Download to read offline
Uploaded byOFO - IFA
Sociale media voor betere overheidscommunicatie
door Marc van Daele, communicatiebeleidscoördinator bij de gemeente Zwijndrecht
More Related Content
Similar to Sociale media voor betere overheidscommunicatie
Sociale media voor betere overheidscommunicatie
- 1. Marc van Daele| DeConversatie Sociale media voor betere overheidscommunicatie
- 5.
- 6.
- 9. Wie ben jijop sociale media?
- 11. “Een socialemediastrategie is eenplan om doelstellingen te realiseren met behulp van de voordelen van sociale media.”
- 12. “Een socialemediastrategie is eenplan om doelstellingen te realiseren met behulp van de voordelen van sociale media.” Een plan wil zeggen: wie, wat, wanneer, waar en hoe.
- 13. “Een socialemediastrategie is eenplan om doelstellingen te realiseren met behulp van de voordelen van sociale media.” Doelstellingen zijn SMART geformuleerd.
- 14. “Een socialemediastrategie is eenplan om doelstellingen te realiseren met behulp van de voordelen van sociale media.” Welke sociale media en wat zijn de verwachte voordelen?
- 15. Waarom gebruik jijsociale media? Oude situa,e + Communica,e Nieuwe situa,e
- 16. Facebook is geendoelstelling
- 17. Doelstellingen staan inje beleidsplannen
- 18. Gerichte veranderingen • Volgers, likes, aanspreekbaarheid Verbinden • Dienstverlening, ac,es Informeren • Probleemsitua,es, behoeDen Luisteren • Onderwerpen claimen Profileren • Werving, geloofwaardigheid Imago ondersteunen • Omgaan met geld, gezondheid … Sensibiliseren
- 19. Keuze van socialemediakanalen Kanalen Content Mensen
- 20. Waar ligt jefocus Jezelf of je organisa,e Je dienstverlening Je werkveld Je exper,se Je doelgroep
- 21. Waar ligt jefocus
- 22. Waar ligt jefocus
- 23. Waar ligt jefocus
- 24. Waar ligt jefocus
- 25. Waar ligt jefocus
- 26. Waar ligt jefocus
- 27. Kijk verder danFacebook en Twitter
- 28. Je identiteit onlinebrengen Profileren Je iden,teit online Posi,oneren Je plaats in het netwerk Claimen en framen Ac,ef converseren
- 29. Waarover gaat jecontent? • Wij, wij, wij • Verhalen van partners • Actualiteit, weetjes • Oproep tot interactie • Geïnspireerd door monitoring
- 30. Wat kan henjouw content schelen? En waarom zouden ze hem delen?
- 31. Workshop per tafel Socialemedia in jouw job!
- 32. Workshop Formuleer één doelstellingdie je in jouw job zou kunnen realiseren met sociale media.
- 33. Workshop Wat zou jeconcreet met sociale media kunnen veranderen?
- 34. Workshop Waar ligt jefocus?
- 35. Workshop Welke kanalen zouje inzetten?
- 36. Workshop Welk netwerk spreekje aan?
- 37.
- 38. Workshop 1 Doelstelling • Organisatie • Dienst • Persoonlijk Verandering • Van oudenaar nieuwe situatie • Welk effect? Focus • Jezelf of je organisatie • Je dienstverlening • Je werkveld • Je expertise • Je doelgroep Kanaal • Facebook • Twitter • Pinterest • Instagram • Tumblr • Yammer Netwerk • Collega’s • Stakeholders • Klanten • Specifieke doelgroepen • Intermediairs Content • Data • Informatie • Expertise • Monitoring 1 knelpunt
- 39. Oefening • Voor elkedoelstelling het belangrijkste knelpunt. • Bespreek ze met de persoon naast je. • Zoek voor elk knelpunt een oplossing. 20 min.
- 40. Vraag het nu… … of later @marcvandaele 0475 92 48 03 marc.vandaele@deconversa,e.be