SlideShare a Scribd company logo
1 of 54
Social marketing strategie




                                                Strip: www.foksuk.nl




   Social Media Lezing TASS 17 maart

    Sjef Kerkhofs | Social marketing strateeg
Welkom !




                    Social Media
Foto by: janet 59
Thermometer
       Wie zit er op Hyves/Facebook
       Wie zit er op Twitter?
       Wie zit er op Linkedin?
       Wie leest er blogs?
       Wie blogt er zelf?
       Wie is actief binnen een technische
       community/forum



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Referenties




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Agenda?
                                              Deel 2: Sociaal
                                               - Digital heritage
                                                   - Maslow
                                             - Techniek/sociologie



        Deel 1: Social web                                           Deel 4: Afronding
              - Historie                                                - Bedankt!
         - Opkomst social web                                           - Vragen?
         - Tijdbalk social web
          - Fasen social web
                                                 Deel 3:
                                               Voordelen en
                                                 gevaren
                                                - Privacy fails
                                                   - 3 W’s
                                                 - Toekomst




StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Herkenbaar ??




StepFree | Online marketing & Nieuwe media
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
Tijdbalk




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
5 eras of the Social web



           1



           2



                                        Source: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
3



              4




                 5

                                         Source: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Digital Heritage




Foto by: Shermeee




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Internet
  profielen




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Digital
  immigrants




                                                          http://www.inoverheid.nl/intermediair/img.db?1372139




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Digital immigrants




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Digital Natives




                                                          Foto : cd.harrison




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Digital Natives




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Jongeren
       • Digital immigrants (u en ik!)
       • Internet natives (jongeren +/- 1990)


                                           Bron: Martijn Planken – Martijn!




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Maar….misvattingen!
     Recent onderzoek van Nielsen zegt:
           Tieners NIET de aandrijvers van online video
           Tieners browse > 50% minder dan immigrants
           Tieners GEEN early adopters!
           Tieners bezoeker veel dezelfde sites
           Tieners zijn MOBIEL (2500 smsjes)
           VB: Testen met e-readers? Tieners niet op Twitter




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
From organization
to individual




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                              Social needs


                                     Safety & Security needs



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                              Social needs


                                     Safety & Security needs



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                              Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                              Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                            SOCIAL NETWORKS !!
                                             Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                                  Need for
                                                Appreciation


                                            SOCIAL NETWORKS !!
                                             Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                              Comments/ratings
                                                 Need for
                                                 & rankings
                                                Appreciation


                                            SOCIAL NETWORKS !!
                                             Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Self

we dit ??                                       Actualisation


                                              Comments/ratings
                                                 Need for
                                                 & rankings
                                                Appreciation


                                            SOCIAL NETWORKS !!
                                             Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Waarom
willen                                                Blog
                                                      Self

we dit ??
                                                      Photo
                                                Actualisation
                                                      Video


                                              Comments/ratings
                                                 Need for
                                                 & rankings
                                                Appreciation


                                            SOCIAL NETWORKS !!
                                             Social needs


                                     Safety & RSS feedsneeds
                                              Security etc.



                                              Physical needs



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Foto: Roger Blackwell




Het moderne web!


   ‘People don’t change, technology does’




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Maar, we passen wel
 aan! (techniek/sociaal)




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Vb 1: Open Source
   Wordpress?




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Vb 2: Cloud
computing
    Slimmere apparaten
    Sociale controle
    Efficiënter managen




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Privacy !!




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Whats in it for you?
Whats in it for TASS?
W                    hats in it for de klant?
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Whats in it for you?
            Autoriteit
            Netwerk
            Werk!
            Erkenning (bottom up)
            Je bent in zicht

StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Maaaar....pas op!




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Impact!




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Wie jou ziet,
                                                     ziet TASS




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Whats in it for TASS?
            Netwerk
            Naamsbekendheid
            Juiste niveau
            Afspiegeling / reputatie
            Persoonlijk

StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Maar...concurrent!

                                                          Ben dus
                                                          voorzichtig met
                                                          noemen bij naam
                                                          en toenaam.
                                                          Noemen is goed,
                                                          maar beperkt!

                                                          Noem altijd TASS!



StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Whats in it for klant?
            Betrokkenheid
            Extra contactkanaal
            Efficiënter
            Passie
            Persoonlijk

StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Momenteel:
Hippietijdperk

StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Toekomst
  Coca cola ‘social media principles’
   1. Be Certified in the Social Media Certification Program.
   2. Follow our Code of Business Conduct and all other Company policies.
   3. Be mindful that you are representing the Company.
   4. Fully disclose your affiliation with the Company.
   5. Keep records.
   6. When in doubt, do not post.
   7. Give credit where credit is due and don’t violate others’ rights.
   8. Be responsible to your work.
   9. Remember that your local posts can have global significance.
   10. Know that the Internet is permanent.




StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
Vragen ?
Je kunt mij vinden op
    #   Http://twitter.com/sjefkerkhofs


    #   Http://www.linkedin.com/in/sjefkerkhofs


    #   Http://www.sjefkerkhofs.nl


    #   Http://www.stepfree.nl >> sjef@stepfree.nl

More Related Content

Viewers also liked

10 examples of hot spot jvm options in java
10 examples of hot spot jvm options in java10 examples of hot spot jvm options in java
10 examples of hot spot jvm options in javayamingd
 
Getting your professional message across
Getting your professional message acrossGetting your professional message across
Getting your professional message acrossRhonda Bracey
 
Fip lezing Istanbul deel 2
Fip lezing Istanbul deel 2Fip lezing Istanbul deel 2
Fip lezing Istanbul deel 2Sjef Kerkhofs
 
ステルスマーケティングとニュースリリース
ステルスマーケティングとニュースリリースステルスマーケティングとニュースリリース
ステルスマーケティングとニュースリリースMinako Kambara
 
Kako uspešno primeniti e-učenje
Kako uspešno primeniti e-učenjeKako uspešno primeniti e-učenje
Kako uspešno primeniti e-učenjeMaja Vujovic
 
What causes Diarrhea IEHA 2008
What causes Diarrhea IEHA 2008What causes Diarrhea IEHA 2008
What causes Diarrhea IEHA 2008Steve Lipton
 
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.Paul McElvaney
 
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the Enabler
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the EnablerLB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the Enabler
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the EnablerPaul McElvaney
 
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)zeeg
 
090703 Sns Miyamura
090703 Sns Miyamura090703 Sns Miyamura
090703 Sns Miyamurayuu_2003
 
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...Paul McElvaney
 
Javaday 2010: Facebook Java Framework
Javaday 2010: Facebook Java FrameworkJavaday 2010: Facebook Java Framework
Javaday 2010: Facebook Java FrameworkMatteo Baccan
 
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל    נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל Udi Salant
 
lezing Online netwerken
lezing Online netwerkenlezing Online netwerken
lezing Online netwerkenSjef Kerkhofs
 
Aag presentatie 3 februari
Aag presentatie 3 februariAag presentatie 3 februari
Aag presentatie 3 februariSjef Kerkhofs
 

Viewers also liked (19)

10 examples of hot spot jvm options in java
10 examples of hot spot jvm options in java10 examples of hot spot jvm options in java
10 examples of hot spot jvm options in java
 
因水而生
因水而生因水而生
因水而生
 
Lezing Xerox
Lezing XeroxLezing Xerox
Lezing Xerox
 
Getting your professional message across
Getting your professional message acrossGetting your professional message across
Getting your professional message across
 
Fip lezing Istanbul deel 2
Fip lezing Istanbul deel 2Fip lezing Istanbul deel 2
Fip lezing Istanbul deel 2
 
ステルスマーケティングとニュースリリース
ステルスマーケティングとニュースリリースステルスマーケティングとニュースリリース
ステルスマーケティングとニュースリリース
 
Kako uspešno primeniti e-učenje
Kako uspešno primeniti e-učenjeKako uspešno primeniti e-učenje
Kako uspešno primeniti e-učenje
 
Lecture 2
Lecture 2Lecture 2
Lecture 2
 
Vov meeting
Vov meeting Vov meeting
Vov meeting
 
What causes Diarrhea IEHA 2008
What causes Diarrhea IEHA 2008What causes Diarrhea IEHA 2008
What causes Diarrhea IEHA 2008
 
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.
Learning Pool's Lindsey Rees on 'How to create bespoke e-learning'.
 
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the Enabler
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the EnablerLB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the Enabler
LB Lambeth's Andrew Jacobs on Technology as the Enabler
 
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)
Continuous Deployment at Disqus (Pylons Minicon)
 
090703 Sns Miyamura
090703 Sns Miyamura090703 Sns Miyamura
090703 Sns Miyamura
 
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...
Learning Pool's Elaine Walton & Dave Briggs on 'E-learning for Councillors an...
 
