SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Nama : Rian Febriansyah S.
Kelas : 2KA16.
NPM : 17113561.
1. PENGERTIAN DAN KARAKTERISTIK KELOMPOK
PENGERTIAN KELOMPOK MENURUT BEBERAPA AHLI :
1.Menurut Homans (1950) : kelompok adalah sejumlah individu berkomunikasi satu
dengan yang lain dalam jangka waktu tertentu yang jumlahnya tidak terlalu banyak,
sehingga tiap orang dapat berkomunikasi dengan semua anggota secara langsung.
2.Menurut Merton, kelompok merupakan sekelompok orang yang saling berinteraksi
sesuai dengan pola yang telah mapan, sedangkan kolektiva merupakan orang yang
mempunyai rasa solidaritas karena berbagai niai bersama dan yang telah memiliki rasa
kewajiban moral untuk menjalankan harapan peran.
3.Menurut Achmad S. Ruky, Kelompok adalah sejumlah orang yang berhubungan
(berinteraksi) antara satu dan yang lainnya, yang secara psikologis sadar akan kehadiran
yang lain dan yang menganggap diri mereka sebagai suatu kelompok.
KARAKTERISTIK KELOMPOK
Ada dua karakteristik yang melekat pada suatu kelompok, yaitu norma dan peran.
Yang akan dibahas dalam tulisan ini adalah tentang norma. Norma adalah persetujuan
atau perjanjian tentang bagaimana orang-orang dalam suatu kelompok berperilaku satu
dengan lainnya. Ada tiga kategori norma kelompok, yaitu norma sosial, prosedural dan
tugas. Norma sosial mengatur hubungan di antara para nggota kelompok. Sedangkan
norma prosedural menguraikan dengan lebih rinci bagaimana kelompok harus
beroperasi, seperti bagaimana suatu kelompok harus membuat keputusan.
Karakteristik Kelompok:
Beberapa ahli mengatakan bahwa dalam suatu kelompok terdapat ciri – ciri, yaitu
1. Terdiri dari 2 orang atau lebih
2. Adanya interaksi yang terus menerus
3. Adanya pengembangan identitas kelompok
4. Adanya norma – norma kelompok
5. Adanya diferensiasi peran
6. Peran yang saling tergantung
7. Produktivitas bertambah atau meningkat
8. Saling membagi tujuan yang sama
Sumber : https://duniatugasasri.wordpress.com/2013/06/11/pengertian-dan-karakteristik-kelompok/
2. TAHAPAN PEMBENTUKAN KELOMPOK
Model pembentukan suatu kelompok pertama kali diajukan oleh Bruce Tackman
(1965). Teori ini dikenal sebagai salah satu teori pembentukan kelompok yang terbaik
dan menghasilkan banyak ide-ide lain setelah kosep ini dicetuskan.
 Tahap 1 – Forming
Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggota kelompok
cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baik namun mereka
belum saling mengenal dan belum saling percaya.
 Tahap 2 – Storming
Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-tugas yang
mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang harus mereka
selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan
perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai.
Namun ada pula yang mandenk pada tahap ini.
 Tahap 3 – Norming
Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok. Peranan dan tanggung
jawab telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu sama lain seiring
dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota untuk kelompok.
 Tahap 4 – Performing
Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar dan
efektif tanpa ada konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggota
kelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalam
berkomunikasi.
