Strategický online marketing vás pomůže odlišit od konkurence, zajistí lepší srozumitelnost pro zákazníky a přinese další výhody. Firmy se strategií získávají náskok před společnostmi bez strategie. Představení praktických postupů.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.shopexpo
Postupný růst e-shopu znamená pro firmu nejen radost, ale také spoustu věcí, které je nutné operativně řešit. Musíte za každou cenu v závislosti na vzrůstajícím obratu zvyšovat počet klientů, nebo je lepší starat se důsledně o stávající zákazníky? Kam investovat především? Co je důležitější – vývoj nových technologií, reklama, nebo provozní tým? Přijďte a dozvíte se, jak na to.
Skvělý produkt nestačí, pokud nemáte dobré služby. Zákazníci musí být schopni dosáhnout svých cílů. Ideálně tak, aby se cítili úspěšní díky vám! Lukáš Martinák vede ve firmě Kentico tým Customer Success a pomáhá zákazníkům uspět v oblasti vývoje webů a digitálního marketingu. Na jeho přednášce se mimo jiné dozvíte, jak spolu souvisí User Experience, Customer Experience a Customer Success a jak spokojenost, úspěch a loajalitu zákazníků měřit.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.shopexpo
Postupný růst e-shopu znamená pro firmu nejen radost, ale také spoustu věcí, které je nutné operativně řešit. Musíte za každou cenu v závislosti na vzrůstajícím obratu zvyšovat počet klientů, nebo je lepší starat se důsledně o stávající zákazníky? Kam investovat především? Co je důležitější – vývoj nových technologií, reklama, nebo provozní tým? Přijďte a dozvíte se, jak na to.
Skvělý produkt nestačí, pokud nemáte dobré služby. Zákazníci musí být schopni dosáhnout svých cílů. Ideálně tak, aby se cítili úspěšní díky vám! Lukáš Martinák vede ve firmě Kentico tým Customer Success a pomáhá zákazníkům uspět v oblasti vývoje webů a digitálního marketingu. Na jeho přednášce se mimo jiné dozvíte, jak spolu souvisí User Experience, Customer Experience a Customer Success a jak spokojenost, úspěch a loajalitu zákazníků měřit.
Workshop pro startupy a rostoucí firmy, které potřebují rychle nabírat. Ve stále tvrdší konkurenci uspějí jen firmy, kde je nábor týmovým sportem. To zahrnuje:
* Osobní branding a práci s LinkedIn
* Tvorbu obsahu, který zaujme kandidáty
* Aktivní oslovování kandidátů
* Profesionálně vedené pohovory
Modul 1 - Lákání kandidátů (4 hod)
* Employer branding a firemní kultura
* Blogy, podcasty, přednášky a tvorba atraktivního obsahu
* Vylepšení LinkedIn profilu a práce s příspěvky
* Jak připravit fungující pracovní inzerát
* Jak vyhledat a oslovit kandidáty
Modul 2 - Výběr kandidátů (4 hod)
* Jak vést pohovor efektivně a profesionálně
* Co je Unconscious Bias a jak s ním bojovat
* Jak připravit kandidátům ten nejlepší zážitek
* Zapojení zaměstnanců - referral program a sourcing
* Onboarding nováčků
Máte vytvořený brandmanuál, archetyp značky, popis persóny a spoustu dalších informací, ale také zápasíte s jejich aplikací do praxe a promítnutí do webu? Tuto situaci řešíme často s klienty a v rámci prezentace představím příklady a ukázky z praxe. Od velkých společností, které mají jasná pravidla, přes obecné, těžce uchopitelné archetypy kouzelníka až po startupové společnosti, které svůj brand teprve definují. Výstupem prezentace budou tipy, co si jako firma máte pohlídat, abyste neztratili brand při tvorbě webu.
Více na: https://www.aitom.cz/co-je-noveho/triky-jak-budovat-brand-online
Co je to firemní strategie a jak ji tvořit? Podívejte se na moji prezentaci z Barcampu Brno 2013. Jako přístup je využít koncept strategického kompetenčního managementu. Autorem je Richard Kafoněk z MARKETINGOVÉ KANCELÁŘE.CZ, www.marketingova-kancelar.cz
Digitální nástroje pro firmy: Myslete a pracujte jako startupyJiri Benedikt
Co se na školení dozvíte?
Jaký komunikační nástroj používá tým, který posílá vozítka na Mars? Jaké jsou zkušenosti firem, které uvnitř přestaly používat e-mail? Jak získat a udržet „digitální domorodce“ a využít jejich potenciál? Které z digitálních nástrojů jsou pro vaší firmu užitečné a které méně. Jak pro tým zdarma vytvořit CRM, projektový mangagement a messenger v cloudu?