Javaday 2010: Facebook Java Framework
Javaday 2010: Facebook Java FrameworkJavaday 2010: Facebook Java Framework
Javaday 2010: Facebook Java Framework
 
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל    נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל
נוכחות אונליין - המכללה לעסקים קטנים, המכללה למנהל
 
lezing Online netwerken
lezing Online netwerkenlezing Online netwerken
lezing Online netwerken
 
Aag presentatie 3 februari
Aag presentatie 3 februariAag presentatie 3 februari
Aag presentatie 3 februari
 

Similar to Lezing TASS Social Media

Presentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberPresentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberSjef Kerkhofs
 
Newmedia Congres Webversie
Newmedia Congres WebversieNewmedia Congres Webversie
Newmedia Congres WebversieSjef Kerkhofs
 
Social Strategy Model
Social Strategy ModelSocial Strategy Model
Social Strategy ModelSjef Kerkhofs
 
Online Public Relations
Online Public RelationsOnline Public Relations
Online Public RelationsSjef Kerkhofs
 
Workshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingWorkshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingSjef Kerkhofs
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011Your Social
 
Co-creatie en communities
Co-creatie en communitiesCo-creatie en communities
Co-creatie en communitiesFNV
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapSjoerd Goderie
 
Sociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenSociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenJe PraktijkOnline
 
Co-creatie en communities
Co-creatie en communitiesCo-creatie en communities
Co-creatie en communitiesLex Berghuis
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsLECTRIC
 
Social media inspiratie Sportfondsen
Social media inspiratie SportfondsenSocial media inspiratie Sportfondsen
Social media inspiratie SportfondsenYour Social
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
 
Presentatie CSN conference
Presentatie CSN conference Presentatie CSN conference
Presentatie CSN conference Your Social
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...Ikinnoveer
 
Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Engagement Media
 
Commerciële kansen van social media benutten
Commerciële kansen van social media benuttenCommerciële kansen van social media benutten
Commerciële kansen van social media benuttenAyman van Bregt
 
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110Presentatie Ravestein & Zwart 20091110
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110Bureau Brandmerck
 

Similar to Lezing TASS Social Media (20)

Presentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24septemberPresentatie Uvt 24september
Presentatie Uvt 24september
 
Newmedia Congres Webversie
Newmedia Congres WebversieNewmedia Congres Webversie
Newmedia Congres Webversie
 
Social Strategy Model
Social Strategy ModelSocial Strategy Model
Social Strategy Model
 
Online Public Relations
Online Public RelationsOnline Public Relations
Online Public Relations
 
Workshop Communitymarketing
Workshop CommunitymarketingWorkshop Communitymarketing
Workshop Communitymarketing
 
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
FMS_WILL_ social media inspiratie 15032011
 
Co-creatie en communities
Co-creatie en communitiesCo-creatie en communities
Co-creatie en communities
 
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
#NVDM11 Antal de Waij, Engagement Media
 
Nationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschapNationale Nederlanden Social media landschap
Nationale Nederlanden Social media landschap
 
Sociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderdenSociale media 1ste lijn gevorderden
Sociale media 1ste lijn gevorderden
 
Co-creatie en communities
Co-creatie en communitiesCo-creatie en communities
Co-creatie en communities
 
Presentatie ANWB
Presentatie  ANWBPresentatie  ANWB
Presentatie ANWB
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: Socialytics
 
Social media inspiratie Sportfondsen
Social media inspiratie SportfondsenSocial media inspiratie Sportfondsen
Social media inspiratie Sportfondsen
 
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
 
Presentatie CSN conference
Presentatie CSN conference Presentatie CSN conference
Presentatie CSN conference
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
 
Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02Workshop platform beta v02
Workshop platform beta v02
 
Commerciële kansen van social media benutten
Commerciële kansen van social media benuttenCommerciële kansen van social media benutten
Commerciële kansen van social media benutten
 
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110Presentatie Ravestein & Zwart 20091110
Presentatie Ravestein & Zwart 20091110
 

More from Sjef Kerkhofs

Emerce100 - DailyDialogues
Emerce100 - DailyDialoguesEmerce100 - DailyDialogues
Emerce100 - DailyDialoguesSjef Kerkhofs
 
