HaUI kỹ năng giao tiếp - Phong cách giao tiếp độc đoán

1. Sự tồn tại và phát triển của mỗi con người luôn gắn liền với sự tồn tại và phát triển của những
cộng đồng xã hội nhất định. Trong quá trình sống và hoạt động giữa chúng ta với những người
khác luôn tồn tại những mối quan hệ .Đó là quan hệ dòng họ, huyết thống, quan hệ họ hàng, thôn
xóm hay bạn bè.....Trong các quan hệ đó thì chỉ 1 số ít là có sẵn ngay từ khi chúng ta cất tiếng
khóc chào đời còn đa số các quan hệ còn lại chủ yếu được hình thành, phất triển trong quá trình
chũng ta sống và hoạt động trong xã hội thông qua các hình thức tiếp xúc, gặp gỡ với người khác
mà chúng ta thường gọi là giao tiếp.
Vậy giao tiếp là gì?
Giao tiếp:
+ Là 1 quá trình
+ Quan trọng đối với cá nhân, nhóm .xã hội
+ Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp
+Thích nghi với con người và môi trường
Giao tiếp đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của mỗi người. Giao tiếp tốt giúp chúng
ta xây dựng và duy trì những mối quan hệ hữu ích, thành công trong công việc, xây dựng một
hình ảnh cá nhân ấn tượng, cũng như đạt được những mục đích trong cuộc sống. Soonga trong
thời đại công nghệ thông tin phát triển, việc giao tiếp qua phương tiện liên lạc ngày càng trở nên
phổ biến. Tuy nhiên trong 1 vài trường hợp thì giao tiếp trực diện sẽ cho hiệu quả tốt hơn. Mỗi
chúng ta đều có một phong cách riêng, tốt hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
- Phong cách giao tiếp là : Phong cách giao tiếp là hệ thống cách thức con người tiếp
xúc, trao đổi, quan hệ với nhau trong hoạt động giao tiếp. Phong cách giao tiếp bao
gồm một số hệ thống hành vi, cử chỉ, lời nói và văn bản giao dịch.
Có 3 loại phông cách giao tiếp :
+ Phong cách độc đoán
+Phong cách dân chủ
+Phong cách tự do
Đưa ra video:
(Giải thích cho khán giả biết ông giám đốc trên thuộc phong cách giao tiếp độc đoán)
- Khái niệm phong cách giao tiếp độc đoán là loại phong cách mà người trên đối xử với kẻ
dưới thường không có sự tôn trọng nhân cách, nó tạo ra những khoảng cách về tâm lý
giữa người với người.

2. - Phong cách độc đoán gây nên ức chế tâm lý, kềm hãm sự sáng tạo, sự suy nghĩ độc lập
của đối tượng
- Đặc điểm cơ bản:
+Thiên về sử dụng mệnh lệnh
+Luôn đòi hỏi cấp dưới sự phục tùng tuyệt đối
+ Thường dựa vào năng lực, kinh nghiệm, uy tín, chức vụ của mình để tự đề ra các quyết
định rồi buộc họ phải làm theo ý muốn hay quyết định của mình.
Ưu điểm: có tác dụng trong việc đưa ra những quyết định nhất thời, giải quyết
được vấn đề một cách nhanh chóng.
Nhược điểm: làm mất đi sự tự do, dân chủ trong giao tiếp, kiềm chế sức sáng tạo
của con người, giảm đi tính giáo dục và tính thuyết phục
Ví dụ: Bill Gates, một nhà lãnh đạo với phong cách lãnh đạo độc đoán khắc nghiệt như vậy, xét
theo lý thuyết sẽ phá sản nhưng hiện tại Microsoft đang rất thành công. Thái độ được cho là tiêu
cực của Gates được xem xét ở một khía cạnh khác. Gates là một nhà lãnh đạo hướng vào kết quả
cuối cùng của mỗi cá nhân xuất sắc, trong một tổ chức mà các cá nhân và những người có động
lực được lựa chọn kỹ càng. Phong cách lãnh đạo rõ ràng rất khắc nghiệt của Gates đã thử thách
những nhân viên phải cố gắng vượt qua những thành tích trước đây của họ - có thể rất hiệu quả
khi nhân viên có khả năng, có động lực, và hầu như không cần sự hướng dẫn - đó là tất cả những
nét tính cách của các kỹ sư Microsoft.
Steven Jobs thực sự đã tạo nên thành công cho Apple, không ai có thể phủ nhập tầm ảnh hưởng
của Steven Jobs đối với công nghệ nói riêng và thế giớ nói chung trong thế kỷ 21 này. Những gì
iPod, iPhone, iPad và MacBook đã làm được thể hiện trực giác siêu việt và tầm nhìn xa rộng của
ông.
Ông thường xuyên đẩy mạnh quyền lực độc đoán của mình và vì thế đạt được những thành công
đặc biệt.