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
10 základních chyb, které dělají tvůrci reklamních kampaní:
1. Myslí si, že reklamní kampaň spasí mizerný produkt.
2. Chtějí rychle dosáhnout výsledků.
3. Nemají promyšlenou strategii.
4. Chybí jim vzdělání v marketingu a reklamě.
5. Nechápou zákazníky.
6. Nemají jasně definovaný cíl.
7. Nepřemýšlí, že zákazník řeší na různých místech a v různý čas rozdílné věci.
8. Neplánují inteligentně média.
9. Nepropují jednotlivá média.
10. Marketing není propojený s prodejem.
http://robertnemec.com/prednaska/proc-reklamni-kampane-nefunguji-srpen-2015/
Video: https://youtu.be/KZo4Yu7rsH4
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://linkedin.com/company/robertnemec-com
#ShopCampCZ 2018 - NAJDĚTE PROCESY, KTERÉ VÁS BRZDÍ A STOJÍ MOC PENĚZ!Jan Kalianko
Procesní řízení zní hodně honosně, ale ve skutečnosti je to "jen" nastavení pravidel, jak se ve firmě (e-shopu) bude co dělat. Od příjmu zboží, přes skladování, expedice, zadávání do katalogu, marketing, komunikaci se zákazníky... Správný majitel e-shopu ale také ví, že procesy jdou pořád zlepšovat a i malými změnami za pár korun jde ušetřit hromadu peněz. Stejně tak lze snížit rapidně chybovost či zkrátit časovou náročnost, což opět přináší či spíše šetří peníze. V přednášce otevřu problematiku procesů, které sice vypadají strašně složitě, ale nejsou. Ukáži vám, proč něco takového nastavit a pokud už to děláte, tak kde a jak hledat slabá místa a úspory.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Workshop pro startupy a rostoucí firmy, které potřebují rychle nabírat. Ve stále tvrdší konkurenci uspějí jen firmy, kde je nábor týmovým sportem. To zahrnuje:
* Osobní branding a práci s LinkedIn
* Tvorbu obsahu, který zaujme kandidáty
* Aktivní oslovování kandidátů
* Profesionálně vedené pohovory
Modul 1 - Lákání kandidátů (4 hod)
* Employer branding a firemní kultura
* Blogy, podcasty, přednášky a tvorba atraktivního obsahu
* Vylepšení LinkedIn profilu a práce s příspěvky
* Jak připravit fungující pracovní inzerát
* Jak vyhledat a oslovit kandidáty
Modul 2 - Výběr kandidátů (4 hod)
* Jak vést pohovor efektivně a profesionálně
* Co je Unconscious Bias a jak s ním bojovat
* Jak připravit kandidátům ten nejlepší zážitek
* Zapojení zaměstnanců - referral program a sourcing
* Onboarding nováčků
Máte vytvořený brandmanuál, archetyp značky, popis persóny a spoustu dalších informací, ale také zápasíte s jejich aplikací do praxe a promítnutí do webu? Tuto situaci řešíme často s klienty a v rámci prezentace představím příklady a ukázky z praxe. Od velkých společností, které mají jasná pravidla, přes obecné, těžce uchopitelné archetypy kouzelníka až po startupové společnosti, které svůj brand teprve definují. Výstupem prezentace budou tipy, co si jako firma máte pohlídat, abyste neztratili brand při tvorbě webu.
Více na: https://www.aitom.cz/co-je-noveho/triky-jak-budovat-brand-online
Co je to firemní strategie a jak ji tvořit? Podívejte se na moji prezentaci z Barcampu Brno 2013. Jako přístup je využít koncept strategického kompetenčního managementu. Autorem je Richard Kafoněk z MARKETINGOVÉ KANCELÁŘE.CZ, www.marketingova-kancelar.cz
Digitální nástroje pro firmy: Myslete a pracujte jako startupyJiri Benedikt
Co se na školení dozvíte?
Jaký komunikační nástroj používá tým, který posílá vozítka na Mars? Jaké jsou zkušenosti firem, které uvnitř přestaly používat e-mail? Jak získat a udržet „digitální domorodce“ a využít jejich potenciál? Které z digitálních nástrojů jsou pro vaší firmu užitečné a které méně. Jak pro tým zdarma vytvořit CRM, projektový mangagement a messenger v cloudu?
