M3 kb2 aplikasi teknologi perkantoran

26
Kegiatan Belajar 2
Aplikasi Teknologi Perkantoran
PPG Dalam Jabatan
Bidang Studi Manajemen Perkantoran

27
Modul 3
Otomatisasi Perkantoran dan Sarana Prasaranan
PPG Dalam Jabatan
A. PENDAHULUAN
1. Rasional dan Deskripsi Singkat
Perkembangan teknologi telah membawa perubahan besar terhadap
tatanan dan cara hidup manusia. Setiap jenis pekerjaan dituntut untuk dapat
dikerjakan dengan cara yang cepat dan tepat dan solusi terbaik adalah penggunaan
teknologi salah satunya adalah internet . Dunia perkantoran memandang penting
penggunaan teknologi perkantoran/internet sebagai sebuah kebutuhan bagi
mereka untuk mencapai efisiensi dan efektifitas kerja.
Perkembangan teknologi ini juga berimplikasi terhadap penyiapan tenaga
kerja yang siap untuk menggunakan teknologi ini. Pendidikan, utamanya pada
SMK bertujuan untuk menghasilkan tenaga yang terdidik dan terlatih diberbagai
bidang maka pengetahuan komputer mutlak diberikan kepada peserta didik, agar
mereka dapat bersaing di dunia kerja yang telah memanfaatkan teknologi internet
ini.
Oleh sebab itu, kegiatan belajar 2 ini disusun untuk memberikan
pengetahuan dasar tentang ketrampilan komputer dan pengelolaan informasi
dengan unit kompetensi mengoperasikan tehnologi perkantoran. Secara garis
besar kegiatan belajar 2. Aplikasi Teknologi Perkantoran ini membahas tentang
tujuh pokok materi yang akan menjadi acuan para peserta,.
Kegiatan belajar 2 ini dikemas dalam tujuh uraian materi, di mana masing-
masing uraian materi akan dijelaskan secara detail. ketujuh uraian materi tersebut
disusun dengan urutan sebagai berikut:
a. Materi 1 : Jenis-jenis aplikasi teknologi perkantoran
b. Materi 2 : Tahapan aplikasi teknologi perkantoran
c. Materi 3 : Pengertian internet
d. Materi 4 : Akses internet
e. Materi 5 : Fasilitas-fasilitas yang tersedia melalui internet
f. Materi 6 : Dampak penggunaan internet
g. Materi 7 : Prosedur pencarian informasi melalui mesin search engine

28
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
Kegiatan belajar 2 ini akan dimulai dengan pemahaman terhadap peserta
mengenai jenis-jenis aplikasi teknologi perkantoran. Jenis-jenis aplikasi teknologi
perkantoran harus diperkenalkan kepada peserta, sehingga dapat memberikan
pengetahuan dan pembentukan sikap dalam pemanfaatan aplikasi teknologi.
Materi selanjutnya adalah internet. Pada kegiatan ini diharapkan peserta
akan memperoleh pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan dalam
mengaplikasikan internet dalam pelaksanaan kegiatan-kegiatan perkantoran dapat
di aplikasian.
Uraian materi berikutnya akan memberikan wawasan kepada peserta
tentang fasilitas-fasilitas yang tersedia melalui internet, Hai lni merupakan
keberlanjutan dari mengaplikasikan konsep otomatisasi perkantoran dan virtual
offic. Diharapkan peserta dapat memahami Fasilitas-fasilitas yang tersedia melalui
internet.
Selanjutnya peserta akan di berikan pemahaman, pengetahuan,
pengalaman, dan keterampilan tentang dampak positif dan negatif internet, Hal di
berikan kepada peserta dampak dari penggunaan internet sehingga ada batasan
penggunaan akses internet yang belum mencapai umur dewasa.
Sementara itu, bagian akhir modul ini akan mengarahkan peserta untuk
memahami cara pencarian informasi melalui mesin pencarian/Search engine.
Melalui kegiatan ini diharapkan peserta dapat menyelesaikan kegiatan kantor
dengan bantuan internet.
2. Relevansi
Aplikasi teknologi perkantoran sangat membantu seluruh aktivitas
perkantoran. Dengan demikian, menjadi sangat relevan bagi pemerintah untuk
memasukkan aplikasi teknologi perkantoran dalam kurikulum pembelajarannya.
Relevansi antara tuntutan dunia kerja dan urgensi dunia pendidikan untuk
menyiapkan pembelajaran yang memiliki kompetensi menerapkan aplikasi
teknologi perkantoran dapat terlihat dalam modul ini yang membahas tentang:
a) jenis-jenis aplikasi teknologi perkantoran, b) tahapan aplikasi teknologi
perkantoran, c) pengertian internet, d) akses internet, e) fasilitas-fasilitas yang

29
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
tersedia melalui internet, f) dampak penggunaan internet, g) prosedur pencarian
informasi melalui mesin search engine.
.Kompetensi-kompetensi tersebut di atas sangat diperlukan, khususnya
bagi siapa saja yang bekerja dalam dunia perkantoran maupun yang bergelut di
bidang lain yang membutuhkan bantuan internet. Dengan demikian, kehadiran
modul ini memberikan pengetahuan dan kemampuan dalam mengaplikasikan
internet..
3. Petunjuk Belajar
Sebelum mempelajari modul ini peserta PPG Dalam Jabatan harus
memiliki kemampuan awal atau penguasaan tentang berbagai pengetahuan dasar
aplikasi tehnologi perkantoran secara umum dan telah dapat memahami esensi
pembelajaran aplikasi tehnologi perkantoran. Beberapa hal yang harus dikuasai
dengan tuntas sebelum mempelajari modul ini seperti materi; a) jenis-jenis
aplikasi teknologi perkantoran, b) tahapan aplikasi teknologi perkantoran,
c) pengertian internet, d) akses internet, e) fasilitas-fasilitas yang tersedia melalui
internet, f) dampak penggunaan internet, g) prosedur pencarian informasi melalui
mesin search engine. Adapun langkah-langkah atau petunjuk belajar dari modul
ini sebagai berikut:
a. Peserta
1) Bacalah setiap materi dalam modul ini dengan cermat dan pahami dengan
baik daftar pertanyaan pada “cek kemampuan” sebagai pengukur yang harus
dikuasai dalam modul ini.
2) Diskusikan dengan sesama peserta apa yang telah Anda cermati untuk
mendapatkan pemahaman yang baik tentang tujuanbelajar dan kompetensi
yang ingin dicapai dalam modul. Bila masih ragu, maka tanyakan kepada
instruktur sampai betul-betul anda sudah paham .
3) Bila proses memahami materi anda menemui kesulitan,diskusikan dengan
teman-teman anda atau konsultasikan dengan instruktur.
4) Kerjakan tugas-tugas, baik secara individu ataupun kelompok dengan jujur
dan teliti serta bertanggungjawab.

