Leader & Leadership
L’impronta delle idee, l’importanza delle decisioni

1

Andrea Apolito
La nostra più profonda paura
non è di essere inadeguati.
La nostra paura più profonda
è di essere potenti oltre ogni limite.
È la nostra luce, non la nostra ombra
a spaventarci di più.
Ci domandiamo: “Chi sono io
per essere brillante, pieno di talento favoloso?
In realtà, chi sei tu per non esserlo?
Il nostro giocare in piccolo
non serve al mondo.
E quando permettiamo alla nostra luce di risplendere
inconsapevolmente diamo agli altri
la possibilità di fare lo stesso.
E quando ci liberiamo delle nostre paure,
la nostra presenza automaticamente
libera gli altri. [Nelson Mandela]
2

Andrea Apolito
Cosa significa Leadership?
Il verbo inglese “To Lead”significa “Condurre”
(dal latino Cum = Insieme / e Ducere = Tirare, trarre).

Nell’antico Germanico,
da cui il verbo deriva,
il significato principale era
Andare, etimologicamente
To Lead è

“Andare per Primo”.
3

Andrea Apolito
I Pilastri della Leadership
Competenza

Autorevolezza

Esempio

Creatività

4

Andrea Apolito
I Pilastri della Leadership
• La Competenza
Non può esistere un leader incompetente.
Il leader deve dimostrare al team di lavoro di avere le
competenze tecniche necessarie per la gestione del
lavoro.
Le cognizioni tecniche possono essere un fattore
determinante per consolidare la credibilità del leader.
5

Andrea Apolito
I Pilastri della Leadership
• L’Autorevolezza
L’autorevolezza non si impone ma si merita.
È il risultato di azioni efficaci legate alle capacità
personali (conoscenza di sé e autocontrollo), alla
capacità di innovare, alle capacità di
tenuta psico-fisica e dello stress.
6

Andrea Apolito
I Pilastri della Leadership
• L’Esempio:
Il Leader è giudicato per ciò che fa non per ciò che dice.

Il comportamento deve essere coerente con la parola e
fondamentalmente ispirato all’integrità, cioè a:
– Lealtà
– Onestà
– Correttezza
7

Andrea Apolito
I Pilastri della Leadership
• La Creatività:
Un leader che non sa essere creativo verrà presto
sostituito da un mediocre esperto.
Essere creativi significa avvalersi della propria esperienza e dei
contributi degli altri per elaborare risposte nuove,
individuando delle soluzioni che non rispondano agli
schemi canonici correnti.
8

Andrea Apolito
Chi è il Leader?
“Leader è qualcuno che ha dei Follower.”

[Peter Drucker]

Leader è colui che “vede” l’obiettivo (vision)
e lo fa vedere agli altri come raggiungibile (mission).
9

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader

“I grandi leader ci mettono in movimento.
Alimentano le nostre passioni ed ispirano il meglio che è in noi.”
[Daniel Goleman]
10

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Leadership
- Vision
- Capacità di Comunicazione
- Team Working
- Intelligenza Emotiva
- Empatia
- Capacità di prendere Decisioni
11

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Leadership -

"La leadership è il risultato di una comunicazione del valore
così chiara da fare in modo che
le persone lo vedano chiaramente dentro di sé"
[Stephen R. Covey]
12

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Vision -

È un’immagine ideale in un futuro che spinge chi ne è

partecipe (impresa, individuo, mondo circostante) ad
andare sempre avanti con carica ed entusiasmo.

È come una meta ideale che guida alla realizzazione
della Mission.
13

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Vision -

Può anche essere considerata come lo strumento che

si realizza per conseguire la Mission.
Quindi se la Mission è lo scopo, la Vision è il veicolo
che consente l’ideale raggiungimento dello scopo.
14

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Capacità di Comunicazione “Non si può non Comunicare.”
[Paul Watzlawick]

Un buon Leader non deve essere solo un comunicatore,
ma un ottimo comunicatore.

Egli deve essere in grado di condividere la conoscenza e le informazioni
in modo da farle apprendere a tutto il Team.

15

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Team Working "I leader più in gamba non pronunciano mai la parola io.
Non lo fanno perché si sono esercitati a non dire io ma perché,
semplicemente, non pensano in termini di io ma di noi,
in un'ottica di squadra.
È questo che crea la fiducia
e che fa in modo che si lavori bene"
[Peter Ducker]
16

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Team Working Il Leader, o in questo caso il Team Leader deve fare in modo che:

• Obiettivi e metodi siano chiari e condivisi
• Il gruppo sappia gestire il tempo, definire e rispettare ruoli,
procedure e regole
• Ci sia spazio per il contributo di tutte le risorse presenti
• Il gruppo sappia potenziare le diversità ed aprire nuove
prospettive per far emergere soluzioni innovative
• L’interazione dei singoli diventi integrazione

17

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Intelligenza Emotiva “L’Intelligenza Emotiva è la capacità di controllare i sentimenti ed
emozioni proprie ed altrui, distinguere tra di esse e di utilizzare queste
informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni”.
• Produce energia nelle persone e nell’organizzazione.

