Manajemen bisnis membahas konsep dasar manajemen dan peranannya dalam organisasi. Dokumen ini menjelaskan pengertian manajemen, fungsi-fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan, serta keterkaitannya dengan pencapaian tujuan organisasi. Dokumen ini juga membahas sumber daya organisasi, jenis manajer, dan keterampilan yang dibutuhkan sebagai manajer.

1. MANAJEMEN BISNIS
disampaikan oleh : HM. Hoyin Rizmu
Materi Matrikulasi
Magister Manajemen
STIE APRIN

2. Manajemen Bisnis

3. Widyaiswara Ahli Madya BPSDMD Prov Sumse

6. PENGERTIAN MANAJEMEN
▪ Manajemen sebagai ilmu pengatahuan (management as a science)
adalah bersifat interdisipliner yang mana mempergunakan bantuan
dari ilmu-ilmu sosial, filsafat dan matematika
▪ Manajemen sebagai suatu sistem (management as a system) adalah
kerangka kerja yang terdiri dari beberapa komponen/bagian, secara
keseluruhan saling berkaitan dan diorganisir sedemikian rupa dalam
rangka mencapai tujuan organisasi
▪ Manajemen sebagai suatu fungsi (management as a function)
adalah suatu rangkaian kegiatan yang masing-masing kegiatan
dapat dilaksanakan tanpa menunggu selesainya kegiatan lain,
walaupun kegiatan tersebut saling berkaitan dalam rangka untuk
mencapai tujuan organisasi
▪ Manajemen sebagai suatu seni dalam menyelesaikan pekerjaan
melalui orang lain.

7. PENGERTIAN
MANAJEMEN
▪ Manajemen sebagai suatu proses (management as a process)
adalah serangkaian tahap kegiatan yang diarahkan pada
pencapaian suatu tujuan dengan pemanfaatan semaksimal
mungkin sumber-sumber yang tersedia
▪ Manajemen sebagai suatu profesi (management as a
profession) adalah suatu bidang kegiatan atau bidang
keahlian tertentu, antara lain profesi di bidang kedokteran,
bidang teknik dan bidang hokum
▪ Manajemen sebagai kumpulan orang (management as people
/ group of people) adalah suatu istilah yang dipakai dalam
arti kolektif untuk menunjukkan jabatan kepemimpinan di
dalam organisasi antara lain kelompok pimpinan atas,
kelompok pimpinan tengah dan kelompok pimpinan bawah

8. DEFINISI MANAJEMEN
Suatu metode/teknik atau proses untuk mencapai suatu
tujuan tertentu secara sistematik dan efektif, melalui
tindakan-tindakan perencanaan (Planning),
pengorganisasian (Organizing), pelaksanaan (Actuating)
dan pengawasan (Controlling) dengan menggunakan
sumber daya yang ada secara efisien

9. DEFINISI MANAJEMEN
▪ Fungsi-fungsi untuk merencanakan, mengorganisir,
memimpin dan mengendalikan (Fayol)
▪ Proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan
pengawasan terhadap usaha-usaha para anggota
organisasi dengan menggunakan sumber daya organisasi
lainnya, agar mencapai tujuan organisasi yang telah
ditetapkan. (Stoner)
▪ Menitikberatkan pada pemenfaatan orang-orang dalam
mencapai tujuan
▪ Agar tujuan dapat dicapai orang-orang tersebut harus
mempunyai tugas, tanggung jawab dn wewenang yang
jelas (job description) (Koonentz & Donnel)

10. ▪ Untuk memudahkan pencapaian tujuan, baik tujuan organisasi maupun
tujuan pribadi.
Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi dan juga tujuan
individu yang ada dalam organisasi tersebut. Semua bentuk organisasi
dimana orang-orang bekerja bersama mencapai tujuan yang telah
ditetapkan, membutuhkan manajemen. Manajemen diperlukan organisasi
agar usaha pencapaian tujuan menjadi lebih mudah.
▪ Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling
bertentangan. Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara
tujuan-tujuan, sasaran dan kegiatan-kegiatan yang saling bertentangan dari
pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi seperti: pimpinan,
pegawai, pelanggan, serikat kerja, pemilik dan karyawan, maupun
pelanggan, konsumen, suplier, serikat pekerja, asosiasi perdagangan,
pemerintah dan masyarakat.
▪ Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas. Banyak cara untuk mengukur hasil
kerja suatu organisasi dan salah satu yang umum adalah efisiensi dan
efektivitas.
MENGAPA MANAJEMEN
DIBUTUHKAN ?

11. Faktor-faktor Dalam Pencapaian Tujuan
▪ Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik
sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi
lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya
manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan,
serta informasi (Griffin,2002)
▪ Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan
pengimplementasian, hingga pengendalian dan
pengawasan.
▪ Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.

