Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya integriti dan akuntabilitas dalam perkhidmatan awam. Ia menjelaskan konsep-konsep integriti dan akuntabilitasi serta cara untuk memperkukuhkannya di tingkat individu, sistem, dan organisasi."

1. INTEGRITI &
AKAUNTABILITI
DALAM
PERKHIDMATAN MARA
KURSUS TOT PEGAWAI LATIHAN & KERJAYA
NEGERI
Prepared By:
MOHAMMAD SIRHAN ANNUAR MAT SHARIE
KOLEJ MARA KUALA NERANG, KEDAH
29 JANUARI 2014.
IBU PEJABAT MARA, KUALA LUMPUR

2. SULUH MINDA
Mulakan Pagimu Sebagai
Guru, Pelajar, Pendengar,
atau orang yang cintakan
ilmu,
JANGAN
Jadi Orang Yang Kelima
JAHIL
~ Maksud Hadith
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

3. SULUH MINDA
Dia-lah yang telah
mentakdirkan adanya mati &
hidup (kamu) – untuk
MENGUJI &
MENZAHIRKAN keadaan
kamu: SIAPAKAH DI
ANTARA KAMU YANG
LEBIH BAIK AMALNYA;
~ Al-Mulk:2
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

4. MAFHUM FIRMAN ALLAH
Sesungguhnya
Solatku,
Amal Ibadatku,
Hidupku
& Matiku hanya kerana
ALLAH tuhan sekalian
alam.
~ Iftitah
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

5. INTEGRITY
“In looking for people to
hire, you look for three
qualities: INTEGRITY,
INTELLIGENCE & ENERGY.
ENERGY
And if they don’t have THE
FIRST, the other two will
FIRST
kill you”.
~ Warren Buffet
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

6. SUDUT PANDANG INTEGRITI
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

7. BASICS OF INTEGRITY
IMAN
& TAQWA
Align words with actions - Walk the
talk, Talk the walk (Don’t “Spin”)
Keep your promises
Do “the right thing”
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

8. VARIASI INTEGRITI
INTEGRITI
INDIVIDU
INTEGRITI
ORGANISASI
INTEGRITI
PENJAWAT
AWAM
KESELARASAN APA
YANG DIKATAKAN
DENGAN YANG
DIKOTAKAN, CEPAT,
TEPAT & BERMUTU
PERUMUSAN &
PELAKSANAAN
KOD ETIKA,
PIAGAM PELANGGAN,
SISTEM / PROSES
KERJA AMALAN
TERBAIK
BERTAQWA,
AMANAH,
TELUS & ADIL,
RAJIN & TEKUN,
MENANAM FALSAFAH,
IKRAM

9. ELEMEN INTEGRITI
ELEMEN-ELEMEN INTEGRITI
1. AMANAH / INTEGRITI
2. IKHLAS
3. TEKUN
4. BERDISIPLIN
5. SABAR
6. ADIL
7. PATUH & TAAT
8. BOLEH DIPERCAYAI
9. JATIDIRI
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

10. INTEGRITI: IMAN &
TAQWA
Dan katakanlah: "Bekerjalah
kamu, maka Allah & Rasul-Nya
serta orang-orang mu'min akan
melihat pekerjaanmu itu, dan
kamu akan dikembalikan kepada
(Allah) Yang Mengetahui akan
yang ghaib & yang nyata, lalu
diberitakan-Nya kepada kamu
apa yang telah kamu kerjakan".
(At-Taubah, 105)
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

11. INTEGRITI PENJAWAT AWAM
INTEGRITI
INTEGRITI
PENJAWAT AWAM
BEING
HONEST
PRIORITIZE
INTEREST
OF
PUBLIC
CONCEAL
CONFLICT
OF
INTEREST
PROTECT
CONFIDENTIAL
INFORMATION