• Spinge le persone a fare cose più grandi.
• È alla base della prestazione.
• È alla base della conoscenza.
18

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Empatia È
SI BASA
CONSENTE
ATTRAVERSO

La capacità di leggere e comprendere i
sentimenti e le emozioni altrui
Sull’autoconsapevolezza

La sintonia emozionale/relazionale
La comprensione dei
desideri/necessità altrui
La capacità di raccogliere e leggere le
informazioni che viaggiano su canali di
comunicazione non verbale
19

Andrea Apolito
Le Caratteristiche del Leader
- Capacità di Prendere Decisioni La Decision Making è il processo di
definire un problema, ottenere il

consenso delle parti interessate
(stakeholders) sulla sua definizione,
definire e scegliere le alternative di
azione, reperire e allocare le risorse
necessarie alla loro implementazione.
20

Andrea Apolito
Marshmallow Challange
Costruisci una Torre, costruisci un Team

- Gruppi di 4 Persone
- 20 Spaghetti
- 1 Metro di Nastro Adesivo
- 1 Metro di Spago
- 1 Marshmallow da piazzare
in cima alla torre

- 15 minuti di Tempo

Tom Wyjec
Project Management Esperenziale:
http://www.ted.com/talks/tom_wujec_bu
ild_a_tower.html
21

Andrea Apolito
I Compiti del Leader
“Il compito fondamentale del Leader è quello di innescare
sentimenti positivi nelle persone che gestisce.”
[Daniel Goleman]

 Ispirare una visione condivisa
 Rendere gli altri capaci di agire
 Sfidare i processi di cambiamento

 Essere in relazione con gli altri
22

Andrea Apolito
I Compiti del Leader
Ottiene il meglio da ogni persona
e costruisce sui punti di forza di ciascuno.

Svolge funzioni di Team Builder (costruttore del gruppo)
e Coacher (allenatore).

23

Andrea Apolito
Le Caratteristiche più apprezzate

24

Andrea Apolito
Leader vs Boss

25

Andrea Apolito
Leader vs Boss
Boss / Capo

Leader

Parla
Mantiene il controllo
Dà ordini
Risolve i problemi
Giudica alla fine
Chiede requisiti
Trova le debolezze
Promuove dipendenza
Punisce il fallimento
Critica in pubblico
Premia in privato, se mai

Ascolta
Delega
Fa domande
Guida
Aiuta durante
Dà credito
Costruisce sui punti di forza
Chiede interdipendenza
Premia l’impegno e il rischio
Premia in pubblico
Orienta in privato
26

Andrea Apolito
La Self-Leadership
La Self-Leadership è anzitutto

autodeterminazione.
Conferisce la capacità di

comprendere e definire
i propri limiti, il “dove si sta andando”, il “cosa si può fare”,

insieme alla capacità di influenzare le proprie comunicazioni,
emozioni e comportamenti.
27

Andrea Apolito
La Self-Leadership
I “Self-Leader” sono autonomi, capaci di
prendere decisioni, più creativi e
persistono anche di fronte alle avversità.
Alcune delle caratteristiche della SelfLeadership sono la consapevolezza di sé,
l’impostazione di auto-goal (obiettivi),

l’auto-motivazione, la comunicazione
assertiva e la capacità di ricevere ed agire
sui feedback.

28

Andrea Apolito
La Self-Leadership
“Cosi come il fine ultimo delle Leadership è di generare Leadership,
la cosa più straordinaria che una persona comune possa fare è diventare
Leader di se stesso.
Perché in definitiva seguire il leader
non vuol dire altro che farne lo stesso percorso.”
[Francesco Perillo]

29

Andrea Apolito
“Il Leader non nasce nel nulla
e non prospera nella mediocrità.”
[Francesco Perillo]

Grazie per
l’attenzione.
Contatti:
andrea.apolito@gmail.com

30

Leader e leadership [Andrea Apolito]