 Tahap 5 – Adjourning dan Transforming
Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri. Kelompok bisa
saja kembali pada tahap mana pun ketika mereka mengalami perubahan.
Sumber : https://duniatugasasri.wordpress.com/2013/06/11/pengertian-dan-karakteristik-kelompok/
3. KEKUATAN TEAM WORK
Teamwork atau kerja sama tim merupakan bentuk kerja kelompok yang bertujuan
untuk mencapai target yang sudah disepakati sebelumnya. Harus disadari bahwa
teamwork merupakan peleburan berbagai pribadi yang menjadi satu pribadi untuk
mencpai tujuan bersama. Tujuan tersebut bukanlah tujuan pribadi, bukan tujuan ketua
tim, bukan pula tujuan dari pribadi paling populer di tim.
Dalam sebuah tim yang dibutuhkan adalah kemauan untuk saling bergandeng-tangan
menyelesaikan pekerjaan. Bisa jadi satu orang tidak menyelesaikan pekerjaan atau tidak
ahli dalam pekerjaan A, namun dapat dikerjakan oleh anggota tim lainnya. Inilah yang
dimaksudkan dengan kerja tim, beban dibagi untuk satu tujuan bersama.
Saling mengerti dan mendukung satu sama lain merupakan kunci kesuksesan dari
teamwork. Jangan pernah mengabaikan pengertian dan dukungan ini. Meskipun terjadi
perselisihan antar pribadi, namun dalam tim harus segera menyingkirkannya terlebih
dahulu. Bila tidak kehidupan dalam tim jelas akan terganggu. Bahkan dalam satu tim
bisa jadi berasal dari latar belakang divisi yang berbeda yang terkadang menyimpan
pula perselisihan. Makanya sangat penting untuk menyadari bahwa kebersamaan
sebagai anggota tim di atas segalanya.
Berikut poin-poin teamwork yang baik:
1.Teamwork adalah kerjasama dlm tim yang biasanya dibentuk dari beragam divisi dan
kepentingan.
2.Sama-sama bekerja bukanlah teamwork, itu adalah kerja individual.
3.Filosofi teamwork: ‘saya mengerjakan apa yang Anda tidak bisa dan Anda
mengerjakan apa yang saya tidak bisa.
4.Ketika berada dalam teamwork, segala ego pribadi, sektoral, deparmen harus
disingkirkan.
5.Dalam teamwork yang dikejar untuk dicapai adalah target bersama, bukan
individual.
6.Keragaman individu dalam teamwork memang sebuah nilai plus namun bisa
menjadi minus jika tidak ada saling pengertian.
7.Saling pengertian terhadap karakter masing-masing anggota team akan menjadi
modal sukses bersama.
8.Jika setiap orang bekerjasama via bidang masing-masing, target korporasi pasti akan
segera terealisasi.
9.Individu yang egois mengejar target pribadi akan menghambat keberhasilan team.
Bayangkan jika si A mengejar target A & si B mengejar target B, lalu target bersama
bermuara kemana?
10.Keahlian masing-masing sungguh menjadi anugerah dalam teamwork yang akan
mempercepat proses pencapaian target.
11.Kendalikan ego dan emosi saat bersama agar pergesekan tidak berujung pada
pemboikotan kerjasama.
12. Dengan pemahaman yang tinggi soal karakter individu dalam team, realisasi target
tidak perlu waktu yang lama.
13.Ingatlah selalu bahwa: ‘teamwork makes the dream work.
Sumber : http://candra-zulisman.blogspot.com/2013/04/pengertian-dan-karakteristik-kelompok.html
4.IMPLIKASI MANAJERIAL
Untuk meningkatkan kinerja atau efektifitas dalam suatu team atau kelompok dalam
sebuah perusahaan harus memiliki teamwork baik dan jujur antara bagian dan divisi
dalam perusahaan tersebut,agar perusahaan dapat berkembang secara baik dan lebih
cepat maju berkembang.

