SlideShare a Scribd company logo
1 of 51
ETIKA & INTEGRITI DLM
PERKHIDMATAN AWAM
   HARI PROFESIONALISME
         BIL 1 / 2009
        10 JAN 2009
KONSEP ETIKA

• BAGI PERKHIDMATAN AWAM, ETIKA
  BERMAKSUD TANGGUNGJAWAB DAN AKIBAT
  TINGKAHLAKU SESEORANG ATAU
  PROFESION TERHADAP MASYARAKAT

• SESEORANG ANGGOTA PERKHIDMATAN
  AWAM BERKEWAJIPAN MEMAHAMI
  TANGGUNGJAWAB TERHADAP PERANAN
  DAN PERILAKU SESEORANG PEKERJA DALAM
  KERAJAAAN .
KONSEP NILAI
• KEPERCAYAAN YANG MENDORONG
  SESEORANG ATAU INSTITUSI BERTINDAK
  MENGIKUT PEMILIHAN
  YANG BERASASKAN NILAI-NILAI UTAMA
  MASYARAKAT
• ILMU, KEBIJAKSANAAN, KEADILAN &
 KESEDERHANAAN ADALAH ANTARA
 NILAI-NILAI UTAMA
• PENERIMAAN DAN PENGHAYATAN
  MENGGAMBARKAN PERILAKU DAN BUDAYA
NILAI-NILAI
• NILAI-NILAI BERDASARKAN
  AGAMA
  ( NILAI ISLAM , NILAI KRISTIAN ,
  NILAI HINDU , NILAI BUDDHA
  DAN NILAI SEPUNYA )
HUBUNGAN ANTARA
        NILAI & ETIKA
• ETIKA ADALAH HIMPUNAN NILAI YG
  DIAMALKAN
• ETIKA MENGANDUNGI ADAB , AKHLAK,
  PERATURAN, PROTOKOL, UNDANG-
 UNDANG, TATACARA, PANTANG-LARANG,
  PIAGAM
• MENJADI PANDUAN PERILAKU SOSIAL
  YANG BOLEH DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN
KEPENTINGAN
          NILAI DAN ETIKA
• MENENTU ARAH PEMIKIRAN, TINDAKAN DAN
  TINGKAHLAKU ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM
  BAGI MEMENUHI TANGGUNGJAWAB DAN AMANAH
  MEREKA SEBAGAI PEKERJA

• MEWUJUDKAN PENYATUAN DAN
  PENYELARASAN ANTARA ANGGOTA
  PERKHIDMATAN AWAM SEBAGAI INSTITUSI
  UTAMA KEPADA PEMBANGUNAN NEGARA

• STANDARD MUTLAK MENDORONG BEKERJA
  DENGAN IKHLAS DAN BERKESAN
SISTEM NILAI DALAM
    PERKHIDMATAN AWAM


•   NILAI MURNI
•   NILAI UTAMA
•   NILAI KUALITI
NILAI MURNI
• ADIL DLM PERLANTIKAN
• AMANAH DLM MENJALANKAN TUGAS
  YANG MESTI DISEMPURNAKAN
• BERTANGGUNGJAWAB DALAM
  PERKHIDMATAN AWAM
• IKHLAS DALAM PERKHIDMATAN AWAM
NILAI MURNI

• DEDIKASI DLM PERKHIDMATAN AWAM
• TEKUN DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BERDIDIPLIN DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BEKERJASAMA DLM PERKHIDMATAN AWAM
• BERBUDI MULIA DLM PERKHIDMATAN
  AWAM
• BERSYUKUR DLM PERKHIDMATAN AWAM
NILAI UTAMA
•    TAAT SETIA
•   AMANAH, BERSIH, JUJUR
•   BERTANGGUNGJAWAB
•   BERKECUALI
•   ADIL DAN SAKSAMA
•   PRESTASI YG CEMERLANG & BERKUALITI
•   KETEPATAN MASA
•   PERKHIDMATAN RAMAH MESRA
•   BERJIMAT CERMAT
•   NILAI TAMBAHAN ( POSITIF, RESPONSIF, BERDAYA
    CIPTA, ‘ENTERPRISING ‘ )
NILAI KUALITI
•   INTEGRIRTI
•   PROFESIONALISME
•   KEJUJURAN INTELEKTUAL
•   NEUTRALITI
•   KEPIMPINAN
•   BEKERJASAMA
•   KREATIVITI DAN INOVASI
•   BERORIENTASIKAN PELANGGAN
•   PENGURUSAN DIRI
•   PEMAJUAN DIRI
INTEGRITI
• “ THE QUALITY OF BEING HONEST AND
  HAVING STRONG PRINCIPLES THE STATE
  OF BEING WHOLE AND UNDIVIDED “