  • 1.
    Leader & Leadership L’improntadelle idee, l’importanza delle decisioni 1 Andrea Apolito
  • 2.
    La nostra piùprofonda paura non è di essere inadeguati. La nostra paura più profonda è di essere potenti oltre ogni limite. È la nostra luce, non la nostra ombra a spaventarci di più. Ci domandiamo: “Chi sono io per essere brillante, pieno di talento favoloso? In realtà, chi sei tu per non esserlo? Il nostro giocare in piccolo non serve al mondo. E quando permettiamo alla nostra luce di risplendere inconsapevolmente diamo agli altri la possibilità di fare lo stesso. E quando ci liberiamo delle nostre paure, la nostra presenza automaticamente libera gli altri. [Nelson Mandela] 2 Andrea Apolito
  • 3.
    Cosa significa Leadership? Ilverbo inglese “To Lead”significa “Condurre” (dal latino Cum = Insieme / e Ducere = Tirare, trarre). Nell’antico Germanico, da cui il verbo deriva, il significato principale era Andare, etimologicamente To Lead è “Andare per Primo”. 3 Andrea Apolito
  • 4.
    I Pilastri dellaLeadership Competenza Autorevolezza Esempio Creatività 4 Andrea Apolito
  • 5.
    I Pilastri dellaLeadership • La Competenza Non può esistere un leader incompetente. Il leader deve dimostrare al team di lavoro di avere le competenze tecniche necessarie per la gestione del lavoro. Le cognizioni tecniche possono essere un fattore determinante per consolidare la credibilità del leader. 5 Andrea Apolito
  • 6.
    I Pilastri dellaLeadership • L’Autorevolezza L’autorevolezza non si impone ma si merita. È il risultato di azioni efficaci legate alle capacità personali (conoscenza di sé e autocontrollo), alla capacità di innovare, alle capacità di tenuta psico-fisica e dello stress. 6 Andrea Apolito
  • 7.
    I Pilastri dellaLeadership • L’Esempio: Il Leader è giudicato per ciò che fa non per ciò che dice. Il comportamento deve essere coerente con la parola e fondamentalmente ispirato all’integrità, cioè a: – Lealtà – Onestà – Correttezza 7 Andrea Apolito
  • 8.
    I Pilastri dellaLeadership • La Creatività: Un leader che non sa essere creativo verrà presto sostituito da un mediocre esperto. Essere creativi significa avvalersi della propria esperienza e dei contributi degli altri per elaborare risposte nuove, individuando delle soluzioni che non rispondano agli schemi canonici correnti. 8 Andrea Apolito
  • 9.
    Chi è ilLeader? “Leader è qualcuno che ha dei Follower.” [Peter Drucker] Leader è colui che “vede” l’obiettivo (vision) e lo fa vedere agli altri come raggiungibile (mission). 9 Andrea Apolito
  • 10.
    Le Caratteristiche delLeader “I grandi leader ci mettono in movimento. Alimentano le nostre passioni ed ispirano il meglio che è in noi.” [Daniel Goleman] 10 Andrea Apolito
  • 11.
    Le Caratteristiche delLeader - Leadership - Vision - Capacità di Comunicazione - Team Working - Intelligenza Emotiva - Empatia - Capacità di prendere Decisioni 11 Andrea Apolito
  • 12.
    Le Caratteristiche delLeader - Leadership - "La leadership è il risultato di una comunicazione del valore così chiara da fare in modo che le persone lo vedano chiaramente dentro di sé" [Stephen R. Covey] 12 Andrea Apolito
  • 13.
    Le Caratteristiche delLeader - Vision - È un’immagine ideale in un futuro che spinge chi ne è partecipe (impresa, individuo, mondo circostante) ad andare sempre avanti con carica ed entusiasmo. È come una meta ideale che guida alla realizzazione della Mission. 13 Andrea Apolito
  • 14.
    Le Caratteristiche delLeader - Vision - Può anche essere considerata come lo strumento che si realizza per conseguire la Mission. Quindi se la Mission è lo scopo, la Vision è il veicolo che consente l’ideale raggiungimento dello scopo. 14 Andrea Apolito
  • 15.
    Le Caratteristiche delLeader - Capacità di Comunicazione “Non si può non Comunicare.” [Paul Watzlawick] Un buon Leader non deve essere solo un comunicatore, ma un ottimo comunicatore. Egli deve essere in grado di condividere la conoscenza e le informazioni in modo da farle apprendere a tutto il Team. 15 Andrea Apolito
  • 16.
    Le Caratteristiche delLeader - Team Working "I leader più in gamba non pronunciano mai la parola io. Non lo fanno perché si sono esercitati a non dire io ma perché, semplicemente, non pensano in termini di io ma di noi, in un'ottica di squadra. È questo che crea la fiducia e che fa in modo che si lavori bene" [Peter Ducker] 16 Andrea Apolito
