サービスデザイナーがフリーランスになったらサバイバルだった：Keita Furusawa
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When a service designer became a freelancer, it was survival.
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サービスデザイナーがフリーランスになったらサバイバルだった：Keita Furusawa
- 3. 2020◎CMIKI 仕⽴屋と職⼈ 参謀 CMIKI Service Designer / Producer 3 嬬恋村⽣まれ。⽇本⼤学芸術学部放送卒業。 卒業後はPARTY inc.で広告のデジタルキャンペーンや⾃社R&Dプロジェクトの プランニングやマネジメントに関わる。その後は、旅⼈フリーランスカメラマ ンを経て渡英。サウンドアーティスト スズキユウリ⽒の下でデジタルコンテン ツの企画、開発を経験する。帰国後は、株式会社コンセントでサービスデザイ ナーとして、企業のR＆Dや新規事業開発の⽀援を⾏う。2019年に独⽴。 現在は、 パートナー企業に、顧客への体験・持続的に価値を届けるチーム・仕 組みづくりのサポートの他、「職⼈の⽣き様を仕⽴てる」伝統⼯芸に特化した クリエイティブ集団 仕⽴屋と職⼈を主宰。東京、福島、滋賀を⾏き来し、職⼈ や⾏政とプロジェクトを⾏う。 古澤 恵太 2020/05/31
- 5. 2020◎CMIKI 5 1. 仕事のつくり⽅ 2. プロジェクトのつくり⽅ 3. 1年間やっての気づき
- 6. 2020◎CMIKI 6 1. 仕事のつくり⽅ 2. プロジェクトのつくり⽅ 3. 1年間やっての気づき
- 8. 課題 1. 具体的な協業イメージが伝わりづらい。 2. 提供価値が抽象的になりがち（結局、納品 物は何になるの︖とよく聞かれていた） 3. 共感はしてもらえるが、そのあと仕事につ ながらない。 2020◎CMIKI
- 9. 仮説 1. 何でも屋に⾒えて、何を頼めるのか想像し づらいのではないか︖ 2. 協業をイメージしやすい伝え⽅になってい ないのではないか︖ 3. 伝える相⼿と、意思決定者が異なっている のではないか︖ 2020◎CMIKI
- 10. やったこと 2020◎CMIKI
- 11. 2020◎CMIKI 11 Mission（軸）と提供価値の⾔語化1. 提供価値 x プロセスのサービスメニュー化2. パートナーとのリファラルを強化3. 2020◎CMIKI
- 13. 2020◎CMIKI 13 ① Issueの整理と定義 ③ Project Planning ② Styleを決める Pair / Team / Guild プロジェクトオーナー プロジェクトオーナー & 社内チーム プロジェクトオーナー & 社内チーム & ステークホルダー / 外部パートナー 提供価値 x プロセスのサービスメニュー化2. 2020◎CMIKI
- 15. 2020◎CMIKI 15 1. 仕事のつくり⽅ 2. プロジェクトプランのつくり⽅ 3. 1年間やっての気づき
- 17. 課題 1. 社内で、要件やスコープがなかなか事前に定 まらない 2. プロジェクトオーナーと現場の課題認識のズ レ、スコープや課題の確からしさが怪しい 3. 案件時期や稼働の揺れがリソース問題にすぐ 直結 2020◎CMIKI
- 18. 仮説 1. もっと緩やかな協業の仕⽅があるのでは︖ 2. 外部パートナーではなく、チームメンバー としてなら社内の情報を客観的に構造化で きるのではないか︖ 3. 仕組みとツールでリソースを最適化できる のではないか︖ 2020◎CMIKI
- 19. やったこと 2020◎CMIKI
- 20. 2020◎CMIKI 20 情報・課題の構造化から緩くフェードイン1. プロダクトマネジメント & プロジェクト マネジメントの掛け合わせ2. チームづくり x CMIKIツールキットを カスタマイズ3. 2020◎CMIKI
- 22. 2020◎CMIKI 22 プロダクト & プロジェクトマネジメントの掛け合わせ2. プロダクトマネジメント（終わらせない、ことが⽬的） プロジェクトマネジメント（終わらせる、ことが⽬的） 課題と要件定義 フィードバック プロジェクト ツール デザイン
- 23. 2020◎CMIKI 23 チームづくり x CMIKIツールキットをカスタマイズ3. パートナー プロジェクトオーナー プロジェクトメンバー ツールキットで効率化 + そのチームに合わせてカスタマイズ
- 24. 2020◎CMIKI 24
- 25. 2020◎CMIKI 25 1. 仕事のつくり⽅ 2. プロジェクトのつくり⽅ 3. 1年間やっての気づき
- 26. フリーランスならではの強み 26 • 多種多様なインプットで学習のフィードバックルー プがめちゃ回る（業界・規模・企業⽂化・外部パー トナーなど） • 柔軟に動ける関係性が、良いプロジェクト、良い パートナーシップを⽣む • 個⼈の知⾒やつながりが、仕⽴屋と職⼈ & CMIKI で関わるすべてひとの共有資産に 2020◎CMIKI
- 27. 2020◎CMIKI 27
- 29. 2020◎CMIKI 29 伝統は止まらない！ 100年の技術でつくる輪奈ビロードマスク！ タケツネ 輪奈ビロードマスク クラウドファンディング Readyforのウェブサイト へアクセスしてください またはこのチラシ裏面の 支援申し込み用紙を ご覧ください 株式会社タケツネ６代目 代表取締役社長 武田規与枝 選べる２つのご支援 方法 輪奈ビロードという絹の生地があります。弊社はこの生地を織り続け創 業 100 周年を迎え、昨年 9 月には私が跡を継ぎ６代目になりました。昔 は長浜市に沢山あった輪奈ビロードの織屋も職人の高齢化や需要の低下 などから今は２軒となってしまいました。この伝統産業を長浜に残した い、もっと広く多くの方に知って頂きたい。そんな想いから創業以来初 のクラウドファンディングに挑戦する事に致しました。この資金は普段 使いできる小物などの商品開発や輪奈ビロードの情報発信をする為に大 切に使わせて頂きます。ぜひともご支援よろしくお願いいたします。 プロジェクト実施期間 6/4 30 Photo by 山崎純敬（SHIGAgrapher） WEB からでも OK! 申込書 からでも OK! １. クレジット カードか銀行 振込 2. 手渡し・書留 銀行振込 クラウドファンディング支援申し込み用紙 タケツネ１００年先の未来へ残せ ご希望の リターン品 と支援口数 お名前 住所 〒 × 口 メール アドレス 電 話 番 号 フリガナ ご 支 援 金 額 この用紙を点線で切り取って（株）タケツネまでご送付ください。 宛先：株式会社タケツネ 〒526-0056 滋賀県長浜市朝日町36-20 電話番号：0749-62-0310 6/10(⽔)から職⼈とクラウドファンディングやります︕ 応援よろしくお願いします。