDIA SOSIAL
DALAM
KEWIRAUSAHAAN
PEREMPUAN
DI INDONESIA
Swiss German University
15 Mei 2013

2. Kenapa media sosial ?

3. Murah
Mudah
Digunakan oleh
customer kita
Efektif secara waktu
Word of mouth
Mensupport fungsi
customer service
Memanusiakan
brand kita

5. Bagaimana menggunakan
media sosial untuk memasarkan bisnis ?
FOCUS
Tentukan tujuan kongkrit yang ingin dicapai
GRAB ATTENTION
Publish pesan yang menarik, personal, tidak terduga, visual
ENGAGE
Ciptakan ikatan personal melalui percakapan
yang menggugah empati, bercerita, dan menginspirasi
para pengguna media sosial yang menjadi target customer
TAKE ACTION
Terus melakukan inovasi dalam mendesign program, pesan,
dan strategi pemasaran
FOCUS - GRAB ATTENTION - ENGAGE - TAKE ACTION

6. 1. Buat website atau blog

7. Buat profil lengkap, posting foto,
survei beberapa facebook page
yg menarik sbg referensi
Jalin dan jaga jaringan komunitas
yang sudah ada, undang teman,
mulai berinteraksi
Buat perencanaan pesan
dan gunakan beberapa
social media management
tools
Hidari share informasi yang tidak
berguna, jaga efektifitas
2. Set-up Facebook Page

8. Apa saja yang
bisa dilakukan
dengan
facebook page
Posting event,
promo, launching
produk baru
Sharing video atau
artikel inspiratif
Membuat kompetisi
online

9. Bagaimana
sebaiknya kita
berinteraksi dengan
customer kita
Membangun kepercayaan
customer dengan
- showing the real you
- using your own voice
- being honest
Merespon pertanyaan,
maupun komplain
dengan segera

14. “Your life is your message to the world
make sure it is inspiring”
thank you,
Leoni Rahmawati
leonirahmawati@gmail.com
@LeoniRahma