P2 presentatie Personal Branding
P2 presentatie Personal BrandingP2 presentatie Personal Branding
P2 presentatie Personal BrandingSjef Kerkhofs
 
Workshop Summer Academy
Workshop Summer AcademyWorkshop Summer Academy
Workshop Summer AcademySjef Kerkhofs
 
Lezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febLezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febSjef Kerkhofs
 
Presentatie social media Adformatie (2)
Presentatie social media Adformatie (2)Presentatie social media Adformatie (2)
Presentatie social media Adformatie (2)Sjef Kerkhofs
 
Presentatie Social/Mobile Adformatie
Presentatie Social/Mobile AdformatiePresentatie Social/Mobile Adformatie
Presentatie Social/Mobile AdformatieSjef Kerkhofs
 
Lezing mainpress webversie
Lezing mainpress webversieLezing mainpress webversie
Lezing mainpress webversieSjef Kerkhofs
 
Lezing valid webversie
Lezing valid webversieLezing valid webversie
Lezing valid webversieSjef Kerkhofs
 
Workshop logeion 1004 webversie
Workshop logeion 1004 webversieWorkshop logeion 1004 webversie
Workshop logeion 1004 webversieSjef Kerkhofs
 
Preso orangevalley klantcongres
Preso orangevalley klantcongresPreso orangevalley klantcongres
Preso orangevalley klantcongresSjef Kerkhofs
 
Social media school 2011 oktober
Social media school 2011 oktoberSocial media school 2011 oktober
Social media school 2011 oktoberSjef Kerkhofs
 
Lecture somerset webversie
Lecture somerset webversieLecture somerset webversie
Lecture somerset webversieSjef Kerkhofs
 
Preso zeeman smc013 01 25-47
Preso zeeman smc013 01 25-47Preso zeeman smc013 01 25-47
Preso zeeman smc013 01 25-47Sjef Kerkhofs
 
Mvo verslag juli 2011
Mvo verslag juli 2011Mvo verslag juli 2011
Mvo verslag juli 2011Sjef Kerkhofs
 

More from Sjef Kerkhofs (20)

Emerce100 - DailyDialogues
Emerce100 - DailyDialoguesEmerce100 - DailyDialogues
Emerce100 - DailyDialogues
 
P2 presentatie Personal Branding
P2 presentatie Personal BrandingP2 presentatie Personal Branding
P2 presentatie Personal Branding
 
Workshop Summer Academy
Workshop Summer AcademyWorkshop Summer Academy
Workshop Summer Academy
 
Lezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 febLezing Managementboek 15 feb
Lezing Managementboek 15 feb
 
Presentatie social media Adformatie (2)
Presentatie social media Adformatie (2)Presentatie social media Adformatie (2)
Presentatie social media Adformatie (2)
 
Presentatie Social/Mobile Adformatie
Presentatie Social/Mobile AdformatiePresentatie Social/Mobile Adformatie
Presentatie Social/Mobile Adformatie
 
Preso 24 recl
Preso 24 reclPreso 24 recl
Preso 24 recl
 
Presentatie avans1
Presentatie avans1Presentatie avans1
Presentatie avans1
 
Lezing abc
Lezing abcLezing abc
Lezing abc
 
Lezing mainpress webversie
Lezing mainpress webversieLezing mainpress webversie
Lezing mainpress webversie
 
Lezing valid webversie
Lezing valid webversieLezing valid webversie
Lezing valid webversie
 
Workshop logeion 1004 webversie
Workshop logeion 1004 webversieWorkshop logeion 1004 webversie
Workshop logeion 1004 webversie
 
Preso orangevalley klantcongres
Preso orangevalley klantcongresPreso orangevalley klantcongres
Preso orangevalley klantcongres
 
Lezing abn 1 nov
Lezing abn 1 novLezing abn 1 nov
Lezing abn 1 nov
 
Social media school 2011 oktober
Social media school 2011 oktoberSocial media school 2011 oktober
Social media school 2011 oktober
 
Fcz 6 okt webversie
Fcz 6 okt webversieFcz 6 okt webversie
Fcz 6 okt webversie
 
Lecture somerset webversie
Lecture somerset webversieLecture somerset webversie
Lecture somerset webversie
 
Preso zeeman smc013 01 25-47
Preso zeeman smc013 01 25-47Preso zeeman smc013 01 25-47
Preso zeeman smc013 01 25-47
 