30
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
5) Peserta tidak dibenarkan melanjutkan kegiatan belajar berikutnya, bila
belum menguasai secara tuntas materi padakegiatan belajar sebelumnya.
6) Untuk kegiatan praktek diharapkan peserta selalu membacadan memahami
teori yang mendukung materi praktek.
7) Perhatikan tentang alat-alat untuk kegiatan praktek, termasuktentang
keselamatan kerja dalam menggunakan alat-alat praktek.
8) Setelah semua bahan ajar untuk mencapai satu kompetensi telahtuntas
dipelajari, maka ajukan uji kompetensi.
b. Instruktur
1) Informasikan tentang bagaimana cara menggunakan modul, cara
pembelajaran, cara penilaian, alat yang digunakan dan waktu yang
dibutuhkan.
2) Berilah bimbingan kepada peserta bila mereka mendapatkan kesulitan.
3) Monitor dan catat kemajuan peserta dan berikan feedback atas pencapaian
pembelajaran peserta didik.
4) Selama proses pembelajaran tetaplah berada di dalam kelas/tempat belajar.
5) Untuk kegiatan praktek, gunakan sarana dan alat-alat yangdisesuaikan
dengan modul, dapat dilakukan di kelas, tetapi jauh lebih baik jika
menggunakan laboratorium kantor untuk kegiatan tersebut.

31
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
B. INTI
1. Capaian Pembelajaran Mata Kegiatan
Menguasai Aplikasi Teknologi Perkantoran
2. Pokok-Pokok Materi
Adapun pokok-pokok materi dari pembelajaran Aplikasi Teknologi
Perkantoran sebagai berikut:
a. Jenis-jenis aplikasi teknologi perkantoran
b. Tahapan aplikasi teknologi perkantoran
c. Pengertian internet
d. Akses internet
e. Fasilitas-fasilitas yang tersedia melalui internet
f. Dampak penggunaan internet
g. Prosedur pencarian informasi melalui mesin pencarian/Search engine
3. Uraian Materi
a Aplikasi Teknologi Perkantoran
Teknologi perkantoran merupakan semua sistem informasi formal dan
informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi kepada dan dari
orang yang berbeda di dalam maupun di luar kantor. Dengan kata lain teknologi
perkantoran merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi
melalui perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan. Beberapa sistem teknologi
perkantoran secara formal dan didokumentasikan dengan suatu prosedur tertulis.
Sistem formal ini diterapkan di seluruh perusahaan untuk memenuhi
kebutuhan organisasi, mirip dengan sistem informasi manajemen. Namun
sebagian besar sistem teknologi perkantoran tidak direncanakan atau diuraikan
secara tertulis. Sistem-sistem informal ini diterapkan saat diperlukan oleh
perorangan untuk memenuhi keperluannya sendiri. Dan teknologi perkantoran
dimaksudkan untuk memudahkan segala jenis pekerjaan dalam kantor.

32
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
Beberapa jenis aplikasi teknologi perkantoran yang banyak digunakan oleh
berbagai instansi atau lembaga sebagai berikut:
1) Wordprocessing
Word processing adalah penggunaan suatu peralatan elektronik yang
secara otomatis melakukan beberapa tugas yang diperlukan untuk membuat
dokumen ketik atau cetak atau Penggunaan perangkat komputer yang
menghasilkan berbagai tugas pengetikan dan pencetakan dokumen secara
otomatis.
Gambar 2.1. Sistem Word Processor
Sekretaris atau manajer melakukan pengetikan melalui terminal, dari
sini sebuah dokumen yang disiapkan (diketik) dapat dilakukan pengeditan
terlebih dahulu, sebelum disimpan ke dalam komputer. Dokumen juga dapat
diambil atau disimpan dalam media penyimpanan luar. Jika diperlukan dapat
dibuat hard copy dalam cetakan printer. Hasil cetakan ini dapat diberikan
kepada manajer sebagai bahan persiapan agar komunikasi dapat berjalan lebih
efektif. Dalam perkantoran modern dokumen tidak mesti harus dicetak, namun
dapat di attach dari komputer lain yang terhubung dalam satu jaringan
komputer.

33
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
2) Electronicmail / e-mail
Electronic mail atau sering disingkat e-mail, konsepnya sama dengan
voice mail, hanya saja terjadi antar pengguna komputer yang terhubung dalam
satu jaringan komputer. Seorang pengguna e-mail mempunyai mail-
boxatau folder disebuah mail-server yang terhubung 24 jam dalam jaringan
komputer. Pengguna lain dapat mengirimkan pesan ke dalam mail-box dengan
menyebutkan alamat e-mail yang dituju walaupun si pemilik mail-box tidak
sedang terhubung dalam jaringan komputer. Untuk membaca pesan-pesan yang
diterima, seorang pengguna harus membuka mail-boxnya.
Gambar 2.2. Sistem Electronic Mail
3) Voicemail
Voice mail, adalah sarana yang disediakan oleh penyedia layanan
telpon kepada pelanggan untuk dapat meninggalkan pesan dalam sebuah mail-
box apabila telpon yang dituju tidak dapat dihubungi. Mail-box yang berisi
pesan-pesan ini dapat dipanggil oleh pemilik telpon untuk mendengarkan
pesan-pesan yang diterima dan telah tersimpan di dalamnya.

