More Related Content
Similar to Knowledge Management (Persian)
Similar to Knowledge Management (Persian) (20)
Knowledge Management (Persian)
- 5. توثر تولید منابع تغییر:صنعتپایه بر اقتصاد از
5
پایه بر اقتصاد
صنعت
پایه بر اقتصاد
دانش
شدرنرخ
اقتصادی
آالت ماشین تجهیزات خانهرکا سرمایه
- 6. توثر تولید منابع تغییر:دانش بر مبتنی اقتصاد به
پایه بر اقتصاد
صنعت
پایه بر اقتصاد
دانش
شدرنرخ
اقتصادی
اعتبار
برند
و تحقیق
توسعه
قابتیر مزیت
اختراعات شبکه تیمی کار
و خالقیت
یرنوآو
....
6
- 10. نجیرهز الرجن مدل
دانش شزار
زنجیرهطریاز دانش دانش،جریان مدیریت ارزشق
است دانش مدیریت ایندهایرزیرف و فعالیتهادر که
فعالیت هر(بکارگ و توزیع ،ذخیره، اجراستخییر)
یابد می ایشزاف شده ایجاد ارزش.شکل این در
سیستم های فعالیت کهاست شده داده نشان
دانش مدیریت حوزه در ارتباطی و اطالعاتی هایدر
4توز ،دانش یساز ذخیره ،دانش اجراستخ حوزهیع
فع بر عالوه همچنین و است دانش یبکارگیر والیت
سازمان ،ارتباطی و اطالعاتی های سیستم هایو
دارزش زنجیره درار هایی فعالیت نیز مدیریتانش
نهادینه نهمچو مواردی شامل که دهند می انجام
های انجمن ،آموزش ،ی دانش فرهنگ کردنخبرگی
COP،فرهنگو سازمانی...شود می شاملار.
- 11. مدلاساس بر دانش شزارنجیرهز
تررپو
نجیرهز،پورتر مدلاساس برمدیری ساختیرزشامل دانششزارت
باشد میآن عملکرد و ایندهارفو دانش.همانساختیرزاین ایزاج
یای دانش هایبلوکBuilding Blockکه باشند میهامانزسا
با هاایرب خدمات و محصوالت ساختبه اقدام آنها از استفاده
نماید می مشتریان.دانش مدیریت ایندرف کلیبطوراساس براین
گردد می بندی تقسیم طبقهپنج به نظریه.چ نقطهخطوطدرین
کهاستآن دهنده نشانشکل3عاملاصلی(جذب دانشنیروی
،انسانیبا تباطاترا ودانش یساز ذخیره قابلیتتامو شرکاین
و کنندگانمشتریان)دی خاص دانش های فعالیت با توانند میر
باشند تباطرا.مانزسا دانش مدیرصورتیکهردCKOفعالیت با
میحمایت نجیرهزکل از بلکه نیست تباطرادری خاصی دانشنماید.
- 12. اساس بر دانش مدیریت آیندرف چرخه
مدلAPQCوArthur
Anderson
براساساینمدلهایزتوانمندسا
مدیریتدانششاملچهارعامل
فرهنگ،مانیزسایاتژراستوهبرر،ی
یرفناواطالعاتوهزاندا،یگیرالیه
بیرونیوحمایتیآیندرفمدیریتدانش
ارتشکیلمیدهد.
12
- 13. دانش مدیریت برنامه:
تالش هرهموا بایستی می مانزسا
هست های دانش تبدیل با تا نمایده
انهرنوآو های دانشبه خود ای
درقبار به نسبت ار خود وضعیت
بدین تا دهد اررق انهرنوآو حالت
در خودسهم ایشزاف با طریق
سهام قیمت ایشزاف باعث ارزبا
گردد ارزبا در خود.