More Related Content

What's hot

Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
Tugas ke 2 teori organisasi umum 2Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
Lutfiyand
 
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
deidazani
 

What's hot (18)

Pertemuan 3&4
Pertemuan 3&4 Pertemuan 3&4
Pertemuan 3&4
 
Bekerjasama Dalam Team
Bekerjasama Dalam TeamBekerjasama Dalam Team
Bekerjasama Dalam Team
 
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
Teori Organisasi Umum 2 (TEAMWORK)
 
Bekerjasama dalam kelompok
Bekerjasama dalam kelompokBekerjasama dalam kelompok
Bekerjasama dalam kelompok
 
Komunikasi
KomunikasiKomunikasi
Komunikasi
 
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
Tugas 3/4 materi (KELOMPOK)
 
Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
Tugas ke 2 teori organisasi umum 2Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
Tugas ke 2 teori organisasi umum 2
 
Tugas 2 (Kelompok) Teori Organisasi Umum 2
Tugas 2 (Kelompok) Teori Organisasi Umum 2Tugas 2 (Kelompok) Teori Organisasi Umum 2
Tugas 2 (Kelompok) Teori Organisasi Umum 2
 
Tugas 2
Tugas 2Tugas 2
Tugas 2
 
group dynamic & team building psikologi bisnis
group dynamic & team building psikologi bisnisgroup dynamic & team building psikologi bisnis
group dynamic & team building psikologi bisnis
 
Presentation12 working with group
Presentation12 working with groupPresentation12 working with group
Presentation12 working with group
 
Pengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompokPengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompok
 
Ppt dinamika kelompok dan team building
Ppt dinamika kelompok dan team buildingPpt dinamika kelompok dan team building
Ppt dinamika kelompok dan team building
 
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
Muhammad deida mahfizani haq tugas 3&4
 
Pertemuan 3 & 4
Pertemuan 3 & 4Pertemuan 3 & 4
Pertemuan 3 & 4
 
Building Team & Group Dynamic
Building Team & Group DynamicBuilding Team & Group Dynamic
Building Team & Group Dynamic
 
group and team group dynamic
 group and team group dynamic group and team group dynamic
group and team group dynamic
 
Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#
 

Viewers also liked

Lisa hochzeit
Lisa hochzeitLisa hochzeit
Lisa hochzeit
speters2
 
Teknown overview feb2013.pptx
Teknown overview feb2013.pptxTeknown overview feb2013.pptx
Teknown overview feb2013.pptx
Muhammad Riyaz
 
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutananPerbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
Andi Samyanugraha
 
Ud1.La evolución de la tecnología
Ud1.La evolución de la tecnologíaUd1.La evolución de la tecnología
Ud1.La evolución de la tecnología
txileno
 
La visitación de rafael sanzio de urbino
La visitación de rafael sanzio de urbinoLa visitación de rafael sanzio de urbino
La visitación de rafael sanzio de urbino
religioniesaguadulce
 
Dynamo laundry detergent
Dynamo laundry detergent Dynamo laundry detergent
Dynamo laundry detergent
Emily Ingersoll
 
All2be project support
All2be project supportAll2be project support
All2be project support
Leng Ratha
 

Viewers also liked (20)

Ana luisa carmen y elena
Ana luisa carmen y elenaAna luisa carmen y elena
Ana luisa carmen y elena
 
Residential
ResidentialResidential
Residential
 
Capgemini finland ADC Rational
Capgemini finland ADC RationalCapgemini finland ADC Rational
Capgemini finland ADC Rational
 
Front end coding
Front end codingFront end coding
Front end coding
 
Edad Media de Maria, Sonia, Penélope y Lucia
Edad Media de Maria, Sonia, Penélope y Lucia Edad Media de Maria, Sonia, Penélope y Lucia
Edad Media de Maria, Sonia, Penélope y Lucia
 
Carfree.co Customer development
Carfree.co Customer developmentCarfree.co Customer development
Carfree.co Customer development
 
Lisa hochzeit
Lisa hochzeitLisa hochzeit
Lisa hochzeit
 
Teknown overview feb2013.pptx
Teknown overview feb2013.pptxTeknown overview feb2013.pptx
Teknown overview feb2013.pptx
 
My vacation
My vacationMy vacation
My vacation
 
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutananPerbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
Perbandingan beberapa standar karbon dalam proyek kehutanan
 
Ud1.La evolución de la tecnología
Ud1.La evolución de la tecnologíaUd1.La evolución de la tecnología
Ud1.La evolución de la tecnología
 
Cuevas
CuevasCuevas
Cuevas
 
La visitación de rafael sanzio de urbino
La visitación de rafael sanzio de urbinoLa visitación de rafael sanzio de urbino
La visitación de rafael sanzio de urbino
 
salida de observacion mindo
salida de observacion mindosalida de observacion mindo
salida de observacion mindo
 
Dynamo laundry detergent
Dynamo laundry detergent Dynamo laundry detergent
Dynamo laundry detergent
 
All2be project support
All2be project supportAll2be project support
All2be project support
 
Risoterapia for you!
Risoterapia for you!Risoterapia for you!
Risoterapia for you!
 