    • Oxford Dictionary 2nd Edition 2003
integrity


• “ Kejujuran dan ketelusan,
  kesempurnaan keutuhan “



         ( Kamus Dewan – Edisi 2000 )
integriti
• “ perihal sifat individu dan
  organisasi yang sempurna
  berteraskan nilai murni seperti
 jujur , benar, amanah, adil ,
  bertanggungjawab, telus, cekap
  dan bijaksana “

      Institiut Integriti malaysia ( IIM )
integriti
• “…. Kualiti unggul yang wujud
  secara keseluruhan dan padu pada
  individu dan organisasi . Integriti
  berkaitan erat dengan etika . Ia
  adalah berlandaskan etika dan
  pencerminan etika dalam tindakan
  sehari-hari “
          Pelan Integriti Nasional ( PIN )
INTEGRITI

• Dalam islam : integriti merupakan satu sifat
  amanah, jujur, ikhlas, bertanggungjawab ,
  tegas, adil, cekap, rajin , bijaksana
• Jakim : kejujuran, ketelusan ,
  kesempurnaan, keutuhan, amanah,
  benar, dipercayai
• Kppm : ikhlas, jujur dan utuh,amanah,
  berprinsip positif dan luhur, berwibawa,
  disegani dan dihormati, berfikiran terbuka,
  rasional dan toleran ( kertas kerja sekolah
  angkat 2006 )
integriti
 Dalam akhlak islam ia bersesuaian
Dengan sifat-sifat benar, amanah,
Setia, pegangan teguh, peribadi
  teguh , peribadi mulia, mukmin yg
  bertakwa….

    SIDDIQ, AMANAH, TABLIGH
            FATANAH
KESIMPULAN

INTEGRITY IS THE ALIGNMENT, THE
CORRESPONDENCE, BETWEEN WHAT
ONE THINK ( BELIEF, VALUES ),
WHAT ONE SAYS TO OTHERS, AND
WHAT ONE DOES. THIS IS TO SAY,
INTEGRITY EXISTS WHEN


      THINK = SAY = DO
INTEGRITI
• “ INTEGRITI IS DOING THINGS IN AN
  ETHICAL MANNER, WITH ACCEPTED
  VALUES AND TRUSTWORTHINESS”




 Source : New Sunday Times ( June 17, 2007 )
Perkhidmatan awam
• Suatu institusi masyaratkat dan
  negara yang membekalkan
  perkhidmatan kepada orang ramai

• Melibatkan pembentukan dan
  pelaksanaan dasar kerajaan

• Matlamatnya mewujudkan
  kesejahteraan sosial berasaskan
  masyarakat madani ( civil society ) &
  keadaan keadilan sosial ( social justice
  )
Kaitan antara integriti dan
      penjawat awam
• Melaksanakan amanah dan kuasa
  yg dipertanggungjawabkan demi
  kepentingan awam

• Tidak boleh salah guna kuasa utk
  diri , keluarga dan rakan
Yab perdana menteri
“… setiap dari kita, ada peranan yg perlu
  dilaksanakan bagi membangunkan negara ini.
  Walau
 apa jua bidang yang kita ceburi,
 laksanakanlah tugas yang digalas dengan
  penuh tanggung jawab, jujur, cekap dan
  berintegriti. Kita harus sentiasa berusaha
  untuk mencapai
  kejayaan yang tertinggi dan muncul
  sebagai yang terbaik agar dunia menghormati
  kita “
Possible causes of erosion


       SKILL                            NEED




ATT              KNO        GREED                    OPP

 HUMAN CAPITAL                  EVERY MAN HAS A
   DIMENSION                         PRICE
      TRIANGULAR FORMULATION OF HUMAN COMPETENCY &
                       CAPABILITY
FAKTOR-FAKTOR
    KEMEROSOTAN INTEGRITI
•   INTEGRITI
•   KEPIMPINAN
•   SISTEM DAN PROSEDUR
•   STRUKTUR DAN INSTITUSI
•   BUDAYA
INDIVIDU                  KEPIMPINAN          SISTEM DAN
KELEMAHAN DIRI            KEPIMPINAN LEMAH    PROSEDUR
KURANG PEND DAN           ARAHAN PEMIMPIN     KURANG TELUS
PENGHAYATAN NILAI MURNI
                          MELANGGAR           KELEMAHAN SISTEM
ETIKA KERJA LEMAH
                          PROSEDUR            PROSEDUR &
TAMAK                                         GARISPANDUAN
TIDAK NAMPAK                                  PENGUATKUASA
KELEMAHAN SENDIRI                             LEMAH
                          KEMEROSOTANI        KURANG PEMANTAUAN

BUDAYA                      NTEGRITI          KEUPAYAAN SUMBER
                                              MANUSIA DAN BAHAN
BUDAYA MASYARAKAT                             TERHAD
KURANG MENITIKBERAT
TAKUT MELAPORKAN
SIKAP TIDAK AMBIL         STRUKTUR DAN INSTITUSI
PEDULI
                          STRUKTUR TIDAK KEMAS & KURANG FOKUS
ANGGUK DAN AMPU
                          MATLAMAT TIDAK JELAS & MUNASABAH
                          KURANG KOORDINASI
GEJALA SOSIAL
      RASUAH

