3. Thermometer
Wie zit er op Hyves/Facebook
Wie zit er op Twitter?
Wie zit er op Linkedin?
Wie leest er blogs?
Wie blogt er zelf?
Wie is actief binnen een technische
community/forum
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
8. Agenda?
Deel 2: Sociaal
- Digital heritage
- Maslow
- Techniek/sociologie
Deel 1: Social web Deel 4: Afronding
- Historie - Bedankt!
- Opkomst social web - Vragen?
- Tijdbalk social web
- Fasen social web
Deel 3:
Voordelen en
gevaren
- Privacy fails
- 3 W’s
- Toekomst
StepFree | Online marketing & Nieuwe media
14. 5 eras of the Social web
1
2
Source: Forrester: http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/3478168483/sizes/o/
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
24. Jongeren
• Digital immigrants (u en ik!)
• Internet natives (jongeren +/- 1990)
Bron: Martijn Planken – Martijn!
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
25. Maar….misvattingen!
Recent onderzoek van Nielsen zegt:
Tieners NIET de aandrijvers van online video
Tieners browse > 50% minder dan immigrants
Tieners GEEN early adopters!
Tieners bezoeker veel dezelfde sites
Tieners zijn MOBIEL (2500 smsjes)
VB: Testen met e-readers? Tieners niet op Twitter
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
27. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
Social needs
Safety & Security needs
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
28. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
Social needs
Safety & Security needs
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
29. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
30. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
31. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
SOCIAL NETWORKS !!
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
32. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Need for
Appreciation
SOCIAL NETWORKS !!
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
33. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Comments/ratings
Need for
& rankings
Appreciation
SOCIAL NETWORKS !!
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
34. Waarom
willen Self
we dit ?? Actualisation
Comments/ratings
Need for
& rankings
Appreciation
SOCIAL NETWORKS !!
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
35. Waarom
willen Blog
Self
we dit ??
Photo
Actualisation
Video
Comments/ratings
Need for
& rankings
Appreciation
SOCIAL NETWORKS !!
Social needs
Safety & RSS feedsneeds
Security etc.
Physical needs
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
36. Foto: Roger Blackwell
Het moderne web!
‘People don’t change, technology does’
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
37. Maar, we passen wel
aan! (techniek/sociaal)
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
38. Vb 1: Open Source
Wordpress?
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
39. Vb 2: Cloud
computing
Slimmere apparaten
Sociale controle
Efficiënter managen
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
45. Wie jou ziet,
ziet TASS
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
46. Whats in it for TASS?
Netwerk
Naamsbekendheid
Juiste niveau
Afspiegeling / reputatie
Persoonlijk
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
47. Maar...concurrent!
Ben dus
voorzichtig met
noemen bij naam
en toenaam.
Noemen is goed,
maar beperkt!
Noem altijd TASS!
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
48. Whats in it for klant?
Betrokkenheid
Extra contactkanaal
Efficiënter
Passie
Persoonlijk
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
50. Toekomst
Coca cola ‘social media principles’
1. Be Certified in the Social Media Certification Program.
2. Follow our Code of Business Conduct and all other Company policies.
3. Be mindful that you are representing the Company.
4. Fully disclose your affiliation with the Company.
5. Keep records.
6. When in doubt, do not post.
7. Give credit where credit is due and don’t violate others’ rights.
8. Be responsible to your work.
9. Remember that your local posts can have global significance.
10. Know that the Internet is permanent.
StepFree | Strategische marktbewerking met Social media
54. Je kunt mij vinden op
# Http://twitter.com/sjefkerkhofs
# Http://www.linkedin.com/in/sjefkerkhofs
# Http://www.sjefkerkhofs.nl
# Http://www.stepfree.nl >> sjef@stepfree.nl
Editor's Notes
Vandaag ben ik jullie verhalen verteller, en wil ik jullie iets bijbrengen over de integratie van mijn vakgebied Social media in storytelling.
Vandaag ben ik jullie verhalen verteller, en wil ik jullie iets bijbrengen over de integratie van mijn vakgebied Social media in storytelling.
The americans of foresster, and than mainly their former employee Jeremiah Owyang, have done a few very interesting Social media surveys. Jeremiah indicated that the social web knows 5 era’s of development. First we have the era ofsocial relationships…we passed that already. Think about Myspace and Facebook. The second era is the era of widgets and apps that give extra functionality to our profiles. We also passed this era.
The third era is developing at this moment, as we stand here. We see more and more colonization of sites. Think about Shared ID and that sort of thing. You can now read and react on a weblog through facebook for instance, without ever leaving the fecebook framework. This era will deal with the problem that we have to log in on 399 different places all the time.
The fouth era is the so called web3.0, or semantic web. In this era technology will be so smart that it recognizes context in pages, in stead of only ons and zeros. In this era social networks will be able to really understand the context between you and your contacts.
In the fifth and last era, the social web will be commercialised..but in a good way. Because technology can add context, spam is no longer necessary. Advertising will always be relevant for you, and will most of the time be initiated by your own friends. Word of mouth and referencemarketing will be glorious in this era.
Het feit dat social media een dergelijke impact hebben op onze maatschappij (denk aan youtube waar 18 uur video wordt geuploead per minuut….vrijwel altijd onderdeel van storytelling door de gebruiker) heeft in hoge mate te maken met ontwikkelende generaties en diens gebruik van aanwezige technologie. Ik noem dit dus ook het digitaal efgoed, ofwel de digital heritage. Deze is op te delen in digital immigrants en digital natives. Tot welke groep behoren deze twee denk je? Ik zal beide groepen even toelichten.
Inactives geen gebruikers van Sociaal internet, social media….wel van internet natuurlijk.
Inactives geen gebruikers van Sociaal internet, social media….wel van internet natuurlijk.
Digital natives is de jeugd, die nu dus rond de 18 of jonger is. Deze generatie is geboren tijdens internet, en heeft geen wereld zonder gekend. Dit brengt een fundamenteel andere werkwijze met zich mee dan met eerdere generaties. Voor hen is internet net als een wasmachine. Het kan handig zijn, zolang het maar werkt. Het maakt met niet uit hoe het werkt, als het re maar is wanneer ik het nodig heb. Ten opzichte van ons is dat een groot verschil, aangezien voor ons internet nog vaak een ondekkingsreis is met allerlei verbluffende techniek. Je kunt je voorstellen dat dit forse implicaties met zich meebrengt. Zo moet het een digital native zo makkelijk mogelijk worden gemaakt zijn of haar verhaal te delen, want als het teveel stappen en/of handelingen kost zal er niks mee gedaan worden.
De hoge percentages aan creators in deze groep (20% meer dan immigrants) maakt het voor storytelling ook zo ontzettend interessant. Deze groep staat immers open voor contentcreatie op het web en zal dus actief kunnen meewerken aan de storytelling. In Nederland liggen al deze percentages nog veel extremer In de positieve zin overigens. Deze data zijn voor europa, nederland loopt ver vooruit qua acceptatie en gebruik van social internet.
Jongeren zijn NIET de early adopters, ze vinden internettechnologie niet zo spannend en wachten wel tot dat het voor hen NUTTIG gaat worden. De early adopters zijn de groep 25-45.
If we look at their profiles, the differences are obvious. A lot more creators, and a lot more spectators. Most obviuos however is the difference in inactives. And I can tell you…this are figures from 2007/2008. For 2009 they are even more extreem.