Lo sviluppo delle reti digitali e la diffusione dei dispositivi mobili ha portato alla nascita di complessi sistemi socio-tecnici iper-connessi. Esempio tipico sono le Smart Cities la cui intelligenza risiede nella capacità di raccogliere dati e interagire con l’ambiente al fine di renderlo più efficiente. Quale sia però il limite tra intelligenza e controllo non é ancora chiaro e l'analisi di questa relazione è ancora più interessante alla luce delle politiche nazionali per il supporto delle Comunità Intelligenti all'interno dell'Agenda Digitale Italiana.