                                     PERLAKUAN
                                     TIDAK
PENYELEWENGAN
                KEMEROSOTAN          BERETIKA
                  INTEGRITI
SALAH GUNA
KUASA                          KETIDAKCEKAPAN



 SALAHLAKU                    PENIPUAN
Appresiasi interiti
        ( Mengapa penting )
• Kepada negara
  faktor yg menentukan jatuh
  bangunnya sesebuah institusi
  pentadbiran, pemerintahan ,
  kerajaan dan ketamadunan
  negara
Appresiasi interiti
        ( Mengapa penting )
• Kepada masyarakat
  menentukan kewujudan sesebuah
  syarikat bertatasusila
  ikatan hidup berdasarkan
  kesopanan , saling menghormati
  dan lestari
Appresiasi interiti
        ( Mengapa penting )
• Kepada organisasi
  memastikan penyampaian
  perkhidmatan terbaik ,
  pengamalan tadbir urus terbaik
  membina imej dan keyakinan
  stakeholders dan pelanggan.
Appresiasi interiti
        ( Mengapa penting )



• Kepada individu
  membina jati diri dan identiti
  diri setiap individu
Modal insan dan
           kepimpinan
                              Sistem &
                              prosedur
Kordinasi dan   Strategi
penyelarasan    dan fokus

                            Pengukuhan
           Kesedaran        sumber
           awam dan
           komunikasi
Pelan integriti nasional
          ( pin )
• Objektif umum
  merealisasikan hasrat wawasan 2020
 “ membentuk sebuah masyarakat
   yang kukuh ciri-ciri moral dan
   etikanya, dgn para warganya
   mempunyai nilai keagamaan dan
   kerohanian yang utuh, dan ditunjangi
  oleh budi pekerti yang luhur “
pin
   Menjadikan
   Integriti
     Sebagai
Budaya masyarakat
pin

Memberi hala tuju dan
Bimbingan membudayakan
Integriti

Membantu meningkatkan
Kesejahteraan dan daya
Saing dan daya tahan
Pin ada 5 sasaran
• Mengurangkan gejala rasuah,
  penyelewengan dan salah guna
  kuasa secara berkesan
• Meningkatkan kecekapan
  dalam sistem penyampaian
  perkhidmatan awam dan
  mengatasi karenah birokrasi
Pin ada 5 sasaran
• Meningkatkan tadbir urus
  korporat dan etika
  perniagaan
• Memantapkan institusi
  keluarga dan komuniti
• Meningkatkan kualiti hidup
      dan kesejahteraan masyarakat
Faktor penentu kejayaan
• Kepimpinan tauladan
• Dasar yg jelas dan matlamat
  yang utuh
• Pendidikan berterusan dan
  berulang
• Komunikasi berkesan
• Persekitaran budaya yg
  kondusif
Faktor penentu kejayaan
• Kerjasama jentera politik dan
  jentera pentadbiran
• Kerangka perundangan berkesan
  dan kehakiman bebas
• Kecukupan dan kecekapan
  sumber
• Kesediaan individu utk berubah
Peranan penjawat awam
• Seksyen 17 akta pencegah rasuah
  iaitu kewajipan melapor
• Patuhi undang-undang,
  peraturan dan larangan agama
• Bersyukur dan kuatkan iman
• Mematuhi kod etika
• Tidak meminta suapan
Peranan penjawat awam
• Bekerja dengan ikhlas
• Hidup ikut kemampuan
• Tidak berjudi dan berfoya-foya
• Berkawan dgn orang yang boleh
  beri nasihat
• Tolak rasuah dgn tegas
• Pelihara maruah diri dan
  keluarga.
Ikrar perkhidmatan awam
• Kami pegawai perkhidmatan awam
  berikrar mematuhi dan
  mengamalkan teras-teras
  perkhidmatan awam semasa
  menjalankan tugas kami iaitu :
  Berazam meninggikan mutu perkhidmatan
  Bekerja dgn penuh tanggungjawab
  Berusaha mengikis sikap mementingkan
  diri
Ikrar perkhidmatan awam
Berkhidmat dengan penuh muhibbah dan
kemesraan
Bekerja ke arah memajukan kebajikan
rakyat dan pembangunan negara
Bekerjasama dalam membenteras
kelemahan dan musuh-musuh negara
Berpegang kepada ajaran agama
Karenah birokrasi