34
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
Gambar 2.3. System Voice Mail
4) Sistem Electronic Calendaring
Apabila anda pernah menandai kalender di rumah untuk suatu agenda
kegiatan, computer calendaring punya analogi seperti itu. Jadwal kegiatan
maupun perjanjian dengan kolega dapat disimpan dalam komputer, pada saat
atau sebelum kegiatan komputer akan mengingatkan manajer tentang
perjanjian maupun kegiatan tersebut melalui penanda (alarm).
Sebuah perjanjian dapat dikirimkan atau diakses oleh pihak lain yang
terhubung dalam jaringan komputer, penandaan kegiatan akan diberikan ke
semua komputer yang mencatat kegiatan tersebut.
Gambar 2.4. Sistem Electronic Calendaring

35
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
5) Audio conferencing
Merupakan penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat
hubungan audio diantara orang-orang yang tersebar secara geografis untuk
tujuan melakukan konferensi. Bila anda anggota ORARI atau organisasi
sejenis, secara tidak sadar anda pernah melakukan audio conferencing. Audio
Conferencing adalah pemanfaatan peralatan komunikasi suara untuk
menghubungkan orang-orang pada tempat yang terpisah untuk dapat
melakukan pembicaraan pada suatu topik tertentu.
Gambar 2.5 Sistem Audio Conferencing
6) Video conferencing
Video conferencing melengkapi signal audio dan signal video. Orang
yang berada dalam suatu lokasi dapat melihat dan mendengar suara orang yang
berada di lokasi lain selagi konferensi dilakukan. Video conferencing adalah
penggunaan televisi serta peralatan audio visual untuk menghubung partisipan
konferensi yang lokasinya saling terpisah.

36
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
Gambar 2. 6. Sistem Video Conferencing
Pelaksanaannya dapat dengan cara :
One-way video dan two-way audio
One-way video dan audio
Two-way video dan audio
Kegiatan seperti ini juga sudah dapat digantikan menggunakan peralatan
komputer yang mempunyai kemampuan audio visual.
7) Computer conferencing
Merupakan penggunaan jaringan komputer, sehingga memberi
kemampuan seseorang untuk melakukan pertukaran informasi selama proses
terjadinya konferensi. Seperti telah diterangkan sebelumnya, computer yang
terhubung dalam satu jaringan dapat saling berkomunikasi, baik text, audio
maupun audio-visual. Pemanfaatan jaringan internet semakin memudahkan
pengguna komputer untuk melakukan hal ini. Tersedia banyak ruang diskusi
berupa board services maupun chat channel yang disediakan oleh portal dalam
internet. Board Sevice adalah layanan untuk saling berkirim pesan atau pendapat
pada satu topik tertentu yang tidak interaktif. Chat channel adalah sarana bertukar
pesan secara interaktif.
8) Facsimile transmission
Aplikasi ini biasa disebut dengan fax, adalah penggunaan peralatan khusus
yang dapat membaca tampilan dokumen pada ujung channel komunikasi dan
membuat salinan atau copy di ujung yang lain. Fax adalah alat yang mempunyai

37
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
kemampuan membaca dokumen pada satu sisi lain dari saluran komunikasi dan
membuat salinannya pada satu sisi lainnya. Kemampuan ini juga sudah diadaptasi
oleh komputer. Untuk keperluan ini komputer harus diberi kemampuan membaca
dokumen, yaitu dengan ditambahkan peralatan Scanner, selain harus terhubung ke
jaringan telpon menggunakan Modem. Hasil penerimaan fax pada komputer dapat
dilakukan dengan hanya menampilkannya di layar monitor atau dicetak ke printer.
9) Video text
Merupakan penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan
materi tekstual pada layar crt, atau kemampuan memindahkan dan menyimpan
narasi text dan gambar grafik ke dalam layar monitor.
10) Imagestorage and retrieval
Aplikasi ini digunakan dalam pemecahan masalah ketika di diperlukan
untuk melihat kembali dokumen historis untuk tujuan pemahaman masalah.
Imaging adalah kemampuan memindahkan, menyimpan dan menampilkan
kembali image atau citra kedalam format digital dalam komputer.
11) Desktop publishing
Desktop publishing merupakan pembuatan output tercetak yang
kualitasnya hampir sama dengan yang dihasilkan oleh typesetter. Dekstop
Publishing adalah kemampuan komputer untuk menghasilkan keluaran yang
sangat halus mendekati kemampuan typesetter (dalam layout cetakan). Aplikasi
OA microfilm telah mengalami perubahan teknologi besar-besaran yang
dinamakan pencitraan. Pencintraan (imaging), seperti yang digunakan sekarang,
merupakan penggunaan pengenal karakter optis (optical chacaracter recognition)
untuk mengubah catatan-catatan kertas atau microform menjadi format digital
untuk disimpan di dalam alat penyimpanan sekunder. Setelah disimpan,
citra tersebut dapat diambil untuk ditampilkan atau dicetak.
b Tahap-tahap penerapan teknologi perkantoran
Teknologi kantor mengarah kepada kantor digital. Kantor digital sehingga
disebut bahwa hampir semua operasi kantor yang diwujudkan dalam lingkungan
jaringan. Dari sudut pandang teknologi, terutama teknologi internet, teknologi

38
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
keamanan dan pengembangan perangkat lunak teori, penerapan kantor digital
mungkin.
Sistem manajemen dan kebiasaan kerja dari perspektif yang komprehensif
digital kantor masih agak jauh, kantor digital pertama akan memiliki dampak
sistem manajemen yang ada, perubahan struktur manajemen yang ada, dan sistem
manajemen perubahan berarti bahwa hak-hak dan kepentingan redistribusi;
manajer lain kebiasaan kerja yang asli, metode kerja dan sistem hukum memiliki
inersia yang kuat, ambil waktu untuk perubahan dalam waktu singkat. Namun
demikian, realisasi penuh kantor digital adalah kecenderungan yang tak terelakkan
dari pengembangan teknologi kantor. Penerapan pada yang dilakukan teknologi
kantor dapat di uraikan sebagai berikut :
1) Tradisional, dalam hal ini penggunaan teknologi utamanya ditujukan untuk
mengurangi biaya dan meningkatkan produktifitas. Serta lebih terfokus pada
penggunaan Word Processing
2) Transisional, dalam hal ini ditandai dengan mulai digunakannya proses data
secara elektronik serta telah dibangunnya aplikasi untuk keperluan
pengarsipan, penyimpanan, dan komunikasi yang berbasis komputer.
3) Transformasional, dalam hal ini merupakan fase integrasi informasi dan
pematangan konsep Information Resource Management (IRM) yang
merupakan konvergensi telekomunikasi dan informasi (ICT) .
Adapun proses penerapan teknologi perkantoran dapat dilihat pada alur diagram
berikut berikut:
Gambar 2.7. Model OA

