Dokumen tersebut membahas konsep etika dan integriti dalam perkhidmatan awam. Ia menjelaskan bahwa etika berkaitan dengan tanggung jawab dan akibat perilaku, sementara integriti berarti melakukan sesuatu secara etis dengan nilai-nilai yang diterima. Dokumen ini juga menyoroti pentingnya nilai-nilai murni dan utama dalam memajukan perkhidmatan awam.
1. ETIKA & INTEGRITI DLM
PERKHIDMATAN AWAM
HARI PROFESIONALISME
BIL 1 / 2009
10 JAN 2009
2. KONSEP ETIKA
• BAGI PERKHIDMATAN AWAM, ETIKA
BERMAKSUD TANGGUNGJAWAB DAN AKIBAT
TINGKAHLAKU SESEORANG ATAU
PROFESION TERHADAP MASYARAKAT
• SESEORANG ANGGOTA PERKHIDMATAN
AWAM BERKEWAJIPAN MEMAHAMI
TANGGUNGJAWAB TERHADAP PERANAN
DAN PERILAKU SESEORANG PEKERJA DALAM
KERAJAAAN .
3. KONSEP NILAI
• KEPERCAYAAN YANG MENDORONG
SESEORANG ATAU INSTITUSI BERTINDAK
MENGIKUT PEMILIHAN
YANG BERASASKAN NILAI-NILAI UTAMA
MASYARAKAT
• ILMU, KEBIJAKSANAAN, KEADILAN &
KESEDERHANAAN ADALAH ANTARA
NILAI-NILAI UTAMA
• PENERIMAAN DAN PENGHAYATAN
MENGGAMBARKAN PERILAKU DAN BUDAYA
5. HUBUNGAN ANTARA
NILAI & ETIKA
• ETIKA ADALAH HIMPUNAN NILAI YG
DIAMALKAN
• ETIKA MENGANDUNGI ADAB , AKHLAK,
PERATURAN, PROTOKOL, UNDANG-
UNDANG, TATACARA, PANTANG-LARANG,
PIAGAM
• MENJADI PANDUAN PERILAKU SOSIAL
YANG BOLEH DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN
6. KEPENTINGAN
NILAI DAN ETIKA
• MENENTU ARAH PEMIKIRAN, TINDAKAN DAN
TINGKAHLAKU ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM
BAGI MEMENUHI TANGGUNGJAWAB DAN AMANAH
MEREKA SEBAGAI PEKERJA
• MEWUJUDKAN PENYATUAN DAN
PENYELARASAN ANTARA ANGGOTA
PERKHIDMATAN AWAM SEBAGAI INSTITUSI
UTAMA KEPADA PEMBANGUNAN NEGARA
• STANDARD MUTLAK MENDORONG BEKERJA
DENGAN IKHLAS DAN BERKESAN
7. SISTEM NILAI DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
• NILAI MURNI
• NILAI UTAMA
• NILAI KUALITI
8. NILAI MURNI
• ADIL DLM PERLANTIKAN
• AMANAH DLM MENJALANKAN TUGAS
YANG MESTI DISEMPURNAKAN
• BERTANGGUNGJAWAB DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
• IKHLAS DALAM PERKHIDMATAN AWAM
9. NILAI MURNI
• DEDIKASI DLM PERKHIDMATAN AWAM
• TEKUN DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BERDIDIPLIN DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BEKERJASAMA DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BERBUDI MULIA DLM PERKHIDMATAN
AWAM
• BERSYUKUR DLM PERKHIDMATAN AWAM
10. NILAI UTAMA
• TAAT SETIA
• AMANAH, BERSIH, JUJUR
• BERTANGGUNGJAWAB
• BERKECUALI
• ADIL DAN SAKSAMA
• PRESTASI YG CEMERLANG & BERKUALITI
• KETEPATAN MASA
• PERKHIDMATAN RAMAH MESRA
• BERJIMAT CERMAT
• NILAI TAMBAHAN ( POSITIF, RESPONSIF, BERDAYA
CIPTA, ‘ENTERPRISING ‘ )
11. NILAI KUALITI
• INTEGRIRTI
• PROFESIONALISME
• KEJUJURAN INTELEKTUAL
• NEUTRALITI
• KEPIMPINAN
• BEKERJASAMA
• KREATIVITI DAN INOVASI
• BERORIENTASIKAN PELANGGAN
• PENGURUSAN DIRI
• PEMAJUAN DIRI
12. INTEGRITI
• “ THE QUALITY OF BEING HONEST AND
HAVING STRONG PRINCIPLES THE STATE
OF BEING WHOLE AND UNDIVIDED “
• Oxford Dictionary 2nd Edition 2003
14. integriti
• “ perihal sifat individu dan
organisasi yang sempurna
berteraskan nilai murni seperti
jujur , benar, amanah, adil ,
bertanggungjawab, telus, cekap
dan bijaksana “
Institiut Integriti malaysia ( IIM )
15. integriti
• “…. Kualiti unggul yang wujud
secara keseluruhan dan padu pada
individu dan organisasi . Integriti
berkaitan erat dengan etika . Ia
adalah berlandaskan etika dan
pencerminan etika dalam tindakan
sehari-hari “
Pelan Integriti Nasional ( PIN )
16. INTEGRITI
• Dalam islam : integriti merupakan satu sifat
amanah, jujur, ikhlas, bertanggungjawab ,
tegas, adil, cekap, rajin , bijaksana
• Jakim : kejujuran, ketelusan ,
kesempurnaan, keutuhan, amanah,
benar, dipercayai
• Kppm : ikhlas, jujur dan utuh,amanah,
berprinsip positif dan luhur, berwibawa,
disegani dan dihormati, berfikiran terbuka,
rasional dan toleran ( kertas kerja sekolah
angkat 2006 )
17. integriti
Dalam akhlak islam ia bersesuaian
Dengan sifat-sifat benar, amanah,
Setia, pegangan teguh, peribadi
teguh , peribadi mulia, mukmin yg
bertakwa….