Perbuatan melengah-lengah
Penyampaian perkhidmatan
Dengan menggunakan helah
Peraturan dan sistem dalam
birokrasi
Mempertingkatkan
    integriti di sekolah
• Mempunyai integriti intelektual
  dan vokasional
• Kemantapan dan kekuatan mental
• Adil dan saksama
• Menghargai hak asasi manusia
• Wujudnya kesejawatanan
Mempertingkatkan
    integriti di sekolah
• Bertanggungjawab dan mesra
• Sentiasa membantu penyuburan
  aspirasi jiwa pelajar
• Mengamalkan nilai murni dan
  tingkah laku positif
• Pemprosesan data dan tindakan
  disiplin yang cepat
Kenapa perlu menjaga
       integriti …. ?
Demi …..
    maruah diri kita
    maruah keluarga
    maruah profesion &
    organisasi
    maruah bangsa dan agama
    maruah negara
harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
    terdidik minda, hati dan emosi
    bersikap positif
    berbudaya ilmu-aqli dan naqli
    bercontohkan orang-orang
    berjaya
    bercontohkan akhlak rasul
harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
    menyedari & menghayati nilai
    murni
    berdaya tahan
    berdaya saing
    bersemangat ingin cuba
    menerima & ingin berubah
    terkawal emosi
    kenal diri & kenal tuhan serta
    mantap rohani
Jadikan ….
   integriti itu amalan budaya
   integriti itu tabiat
   integriti itu kebanggaan
   bersama

“ tanpa integriti aib kita nanti”
Always the best
Always look your best though no one
else is there to see.
Always make the best of things where
ever you may be.
Always put your best into the job you
have to do .
Place the best construction on what’s
said or done to you .
Always the best
Always play your best though no one’s there
to keep the score .
Always show your best face when there’s
someone at the door.
The best foot forward gets you home . You
do not need to run.
Always see the best and not the worst in
everyone .

                     From All BeingWell by Patience Strong )

More Related Content

What's hot

Kerja berpasukan
Kerja berpasukanKerja berpasukan
Kerja berpasukankaizen2012
 
Nilai Agama dan Kepercayaan
Nilai Agama dan KepercayaanNilai Agama dan Kepercayaan
Nilai Agama dan KepercayaanUmmul Kasturi
 
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysiaNur Az
 
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayuElemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayuPANTHERSpeFITNESS
 
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan di
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan diStrategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan di
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan dimiziology
 
Komunikasi berkesan
Komunikasi berkesanKomunikasi berkesan
Komunikasi berkesanLee Oi Wah
 
Komponen utama sistem kerajaan Malaysia
Komponen utama sistem kerajaan MalaysiaKomponen utama sistem kerajaan Malaysia
Komponen utama sistem kerajaan MalaysiaAnisah Musa
 
2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesanIsmail Hashim
 
Komunikasi berkesan
Komunikasi berkesanKomunikasi berkesan
Komunikasi berkesanlindasobri
 

What's hot (20)

Halangan komunikasi
Halangan komunikasiHalangan komunikasi
Halangan komunikasi
 
Kerja berpasukan
Kerja berpasukanKerja berpasukan
Kerja berpasukan
 
Nilai Agama dan Kepercayaan
Nilai Agama dan KepercayaanNilai Agama dan Kepercayaan
Nilai Agama dan Kepercayaan
 
DASAR-DASAR KERAJAAN
DASAR-DASAR KERAJAANDASAR-DASAR KERAJAAN
DASAR-DASAR KERAJAAN
 
Pengurusan fail
Pengurusan failPengurusan fail
Pengurusan fail
 
Hari keluarga
Hari keluargaHari keluarga
Hari keluarga
 
Integriti
IntegritiIntegriti
Integriti
 
Kemahiran komunikasi
Kemahiran komunikasiKemahiran komunikasi
Kemahiran komunikasi
 
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia
9 jentera pentadbiran kerajaan persekutuan dan negeri di malaysia
 
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayuElemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
 
Interpersonal dan intrapersonal
Interpersonal dan intrapersonalInterpersonal dan intrapersonal
Interpersonal dan intrapersonal
 
Etika profesional
Etika profesionalEtika profesional
Etika profesional
 
Integriti
IntegritiIntegriti
Integriti
 
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan di
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan diStrategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan di
Strategi mempertingkatkan kerjasama dan semangat kerja berpasukan di
 
ISU INTEGRITI
ISU INTEGRITIISU INTEGRITI
ISU INTEGRITI
 
PENGURUSAN MESYUARAT
PENGURUSAN MESYUARATPENGURUSAN MESYUARAT
PENGURUSAN MESYUARAT
 
Komunikasi berkesan
Komunikasi berkesanKomunikasi berkesan
Komunikasi berkesan
 
Komponen utama sistem kerajaan Malaysia
Komponen utama sistem kerajaan MalaysiaKomponen utama sistem kerajaan Malaysia
Komponen utama sistem kerajaan Malaysia
 
2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan
 
Komunikasi berkesan
Komunikasi berkesanKomunikasi berkesan
Komunikasi berkesan
 

Similar to Etika & integriti dlm perkhidmatan awam

Urusintegriti
UrusintegritiUrusintegriti
Urusintegritiaimm reka
 
1 md-integritas-wasbang-pimp-2
1 md-integritas-wasbang-pimp-21 md-integritas-wasbang-pimp-2
1 md-integritas-wasbang-pimp-2soetrisno
 