LoyaLoop communication platform
LoyaLoop communication platformLoyaLoop communication platform
LoyaLoop communication platform
 
аналитика август 11
аналитика август 11аналитика август 11
аналитика август 11
 
Qd thay doi nganh nghe
Qd thay doi nganh ngheQd thay doi nganh nghe
Qd thay doi nganh nghe
 

Similar to Tugas-2 (Teori Organisasi Umum 2)

Teori organisasi kelompok 2
Teori organisasi kelompok 2Teori organisasi kelompok 2
Teori organisasi kelompok 2
Harry Oktavianus
 
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompokChapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Andi Iswoyo
 
Muhammad ghifary 3 & 4
Muhammad ghifary 3 & 4Muhammad ghifary 3 & 4
Muhammad ghifary 3 & 4
kewong14
 

Similar to Tugas-2 (Teori Organisasi Umum 2) (19)

pertemuan 3&4
pertemuan 3&4pertemuan 3&4
pertemuan 3&4
 
Bekerjasama dalam team (kelompok )
Bekerjasama dalam team (kelompok )Bekerjasama dalam team (kelompok )
Bekerjasama dalam team (kelompok )
 
Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#
 
Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#Teori organisasi umum 2#
Teori organisasi umum 2#
 
Presentasi sofskill
Presentasi sofskillPresentasi sofskill
Presentasi sofskill
 
Kerjasama Kelompok (Team Work)
Kerjasama Kelompok (Team Work)Kerjasama Kelompok (Team Work)
Kerjasama Kelompok (Team Work)
 
Pengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompokPengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompok
 
Pengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompokPengertian dan karakteristik kelompok
Pengertian dan karakteristik kelompok
 
Kelompok
KelompokKelompok
Kelompok
 
Karakteristik komunikasi
Karakteristik komunikasiKarakteristik komunikasi
Karakteristik komunikasi
 
3 4 kelompok
3 4 kelompok3 4 kelompok
3 4 kelompok
 
Pertemuan 3 & 4 || Bekerjasama Dalam Team
Pertemuan 3 & 4 || Bekerjasama Dalam TeamPertemuan 3 & 4 || Bekerjasama Dalam Team
Pertemuan 3 & 4 || Bekerjasama Dalam Team
 
Teori organisasi kelompok 2
Teori organisasi kelompok 2Teori organisasi kelompok 2
Teori organisasi kelompok 2
 
Bekerja sama dalam team (kelompok)
Bekerja sama dalam team (kelompok)Bekerja sama dalam team (kelompok)
Bekerja sama dalam team (kelompok)
 
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompokChapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
Chapter 6 dasar dasar perilaku kelompok
 
Mahmud
MahmudMahmud
Mahmud
 
Teori organisasi umum 2 (Kelompok/Teamwork)
Teori organisasi umum 2 (Kelompok/Teamwork)Teori organisasi umum 2 (Kelompok/Teamwork)
Teori organisasi umum 2 (Kelompok/Teamwork)
 
Muhammad ghifary 3 & 4
Muhammad ghifary 3 & 4Muhammad ghifary 3 & 4
Muhammad ghifary 3 & 4
 
Tugas 2
Tugas 2Tugas 2
Tugas 2
 

Recently uploaded

In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah MifepristoneIn Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
jaanualu31
 
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptxPPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
davidsagita2
 
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptxModul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
ahmadirhamni
 
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN 082223109953 GUGURKAN JANIN KLINIK Bandung💊
 
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptxDOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
ZainalArifin848408
 
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.pptstrategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
areeistyk
 

Recently uploaded (7)

In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah MifepristoneIn Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
In Kuwait City ((+918761049707)) Get Cytotec in Salmiyah Mifepristone
 
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Yang Bisa Pakai Doku Banyak Bonus
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Yang Bisa Pakai Doku Banyak BonusUNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Yang Bisa Pakai Doku Banyak Bonus
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Yang Bisa Pakai Doku Banyak Bonus
 
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptxPPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
PPT Pelaksana Lapangan Pekerjaan Bangunan Pengaman Pantai.pptx
 
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptxModul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
Modul-5-Pdgk-4101 jhfgfgfgfkelompok 3.pptx
 
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
💊💊 OBAT PENGGUGUR KANDUNGAN BANDUNG 082223109953 ATAU CARA GUGURKAN JANIN KLI...
 