12. PENGUKUHAN

INTEGRITI DIRI
“Dynamic
Latent Energy” dalam
diri
“Internal Ingredients” – harus
disokong & dimajukan
Sumber kecemerlangan
organisasi & perkhidmatan
berkualiti.
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

13. PENGUKUHAN

INTEGRITI SISTEM, PROSEDUR &
PERATURAN
Diperkukuhkan
–
menutup ruang yang
melemahkan
akauntabiliti & integriti
pengurusan.
Gerakan pembaharuan
pentadbiran secara
berterusan.
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

14. PENGUKUHAN
 INTEGRITI
 Imej
ORGANISASI
korporat positif
 Budaya
korporat berteladan
 Kepimpinan
organisasi, stail kepimpinan
 Berorientasikan
 Integriti
pelanggan
adalah ciri kecemerlangan
 Kecemerlangan:
bukan destinasi tetapi
perjalanan.
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

15. KEPENTINGAN INTEGRITI DALAM PENGURUSAN
AWAM
1.
Penyelewangan
ELAKKAN
2.
Salahguna kuasa
3.
Rasuah
4.
Pertahankan keutuhan pengurusan
5.
Amalkan prinsip “good governance”.
6.
Jamin kualiti perkhidmatan yang tinggi
7.
Beri keyakinan & kepuasan kepada
pelanggan.
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

16. PENGHALANG INTEGRITI
KAWALAN DALAMAN
PENGHAYATAN
IMAN & TAQWA
SISTEM,
PERATURAN,
PROSEDUR KERJA
- JUMUD
KEPIMPINAN ORGANISASI
LEMAH
KEPENTINGAN
DIRI
MENGATASI
KEPENTINGAN
KERJA &
PELANGGAN
SISTEM
REWARDS & PUNISHMENT
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

17. AKAUNTABILITI

AKAUNTABILITI

Kebertanggungjawaban

Kewajipan melaksanakan tugas yang
dipertanggungjawabkan mengikut undang-undang &
peraturan.

Mencapai objektif

AKAUNTABILITI PENGURUSAN

Penggunaan tenaga manusia, wang & sumber diurustadbir
secara ekonomi, cekap & berkesan
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

18. NILAI AKAUNTABILITI
 Mengawal
& mengawas segala sumber di bawah
jagaan
 Bekerja
berasaskan dasar jabatan /organisasi
 Bertanggungjawab
sepenuhnya – perlakuan &
keputusan
 Sempurnakan
 Patuhi
 Peka
tugas – terbilang & berimpak tinggi
peraturan & prosedur ditetapkan
kepada kualiti, ada “SENSE OF URGENCY”.
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

19. MAFHUM
FIRMAN ALLAH S.W.T
Sesungguhnya, adalah bagimu
pada DIRI RASULULLAH itu
CONTOH IKUTAN YANG BAIK, iaitu
BAIK
bagi ORANG YANG SENTIASA
MENGHARAPKAN KEREDHAAN
ALLAH & BALASAN BAIK PADA
HARI AKHIRAT, serta ia pula
menyebut & banyak mengingati
Allah
~ Al-Ahzab: 21
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

20. SEINDAH SABDA
Sesungguhnya, Allah tidak
menerima suatu amal
perbuatan, kecuali yang
MURNI KERANA-NYA &
MENGHARAPKAN REDHANYA
~ Riwayat Abu Dawud &
Nasai
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

21. DOAKU
“Ya Tuhan, perlihatkanlah kepada
kami yang benar itu benar dan
berikan kami kekuatan
menghayatinya dan perlihatkanlah
kepada kami kepalsuan sebagai
kepalsuan dan berikan kami
kemampuan menghindarinya.”
KEUNGGULAN BUDAYA KITA

22. SEKIAN
“Andai segenggam
jadikan gunung,
Andai setitik jadikan
lautan”
Ingatan kasih daripada:
Pn. Hjh Shaariah Dahman
Pengarah Kolej MARA Kuala Nerang
KEUNGGULAN BUDAYA KITA