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Moinah Pakusiam
 
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Moinah Pakusiam
 
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awam
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awamNilai2 murni & etika dlm pkhmatan awam
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awamNoorhisham KR
 
Budaya kerja melayani
Budaya kerja melayaniBudaya kerja melayani
Budaya kerja melayaniGus Priyono
 
Pelan intergeriti nasional
Pelan intergeriti nasionalPelan intergeriti nasional
Pelan intergeriti nasionalPa3STPM
 
Role and responsibility of First Responders In MOH
Role and responsibility of First Responders In MOHRole and responsibility of First Responders In MOH
Role and responsibility of First Responders In MOHdrnikahmad
 
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptxYustanaWayan
 
Kebijakan Pengelolaan Organisasi Pemerintahan
Kebijakan Pengelolaan Organisasi PemerintahanKebijakan Pengelolaan Organisasi Pemerintahan
Kebijakan Pengelolaan Organisasi PemerintahanTri Widodo W. UTOMO
 
Amalan terbaik dalam islam
Amalan terbaik dalam islamAmalan terbaik dalam islam
Amalan terbaik dalam islamATIKAHASNAWI
 
Pelan integriti nasional
Pelan integriti nasionalPelan integriti nasional
Pelan integriti nasionalMadspy Active
 
Komitmen mutu takalar 2020
Komitmen mutu takalar 2020Komitmen mutu takalar 2020
Komitmen mutu takalar 2020temanna #LABEDDU
 
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...celinatavi
 
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersama
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersamaMembentuk budaya korporat tanggungjawab bersama
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersamaLee Oi Wah
 

Similar to Etika & integriti dlm perkhidmatan awam (20)

Urusintegriti
UrusintegritiUrusintegriti
Urusintegriti
 
Urusintegriti
UrusintegritiUrusintegriti
Urusintegriti
 
Budaya Kerja
Budaya KerjaBudaya Kerja
Budaya Kerja
 
nilai & etika
nilai &  etikanilai &  etika
nilai & etika
 
1 md-integritas-wasbang-pimp-2
1 md-integritas-wasbang-pimp-21 md-integritas-wasbang-pimp-2
1 md-integritas-wasbang-pimp-2
 
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
 
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
Nilaidanetikapenjawatawam 090625114035-phpapp01
 
Etika kepemimpinan aparatur
Etika kepemimpinan aparaturEtika kepemimpinan aparatur
Etika kepemimpinan aparatur
 
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awam
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awamNilai2 murni & etika dlm pkhmatan awam
Nilai2 murni & etika dlm pkhmatan awam
 
Budaya kerja melayani
Budaya kerja melayaniBudaya kerja melayani
Budaya kerja melayani
 
Pelan intergeriti nasional
Pelan intergeriti nasionalPelan intergeriti nasional
Pelan intergeriti nasional
 
Role and responsibility of First Responders In MOH
Role and responsibility of First Responders In MOHRole and responsibility of First Responders In MOH
Role and responsibility of First Responders In MOH
 
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx
1.Membangun budaya organisasi rev1_ 14 okt19.pptx
 
Kebijakan Pengelolaan Organisasi Pemerintahan
Kebijakan Pengelolaan Organisasi PemerintahanKebijakan Pengelolaan Organisasi Pemerintahan
Kebijakan Pengelolaan Organisasi Pemerintahan
 
Amalan terbaik dalam islam
Amalan terbaik dalam islamAmalan terbaik dalam islam
Amalan terbaik dalam islam
 
Pelan integriti nasional
Pelan integriti nasionalPelan integriti nasional
Pelan integriti nasional
 
Etika kerja 2
Etika kerja 2Etika kerja 2
Etika kerja 2
 
Komitmen mutu takalar 2020
Komitmen mutu takalar 2020Komitmen mutu takalar 2020
Komitmen mutu takalar 2020
 
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...
Pengertian Budaya Organisasi dan Perusahaan, Hubungan Budaya Dan Etika, Kenda...
 