SIDDIQ, AMANAH, TABLIGH
FATANAH
18. KESIMPULAN
INTEGRITY IS THE ALIGNMENT, THE
CORRESPONDENCE, BETWEEN WHAT
ONE THINK ( BELIEF, VALUES ),
WHAT ONE SAYS TO OTHERS, AND
WHAT ONE DOES. THIS IS TO SAY,
INTEGRITY EXISTS WHEN
THINK = SAY = DO
19. INTEGRITI
• “ INTEGRITI IS DOING THINGS IN AN
ETHICAL MANNER, WITH ACCEPTED
VALUES AND TRUSTWORTHINESS”
Source : New Sunday Times ( June 17, 2007 )
20. Perkhidmatan awam
• Suatu institusi masyaratkat dan
negara yang membekalkan
perkhidmatan kepada orang ramai
• Melibatkan pembentukan dan
pelaksanaan dasar kerajaan
• Matlamatnya mewujudkan
kesejahteraan sosial berasaskan
masyarakat madani ( civil society ) &
keadaan keadilan sosial ( social justice
)
21. Kaitan antara integriti dan
penjawat awam
• Melaksanakan amanah dan kuasa
yg dipertanggungjawabkan demi
kepentingan awam
• Tidak boleh salah guna kuasa utk
diri , keluarga dan rakan
22. Yab perdana menteri
“… setiap dari kita, ada peranan yg perlu
dilaksanakan bagi membangunkan negara ini.
Walau
apa jua bidang yang kita ceburi,
laksanakanlah tugas yang digalas dengan
penuh tanggung jawab, jujur, cekap dan
berintegriti. Kita harus sentiasa berusaha
untuk mencapai
kejayaan yang tertinggi dan muncul
sebagai yang terbaik agar dunia menghormati
kita “
23. Possible causes of erosion
SKILL NEED
ATT KNO GREED OPP
HUMAN CAPITAL EVERY MAN HAS A
DIMENSION PRICE
TRIANGULAR FORMULATION OF HUMAN COMPETENCY &
CAPABILITY
24. FAKTOR-FAKTOR
KEMEROSOTAN INTEGRITI
• INTEGRITI
• KEPIMPINAN
• SISTEM DAN PROSEDUR
• STRUKTUR DAN INSTITUSI
• BUDAYA
25. INDIVIDU KEPIMPINAN SISTEM DAN
KELEMAHAN DIRI KEPIMPINAN LEMAH PROSEDUR
KURANG PEND DAN ARAHAN PEMIMPIN KURANG TELUS
PENGHAYATAN NILAI MURNI
MELANGGAR KELEMAHAN SISTEM
ETIKA KERJA LEMAH
PROSEDUR PROSEDUR &
TAMAK GARISPANDUAN
TIDAK NAMPAK PENGUATKUASA
KELEMAHAN SENDIRI LEMAH
KEMEROSOTANI KURANG PEMANTAUAN
BUDAYA NTEGRITI KEUPAYAAN SUMBER
MANUSIA DAN BAHAN
BUDAYA MASYARAKAT TERHAD
KURANG MENITIKBERAT
TAKUT MELAPORKAN
SIKAP TIDAK AMBIL STRUKTUR DAN INSTITUSI
PEDULI
STRUKTUR TIDAK KEMAS & KURANG FOKUS
ANGGUK DAN AMPU
MATLAMAT TIDAK JELAS & MUNASABAH
KURANG KOORDINASI
26. GEJALA SOSIAL
RASUAH
PERLAKUAN
TIDAK
PENYELEWENGAN
KEMEROSOTAN BERETIKA
INTEGRITI
SALAH GUNA
KUASA KETIDAKCEKAPAN
SALAHLAKU PENIPUAN
27. Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
• Kepada negara
faktor yg menentukan jatuh
bangunnya sesebuah institusi
pentadbiran, pemerintahan ,
kerajaan dan ketamadunan
negara
28. Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
• Kepada masyarakat
menentukan kewujudan sesebuah
syarikat bertatasusila
ikatan hidup berdasarkan
kesopanan , saling menghormati
dan lestari
29. Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
• Kepada organisasi
memastikan penyampaian
perkhidmatan terbaik ,
pengamalan tadbir urus terbaik
membina imej dan keyakinan
stakeholders dan pelanggan.
30. Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
• Kepada individu
membina jati diri dan identiti
diri setiap individu
31. Modal insan dan
kepimpinan
Sistem &
prosedur
Kordinasi dan Strategi
penyelarasan dan fokus
Pengukuhan
Kesedaran sumber
awam dan
komunikasi
32. Pelan integriti nasional
( pin )
• Objektif umum
merealisasikan hasrat wawasan 2020
“ membentuk sebuah masyarakat
yang kukuh ciri-ciri moral dan
etikanya, dgn para warganya
mempunyai nilai keagamaan dan
kerohanian yang utuh, dan ditunjangi
oleh budi pekerti yang luhur “
33. pin
Menjadikan
Integriti
Sebagai
Budaya masyarakat
34. pin
Memberi hala tuju dan
Bimbingan membudayakan
Integriti
Membantu meningkatkan
Kesejahteraan dan daya
Saing dan daya tahan
35. Pin ada 5 sasaran
• Mengurangkan gejala rasuah,
penyelewengan dan salah guna
kuasa secara berkesan
• Meningkatkan kecekapan
dalam sistem penyampaian
perkhidmatan awam dan
mengatasi karenah birokrasi
36. Pin ada 5 sasaran
• Meningkatkan tadbir urus
korporat dan etika
perniagaan
• Memantapkan institusi
keluarga dan komuniti
• Meningkatkan kualiti hidup
dan kesejahteraan masyarakat
37. Faktor penentu kejayaan
• Kepimpinan tauladan
• Dasar yg jelas dan matlamat
yang utuh
• Pendidikan berterusan dan
berulang
• Komunikasi berkesan
• Persekitaran budaya yg
kondusif
38. Faktor penentu kejayaan
• Kerjasama jentera politik dan
jentera pentadbiran
• Kerangka perundangan berkesan
dan kehakiman bebas
• Kecukupan dan kecekapan
sumber
• Kesediaan individu utk berubah
39. Peranan penjawat awam
• Seksyen 17 akta pencegah rasuah
iaitu kewajipan melapor
• Patuhi undang-undang,
peraturan dan larangan agama
• Bersyukur dan kuatkan iman
• Mematuhi kod etika
• Tidak meminta suapan
40. Peranan penjawat awam
• Bekerja dengan ikhlas
• Hidup ikut kemampuan
• Tidak berjudi dan berfoya-foya
• Berkawan dgn orang yang boleh
beri nasihat
• Tolak rasuah dgn tegas
• Pelihara maruah diri dan
keluarga.
41. Ikrar perkhidmatan awam
• Kami pegawai perkhidmatan awam
berikrar mematuhi dan
mengamalkan teras-teras
perkhidmatan awam semasa
menjalankan tugas kami iaitu :
Berazam meninggikan mutu perkhidmatan
Bekerja dgn penuh tanggungjawab
Berusaha mengikis sikap mementingkan
diri
42. Ikrar perkhidmatan awam
Berkhidmat dengan penuh muhibbah dan
kemesraan
Bekerja ke arah memajukan kebajikan
rakyat dan pembangunan negara
Bekerjasama dalam membenteras
kelemahan dan musuh-musuh negara
Berpegang kepada ajaran agama
44. Mempertingkatkan
integriti di sekolah
• Mempunyai integriti intelektual
dan vokasional
• Kemantapan dan kekuatan mental
• Adil dan saksama
• Menghargai hak asasi manusia
• Wujudnya kesejawatanan
45. Mempertingkatkan
integriti di sekolah
• Bertanggungjawab dan mesra
• Sentiasa membantu penyuburan
aspirasi jiwa pelajar
• Mengamalkan nilai murni dan
tingkah laku positif
• Pemprosesan data dan tindakan
disiplin yang cepat
46. Kenapa perlu menjaga
integriti …. ?
Demi …..
maruah diri kita
maruah keluarga
maruah profesion &
organisasi
maruah bangsa dan agama
maruah negara
47. harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
terdidik minda, hati dan emosi
bersikap positif
berbudaya ilmu-aqli dan naqli
bercontohkan orang-orang
berjaya
bercontohkan akhlak rasul
48. harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
menyedari & menghayati nilai
murni
berdaya tahan
berdaya saing
bersemangat ingin cuba
menerima & ingin berubah
terkawal emosi
kenal diri & kenal tuhan serta
mantap rohani
49. Jadikan ….
integriti itu amalan budaya
integriti itu tabiat
integriti itu kebanggaan
bersama
“ tanpa integriti aib kita nanti”
50. Always the best
Always look your best though no one
else is there to see.
Always make the best of things where
ever you may be.
Always put your best into the job you
have to do .
Place the best construction on what’s
said or done to you .
51. Always the best
Always play your best though no one’s there
to keep the score .
Always show your best face when there’s
someone at the door.
The best foot forward gets you home . You
do not need to run.
Always see the best and not the worst in
everyone .
From All BeingWell by Patience Strong )