L'entrevista (tipus, característiques...) Llengua Catalana

1. L’ENTREVISTA

2. Què és?
 L’ENTREVISTA és un diàleg entre
dues (o més) persones, en el qual
hi ha un entrevistador i un
entrevistat.

3. Quin és el seu objectiu?
 L’entrevista té com a objectiu obtenir
informació d'individus o grups, així
com facilitar-los-en.
 L’entrevista és una eina de
comunicació Social, però també és,
alhora, un recurs informatiu.

4. MODALITATS
D’ENTREVISTA
 L’entrevista  No estructurada
periodística  Focalitzada
 No dirigida
◦ Segons l’objectiu
 L’entrevista-notícia ◦ Segons el nombre
 L’entrevista de
d’entrevistats
personalitat  Individual
 L’entrevista d’opinió  Grupal
◦ Segons el canal
 Personal  L’entrevista de
 Telefònica selecció
 Per qüestionari ◦ Entrevista col·lectiva
◦ Segons la modalitat ◦ Entrevista individual
 Estructurada

5. L’entrevista periodística (I)
SEGONS L’OBJECTIU
 Entrevista de notícia: L'objectiu
principal és que l'entrevistat doni
informació.
 Entrevista de personalitat: La seva
intenció és descobrir com és l’entrevistat
(que l'entrevistat es mostri tal com és).
 Entrevista d’opinió: La seva intenció és
que l'entrevistat manifesti la seva opinió
sobre un determinat fet o tema.

6. L’entrevista periódística (II)
SEGONS EL CANAL
 Personal: l’entrevistat i l’entrevistador es troben en un
mateix espai en un mateix moment. Solen ser les més
àmplies i penetrants, ja que la comunicació directa
compta amb altres factors (comunicació no verbal) que
permeten captar diversos matisos.
 Telefònica: es fan via telefònica. No són adequades
per a llargues entrevistes de personalitat, però sí per a
extreure informació sobre fets concrets (notícies). Són
ràpides i la distància entre interlocutors no és cap
problema.
 Per qüestionari: Són les menys veraces i les que
menys s’apropen a la realitat dels fets, opinions o
personatge. Se solen enviar per correu, fax... I són
l’última opció: si l’interlocutor està pres, amagat...

7. L’entrevista periodística (III)
SEGONS LA MODALITAT
 Entrevista Estructurada (formal): Està
realitzada sobre la base d'un formulari
prèviament preparat, mitjançant una
llista de preguntes establertes amb
anterioritat.
 Entrevista No Estructurada (no
formal): Es tracta de preguntes
respostes en una conversa (generada i
dirigida per l’entrevistador però sense
qüestionari).


8. L’entrevista periodística (IV)
SEGONS LA MODALITAT (II)
 Entrevista focalitzada: sense un
qüestionari previ, l’entrevistador ha
d’aconseguir que l’entrevistat parli d’allò
que l’entrevistat necesita (sol ser algun
problema, polèmica…). La seva
realització requereix una gran
experiència, habilitat i tacte.
 Entrevista No Dirigida: L'entrevistat té
completa llibertat per expressar els seus
sentiments i opinions, el reporter ha
d'animar a parlar un determinat tema.
 ...

9. L’entrevista periodística (V)
SEGONS EL NOMBRE
D’ENTREVISTATS
 Individual: Implica la participació d'un
entrevistador i un entrevistat.
 Grupal o col·lectiva: Implica la
participació de dos o més
entrevistats, encara que es recomana
que el número no superi les quatre o
cinc persones a fi de mantenir un ordre
en el diàleg. Sol utilitar-se quan
s’entrevista companyies de
teatre, empreses, grups de música.

10. L’entrevista de selecció
QUÈ ÉS?
És una situació comunicativa
preparada, en la qual l’entrevistador
interroga el candidat a fi d’avaluar les
seves possibilitats per a exercir un lloc
de treball concret i el paper que pot
tindre per al futur de l’empresa.
L’entrevista personal és la tècnica de
selecció més utilitzada pels caps.

11. L’entrevista de selecció (II)
SEGONS EL NOMBRE D’ENTREVISTATS
 Entrevista individual: es tracta d’una entrevista entre
personal i focalitzada. És personal perquè
l’entrevistador vol informació sobre el caràcter i la
personalitat de l’entrevistat, i és focalitzada perquè cal
treure unes informacions concretes de l’entrevistat
sense que aquest se senti pressionat, cohibit…
 Entrevista col·lectiva: en grups de 6 a 8 persones i es
duen a terme dinàmiques de grup (es planteja una
situació fictícia que s’ha de resoldre entre els
participants, o es proposa un tema de discussió. El
seleccionador només observa, no hi participa.
L’objectiu d’aquesta prova és avaluar diversos aspectes
com ara la capacitat de treball en equip, la seguretat, la
iniciativa…

12. L’ENTREVISTA
DESVENTATGES i LIMITACIONS
 Limitacions de l’entrevistador: falta
d’interès, manca de procediment...
 Limitacions de l’entrevistat: la validesa
de les respostes depenen de l’interès i la
motivació d’aquest a l’hora de
respondre.
 Limitacions inherents a les tècniques de
l'entrevista en sí mateixa:
◦ Limitació de l'expressió verbal.
◦ Possibilitat de divorci del que es diu i es fa.
◦ Falta de secret en la resposta.

13. COM FER UNA
ENTREVISTA
PASSOS A SEGUIR:
1. Selecció del tema i la persona a entrevistar.
2. Recopilació d’informació d’aquest tema i/o
persona.
3. Disseny d’un qüestionari amb preguntes
claus, que són convenients per encaminar el
diàleg i evitar oblits (altres preguntes naixeran
espontàniament).
4. Concert de la cita. Caldrà comunicar qui és, per
quin mitjà de comunicació s’elabora i la raó de
l'entrevista.
5. Elecció del canal.
6. Trobada i entrevista.

14. Coses que ens hem de plantejar
en formular una entrevista:
 Contacte Inicial. Per crear un ambient agradable i de
confiança, es recomana abans de començar l'entrevista
a entrar en una mini - conversa amb l'entrevistat.
 Com formular les preguntes: és una entrevista
estructurada o no? Cal que sigui una conversa o
preguntem directament?
 Com Obtenir i Completar Respostes: Mira de no
orientar o suggerir respostes inadequades.
 Com registrar respostes: El més recomanable és, per
obtenir veracitat, l'anotació directa, mentre es
desenvolupa l'entrevista, o millor si es pot comptar amb
una gravadora.
 Terminació de l'entrevista: cal acabar d'una forma
cordial.