  • 17.
    Le Caratteristiche delLeader - Team Working Il Leader, o in questo caso il Team Leader deve fare in modo che: • Obiettivi e metodi siano chiari e condivisi • Il gruppo sappia gestire il tempo, definire e rispettare ruoli, procedure e regole • Ci sia spazio per il contributo di tutte le risorse presenti • Il gruppo sappia potenziare le diversità ed aprire nuove prospettive per far emergere soluzioni innovative • L’interazione dei singoli diventi integrazione 17 Andrea Apolito
  • 18.
    Le Caratteristiche delLeader - Intelligenza Emotiva “L’Intelligenza Emotiva è la capacità di controllare i sentimenti ed emozioni proprie ed altrui, distinguere tra di esse e di utilizzare queste informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni”. • Produce energia nelle persone e nell’organizzazione. • Spinge le persone a fare cose più grandi. • È alla base della prestazione. • È alla base della conoscenza. 18 Andrea Apolito
  • 19.
    Le Caratteristiche delLeader - Empatia È SI BASA CONSENTE ATTRAVERSO La capacità di leggere e comprendere i sentimenti e le emozioni altrui Sull’autoconsapevolezza La sintonia emozionale/relazionale La comprensione dei desideri/necessità altrui La capacità di raccogliere e leggere le informazioni che viaggiano su canali di comunicazione non verbale 19 Andrea Apolito
  • 20.
    Le Caratteristiche delLeader - Capacità di Prendere Decisioni La Decision Making è il processo di definire un problema, ottenere il consenso delle parti interessate (stakeholders) sulla sua definizione, definire e scegliere le alternative di azione, reperire e allocare le risorse necessarie alla loro implementazione. 20 Andrea Apolito
  • 21.
    Marshmallow Challange Costruisci unaTorre, costruisci un Team - Gruppi di 4 Persone - 20 Spaghetti - 1 Metro di Nastro Adesivo - 1 Metro di Spago - 1 Marshmallow da piazzare in cima alla torre - 15 minuti di Tempo Tom Wyjec Project Management Esperenziale: http://www.ted.com/talks/tom_wujec_bu ild_a_tower.html 21 Andrea Apolito
  • 22.
    I Compiti delLeader “Il compito fondamentale del Leader è quello di innescare sentimenti positivi nelle persone che gestisce.” [Daniel Goleman]  Ispirare una visione condivisa  Rendere gli altri capaci di agire  Sfidare i processi di cambiamento  Essere in relazione con gli altri 22 Andrea Apolito
  • 23.
    I Compiti delLeader Ottiene il meglio da ogni persona e costruisce sui punti di forza di ciascuno. Svolge funzioni di Team Builder (costruttore del gruppo) e Coacher (allenatore). 23 Andrea Apolito
  • 24.
    Le Caratteristiche piùapprezzate 24 Andrea Apolito
  • 25.
  • 26.
    Leader vs Boss Boss/ Capo Leader Parla Mantiene il controllo Dà ordini Risolve i problemi Giudica alla fine Chiede requisiti Trova le debolezze Promuove dipendenza Punisce il fallimento Critica in pubblico Premia in privato, se mai Ascolta Delega Fa domande Guida Aiuta durante Dà credito Costruisce sui punti di forza Chiede interdipendenza Premia l’impegno e il rischio Premia in pubblico Orienta in privato 26 Andrea Apolito
  • 27.
    La Self-Leadership La Self-Leadershipè anzitutto autodeterminazione. Conferisce la capacità di comprendere e definire i propri limiti, il “dove si sta andando”, il “cosa si può fare”, insieme alla capacità di influenzare le proprie comunicazioni, emozioni e comportamenti. 27 Andrea Apolito
  • 28.
    La Self-Leadership I “Self-Leader”sono autonomi, capaci di prendere decisioni, più creativi e persistono anche di fronte alle avversità. Alcune delle caratteristiche della SelfLeadership sono la consapevolezza di sé, l’impostazione di auto-goal (obiettivi), l’auto-motivazione, la comunicazione assertiva e la capacità di ricevere ed agire sui feedback. 28 Andrea Apolito
  • 29.
    La Self-Leadership “Cosi comeil fine ultimo delle Leadership è di generare Leadership, la cosa più straordinaria che una persona comune possa fare è diventare Leader di se stesso. Perché in definitiva seguire il leader non vuol dire altro che farne lo stesso percorso.” [Francesco Perillo] 29 Andrea Apolito
  • 30.
    “Il Leader nonnasce nel nulla e non prospera nella mediocrità.” [Francesco Perillo] Grazie per l’attenzione. Contatti: andrea.apolito@gmail.com 30