Ponència de la VIII Jornada de Juristes de Centres Penitenciaris que va tenir lloc al Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, l'1 d'octubre de 2014

1. 1
Dinàmiques, comportaments, aspectes de la versemblança introduïts pels usuaris dels serveis d’execució penal
L’entrevista
Josep R. Juárez, psicòleg de l’EAT-Penal de Girona
1 d’octubre de 2014
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
Programa Compartim
VIII Jornada de Juristes de Centres Penitenciaris

2. 2
La tècnica de l’entrevista
La finalitat de l’entrevista és:
1) Que l’entrevistador obtingui la màxima informació útil sobre el subjecte entrevistat.
2) Que el subjecte entrevistat sigui reconegut com una persona a qui escoltar, preguntar i conèixer de manera respectuosa i directa.
La funció serà:
1) Obtenir dades de diferents àrees (informació).
2) Comprovar les dades recollides (fidelitat).

3. 3
Etapes d’una entrevista
Primer pas – Determinar metes i objectius a priori.
Segon pas – Concretar el tema a tractar des d’un inici.
Tercer pas – Establir un primer ordre de preguntes-clau.
Quart pas – Presentar-se i identificar-se. Explicar clarament el motiu de l’entrevista (informació, contrastació, revisió...).
Cinquè pas – Promoure l’acord inicial de l’entrevistat.
Sisè pas – Iniciar el protocol dissenyat prèviament.
Setè pas – Recuperar la informació oferta i repreguntar seguint el model de preguntes obertes (no suggestives).
Vuitè pas – Establir un protocol de tancament i comiat.

4. 4
Preguntes obertes
Quan?
Per què?
Qui?
Què?
Com?
On?

5. 5
Interrogatori tradicional (Sherr 1986)
Fases
Escolta: la persona relata els fets.
Preguntes i respostes: aclariments sobre el relat.
Consell-orientació: tancament (lectura, signatura, informació).
Variants
Maximitzant: exagera la intensitat dels fets i la seva força probatòria.
Minimitzant: relativitza la intensitat de l’esdeveniment i hi resta importància.
Geiselman-Fisher (1994) aconsellen:
Fer preguntes obertes.
Permetre que l’entrevistat domini l’entrevista.
Fer poques preguntes de resposta curta.
Jugar un paper secundari en l’entrevista.
No interrompre l’entrevistat.
Planificar la seqüència interrogativa.
No utilitzar preguntes en format negatiu (“No recordeu si l’acusat portava ulleres?”).
Usar un llenguatge no ofensiu i planer.

6. 6
Entrevista cognitiva (Geiselman-Fisher 1992)
Introducció - Narració lliure - Estadi probatori (guia) - Estadi de revisió - Tancament
Tècniques de guia Reinstauració contextual - circumstancial
(generals) a) Realitat exterior (detalls)
b) Realitat subjectiva (emocional)
Informació total (parcial i irrellevant)
Canvi de perspectiva
Canvi d’ordre
Tècniques auxiliars Aparença física
(específiques) Recorregut alfabètic (noms)
Objectes visibles - invisibles
Característiques de la parla
Matrícules de cotxes

7. 7
La tècnica reid (Inbau, Reid, Buckley i Jane, 2004)
1. Behavior analysis interview (BAI)
2. Indicis de l’engany 3. Interrogatori
REID

8. 8
La tècnica reid-bai
1. Objectiu
2. Història
3. Coneixement
4. Sospita
5. Garantia
6. Credibilitat
7. Oportunitat
8. Actitud
9. Pensament
10. Motiu
11. Càstig
12. Segona oportunitat
13. Objecció
14. Resultats
15. Contar-ho a persones estimades

9. 9
La tècnica reid. Indicis d’engany
a) Postura
b) Mans i braços
c) Peus
d) Contacte ocular
e) Conducta paralingüística: durada, latència, freqüència i to

10. 10
La tècnica reid. Interrogatori
Primer. Confrontació
Segon. Desenvolupament del tema
Tercer. Interrupció de negacions
Quart. Superació d’objeccions
Cinquè. Focalitzar l’atenció del subjecte
Sisè. El subjecte es calma i escolta
Setè. Pregunta alternativa
Vuitè. Desenvolupament de la confessió verbal
Novè. Conversió de la confessió verbal en declaració
escrita (enregistrada)

11. 11
Anàlisi del contingut verbal
Tradicional*
Funcional
Estructural

12. 12
1. L’anàlisi tradicional
El que es pretén és descobrir 3 tipus de sospites informatives:
1) Contradiccions*
2) Llacunes informatives
3) Confusions/ambigüitat
L’anàlisi és doble:
1) Inter-entrevistes: diverses entrevistes al llarg del temps
2) Intra-entrevista: dins la mateixa entrevista

13. 13
2. Anàlisi funcional
Informació Informació
sensoperceptiva idiosincràtica
Llevaba un jersey.
Tenía un fuerte olor.
Sus manos eran ásperas.
Me tocó mis partes.
Me agarró por el cuello.
Me quitó el sujetador.
Le mordí en la cara.
Yo me sentía mal,
era como si…
Pensaba que me moría.
No me lo podía creer.
Estaba segura que…
Nunca me lo esperé de él.

14. 14
Informació Informació
sensoperceptiva idiosincràtica
Llevaba un jersey.
Tenía un fuerte olor.
Sus manos eran ásperas.
Me tocó mis partes.
Me agarró por el cuello.
Me quitó el sujetador.
Le mordí en la cara.
Yo me sentía mal,
era como si…
Pensaba que me moría.
No me lo podía creer.
Estaba segura que…
Nunca me lo esperé de él.
Declaració verdadera

15. 15
Informació Informació
sensoperceptiva idiosincràtica
Llevaba un jersey.
Tenia un fuerte olor.
Sus manos eran ásperas.
Me tocó mis partes.
Me agarró por el cuello.
Me quitó el sujetador.
Le mordí en la cara.
Yo me sentía mal,
era como si…
Pensaba que me moría.
No me lo podía creer.
Estaba segura que…
Nunca me lo esperé de él.
Declaració falsa

16. 16
3. Anàlisi estructural
1. Anàlisi de components verbals del discurs: noms, verbs, pronoms a partir de la baseline (norma)
2. Consideració de la informació estranya utilitzada com a justificació de les seves accions
3. Estudi dels indicadors d’alta/baixa convicció
4. Delimitació de l’equilibri global de la declaració: abans- durant-després (33 % en cada part)

17. 17
Declaració verdadera
Informació Informació Informació
prèvia de l’incident posterior
(contextualitza) (detalls) (conseqüències)
PRE
IN
POST

18. 18
Declaració verdadera 2
Informació Informació Informació
prèvia de l’incident posterior
(contextualitza) (detalls) (conseqüències)
PRE
IN
POST

19. 19
Declaració falsa
Informació Informació Informació
prèvia de l’incident posterior
(contextualitza) (detalls) (conseqüències)
PRE
IN
POST

20. 20
Declaració falsa 2
Informació Informació Informació
prèvia de l’incident posterior
(contextualitza) (detalls) (conseqüències)
PRE
IN
POST