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
10 základních chyb, které dělají tvůrci reklamních kampaní:
1. Myslí si, že reklamní kampaň spasí mizerný produkt.
2. Chtějí rychle dosáhnout výsledků.
3. Nemají promyšlenou strategii.
4. Chybí jim vzdělání v marketingu a reklamě.
5. Nechápou zákazníky.
6. Nemají jasně definovaný cíl.
7. Nepřemýšlí, že zákazník řeší na různých místech a v různý čas rozdílné věci.
8. Neplánují inteligentně média.
9. Nepropují jednotlivá média.
10. Marketing není propojený s prodejem.
http://robertnemec.com/prednaska/proc-reklamni-kampane-nefunguji-srpen-2015/
Video: https://youtu.be/KZo4Yu7rsH4
Sledujte nás na sociálních sítích:
https://fb.com/RobertNemec.com
https://plus.google.com/111881936553300641146
https://twitter.com/RobertNemec_com
https://linkedin.com/company/robertnemec-com
#ShopCampCZ 2018 - NAJDĚTE PROCESY, KTERÉ VÁS BRZDÍ A STOJÍ MOC PENĚZ!Jan Kalianko
Procesní řízení zní hodně honosně, ale ve skutečnosti je to "jen" nastavení pravidel, jak se ve firmě (e-shopu) bude co dělat. Od příjmu zboží, přes skladování, expedice, zadávání do katalogu, marketing, komunikaci se zákazníky... Správný majitel e-shopu ale také ví, že procesy jdou pořád zlepšovat a i malými změnami za pár korun jde ušetřit hromadu peněz. Stejně tak lze snížit rapidně chybovost či zkrátit časovou náročnost, což opět přináší či spíše šetří peníze. V přednášce otevřu problematiku procesů, které sice vypadají strašně složitě, ale nejsou. Ukáži vám, proč něco takového nastavit a pokud už to děláte, tak kde a jak hledat slabá místa a úspory.
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
Prezentace představuje proces tvorby digitální strategie. Co vlastně taková strategie obsahuje, jaký je její účel a přínos pro klienta. Prezentace ukazuje některé postupy, jak s klientem digitální strategii připravujeme, obsahuje také některé z našich výstupů. Ukazuje také, že nedílnou součástí strategie je kreativní řešení a navazující exekuce komunikace a kampaní.
Možnosti online marketingu a jak postavit marketingově výkonný web - tak aby generoval zákazníky a nebyla to pouze hezká prezentace. Plus pár dobrých rad ohledně SEO a PPC.
https://www.wakers.cz/skoleni-online-marketingu
Poslední středa: Data-driven business managementH1.cz
Jak vypadá řízení e-commerce projektu, které si troufáme označit za „data-driven“? Jak je toto řízení náročné na technologie, pravděpodobností matematické modely a je možné jeho převedení do každodenní praxe?
O své zkušenosti se dělí Milan Merglevský (H1.cz), Adam Zamojski (Kulina) a Martin Zítek, který aktuálně zavádí technologické inovace do praxe v Mall Group. Na reálných příkladech předvedou datovou integraci a popíšou, jaký má vliv nejen na každodenní rozhodování o marketingových investicích, ale i na komunikaci mezi dalšími týmy, které mají na starosti například produkt, nákup apod.
Data Restart 2023: Michal Buzek - Jak řídit firmu prostřednictvím datTaste
Za poslední roky prošla Heureka Group řadou změn. Jednou z nejzásadnějších byla implementace OKR frameworku do všech oddělení firmy. Tento přístup pomáhá definovat strategii firmy, hlídá jednotný focus všech oddělení na pár vybraných cílů a především se opírá o data, která definují (ne)úspěch plnění dané strategie. Michal představí, jak nyní Heureka Group funguje, jakou roli má práce s daty či BI oddělení ve firmě a nasdílí tipy, jak se do takového stavu dostat (třeba i rychleji).
Marketingový plán pomáhá nejen velkým ale i malým firmám podívat se na podnikání s nadhledem, dát řád jednotlivým aktivitám a sladit je s cílem podnikání. Řada firem neplánuje, protože je to ztráta času a prostředků. Při tom se nemusí jednat o složitý proces a dokument...naopak, plánovat jde jednoduše, a dá se tak ušetřit spoustu zbytečných výdajů a ztráty času.
Váš web by měl cíleně zapadat do obchodního procesu vaší společnosti. Jaké jsou klíčové otázky, které byste si měli zodpovědět, než se do tvorby webu pustíte? Co bude následovat po spuštění webu? Jak to vše pomůže vašim firemním cílům? A hlavně, co na to říkají vaši zákazníci? – Na tyto a další otázky Vám odpoví Daniel Musil v prezentaci a zároveň vám ukáže konkrétní případové studie.