13
- 15. و دیرهمداحساس
تقابل جهتهمدلی
ضمنی هایدانش
اعضای میان مانزسا
طریق از مانزسا
یساز اجتماعی
صورتبهانیرسخن
متبلور جهت شمرده
به ضمنیی دانش نمودن
خارج طریقاز آشکار
یساز
جهتتباطاتراایشزاف
آشکار هایدانش تجمیع
ترکیب طریق از مانزسا
دردانشازنوعاین
مانزسا
در آشکاردانش تجسم
خلق جهت مانزسا
ضمنی هایدانش
هایدانشازبیشتر
داخلی طریقاز آشکار
یساز
- 16. انرسهامدا کل بازده
Total Shareholders Return
ارسهامزبا قیمت ایشزاف
Share Price
ناگهانی اترتغیی تحلیل و شناساییقیمت
زمانی بازه یکدر سهم
داخلی عوامل
Internal Factors
فکریهایسرمایه
IC
های سرمایه
ارتباطی
تامینوشرکاء
کنندگان
برند/وفاداری
مشتریان
های سرمایه
انسانی
جوان انرهمکا
انرهمکا
فرهیخته
های سرمایه
یساختار
سازمانیفرهنگ هبریر
خارجی عوامل
External Factors
بانک های سیاستتغییر
مرکزی/،ی سیاس تحوالت
اقتصادی ،اجتماعی
باالترنقدی سوددریافت
Dividends
اتژراستوها سیاستی
بانک های/تصمیمات
AGM
سهامومالیامور
مدیرههیات/اتژیراست اداره
سرمایهتوسعهامور
انسانی
عمومیروابطامور/بانکداری
شرکتیوی اختصاص
گذاریسرمایهمعاونت
هاشرکتو
انفورماتیکامور
مطالعاتمعاونت
بانکیو اقتصادی(اداره
ریسک)
حسابرسو ی بازرس اموری
داخلی
شو پول با مبارزه ادارهیی
حقوقی امور
مطالعاتمعاونت
بانکیو اقتصادی(اداره
اتژیکراست یزیر برنامه)
مطالعاتمعاونت
بانکیو اقتصادی(اداره
اقتصادیمطالعات)
سازماندانشمدیر
CKO
از هریک درریسک شناسایی
چه به یفکر سرمایههای حوزه
شدهمدیریت چگونه و بوده ینحو
است
نقشITهر در دانشانتقال در
ها حوزه ازیک
تحلیل
PESTEL/
رقب تحلیلا
ابطر درتحلیلیجامع ارشزگ تهیهبا ه
درجه وعوامل ازیک هر تاثیر درصد
آن اهمیت
ی ارزش زنجیرهجامع ی بررس
ائهرا وسازمان در دانش
ج مدیرههیات به پیشنهادهت
بهبود و ضعفنقاط اصالح
قوت نقاط
- 20. انساني سرمایه تعديلاهبراترتغيیگرفتننظردرباردي
مانزسا
مانيزسامشاغل ماندهيزسا
كاهشانرمديپاداش
انرهمکا انهرکاپرداختثاب قحقوبجايعملكردبر مبتيت
ماهانه
كاهشهاي برنامهباآنكردنهماهنگ وها قحقوايشزاف در
اهبرديرمانزسا
شدرترآهستهانساني سرمایهمانزساآمدرد بهنسبت
ايشزافترمهاوانرهمکاآنهاكردن تيرمها چند
كوتاهكردنخدماتائهرا مانز
تبديلوقت هرپا بهوقتتمامنیروهاي
نوبرن بهشده واگذارهايركا جملهاز هافعاليت يسپاریروي
انسانيمتخصص
نمونه
هایراهکار
کاهش
هزینه
- 21. يكارردو واطالعاتيرفناو ازگستردهاستفاده
وحقيقياشخاصازمانزساقمعومطالباتكاهش
مانيزسا نوبر حقوقي
ها يكار هردوباوهااشتباه،ضايعاتكاهش
خدمات ومحصوالتكيفيتايشزاف
مزساتسهيالت واتزتجهیاز مشتركاستفادهان
فعاايراجازقبل ييزر برنامه بهبيشتر توجههاليت
يژانر مديريت
تسهيمبا مانيردوفاهيرهاي هزينهانرهمکا
توسعهمديريتيهايسيستمک تامینو شرکانندگان
ازوافز شزارنبدو منابعوهافعاليت بردنبینده
كاهشمانيزساسفرهاي وها يترمامو،جلسات
يادار يكاغذباز وها شرازگحجمكاهش
و جذبمانزدربخشاثر مديريتيبكارگیرسرمایه
انساني
- 22. كاهشهاي هزينهسربار
جابجانكردنانساني سرمایهمخهايقسمت بینتلف
مانزسا
لكنترعملياتي بودجهدقيق
تعطيلواحديا بخش يككردنترصودر مانيزسا
مزال اییرکانداشتن
ايشزافهمچنین و خدماتو محصوالتدرانعطاف
يبكارگیرانساني سرمایه
كاهشمانيزسا نودرآمدهاي وفترانرهمکا
يعزتوتباطرابهبود ومانزسادراطالعاتمناسبات
ايشزافسرعتخدمات ائهرا
بهبودنوينهاييرفناو ازاستفاده وهايرفناو
مديريتتامین چرخه
همسوباهافعاليتكردنهاییاتژراست واهداف
مانزساکالن
- 23. نقشITدربه دانش انتقال
نجیرهزشزار
هریک در دانش انتقال های شور
یفکر سرمایه های شاخه از
میز این درکه باشد می متفاوتنه
اطالعات یرفناو از استفاده
مناسببستر است توانستهجهت ی
ضمن شزار با های دانش تبدیلی
نمای اهمرف مانزسا درآشکار بهد.