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersama
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersamaMembentuk budaya korporat tanggungjawab bersama
Membentuk budaya korporat tanggungjawab bersama
 

Etika & integriti dlm perkhidmatan awam

  • 1. ETIKA & INTEGRITI DLM PERKHIDMATAN AWAM HARI PROFESIONALISME BIL 1 / 2009 10 JAN 2009
  • 2. KONSEP ETIKA • BAGI PERKHIDMATAN AWAM, ETIKA BERMAKSUD TANGGUNGJAWAB DAN AKIBAT TINGKAHLAKU SESEORANG ATAU PROFESION TERHADAP MASYARAKAT • SESEORANG ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM BERKEWAJIPAN MEMAHAMI TANGGUNGJAWAB TERHADAP PERANAN DAN PERILAKU SESEORANG PEKERJA DALAM KERAJAAAN .
  • 3. KONSEP NILAI • KEPERCAYAAN YANG MENDORONG SESEORANG ATAU INSTITUSI BERTINDAK MENGIKUT PEMILIHAN YANG BERASASKAN NILAI-NILAI UTAMA MASYARAKAT • ILMU, KEBIJAKSANAAN, KEADILAN & KESEDERHANAAN ADALAH ANTARA NILAI-NILAI UTAMA • PENERIMAAN DAN PENGHAYATAN MENGGAMBARKAN PERILAKU DAN BUDAYA
  • 4. NILAI-NILAI • NILAI-NILAI BERDASARKAN AGAMA ( NILAI ISLAM , NILAI KRISTIAN , NILAI HINDU , NILAI BUDDHA DAN NILAI SEPUNYA )
  • 5. HUBUNGAN ANTARA NILAI & ETIKA • ETIKA ADALAH HIMPUNAN NILAI YG DIAMALKAN • ETIKA MENGANDUNGI ADAB , AKHLAK, PERATURAN, PROTOKOL, UNDANG- UNDANG, TATACARA, PANTANG-LARANG, PIAGAM • MENJADI PANDUAN PERILAKU SOSIAL YANG BOLEH DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN
  • 6. KEPENTINGAN NILAI DAN ETIKA • MENENTU ARAH PEMIKIRAN, TINDAKAN DAN TINGKAHLAKU ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM BAGI MEMENUHI TANGGUNGJAWAB DAN AMANAH MEREKA SEBAGAI PEKERJA • MEWUJUDKAN PENYATUAN DAN PENYELARASAN ANTARA ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM SEBAGAI INSTITUSI UTAMA KEPADA PEMBANGUNAN NEGARA • STANDARD MUTLAK MENDORONG BEKERJA DENGAN IKHLAS DAN BERKESAN
  • 7. SISTEM NILAI DALAM PERKHIDMATAN AWAM • NILAI MURNI • NILAI UTAMA • NILAI KUALITI
  • 8. NILAI MURNI • ADIL DLM PERLANTIKAN • AMANAH DLM MENJALANKAN TUGAS YANG MESTI DISEMPURNAKAN • BERTANGGUNGJAWAB DALAM PERKHIDMATAN AWAM • IKHLAS DALAM PERKHIDMATAN AWAM
  • 9. NILAI MURNI • DEDIKASI DLM PERKHIDMATAN AWAM • TEKUN DLM PERKHIDMATAN AWAM • BERDIDIPLIN DLM PERKHIDMATAN AWAM • BEKERJASAMA DLM PERKHIDMATAN AWAM • BERBUDI MULIA DLM PERKHIDMATAN AWAM • BERSYUKUR DLM PERKHIDMATAN AWAM
  • 10. NILAI UTAMA • TAAT SETIA • AMANAH, BERSIH, JUJUR • BERTANGGUNGJAWAB • BERKECUALI • ADIL DAN SAKSAMA • PRESTASI YG CEMERLANG & BERKUALITI • KETEPATAN MASA • PERKHIDMATAN RAMAH MESRA • BERJIMAT CERMAT • NILAI TAMBAHAN ( POSITIF, RESPONSIF, BERDAYA CIPTA, ‘ENTERPRISING ‘ )
  • 11. NILAI KUALITI • INTEGRIRTI • PROFESIONALISME • KEJUJURAN INTELEKTUAL • NEUTRALITI • KEPIMPINAN • BEKERJASAMA • KREATIVITI DAN INOVASI • BERORIENTASIKAN PELANGGAN • PENGURUSAN DIRI • PEMAJUAN DIRI
  • 12. INTEGRITI • “ THE QUALITY OF BEING HONEST AND HAVING STRONG PRINCIPLES THE STATE OF BEING WHOLE AND UNDIVIDED “ • Oxford Dictionary 2nd Edition 2003
  • 13. integrity • “ Kejujuran dan ketelusan, kesempurnaan keutuhan “ ( Kamus Dewan – Edisi 2000 )
  • 14. integriti • “ perihal sifat individu dan organisasi yang sempurna berteraskan nilai murni seperti jujur , benar, amanah, adil , bertanggungjawab, telus, cekap dan bijaksana “ Institiut Integriti malaysia ( IIM )
  • 15. integriti • “…. Kualiti unggul yang wujud secara keseluruhan dan padu pada individu dan organisasi . Integriti berkaitan erat dengan etika . Ia adalah berlandaskan etika dan pencerminan etika dalam tindakan sehari-hari “ Pelan Integriti Nasional ( PIN )
  • 16. INTEGRITI • Dalam islam : integriti merupakan satu sifat amanah, jujur, ikhlas, bertanggungjawab , tegas, adil, cekap, rajin , bijaksana • Jakim : kejujuran, ketelusan , kesempurnaan, keutuhan, amanah, benar, dipercayai • Kppm : ikhlas, jujur dan utuh,amanah, berprinsip positif dan luhur, berwibawa, disegani dan dihormati, berfikiran terbuka, rasional dan toleran ( kertas kerja sekolah angkat 2006 )