Video najdete na https://www.aitom.cz/co-je-noveho/jak-zaradit-web-do-prodejniho-procesu
Kladete si ve firmě tyto otázky?
● Jak zařídit, abychom v managementu hovořili před zaměstnanci jednou řečí?
● Jak stanovit dlouhodobé cíle a strategie a důsledně je realizovat?
● Jak vytvořit plány a strategie, aby se lidé chtěli na jejich realizaci podílet?
● Jak motivovat zaměstnance, aby podávali ještě lepší výkony?
● Jak vytvořit firemní hodnoty, které nám pomůžou s byznysem?
● Jak zařídit, aby jednotlivé týmy více spolupracovaly?
● Jak rozvíjet manažery, aby byli schopni vést lidi a naplňovat stanovené plány?
Možností, jak se k výše uvedeným výzvám postavit, je jistě více. My jsme v ebooku Úspěšnější díky lidem popsali metodu, přístup, který se osvědčil nám. Bez ohledu na velikost či obor firmy, počet zaměstnanců nebo poboček, lokální nebo nadnárodní zázemí.
Firmy Úspěšnější díky lidem spojuje něco jiného – odhodlaný a odvážný lídr, ředitel, který chce změnit pořádky uvnitř firmy. Poučili jsme se a dnes už víme, že u změnových projektů takového rozsahu nestačí deklarovaná “podpora managementu”. Nutnost přímého zapojení lídra je nezbytná, nedá se obejít, nedá se outsourceovat. Odměnou těmto firmám a lídrům je pak silný výkon firem, podpořený tahem na jednu branku, a skvělé vztahy uvnitř. A ty jsou k nezaplacení, protože kvalita systému (firmy) není dána kvalitou jednotlivých prvků (lidí), ale kvalitou vztahů mezi nimi.
Pilíře, na kterých stojí naše svobodná firma Court of Moravia, a jak je používáme pro naše business partnery. K čemu je chytrý design lidské interakce, hravých principů i vzdělávání.
Zjistíte možnosti různých technických řešení. Stanovíte si správně obchodní cíle a vlastní očekávání. Vyhnete se slepým uličkám, které vás budou stát zbytečný čas i peníze. Naučíte se myslet jako vaši zákazníci. Získáte užitečné nástroje pro okamžité použití v praxi. Dozvíte se, co a jak si můžete udělat svépomocí a seznámíte se s orientačními cenami na trhu.
Největší české facebookové B2B skupiny mají více než 20 000+ fanoušků. Jste členy skupiny a chcete využít jejich možností na maximum? Podívejte se na tuto prezentaci.
Online marketing vám může pomoci. Musíte ho ovšem dělat správným způsobem. Prezentace vás upozorní na časté chyby živnostníků a firem. Dozvíte se, jak změna jednoho tlačítka pomohla vydělat 300 milionů dolarů a další zajímavosti. Autor přednášky: Radim Hasalík, přednáška pro účastníky semináře v Informačním centru Prahy 5.
Vaši zaměstnanci jsou už možná na Facebooku, Twitteru nebo profesní síti Linkedin. Tyto služby však nejsou určeny pro interní využití ve firmách a organizacích. Přestavíme vám službu Yammer, která umožňuje vybudovat si vlastní uzavřenou sociální síť. Ukážeme přínosy této služby a její vliv na fungování firmy.
13. Použitéframeworky
Jakvámstrategie
zlepšívašepodnikání
• DNA vlastního byznysu
(prezentace ve výtahu)
„Specializuji se na nízkonákladový internetový
marketing, který si můžete dělat s mojí pomocí sami.
Až vaše firma vyroste, zajistím vám plný servis.
Pokud jste už velcí a můžete si dovolit moje služby
nebo jste ochotní platit vyšší částky za dílčí kroky,
rád se vám budu osobně věnovat a udělám práci za vás.“
Moje první DNA
Pomáhám určovat strategický směr
na Internetu. Navrhuji způsoby
zapojení specialistů online marketingu.
Spoluvytvářím značku.
Moje aktuální DNA
18. Ahamomenty...
Jakvámstrategie
zlepšívašepodnikání
„My jsme byli jedni z prvních, kdo přinesl do ČR pergoly“
(a proč to tedy nedáváte silně najevo?)
„Naši majitelé vezmou běžně do ruky vrtačku a jdou do výroby.“
(a proč to tedy nedáváte silně najevo?)
„Ten název mi připadal složitý, ale nechal jsem si ho.“
(proč ho nezměníte?)