39
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
Dalam gambar model OA di atas tidak terjadi aliran data tetapi hanya ada
aliran komunikasi dan informasi. Pengertian data sendiri adalah penggambaran
dari segala sesuatu dari sebuah kenyataan maupun kejadian. Melalui proses
pengolahan data, sebuah data menjadi lebih bermanfaat bagi penggunanya dan
disebut sebagai informasi. Pengertian komunikasi adalah adanya saling tukar
menukar informasi antara dua obyek atau lebih. Untuk lebih menekankan
pemahaman tentang model OA, akan dibagi dalam dua komponen utama yaitu
komponen database dalam OA dan komponen Aplikasi dalam OA.
Dalam gambar model di atas database adalah kumpulan data yang
terintegrasi dari seluruh sumber daya dalam perusahaan, baik sumber daya
masukan, proses maupun output. Data yang sudah terproses menjadi informasi
dalam database juga didapatkan dari lingkungan sistem perusahaan serta data-data
hasil olahan dari para manager sebagai problem solver. Untuk dapat
mengumpulkan data dalam database harus melalui proses pengolahan data
menggunakan komputer. Pengolahan data meliputi:
1) Mendapatkan data, yaitu dengan :
(a) Mendokumentasikan setiap transaksi
(b) Kejadiannya apa?
(c) Kapan terjadinya?
(d) Berapa banyak dan berapa nilainya?
(e) Keterangan tentang transaksi
2) Memanipulasi data, yaitu dengan :
(a) Mengklasifikasikan (dengan diberi kode)
(b) Diurutkan
(c) Dihitung
(d) Ditotal
3) Menyimpan Data
(a) Menggambarkan setiap transaksi
(b) Dalam bentuk database

40
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
4) Menyiapkan dokumen
(a) Berdasarkan jenis kejadiannya
(b) Berdasarkan waktu kejadiannya
Untuk melihat sebuah database dapat dibedakan dari dua sudut pandang,
yang pertama dari sudut pandang pemakai database dan dari sudut pandang
perancang database. Dari sudut pandang pemakai database dilihat dalam bentuk
file dengan struktur data dan record yang siap dipakai untuk diisi, dikoreksi,
dikurangi atau mengolahnya menjadi laporan.
Dari sudut perancang dibedakan lagi pada tingkat phisik dan logik. Pada
tingkat phisik seorang perancang database harus menentukan jenis dan kapasitas
penyimpan serta media cadangan (backup) yang digunakan. Pada tingkat logik
seorang perancang database harus menentukan entitas data apa saja yang terlibat
dalam sistem, relasi antar entitas dan ketergantungannya, atribut dari setiap entitas
serta atribut dari relasi yang terbentuk. Pada sudut pandang logik ini akan
terbentuk file-file atau tabel-tabel yang saling berkaitan satu sama lain dan
membentuk satu kesatuan.
c Internet
Internet (Interconnected Network) merupakan sekumpulan jaringan
komputer yang menghubungkan berbagai macam situs di dunia. Internet
menyediakan akses untuk layanan telekomunikasi dan sumber daya informasi
untuk jutaan pemakainya yang tersebar di seluruh Indonesia bahkan seluruh
dunia. Jaringan yang membentuk internet, bekerja berdasarkan suatu protokol
standar yang digunakan untuk menghubungkan jaringan komputer dan mengamati
laIu lintas dalam jaringan.
Protokol ini mengatur format data yang diijinkan, penanganan kesalahan
(error-handling), lalu lintas pesan, dan standar komunikasi lainnya. Protokol
standar pada internet dikenal sebagai TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol). Protokol ini memiliki kemampuan untuk bekerja
pada segala jenis komputer, tanpa terpengaruh oleh perbedaan perangkat keras
maupun sistem operasi yang digunakan. Layanan internet memperlihatkan
perkembangan yang sangat pesat, karena internet menawarkan beberapa daya

41
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
tarik atau keunggulan dibandingkan media lain.
d Akses Internet
1) Pengertian akses kecepatan internet
Kecepatan akses internet sama dengan kecepatan akses transfer data.
Dalam bidang telekomunikasi dan computer, kecepatan transfer data adalah
jumlah data dalam bit yang melewati satu media tertenti dalam satu detik.
Umumnya ditulis dalam bit perdetik (bit per scond) dan disimbolkan dengan bit/s
atau bps.
Tabel 3.1
Kecepatan Tranfer Data
Apabila kita mempelajari kecepatan transfer data maka kita tidak akan
lepas dari istilah-istilah download, upload, downstream,upstream dan usage. Mari
kita bahas arti dari istilah-istilah tersebut:
Kecepatan Simbol Keterangan Aplikasi
1.000 bit/s
1 kilobit atau
seribu bit per
detik
1 kilobit atau
seribu bit per
detik
Rata-rata kecepatan
internet dial-up di
Indonesia saat, ini adalah
56 Kbps
1.000.000
bti/s
1 Mbit/s atau 1
Mbps
1 Megabit atau
sejuta bit
perdetik
Kecepatan transferdata
melalui komunikasi tanpa
kabel (wireless) pada 2,4
GHz adalah 2 Mbps
sedangkan kecepatan
sebuah switch standar
adalah 100 Mbps
1.000.000.0
00 bit/s
1 Gbit/s atau 1
Gbps
1 gigabit atau
milyar bit per
detik
Kecepatan sebuah switch
dengan teknologi Gigabit
adalah 1Gbps