23
- 27. سنجش وشناسایی یکردهایور
سرمایهمانزسا یفکر های:
هااییردادهزبایکردور(ROA)
سرمایهارزبایکردور(MCM)
یفکر سرمایهمستقیمیکردور(DIC)
یامتیازترکایکردور(SC)
Ghosh and Wu, 2007;
Lev, 2001;
Ballow, Burgman &
Molnar (2004)
مالی هاینامهزارت در نامشهود اییردا دهیشرازگ
وضعیتدهیشرازگاییردانامشهوددرهاینامهزارتمالیهایشرکتبورسچگونهاست؟
فرضیه:بیشاز80صدردهاشرکتوضعیتدهیشرگزاستیردازهایاییردانامشهودندرندا.
27
- 28. يفكر سرمايه يگیر هزاندا اهداف
.1ايربشان اتژيهايراست كردنفرموله جهت در ها مانزسابه كمك
.2هاياتژراستايراج نحوهيابيزارايرب
.3شركت هاييگیر تصميمتنوع وگسترشبهكمك
.4بهتواند مييفكر سرمايه غیرمالي هاييابيزارطرحهايشود دادهتباطرا،انرمدي هايپاداش وپرداختباز
.5ندردااختيار دراريفكر سرمايهكهشركتاز خارجانرسهامداباابطهرايجاد جهت
- 29. محاسبه در مهم نکته دوROIدانش مدیریت:
1.بامطالعهبرتجاشرکتهایموفقدنیادر
صنعت،خودپیشازسرمایهیگذاردرمدیریت
،دانشROIآندربرنامهییزرهایاولیه
دیدهشود(تخمینشزارحاصلازمدیریت
دانشپیشازاقدام)
2.بعدازارراستقمدیریتدانشوبادرنظر
گرفتنلطوهردوپیاده،یسازانزمیهزینه
وسودحاصلازمدیریتدانشهزاندایگیر
شود.
- 30. سا یفکر سرمایه سنجش یکردهایور سایرمانز
شزاررویکردارزبا سرمايه حالMCM= Market
Capitalization methods
مي بردهكار بهمانيزسرما مبلغجمع بینتفاوتكه شوندشزارويه
يدفتر(خالص اييردا)باشدمحاسبهقابلانرداسهام.
رویکردمستقيم يفكر سرمايهDIC= Direct Intellectual
Capital Methods
مي بردهكار بهمانيزنامش هاياييردامختلفايزاجكهشوند،هود
شونديگذارشزار
ً
مستقيماو باشندتشخيصقابل.
يامتياز تركارویکردSC= Score Card
مي بردهكار بهمانيزيفكر سرمايه مختلفايزاجكهشوندنّمعی
منعكسافرگياو يامتيازتركا حسببرارآنهابتوان،بودهكرد.
- 33. مدلاساس بر یفکر های سرمایه های شاخص لیستجامع
Rambollدرموانرحسابداسمیر انجمن تاییدمدیریتیCIMA
33
- 35. نامشهود اییردا دهیشرازگ
مالی هاینامهزارت در
حالت1
35
حالت2:اییرداکهدرقسمتاییرداغیریجار،نامهزارتیاباترعبااییردانامشهودویادرقسمت
سایر،هااییردابااتیرعبانظیرسرقفلی،هزمغاحقانشعابچاه،آب،فاضالب،قبرگ،از،آب
تلفن،ثابتتلفن،همراه،فاکس،تلکس،هاودیعهامتیازدفتر،یتجارخدماتعمو،می
هایهزینه،اشتراکهایهزینهقبلازبهره،یبردارهاسپردهووامبلندمدتودرالورعادي
عملياتواحديتجاربهقصدشوفرينگهدار،شوندميجزءاییهایردانامشهودتلقینمیشوند
(دراستانداهرشما17).
حالت3:یدرخحقلیسانسهاینامیتجاربهرمنظویافتردنمایندگیویاخریدنفرموالسیومواد
،شدهتولیدهزینههایتحقیقوتوسعهو،تبليغات،شزآموبازی مهندسفراینده،امدل
هایکسبوکارو...