Dokumen tersebut membahas Office Automation System (OAS), yang bertujuan untuk mengotomatiskan kegiatan kantor agar lebih efisien dan produktif dengan mengurangi penggunaan kertas, meningkatkan kecepatan, ketepatan, dan keamanan kerja. OAS mencapai tujuan tersebut dengan menggabungkan teknologi komputer dan internet. Aplikasi utama OAS adalah pengolah kata dan surat elektronik.