42
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
a) Download adalah kegiatan menyalin data/file/aplikasi dari sebuah
computer yang terhubung dalam sebuah jaringan ke komputer local. Untuk
melakukan kegiatan download pengguna komputer harus melakukan
permintaan terhadap data/file/aplikasi tersebut pada suatu halaman web
b) Upload adalah kebalikan dari proses download. Jadi upload dapat diartikan
sebagai kegiatan menyalin data/file/aplikasi dari komputer lokal ke
internet (server)
c) Downstream adalah kecepatan aliran data ketika pelanggan sedang
melakukan download dengan kecepatan maksimum sampai dengan
284/512 Kbps
d) Upstream adalah kecepatan aliran data ketika pelanggan sedang
melakukan upload dengan kecepatan maksimum sampai dengan 64 Kbps
2) Faktor-faktor yang mempengaruhi kecepatan akses internet
Saat kita mengakses internet kadang terasa cepat dan kadang terasa
lambat. Banyak factor yang mempengaruhi kecepatan akses internet tersebut.
Koneksi internet menggunakan banyak perangkat dari penyedia layanan yang
berbeda. Faktor-faktor yang mempengaruhi kecepatan akses internet adalah:
a) Unit komputer
Komputer sangat berperan dalam kecepatan akses internet karena didalam
komputer ada harddisk, RAM,dan Processor yang berperan penting pada
proses kerja Komputer tersebut. Bila hardisk yang dipakai berkecepatan rendah
maka kecepatan akses internet pun juga rendah, begitu juga bila menggunakan
RAM atau Processor yang kecepatannya rendah, ini sangat mempengaruhi
kecepatan akses internet.
b) Modem
Modem juga sangat mempengaruhi kecepatan akses internet. Modem
mempunyai kecepatan yang berbeda-beda. Modem yang sering digunakan
adalah modem yang berkecepatan 56 kbps.

43
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
Gambar 2.8. Ilustrasi kerja koneksi internet.
Modem dial up dapat dibagi menjadi 2 jenis, yaitu:
(1) Modem eksternal
Biasanya dilengkapi dengan panel (LED atau LCD) untuk menampilkan
informasi aktivitas modem. Panel ini berguna untuk membantu mendeteksi
permasalahan yang terjadi. Modem jenis ini tidak menggunakan slot di
dalam komputer dan dapat dinyalakan atau dimatikan secara terpisah dari
komputer. Modem ini mudah dipindah-pindahkan, misalnya modem
eksternal yang sama dapat digunakan untuk komputer desktop ataupun
laptop. Modem ini aman digunakan di daerah rawan petir.
Gambar 2.9 Modem eksternal.
(2) Modem internal
Modem internal biasanya berharga lebih murah karena tidak memiliki case
dan power supply terpisah. Modem ini mudah dipasang pada slot
motherboard. Posisi modem ini berada di dalam komputer sehingga dapat
mencegah orang lain untuk bertindak iseng terhadap perangkat ini.

44
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
Pengguna modem ini dapat menghemat tempat untuk ruang komputernya,
dan juga menghemat biaya untuk membeli kabel serial karena modem ini
tidak memerlukan kabel yang semrawut.
Gambar 2.10.Modem internal.
c) Besar bandwidth
Bandwidth adalah luas atau lebar cakupan frekuensi yang digunakan oleh
sinyal dalam medium transmisi. Bandwidth biasanya diukur dengan satuan
hertz. Semakin bersar bandwidth yang disediakan oleh ISP, maka semakin
cepat pula akses internetnya.
d) Jaringan komunikasi yang digunakan untuk akses internet
Untuk mengakses internet kita bisa menggunakan layanan line telephon,
CDMA, GPRS, dan satelit. Masing-masing layanan tersebut mempunyai
kecepatan yang berbeda-beda. Kecepatan yang paling rendah adalah
menggunakan line telephon.
e) Jumlah pengguna yang mengakses server secara bersamaan
Kecepatan akses internet pada jam-jam tertentu biasanya sangat lambat, ini
dikarenakan banyaknya pengguna internet yang mengakses internet secara
bersamaan. Pada 08.00-15.00 WIB biasanya jaringan internet sedang sibuk.
Untuk itu bila tidak mendesak lebih baik mengakses internet diluar jam
tersebut.
3) Cara mengukur kecepatan akses internet
Hal-hal yang perlu diperhatikan agar pengukuran akses internet kita akurat
adalah:
a) Jika komputer anda berada dalam suatu jaringan dan semua komputer
terhubung dengan internet, lebih baik pastikan computer yang lain

45
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
tidak sedang melakukan download atau upload dan lebih baik lagi
dimatikan komputer selain server.
b) Sebaiknya anda melakukan koneksi internet pada PC router atau server
saja jika tidak memungkinkan mematikan komputer yang lain. Anda
hanya tinggal menonaktifkan jaringan lokal.
c) Pastikan computer anda bersih dari gangguan semua virus, apam atau
spyware.
e Fasilitas-Fasilitas Yang Tersedia Melalui Internet
Berikut ini adalah beberapa fasilitas yang tersedia melalui internet:
1) E-mail.
Electronic-mail adalah surat atau pesan elektronik yang dikirimkan dan
diterima melalui komputer. Dengan e-mail, pesan yang dikirimkan akan
sampai kepada penerima saat itu juga. Dibandingkan dengan pengiriman surat
melalui jasa pengiriman, e-mail telah memangkas waktu dan pesan yang
disampaikan juga up-to-date. E-mail saat ini sudah bisa disertai dengan grafik,
gambar foto, suara, animasi, dan bahkan bisa mengirim ke beberapa alamat
sekaligus.
2) FTP
File Transfer Protocol (FTP) adalah salah satu layanan internet untuk
melakukan transfer file. Proses melakukan transfer file dari komputer ke server
(file server) disebut dengan istilah unggah (upload). File yang sudah berada di
file server, dapat diambil oleh orang lain untuk disimpan di komputer (pc).
Proses mengambil file dari file server disebut dengan unduh (download).
3) Telnet.
Telecommunication Network (Telnet) merupakan salah satu protokol jaringan
yang digunakan di koneksi internet atau LAN (Local Area Network). Telnet
digunakan untuk melakukan koneksi ke sebuah server dan port tertentu. Telnet
digunakan untuk berinteraksi langsung dengan server. Anda dapat mengetikkan
perintah langsung dari komputer untuk ditujukan ke server dan server akan
langsung merespon dengan mengirimkan output (keluaran) untuk ditujukan ke
komputer yang mengirimkan perintah.