12. Sumber Daya Organisasi
▪ Sumber Daya Manusia
▪ Sumber Daya Informasi
▪ Sumber Daya Fisik
▪ Sumber Daya Keuangan
▪ Sumber Daya Alam
▪ dll

13. Fungsi-fungsi Manajemen
▪ Perencanaan (Planning)
▪ Pengorganisasian (Organizing)
▪ Pengarahan dan pengimplementasian
(Directing/Leading)
▪ Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)

14. Fungsi Perencanaan
Proses yang menyangkut upaya yang
dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan datang
dan penentuan strategi dan taktik yang
tepat untuk mewujudkan target dan
tujuan organisasi.

15. Kegiatan Dalam Fungsi Perencanaan
▪ Menetapkan tujuan dan target bisnis
▪ Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan
target bisnis tersebut
▪ Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
▪ Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis

16. Fungsi Pengorganisasian
Proses yang menyangkut bagaimana strategi dan
taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan
didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat
dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang
kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak
dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan
efisien guna pencapaian tujuan organisasi

17. Kegiatan Dalam Fungsi Pengorganisasian
▪ Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan
menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang
diperlukan
▪ Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan
adanya garis kewenangan dan tanggungjawab
▪ Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan
pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
▪ Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada
posisi yang paling tepat

18. Fungsi Pengarahan dan Implementasi
Proses implementasi program agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi
serta proses memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya
dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang
tinggi.

19. Kegiatan dalam Fungsi Pengarahan dan
Implementasi
▪ Mengimplementasikan proses kepemimpinan,
pembimbingan, dan pemberian motivasi
kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara
efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
▪ Memberikan tugas dan penjelasan rutin
mengenai pekerjaan
▪ Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan

20. Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
Proses yang dilakukan untuk memastikan
seluruh rangkaian kegiatan yang telah
direncanakan, diorganisasikan dan
diimplementasikan dapat berjalan sesuai
dengan target yang diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan
dunia bisnis yang dihadapi.

21. Kegiatan Dalam Fungsi Pengawasan dan
Pengendalian
▪ Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan
dan target bisnis sesuai dengan indikator yang telah
ditetapkan
▪ Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas
penyimpangan yang mungkin ditemukan
▪ Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai
masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan
target bisnis

22. Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning
Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaik
Organizing
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan
Aktifitas dapat dilakukan
Controlling
Monitoring dan Perbaikan
Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat
tercapai
Leading
Proses Memotivasi Anggota
Organisasi agar Planning
dapat dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Keterangan:

23. Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan
Fungsi-fungsi Manajemen
Planning &
decision
making
Sumber Daya Organisasi
• Sumber Daya Fisik/Alam
• Informasi
• Sumber Daya Manusia
• Modal
Controlling
Leading
Organizing
Fungsi-fungsi Manajemen
Tujuan Organisasi
Efektif
Efisien

24. Perbedaan Pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Ernest
Dale
Richard
W Griffin
Nickels,
McHugh &
Mc Hugh
Koontz
& O
’Donnelly
James AF
Stoner
George
Terry
Luther
Gullick
PLANNING
ORGANIZING
STAFFIN
G
CONTROLLING
DIRECTIN
G
COORDINATING
REPORTING
Actuating
STAFFIN
G
DIRECTIN
G
Leading
Directing
Leading
STAFFIN
G
DIRECTIN
G
INNOVATING
REPRESENTING

25. JENIS DAN KEGIATAN MANAJER
25

26. Tingkatan Manajemen
26
TOP MGT
MID MGT
LOW MGT

27. PERBEDAAN KEGIATAN
27
Manajemen Administratif, berurusan dengan
penetapan tujuan dan kemudian perencanaan,
penyusunan kepegawaian dan pengawasan
kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk
mencapai tujuan
Manajemen Operatif berkaitan dengan
memotivasi, supervisi dan komunikasi dengan
karyawan (Gibson)

28. MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM
28
Manajer Pemasaran
Manajer Keuangan
Manajer Produksi
Manajer Keuangan
Manajer Sistem Informasi
Stephen P. Robbins

29. Prestasi ManajerialEfisiensi
kemampuan untuk menggunakan sedikit mungkin
sumberdaya untuk mencapai tujuan, atau
melakukan sesuatu dengan tepat (doing things
right)
Efektivitas
kemampuan untuk menentukan tujuan yang tepat,
atau melakukan sesuatu yang tepat (doing the right
thing)
29

30. KEGIATAN MANAJER
30
▪ Bekerja dengan dan melalui orang lain
▪ Memadukan dan menyeimbangkan tujuan
tujuan yang bertentangan dan menetapkan prioritas
▪ Bertanggung jawab dan mempertanggung -
jawabkan
▪ Harus berfikir secara analitis dan konseptual
▪ Manajer adalah seorang mediator
▪ Manajer adalah seorang politisi
▪ Manajer adalah seorang diplomat
▪ Mengambil keputusan – keputusan yang sulit