Mvo verslag juli 2011
Mvo verslag juli 2011Mvo verslag juli 2011
Mvo verslag juli 2011
 
2markit
2markit2markit
2markit
 

Lezing TASS Social Media

  • 1. Social marketing strategie Strip: www.foksuk.nl Social Media Lezing TASS 17 maart Sjef Kerkhofs | Social marketing strateeg
  • 2. Welkom ! Social Media Foto by: janet 59
  • 3. Thermometer Wie zit er op Hyves/Facebook Wie zit er op Twitter? Wie zit er op Linkedin? Wie leest er blogs? Wie blogt er zelf? Wie is actief binnen een technische community/forum StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Referenties StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 8. Agenda? Deel 2: Sociaal - Digital heritage - Maslow - Techniek/sociologie Deel 1: Social web Deel 4: Afronding - Historie - Bedankt! - Opkomst social web - Vragen? - Tijdbalk social web - Fasen social web Deel 3: Voordelen en gevaren - Privacy fails - 3 W’s - Toekomst StepFree | Online marketing & Nieuwe media
  • 9. Herkenbaar ?? StepFree | Online marketing & Nieuwe media
  • 10. StepFree | Online marketing & Nieuwe media
  • 11. StepFree | Online marketing & Nieuwe media
  • 12. StepFree | Online marketing & Nieuwe media
  • 13. Tijdbalk StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 14. 5 eras of the Social web 1 2 Source: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/ StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 15. StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 16. 3 4 5 Source: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/ StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 17. StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 18. Digital Heritage Foto by: Shermeee StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 19. Internet profielen StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 20. Digital immigrants http://www.inoverheid.nl/intermediair/img.db?1372139 StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 21. Digital immigrants StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 22. Digital Natives Foto : cd.harrison StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 23. Digital Natives StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 24. Jongeren • Digital immigrants (u en ik!) • Internet natives (jongeren +/- 1990) Bron: Martijn Planken – Martijn! StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 25. Maar….misvattingen! Recent onderzoek van Nielsen zegt:  Tieners NIET de aandrijvers van online video  Tieners browse > 50% minder dan immigrants  Tieners GEEN early adopters!  Tieners bezoeker veel dezelfde sites  Tieners zijn MOBIEL (2500 smsjes)  VB: Testen met e-readers? Tieners niet op Twitter StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 26. From organization to individual StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 27. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation Social needs Safety & Security needs Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 28. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation Social needs Safety & Security needs Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 29. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 30. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 31. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation SOCIAL NETWORKS !! Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 32. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Need for Appreciation SOCIAL NETWORKS !! Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 33. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Comments/ratings Need for & rankings Appreciation SOCIAL NETWORKS !! Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 34. Waarom willen Self we dit ?? Actualisation Comments/ratings Need for & rankings Appreciation SOCIAL NETWORKS !! Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 35. Waarom willen Blog Self we dit ?? Photo Actualisation Video Comments/ratings Need for & rankings Appreciation SOCIAL NETWORKS !! Social needs Safety & RSS feedsneeds Security etc. Physical needs StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 36. Foto: Roger Blackwell Het moderne web! ‘People don’t change, technology does’ StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 37. Maar, we passen wel aan! (techniek/sociaal) StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 38. Vb 1: Open Source Wordpress? StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 39. Vb 2: Cloud computing Slimmere apparaten Sociale controle Efficiënter managen StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 40. Privacy !! StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 41. Whats in it for you? Whats in it for TASS? W hats in it for de klant? StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 42. Whats in it for you? Autoriteit Netwerk Werk! Erkenning (bottom up) Je bent in zicht StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 43. Maaaar....pas op! StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 44. Impact! StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 45. Wie jou ziet, ziet TASS StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 46. Whats in it for TASS? Netwerk Naamsbekendheid Juiste niveau Afspiegeling / reputatie Persoonlijk StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 47. Maar...concurrent! Ben dus voorzichtig met noemen bij naam en toenaam. Noemen is goed, maar beperkt! Noem altijd TASS! StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 48. Whats in it for klant? Betrokkenheid Extra contactkanaal Efficiënter Passie Persoonlijk StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 49. Momenteel: Hippietijdperk StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 50. Toekomst Coca cola ‘social media principles’ 1. Be Certified in the Social Media Certification Program. 2. Follow our Code of Business Conduct and all other Company policies. 3. Be mindful that you are representing the Company. 4. Fully disclose your affiliation with the Company. 5. Keep records. 6. When in doubt, do not post. 7. Give credit where credit is due and don’t violate others’ rights. 8. Be responsible to your work. 9. Remember that your local posts can have global significance. 10. Know that the Internet is permanent. StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 51. StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
  • 53.
  • 54. Je kunt mij vinden op # Http://twitter.com/sjefkerkhofs # Http://www.linkedin.com/in/sjefkerkhofs # Http://www.sjefkerkhofs.nl # Http://www.stepfree.nl >> sjef@stepfree.nl