46
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
4) Gopher
Gopher adalah program berbasis teks yang digunakan untuk mem-browser
daftar menu internet di berbagai server gopher. Gopher merupakan aplikasi
yang dapat mencari informasi di internet dan informasi yang dicari hanya
sebatas pada teks. Untuk mendapatkan informasi melalui gopher, diperlukan
hubungan dengan server gopher yang ada di internet.
5) World Wide Web (WWW)
World wide web merupakan kumpulan dokumen multimedia yang saling
terkoneksi menggunakan link hypertext. Hyperlink merupakan sebuah link
yang digunakan untuk melakukan perpindahan antar dokumen. Web
memudahkan kita mengakses berbagai informasi dalam bentuk teks, gambar,
video, suara, dan juga animasi.
f Dampak Penggunaan Internet
1) Dampak positif dari internet.
Bila digunakan dengan benar dan bijaksana, internet memiliki begitu
banyak nilai positifnya. Berikut ini adalah beberapa dapak positif dari keberadaan
internet:
a) Media komunikasi, dimana pengguna internet di seluruh dunia dapat
saling berkomunikasi.
b) Media untuk bertukar data dan informasi dengan menggunakan email,
ftp, www, dan sebagainya.
c) Media untuk mencari data dan informasi. Jutaan data dan informasi
yang tersimpan menjadikan internet perpustakaan terbesar di dunia.
d) Kemudahan memperoleh informasi. Segala sesuatu yang terjadi di
dunia ini dapat dipantau melalui internet.
e) Media untuk bertransaksi dan berbisnis. Ada banyak peluang bisnis
yang bisa dihasilkan dari internet seperti Google Adsence.
f) Media pendidikan jarak jauh. Banyak sekali universitas yang sekarang
ini membuka kelas jarak jauh dimana materi kuliah dan kegiatan belajar
dilakukan secara online.

47
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
2) Dampak negatif dari internet.
Selain sisi positifnya, tidak dipungkiri lagi bahwa internet juga memiliki
cukup banyak sisi negatif. Berikut ini adalah beberapa dampak negatif dari
keberadaan internet:
a) Pornografi. Anggapan yang mengatakan bahwa internet identik dengan
pornografi memang tidak salah. Banyak sekali konten-konten semacam
ini bertebaran dan memberikan dampak yang kurang baik bagi yang
mengaksesnya, terutama kalangan anak-anak.
b) Internet juga banyak berisi konten-konten yang terkait kekejaman dan
kesadisan (violence and gore). Konten seperti ini biasanya banyak
digunakan oleh pemilik situs demi mendongkrak penjualan situs.
c) Penipuan. Modus penipuan melalui internet sudah sering kali kita
dengar. Internet memang bisa dijadikan media untuk melakukan tidak
kejahatan semacam ini.
d) Pencurian. Internet merupakan media yang memberikan kemudahan
untuk traksaksi online karena sifatnya yang real-time (langsung),
misalnya berbelanja menggunakan kartu kredit. Para penjahat dapat
menemukan celah kelemahan saat transaksi untuk menguras isi kartu
kredit tanpa sepengetahuan pemiliknya.
e) Perjudian. Para penjudi tidak harus pergi ke tempat judi untuk
melakukan kegiatan dan keinginannya. Yang perlu dilakukan hanyalah
mengunjungi situs-situs perjudian.
g Prosedur Pencarian Informasi Melalui Mesin Pencarian/Search Engine
Mesin pelacak (search engine)informasi merupakan program aplikasi yang
dipergunakan untuk membantu mendapatkan informasi di internet. Saat kita
mencari informasi di Internet dan belum mengetahui alamat websaite, maka kita
memerlukan mesin pencari (search engine). Yang kita butuhkan hanyalah kata
kunci. Ada beberapa alat pencari di internet, namun yang banyak digunakan
adalah www.google.com atau www.google.co.id bagi kita yang membutuhkan
informasi dari dalam negeri berbahasa Indonesia. Bagaimana kita mencari

48
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
informasi yang kita butuhkan dengan menggunakan google si mesin pencari
tersebut?
1) Prosedur mencari informasi melalui google:
a) Pada saat kita membuka halaman browser misal dengan google crome,
atau mozila firefox kita akan mendapati tampilan seperti diatas, setelah
kita mengetik alamat www.google.com. Pada bagian tersebut terdapat web,
gambar, berita, buku, terjemahan, blog, gmail, dan lan sebagainya.
b) Tulis kata kunci dari informasi yang akan kita cari pada kotak
penelusuran Google. Kemudian tekan enter atau klik pada penelusuran
google.
c) Maka google akan menampilkan semua hasil pencarian.
d) Untuk masuk/melihat informasi lebih detail dari alamat web yang akan
kita kunjungi, klik pada judul dari wesite tersebut. Tandanya mouse
berubah menjadi gambar tangan menunjuk.
e) Maka google akan terhubung dengan link yang kita klik tadi.
Pada saat kita memasukan kata kunci pada google, google akan
menafsirkan kata kunci tersebut dengan cara:
a) Secara implisit, google akan menyertakan operator AND disetiap spasi di
antara kata kunci. Contohnya ketika kita menginputkan Kumpulan Artikel
Pendidikan, maka google mengaartikan KumpulanAND ArtikelAND
Pendidikan. Hal tersebut berarti google akan menampilkan hasil pencarian
yang ada kaitannya dengan Kumpulan artikel atau Kumpulan Pendidikan,
atau Artikel Pendidikan.
b) Google akan mencari halaman-halaman tepat berdasarkan kata kunci yang
kita inputkan tanpa terkecuali, misalnya Google tidak akan mencari kata
terbang jika kita memasukan kata melayang. Akan tetapi, ada beberapa
pengecualian pada singkatan yang sudah umum dan mendunia. Misalkan,
kata kunci USA akan diartikan sama dengan United Stated of America.
c) Google akan mencari variasi-variasi dari kata yang diinputkan secara
otomatis. Sehingga apabila kita menginputkan kata kunci, maka google