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptxDOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
DOWNLOAD MODUL PELATIHAN stunting & KPM.pptx
 
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.pptstrategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
strategi pemasaran Kewirausahaan-Pertemuan-5.ppt
 

Tugas-2 (Teori Organisasi Umum 2)

  • 1. Nama : Rian Febriansyah S. Kelas : 2KA16. NPM : 17113561.
  • 2. 1. PENGERTIAN DAN KARAKTERISTIK KELOMPOK PENGERTIAN KELOMPOK MENURUT BEBERAPA AHLI : 1.Menurut Homans (1950) : kelompok adalah sejumlah individu berkomunikasi satu dengan yang lain dalam jangka waktu tertentu yang jumlahnya tidak terlalu banyak, sehingga tiap orang dapat berkomunikasi dengan semua anggota secara langsung. 2.Menurut Merton, kelompok merupakan sekelompok orang yang saling berinteraksi sesuai dengan pola yang telah mapan, sedangkan kolektiva merupakan orang yang mempunyai rasa solidaritas karena berbagai niai bersama dan yang telah memiliki rasa kewajiban moral untuk menjalankan harapan peran. 3.Menurut Achmad S. Ruky, Kelompok adalah sejumlah orang yang berhubungan (berinteraksi) antara satu dan yang lainnya, yang secara psikologis sadar akan kehadiran yang lain dan yang menganggap diri mereka sebagai suatu kelompok.
  • 3. KARAKTERISTIK KELOMPOK Ada dua karakteristik yang melekat pada suatu kelompok, yaitu norma dan peran. Yang akan dibahas dalam tulisan ini adalah tentang norma. Norma adalah persetujuan atau perjanjian tentang bagaimana orang-orang dalam suatu kelompok berperilaku satu dengan lainnya. Ada tiga kategori norma kelompok, yaitu norma sosial, prosedural dan tugas. Norma sosial mengatur hubungan di antara para nggota kelompok. Sedangkan norma prosedural menguraikan dengan lebih rinci bagaimana kelompok harus beroperasi, seperti bagaimana suatu kelompok harus membuat keputusan. Karakteristik Kelompok: Beberapa ahli mengatakan bahwa dalam suatu kelompok terdapat ciri – ciri, yaitu 1. Terdiri dari 2 orang atau lebih 2. Adanya interaksi yang terus menerus 3. Adanya pengembangan identitas kelompok 4. Adanya norma – norma kelompok 5. Adanya diferensiasi peran 6. Peran yang saling tergantung 7. Produktivitas bertambah atau meningkat 8. Saling membagi tujuan yang sama Sumber : https://duniatugasasri.wordpress.com/2013/06/11/pengertian-dan-karakteristik-kelompok/
  • 4. 2. TAHAPAN PEMBENTUKAN KELOMPOK Model pembentukan suatu kelompok pertama kali diajukan oleh Bruce Tackman (1965). Teori ini dikenal sebagai salah satu teori pembentukan kelompok yang terbaik dan menghasilkan banyak ide-ide lain setelah kosep ini dicetuskan.  Tahap 1 – Forming Pada tahap ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggota kelompok cenderung untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baik namun mereka belum saling mengenal dan belum saling percaya.  Tahap 2 – Storming Kelompok mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-tugas yang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang harus mereka selesaikan. Anggota kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai. Namun ada pula yang mandenk pada tahap ini.  Tahap 3 – Norming Terdapat kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok. Peranan dan tanggung jawab telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu sama lain seiring dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota untuk kelompok.