Editor's Notes

  1. Vandaag ben ik jullie verhalen verteller, en wil ik jullie iets bijbrengen over de integratie van mijn vakgebied Social media in storytelling.
  2. Vandaag ben ik jullie verhalen verteller, en wil ik jullie iets bijbrengen over de integratie van mijn vakgebied Social media in storytelling.
  3. The americans of foresster, and than mainly their former employee Jeremiah Owyang, have done a few very interesting Social media surveys. Jeremiah indicated that the social web knows 5 era’s of development. First we have the era ofsocial relationships…we passed that already. Think about Myspace and Facebook. The second era is the era of widgets and apps that give extra functionality to our profiles. We also passed this era.
  4. The third era is developing at this moment, as we stand here. We see more and more colonization of sites. Think about Shared ID and that sort of thing. You can now read and react on a weblog through facebook for instance, without ever leaving the fecebook framework. This era will deal with the problem that we have to log in on 399 different places all the time. The fouth era is the so called web3.0, or semantic web. In this era technology will be so smart that it recognizes context in pages, in stead of only ons and zeros. In this era social networks will be able to really understand the context between you and your contacts. In the fifth and last era, the social web will be commercialised..but in a good way. Because technology can add context, spam is no longer necessary. Advertising will always be relevant for you, and will most of the time be initiated by your own friends. Word of mouth and referencemarketing will be glorious in this era.
  5. Het feit dat social media een dergelijke impact hebben op onze maatschappij (denk aan youtube waar 18 uur video wordt geuploead per minuut….vrijwel altijd onderdeel van storytelling door de gebruiker) heeft in hoge mate te maken met ontwikkelende generaties en diens gebruik van aanwezige technologie. Ik noem dit dus ook het digitaal efgoed, ofwel de digital heritage. Deze is op te delen in digital immigrants en digital natives. Tot welke groep behoren deze twee denk je? Ik zal beide groepen even toelichten.
  6. Inactives geen gebruikers van Sociaal internet, social media….wel van internet natuurlijk.
  7. Inactives geen gebruikers van Sociaal internet, social media….wel van internet natuurlijk.
  8. Digital natives is de jeugd, die nu dus rond de 18 of jonger is. Deze generatie is geboren tijdens internet, en heeft geen wereld zonder gekend. Dit brengt een fundamenteel andere werkwijze met zich mee dan met eerdere generaties. Voor hen is internet net als een wasmachine. Het kan handig zijn, zolang het maar werkt. Het maakt met niet uit hoe het werkt, als het re maar is wanneer ik het nodig heb. Ten opzichte van ons is dat een groot verschil, aangezien voor ons internet nog vaak een ondekkingsreis is met allerlei verbluffende techniek. Je kunt je voorstellen dat dit forse implicaties met zich meebrengt. Zo moet het een digital native zo makkelijk mogelijk worden gemaakt zijn of haar verhaal te delen, want als het teveel stappen en/of handelingen kost zal er niks mee gedaan worden.
  9. De hoge percentages aan creators in deze groep (20% meer dan immigrants) maakt het voor storytelling ook zo ontzettend interessant. Deze groep staat immers open voor contentcreatie op het web en zal dus actief kunnen meewerken aan de storytelling. In Nederland liggen al deze percentages nog veel extremer In de positieve zin overigens. Deze data zijn voor europa, nederland loopt ver vooruit qua acceptatie en gebruik van social internet.
  10. Jongeren zijn NIET de early adopters, ze vinden internettechnologie niet zo spannend en wachten wel tot dat het voor hen NUTTIG gaat worden. De early adopters zijn de groep 25-45.
  11. If we look at their profiles, the differences are obvious. A lot more creators, and a lot more spectators. Most obviuos however is the difference in inactives. And I can tell you…this are figures from 2007/2008. For 2009 they are even more extreem.