49
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
akan menampilkan begitu banyak variasi. Agar kita tepat mendapati
informasi yang kita butuhkan maka kita harus memberi tanda petik dua
pada kata kunci yang kita maksudkan, misal “ Kurikulum 2013”, maka
hasil yang diberikan tepat seperti kata kunci tanpa menghilangkan satu
kata pun. Dan hasilnya akan berbeda jika kita menginputka kata
Kurikulum 2013.
d) Google tidak akan menerjemahkan kata-kata umum meskipun dimasukan,
misalnya the, on, where, how, de, la, dan kata-kata tunggal lainnya.
e) Maksimal kata yang dapat diproses oleh google sejumlah tiga puluh dua
kata. Semakin banyak kata yang kita inputkan maka hasil pencarian akan
lebih spesifik.
f) Google akan mencari kata yang diinputkan sesuai dengan urutannya
g) Google tidak sensitif terhadapa huruf kapital, akan tetapi ada pengecualian
kusus untuk operator AND dan OR dalam penggunaanya.
h) Google akan memperhitungkan tanda apostrop (‘). Misal kata we’re tidak
akan disamakan oleh google dengan kata were. Begitu juga sebaliknya
Berikut ini beberapa mesin pencari yang banyak digunakan, antara lain:
(a)Google (www.goole.com)
Gambar 2.11. Google (www.google.com)
Google dikembangkan tahun 1998 oleh dua sahabat Larry Page dan Sergey
Brin dari Stanford University. Google mudah dalam mengoperasikannya,
layoutnya ringkas, cepat, dan mempunyai fasilitas untuk mencari website yang
sudah hilang. Google mempunyai basis data yang besar dan dapat membagi basis

50
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
datanya dengan mesin pencari lain seperti Yahoo. Artinya jika kata yang kita cari
tidak ditemukan di basis data Google, maka pencarian akan dilakukan pada basis
data Yahoo. Google juga menyediakan pencarian dengan berbagai bahasa
termasuk bahasa Idonesia.
(b)Yahoo(www.yahoo.com)
Gambar 2.12 Yahoo (www.yahoo.com)
Yahoo merupakan mesin pencari yang menggunakan pengindeksan pada
direktori. Yahoo dikembangkan berawal dari koleksi link pribadi Jerry Yang.
Yahoo juga mempunyai basis data yang besar dan dapat membagi basis datanya
dengan Google. Artinya jika kata yang kita cari tidak ditemukan di basis data
Yahoo, pencarian akan dilakukan di basis data Google. Kelebihan lain yaitu
semua webmaster ingin agar website mereka terdaftar di indeks Yahoo.
(c)Altavista (www.altavista.com)
Gambar 2.13. Altavista (www.altavista.com)

51
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
Altavisa merupakan mesin pencari yang kembangkan oleh Digital Corp.
Altavista mempunyai kelebihan dalam pencarian cangih (Advanced search)
dengan menggunakan operator Boolean AND, OR, (), NOT, NEAR,dan *.
(d)Lycos (http://lycos.com)
Gambar 2.14. Lycos (http://lycos.com)
Lycos dikembangkan di Carnegie Mellon University pada tahun 1994 dan
merupakan mesin pencari yang paling tua. Kelebihan Lycos adalah mudah
digunakan dan mudah menemukan website.
2) Mengoprasikan email menujang perkerjaan kantor
Email biasa disebut juga dengan electronic mail (surat elektronik) adalah
salah satu fasilitas internet yang memungkinkan orang memiliki alamat surat
elektronik untuk mengirim dan menerima surat elektronik. Jaman dahulu jika
seseorang ingin berkirim surat, mereka harus menulis surat terlebih dahulu
kemudian mengirimnya melalui jasa kirim surat seperti PT POS Indonesia dengan
membeli perangko. Adapun salah satu kelemahan surat-menyurat dengan cara
tradisional adalah dibutuhkannya waktu supaya surat bisa sampai pada tujuan,
sampai berbilang hari.
Tetapi saat ini, dengan adanya internet, kegiatan surat-menyurat bisa
dilakukan dengan surat elektronik atau elektronik mail (email), dimana proses
pengiriman dan penerimaannya surat dapat dilakukan melalui sebuah jaringan

52
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
komunikasi. Salah satu kelebihan dari surat elektronik (email) ini adalah waktu
pengiriman sangat singkatm bisa dibilang hanya dalam hitungan detik. Selain itu
untuk melakukan registrasi aplikasi di dunia maya, sebagian besar sudah
menggunakan akun email.
Ada berapa penyedia akun email di internet yang bisa kita pilih, sebagai
jasa pengiriman surat elektronik kita, diantaranya adalah :
1) iCloud
2) Microsoft Exchange
3) Gmail
4) Yahoo
5) Aol.
6) MSN
7) Dll
Saat ini kita akan mencoba menjelaskan bagaimana cara membuat sebuah
akun surat elektronik (email) dengan menggunakan salah satu penyedia akun
email di atas. Adapun penyedia akun tersebut adalah Gmail yang terbilang gratis.
Langkah-langkah membuat email di Gmail
1) Buka web browser dan ketikkan “google.com” pada address bar browser
anda
Gambar 2.15. Tampilan Google

53
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
2) Jika halaman google sudah terbuka, silakan klik menu “Gmail
Gambar 2.16. Tampilan Gmail
3) Buat akun baru dengan klik menu “buat akun”. Setelah ini mungkin anda
akan menghadapi halaman yang berbeda, meskipun sebenarnya caranya
sama

54
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
4) Isi formulir pendaftaran dan centang pernyataan bahwa anda menyetujui
persyaratan dan kebijakan privasi Google, kemudian klik “langkah
berikutnya
5) Persetujuan Privasi dan Persyaratan menggunakan akun Gmail. Untuk
mengaktifkan tombol “saya setuju”, lakukan tarik turun scroll bar

55
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
Gambar 2.20.Tampilan Google
6) Lakukan verifikasi akun melalui sms di handphone anda, untuk memastikan
bahwa benar-benar andal pemilik akun tersebut
7) Masukkan kode yang telah dikirimkan ke hp anda, kemudian klik
“lanjutkan”
Gambar 2.22. Tampilan Verivikasi Akun