31. Peran Manajemen
Antar Pribadi
31
➢Simbolis
➢Pemimpin
➢Penghubung
➢Pemantau
➢Penyebab
➢Juru Bicara
Informasi

32. Peran Manajemen
32
➢Wira Usaha
➢Menangani Kerusuhan
➢Penjatah Sumber Daya
➢Perunding

33. KETRAMPILAN MANAJER
Ketrampilan Teknis (Technical Skills)
kemampuan menggunakan alat, termasuk alat bantu (tools),
menerapkan prosedur operasional standar dan pengetahuan
teknik khusus
33

34. Ketrampilan Manusiawi
(Human Skills)
kemampuan untuk bekerjasama dengan
orang lain dan memotivasi orang lain
baik sebagai individu maupun kelompok

35. Ketrampilan Konsepsual
(Conceptual Skills)
kemampuan untuk mengkoordinasi
dan memadukan berbagai
kepentingan dan kegiatan didalam
organisasi

36. Apakah Bisnis Itu
Bisnis adalah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk
menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan
dalam memenuhi dan memuaskan kebutuhan dari masyarakat.
Pengertian Bisnis
▪ Bisnis merupakan seluruh kegiatan yang diorganisasikan oleh orang-orang
yang berkecimpung dalam bidang perniagaan dan industri yang
menyediakan barang dan jasa untuk mempertahankan dan memperbaiki
standar serta kualitas hidup mereka.
Seseorang (individu) yang berusaha menggunakan uang dan waktunya
dengan menanggung resiko dalam menjalankan kegiatan bisnis disebut
dengan ‘Entrepreneur”.
Untuk menjalankan kegiatan bisnisnya seorang ‘entrepreneur’ harus
mampu mengelola dan mengkombinasikan berbagai macam sumber daya
yang dimiliki (6M : Money, Man, Material, Machine, Market, Method)
sehingga mampu berproduksi secara optimal.

37. Mengapa Bisnis Penting ?
Peranan bisnis sangatlah penting dalam kehidupan
masyarakat, karena melalui kegiatan bisnis suatu perusahaan
akan dapat memenuhi setiap kebutuhan (needs) keinginan
(wants) dari masyarakat konsumen yang beraneka ragam,
sehingga konsumen merasa terpuaskan (customer
satisfactions).
Setiap perusahaan yang berkinerja baik dan mampu
memberikan layanan yang memuaskan konsumen maka
dipastikan akan memperoleh ‘profit’ atau keuntungan dan
usahanya akan terus berkembang dengan pesat ‘going
concern’

38. Kunci Keberhasilan Perusahaan
Owners:
Mengorganisasi, mengelola, dan menanggung resiko bisnis..
Creditors:
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
Employees:
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
Suppliers:
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
Customers:
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.

39. Fungsi Perusahaan
FUNCTIONS
 Management  Marketing
 Accounting Finance
 Information
Systems

40. Keputusan Perusahaan
Management Decisions
Marketing Decisions
Finance Decisions
Fungsi
Otorisasi

41. Langkah-langkah dalam ide bisnis
Identifikasi kebutuhan pelanggan:
Riset pasar.
Penilaian lingkungan perusahaan:
Industrial, ekonomi, dan lingkunga
global.

42. Rencana Bisnis
Untuk Siapa?
▪ For the Entrepreneur.
▪ For Investors and Creditors.
Apa yang disediakan-Nya?
Uraian yang terperinci menyangkut bisnis yang
diusulkan, mencakup jenis pelanggan, kompetisi,
dan fasilitas yang perlu untuk produksi..

43. Bagian Rencana Bisnis
 Cover Letter
 Bagian 1 Ringkasan eksekutif
 Bagian 2 Latar belakang perusahaan
 Bagian 3 Tim Manajemen
 Bagian 4 Rencana Keuangan
 Bagian 5 Rencana Pemasaran
 Bagian 7 Analisis Lokasi
 Bagian 8 Rencana Manufaktur
 Bagian 9 Appendix

44. Rencana Bisnis: Bagian Manajemen
• Struktur Organisasi
Mengindentifikasi aturan dan tanggungjawab masing-
masing karyawan firma.
• Produksi
Keputusan tentang proses, lokasi, dan fasilitas
produksi.
• Sumberdaya Manusia
Menghimpun lingkungan kerja yang akan memotivasi
karyawan guna meraih kesuksesan bisnis.

45. Rencana Bisnis: Bagian Pemasaran
• Target Market:
Profil pelanggan sasaran.
• Product Characteristics:
Deskripsi rinci tentang produk.
• Pricing:
Harga atas produk.
• Distribution:
Bagaimana produk akan didapat pelanggan.
• Promotion:
Bagaimana produk akan dikomunikasikan kepada target
market.

46. Rencana Bisnis: Bagian Keuangan
• Kelayakan
Perkiraan biaya-biaya dan benefits bisnis,
termasuk perkiraan penjualan dan seluruh
biaya.
• Keuangan perusahaan
Ringkasan pengeluaran yang dibutuhkan
untuk memulai bisnis.

47. Pertimbangan dalam
Rencana Bisnis
▪ Potensi penghasilan
▪ Permintaan produk dan jasa
▪ Biaya Produksi
▪ Keseluruhan potensi kemampuan laba