  • 17. integriti Dalam akhlak islam ia bersesuaian Dengan sifat-sifat benar, amanah, Setia, pegangan teguh, peribadi teguh , peribadi mulia, mukmin yg bertakwa…. SIDDIQ, AMANAH, TABLIGH FATANAH
  • 18. KESIMPULAN INTEGRITY IS THE ALIGNMENT, THE CORRESPONDENCE, BETWEEN WHAT ONE THINK ( BELIEF, VALUES ), WHAT ONE SAYS TO OTHERS, AND WHAT ONE DOES. THIS IS TO SAY, INTEGRITY EXISTS WHEN THINK = SAY = DO
  • 19. INTEGRITI • “ INTEGRITI IS DOING THINGS IN AN ETHICAL MANNER, WITH ACCEPTED VALUES AND TRUSTWORTHINESS” Source : New Sunday Times ( June 17, 2007 )
  • 20. Perkhidmatan awam • Suatu institusi masyaratkat dan negara yang membekalkan perkhidmatan kepada orang ramai • Melibatkan pembentukan dan pelaksanaan dasar kerajaan • Matlamatnya mewujudkan kesejahteraan sosial berasaskan masyarakat madani ( civil society ) & keadaan keadilan sosial ( social justice )
  • 21. Kaitan antara integriti dan penjawat awam • Melaksanakan amanah dan kuasa yg dipertanggungjawabkan demi kepentingan awam • Tidak boleh salah guna kuasa utk diri , keluarga dan rakan
  • 22. Yab perdana menteri “… setiap dari kita, ada peranan yg perlu dilaksanakan bagi membangunkan negara ini. Walau apa jua bidang yang kita ceburi, laksanakanlah tugas yang digalas dengan penuh tanggung jawab, jujur, cekap dan berintegriti. Kita harus sentiasa berusaha untuk mencapai kejayaan yang tertinggi dan muncul sebagai yang terbaik agar dunia menghormati kita “
  • 23. Possible causes of erosion SKILL NEED ATT KNO GREED OPP HUMAN CAPITAL EVERY MAN HAS A DIMENSION PRICE TRIANGULAR FORMULATION OF HUMAN COMPETENCY & CAPABILITY
  • 24. FAKTOR-FAKTOR KEMEROSOTAN INTEGRITI • INTEGRITI • KEPIMPINAN • SISTEM DAN PROSEDUR • STRUKTUR DAN INSTITUSI • BUDAYA
  • 25. INDIVIDU KEPIMPINAN SISTEM DAN KELEMAHAN DIRI KEPIMPINAN LEMAH PROSEDUR KURANG PEND DAN ARAHAN PEMIMPIN KURANG TELUS PENGHAYATAN NILAI MURNI MELANGGAR KELEMAHAN SISTEM ETIKA KERJA LEMAH PROSEDUR PROSEDUR & TAMAK GARISPANDUAN TIDAK NAMPAK PENGUATKUASA KELEMAHAN SENDIRI LEMAH KEMEROSOTANI KURANG PEMANTAUAN BUDAYA NTEGRITI KEUPAYAAN SUMBER MANUSIA DAN BAHAN BUDAYA MASYARAKAT TERHAD KURANG MENITIKBERAT TAKUT MELAPORKAN SIKAP TIDAK AMBIL STRUKTUR DAN INSTITUSI PEDULI STRUKTUR TIDAK KEMAS & KURANG FOKUS ANGGUK DAN AMPU MATLAMAT TIDAK JELAS & MUNASABAH KURANG KOORDINASI
  • 26. GEJALA SOSIAL RASUAH PERLAKUAN TIDAK PENYELEWENGAN KEMEROSOTAN BERETIKA INTEGRITI SALAH GUNA KUASA KETIDAKCEKAPAN SALAHLAKU PENIPUAN
  • 27. Appresiasi interiti ( Mengapa penting ) • Kepada negara faktor yg menentukan jatuh bangunnya sesebuah institusi pentadbiran, pemerintahan , kerajaan dan ketamadunan negara
  • 28. Appresiasi interiti ( Mengapa penting ) • Kepada masyarakat menentukan kewujudan sesebuah syarikat bertatasusila ikatan hidup berdasarkan kesopanan , saling menghormati dan lestari
  • 29. Appresiasi interiti ( Mengapa penting ) • Kepada organisasi memastikan penyampaian perkhidmatan terbaik , pengamalan tadbir urus terbaik membina imej dan keyakinan stakeholders dan pelanggan.
  • 30. Appresiasi interiti ( Mengapa penting ) • Kepada individu membina jati diri dan identiti diri setiap individu
  • 31. Modal insan dan kepimpinan Sistem & prosedur Kordinasi dan Strategi penyelarasan dan fokus Pengukuhan Kesedaran sumber awam dan komunikasi
  • 32. Pelan integriti nasional ( pin ) • Objektif umum merealisasikan hasrat wawasan 2020 “ membentuk sebuah masyarakat yang kukuh ciri-ciri moral dan etikanya, dgn para warganya mempunyai nilai keagamaan dan kerohanian yang utuh, dan ditunjangi oleh budi pekerti yang luhur “