  • 5.  Tahap 4 – Performing Kelompok dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa ada konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggota kelompok saling bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalam berkomunikasi.  Tahap 5 – Adjourning dan Transforming Tahap dimana proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali pada tahap mana pun ketika mereka mengalami perubahan. Sumber : https://duniatugasasri.wordpress.com/2013/06/11/pengertian-dan-karakteristik-kelompok/
  • 6. 3. KEKUATAN TEAM WORK Teamwork atau kerja sama tim merupakan bentuk kerja kelompok yang bertujuan untuk mencapai target yang sudah disepakati sebelumnya. Harus disadari bahwa teamwork merupakan peleburan berbagai pribadi yang menjadi satu pribadi untuk mencpai tujuan bersama. Tujuan tersebut bukanlah tujuan pribadi, bukan tujuan ketua tim, bukan pula tujuan dari pribadi paling populer di tim. Dalam sebuah tim yang dibutuhkan adalah kemauan untuk saling bergandeng-tangan menyelesaikan pekerjaan. Bisa jadi satu orang tidak menyelesaikan pekerjaan atau tidak ahli dalam pekerjaan A, namun dapat dikerjakan oleh anggota tim lainnya. Inilah yang dimaksudkan dengan kerja tim, beban dibagi untuk satu tujuan bersama. Saling mengerti dan mendukung satu sama lain merupakan kunci kesuksesan dari teamwork. Jangan pernah mengabaikan pengertian dan dukungan ini. Meskipun terjadi perselisihan antar pribadi, namun dalam tim harus segera menyingkirkannya terlebih dahulu. Bila tidak kehidupan dalam tim jelas akan terganggu. Bahkan dalam satu tim bisa jadi berasal dari latar belakang divisi yang berbeda yang terkadang menyimpan pula perselisihan. Makanya sangat penting untuk menyadari bahwa kebersamaan sebagai anggota tim di atas segalanya. Berikut poin-poin teamwork yang baik: 1.Teamwork adalah kerjasama dlm tim yang biasanya dibentuk dari beragam divisi dan kepentingan. 2.Sama-sama bekerja bukanlah teamwork, itu adalah kerja individual. 3.Filosofi teamwork: ‘saya mengerjakan apa yang Anda tidak bisa dan Anda mengerjakan apa yang saya tidak bisa. 4.Ketika berada dalam teamwork, segala ego pribadi, sektoral, deparmen harus disingkirkan.
  • 7. 5.Dalam teamwork yang dikejar untuk dicapai adalah target bersama, bukan individual. 6.Keragaman individu dalam teamwork memang sebuah nilai plus namun bisa menjadi minus jika tidak ada saling pengertian. 7.Saling pengertian terhadap karakter masing-masing anggota team akan menjadi modal sukses bersama. 8.Jika setiap orang bekerjasama via bidang masing-masing, target korporasi pasti akan segera terealisasi. 9.Individu yang egois mengejar target pribadi akan menghambat keberhasilan team. Bayangkan jika si A mengejar target A & si B mengejar target B, lalu target bersama bermuara kemana? 10.Keahlian masing-masing sungguh menjadi anugerah dalam teamwork yang akan mempercepat proses pencapaian target. 11.Kendalikan ego dan emosi saat bersama agar pergesekan tidak berujung pada pemboikotan kerjasama. 12. Dengan pemahaman yang tinggi soal karakter individu dalam team, realisasi target tidak perlu waktu yang lama. 13.Ingatlah selalu bahwa: ‘teamwork makes the dream work. Sumber : http://candra-zulisman.blogspot.com/2013/04/pengertian-dan-karakteristik-kelompok.html
  • 8. 4.IMPLIKASI MANAJERIAL Untuk meningkatkan kinerja atau efektifitas dalam suatu team atau kelompok dalam sebuah perusahaan harus memiliki teamwork baik dan jujur antara bagian dan divisi dalam perusahaan tersebut,agar perusahaan dapat berkembang secara baik dan lebih cepat maju berkembang.