56
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
8) Jika anda sukses, maka akan muncul halaman “Selamat Datang”, dan
kemudian klik “lanjukan ke Gmail
Gambar 2.23. Tampilan Selamat Datang
9) Jika anda sukses, maka akan muncul halaman “Selamat Datang”, dan
kemudian klik “lanjukan ke Gmail”
Gambar 2.24. Tampilan Selamat Datang
10) Anda sudah bisa menggunakan email anda. Jangan lupa mencatat akun email
dan password anda
G
Gambar 2.24. Tampilan untuk login

57
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
4. Forum Diskusi
Pekerjaan kantor sekarang ini banyak tergantung pada kebutuhan internet,
khusus dalam dunia pendidikan baik jenjang pendidikan menengah maupun
pendidikan tingkat tinggi banyak tergantung pada internet sehingga para
peserta didik kemudian malas untuk membaca buku. Bagaimna tanggapan
bapak/ibu?
C. PENUTUP
1. Rangkuman
Berkembangnya Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK), peranan
sistem informasi dalam suatu organisasi tidak diragukan lagi. Dukungan sistem
informasi dapat membuat sebuah kantor memiliki keunggulan kompetitif.
Sekarang ini, teknologi informasi melesat dengan cepat, keberadaan sistem
informasi juga berperan penting dalam sebuah perusahaan agar dapat bersaing
dengan perusahaan lain di era globalisasi seperti saat ini. Teknologi perkantoran
juga memberikan fasilitas tugas-tugas pemrosesan informasi di dalam perkantoran
dan organisasi bisnis.
Tingginya mobilitas penggunaan internet menuntut jaringan internet yang
lebih fleksibel, sehingga seseorang yang sering bepergian tetap dapat mengakses
internet walaupun di dalam mobil yang sedang berjalan. Untuk memenuhi
kebutuhan tersebut dikembangkan jaringan tanpa kabel (nirkabel) seperti telepon
seluler. Jaringan ini dikenal sebagai jaringan internet tanpa kabel (nirkabel) yang
dikenal dengan Wireless Aplication Protocol (WAP). WAP dalam beroperasi
dapat menggunakan bantuan telepon seluler sebagai sarana penghubung.
Meluasnya akses terhadap fasilitas komunikasi massa dan alat informasi
termasuk internet dalam beberapa tahun terakhir ini telah menciptakan
transformasi yang besar dalam interaksi sesama manusia. Dunia internet semakin
berarti bagi anak-anak. Internet memungkinkan anak mengambil dan mengolah
ilmu pengetahuan ataupun informasi dari situs-situs yang dikunjunginya tanpa
adanya batasan jarak dan waktu.

58
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
2. Soal Formatif
1. Dalam menyelesaikan beberapa pekerjaan kantor banyak aplikasi teknologi
yang sering digunakana, jenis aplikasi yang dimaksud dalah…
a. Wordprocessing
b. Milnet
c. NSnet
d. Comnet
e. Internet
2. Salah satu penerapan teknologi perkantoran yang dilakukan dalam kantor
adalah….
a. Transformasional
b. Protocol
c. Error handling
d. Internet control
e. Provider
3. Peralatan yang digunakan untuk menerima data dari sumber data sehingga data
dapat diterima adalah…
a. Protocol
b. Transmisi
c. Transmitter
d. Receiver
e. Getway
4. Berikut ini fasiltas yang dapat kita gunakan untuk menyelesaikan tugas dari
guru melalui jaringan internet, kecuali…
a. E-mail
b. Chatting
c. File attachment
d. Hompage
e. Search engine

59
Modul 3
PPG Dalam Jabatan
5. Software untuk browsing internet yang di buat oleh Microsoft Corporation
adalah…
a. Mozila Firefox
b. Internet Explorer
c. Microsoft Fron Page
d. Netscape Communicator
e. Opera
6. Alat yang digunakan untuk mntransmisikan data (mengirim sinyal) dalam
bentuk elektromagnetik dari satu computer ke computer lain disebut…
a. Modem
b. Card LAN
c. Sound Card
d. Konektor
e. Hub
7. IRC merupakan aplikasi internet yang digunakan untuk bercakap-cakap di
internet yang dikenal dengan istilah …
a. Chatting
b. Telepon internet
c. E-mail
d. Kontak Udara
e. Browser
8. Sistem Dalam internet yang banyak dipakai pada masyarakat luas adalah….
a. Transmision Control
b. Internet Protocol (IP)
c. Public Access Provider
d. PPP (Protokol-to-Point Protokol)
e. Trasmision Control Protocol (TCP)

60
Kegiatan Belajar 2
PPG Dalam Jabatan
9. Satuan ukuran kecepatan saluran sebuah modem adalah…
a. Km/jam
b. Knot/jam
c. KBPS (Kilo Bytes Per Second)
d. KSPS (Kilo Secon Per Second)
e. KBPC (Kilo Bytes Per Cost)
10. Alat yang berfungsi untuk menghubungkan computer dengan ISP (Internet
Service Provider) adalah …
a. Telepon
b. Modem
c. Computer
d. Kamera
e. Printer
3. Daftar Pustaka
Abdulhak Ishak dan Deni Darmawan, 2013. Teknologi Pendidikan. Bandung:
Remaja Rosda Karya.
Anjrah, Mintana., T. Adi Wijaya., 2008. Keterampilan Komputer dan
Pengelolaan Informasi untuk SMK dan MAK. Jakarta: Erlangga.
Heni Triyuliana, Agnes.2007.Referensi Cepat Menggunakan Microsoft Word
2007.Yogyakarta:Andi offset
Raymond McLeod, Jr. dan George Schell. 2004. Sistem Informasi
Manajemen (terjemahan) Jakarta: PT Indeks
Sukoco, Badri Munir, 2007. Manajemen Administrasi Perkantoran Modern.
Jakarta: Erlangga.
Suprihatin. 2011. Dampak Positif Dan Negatif Internet Bagi Kehidupan
Remaja. Ponorogo

M3 kb2 aplikasi teknologi perkantoran

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (18)

Similar to M3 kb2 aplikasi teknologi perkantoran

Similar to M3 kb2 aplikasi teknologi perkantoran (20)

More from Yayan Yanuar Rahman

More from Yayan Yanuar Rahman (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

M3 kb2 aplikasi teknologi perkantoran