  • 33. pin Menjadikan Integriti Sebagai Budaya masyarakat
  • 34. pin Memberi hala tuju dan Bimbingan membudayakan Integriti Membantu meningkatkan Kesejahteraan dan daya Saing dan daya tahan
  • 35. Pin ada 5 sasaran • Mengurangkan gejala rasuah, penyelewengan dan salah guna kuasa secara berkesan • Meningkatkan kecekapan dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam dan mengatasi karenah birokrasi
  • 36. Pin ada 5 sasaran • Meningkatkan tadbir urus korporat dan etika perniagaan • Memantapkan institusi keluarga dan komuniti • Meningkatkan kualiti hidup dan kesejahteraan masyarakat
  • 37. Faktor penentu kejayaan • Kepimpinan tauladan • Dasar yg jelas dan matlamat yang utuh • Pendidikan berterusan dan berulang • Komunikasi berkesan • Persekitaran budaya yg kondusif
  • 38. Faktor penentu kejayaan • Kerjasama jentera politik dan jentera pentadbiran • Kerangka perundangan berkesan dan kehakiman bebas • Kecukupan dan kecekapan sumber • Kesediaan individu utk berubah
  • 39. Peranan penjawat awam • Seksyen 17 akta pencegah rasuah iaitu kewajipan melapor • Patuhi undang-undang, peraturan dan larangan agama • Bersyukur dan kuatkan iman • Mematuhi kod etika • Tidak meminta suapan
  • 40. Peranan penjawat awam • Bekerja dengan ikhlas • Hidup ikut kemampuan • Tidak berjudi dan berfoya-foya • Berkawan dgn orang yang boleh beri nasihat • Tolak rasuah dgn tegas • Pelihara maruah diri dan keluarga.
  • 41. Ikrar perkhidmatan awam • Kami pegawai perkhidmatan awam berikrar mematuhi dan mengamalkan teras-teras perkhidmatan awam semasa menjalankan tugas kami iaitu : Berazam meninggikan mutu perkhidmatan Bekerja dgn penuh tanggungjawab Berusaha mengikis sikap mementingkan diri
  • 42. Ikrar perkhidmatan awam Berkhidmat dengan penuh muhibbah dan kemesraan Bekerja ke arah memajukan kebajikan rakyat dan pembangunan negara Bekerjasama dalam membenteras kelemahan dan musuh-musuh negara Berpegang kepada ajaran agama
  • 43. Karenah birokrasi Perbuatan melengah-lengah Penyampaian perkhidmatan Dengan menggunakan helah Peraturan dan sistem dalam birokrasi
  • 44. Mempertingkatkan integriti di sekolah • Mempunyai integriti intelektual dan vokasional • Kemantapan dan kekuatan mental • Adil dan saksama • Menghargai hak asasi manusia • Wujudnya kesejawatanan
  • 45. Mempertingkatkan integriti di sekolah • Bertanggungjawab dan mesra • Sentiasa membantu penyuburan aspirasi jiwa pelajar • Mengamalkan nilai murni dan tingkah laku positif • Pemprosesan data dan tindakan disiplin yang cepat
  • 46. Kenapa perlu menjaga integriti …. ? Demi ….. maruah diri kita maruah keluarga maruah profesion & organisasi maruah bangsa dan agama maruah negara
  • 47. harapan Hasil yang ingin dijana ialah Pekerja yang terdidik minda, hati dan emosi bersikap positif berbudaya ilmu-aqli dan naqli bercontohkan orang-orang berjaya bercontohkan akhlak rasul
  • 48. harapan Hasil yang ingin dijana ialah Pekerja yang menyedari & menghayati nilai murni berdaya tahan berdaya saing bersemangat ingin cuba menerima & ingin berubah terkawal emosi kenal diri & kenal tuhan serta mantap rohani
  • 49. Jadikan …. integriti itu amalan budaya integriti itu tabiat integriti itu kebanggaan bersama “ tanpa integriti aib kita nanti”
  • 50. Always the best Always look your best though no one else is there to see. Always make the best of things where ever you may be. Always put your best into the job you have to do . Place the best construction on what’s said or done to you .
  • 51. Always the best Always play your best though no one’s there to keep the score . Always show your best face when there’s someone at the door. The best foot forward gets you home . You do not need to run. Always see the best and not the worst in everyone . From All BeingWell by Patience Strong )