Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Školení online marketingu

59 views

Published on

Možnosti online marketingu a jak postavit marketingově výkonný web - tak aby generoval zákazníky a nebyla to pouze hezká prezentace. Plus pár dobrých rad ohledně SEO a PPC.
https://www.wakers.cz/skoleni-online-marketingu

Published in: Marketing
  • Be the first to like this

Školení online marketingu

  1. 1. Proč využít online marketing
  2. 2. Proč online reklamu? • Platíte billboardy, letáky, inzerci, atd.? • Online reklama je to samé, ale levnější a efektivnější. • Lze ji přesně zacílit. • Umožňuje remarketing. • Jde škálovat. • Platí se až za proklik. • Lze měřit kvalitu, kvantitu a výkon.
  3. 3. Kde můžete být vidět • Google a Seznam. • Facebook a Instagram. • Youtube. • Zbožáky. • E-mail. • A další...
  4. 4. Varianty online reklam
  5. 5. Google
  6. 6. Obsahová síť Google
  7. 7. Seznam.cz
  8. 8. Obsahová síť Seznam.cz
  9. 9. Facebook
  10. 10. Instagram
  11. 11. Youtube
  12. 12. Zbožáky
  13. 13. … a stovky dalších
  14. 14. Která reklama je nejvhodnější? • Jste startup? • Je Váš segment podnikání obecně známý?
  15. 15. Google, Seznam nebo oboje? • Potřebujete data o tržním přínosu. • Udělejte Analýzu KW pro PPC a SEO.
  16. 16. Facebook? • Pokud jste startup, tak na 100%. • Pokud ne, tak na 80%. • Zjistěte dosah z FB AI. • Investujte do kampaní. • Analyzujte a zpřesňujte cílení.
  17. 17. Jak se dnes (ne)dělají weby
  18. 18. Typická poptávka • Potřebuji web, protože ho má i konkurence. • Potřebuji re-design, tím se to vyřeší. • Musí to být moderní a krásný web. • Musí tam být příběh o naší firmě. • Potřebuji tam Google mapu a poptávkový formulář. • Musíme založit FB stránku, Instagram a Twitter. • Musíme publikovat články kvůli SEO. • Nepotřebujeme odborníky, naučíme se to sami in-house.
  19. 19. Takhle proděláte i vlastní boty • Potřebuji web, protože ho má i konkurence. • Potřebuji re-design, tím se to vyřeší. • Musí to být moderní a krásný web. • Musí tam být příběh o naší firmě. • Potřebuji tam Google mapu a poptávkový formulář. • Musíme založit FB stránku, Instagram a Twitter. • Musíme publikovat články kvůli SEO. • Nepotřebujeme odborníky, naučíme se to sami in-house.
  20. 20. Odpovězte si na otázky • Rozumím online marketingu? • Rozumím UX designu? • Rozumím vývoji a programování? • Rozumím uživatelským výzkumům? • Rozumím webové analytice? • Rozumím CRO a umím to vyhodnotit? • Pokud chcete dělat weby, zaměstnejte se ve webové agentuře. • Nevymýšlejte web od stolu.
  21. 21. Definujte pouze cíle webu - KPI • Proč vlastně web chceme? • V čem nám má pomoci? • Na koho má být zacílen? • Jaké konverzní cíle musí dosáhnout pro ROI? 200.000 / 50.000 = 4 poptávky • Jaké je ideální PNO? 5000 / (5 * 50.000) = 2% • Když máte cíle, najděte si odborníky, kteří je umí splnit.
  22. 22. Jak na ty „odborníky“ • Co Čech to webdesigner. • Co druhý Čech to online-marketér. • Kdo tedy rozumí všemu? • Kdo Vám se vším poradí? • Zatím nikdo, musíte se totiž něco naučit. • Musíte chápat proces a souvislosti - jak se staví smysluplný web.
  23. 23. Jak na web, který generuje zákazníky proces realizace smysluplného webu
  24. 24. Tři základní pilíře
  25. 25. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 1. V čem má web pomoci? 2. Jaké konverzní cíle musí dosáhnout pro ROI? 3. Jaké je ideální PNO? 4. Je Váš segment podnikání obecně známý? 5. Komu tím pomáháte, proč a jak? 6. Proč by Vás zákazníci měli chtít?
  26. 26. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing.
  27. 27. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing.
  28. 28. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing.
  29. 29. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing.
  30. 30. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing.
  31. 31. Sousta dat Jasné kroky
  32. 32. 1. Poznání 1. Analýza požadavků. 2. Inbound marketing. 3. Analýza online trhu.
  33. 33. Sousta dat Jasné kroky
  34. 34. 2. Vytvoření 1. Wire-Frame.
  35. 35. 2. Vytvoření 1. Wire-Frame. 2. Design / UX.
  36. 36. 2. Vytvoření 1. Wire-Frame. 2. Design / UX. 3. Šablona / Front-end.
  37. 37. 2. Vytvoření 1. Wire-Frame. 2. Design / UX. 3. Šablona / Front-end. 4. Administrace / Back-end.
  38. 38. Už jen spustit a je to hotové...
  39. 39. 3. Chod 1. Aktualizace systému.
  40. 40. 3. Chod 1. Aktualizace systému. 2. PPC, SEO, E-mailing, A/B…
  41. 41. 3. Chod 1. Aktualizace systému. 2. PPC, SEO, E-mailing, A/B… 3. CRO - Zvyšování konverzního poměru.
  42. 42. 16 zásad smysluplného webu 1. Je pravým zrcadlem Vašeho podnikání, ale není o Vás. 2. Je zaměřen na určité cílové skupiny. 3. Obsahuje správně uspořádané informace. 4. Přesvědčuje návštěvníka o kvalitě Vaší hodnotové nabídky. 5. Neobsahuje dlouhé nudné texty, které nikoho nebaví číst. 6. Není postaven na domněnkách, ale na podrobné analýze informací. 7. Je postaven na základě zkušeností s chováním uživatelů. 8. Je uživatelsky přívětivý, použitelný a s nadstandardním vzhledem odlišujícím se od konkurence. 9. Technologicky zpracovaný tak, aby vydržel několik let a dal se snáze rozšiřovat o další funkce. 10. Samozřejmě je výkonný a načítá se do 2s. 11. Správně se zobrazuje na všech zařízeních (PC, tablety, telefony), je responsivní. 12. Není postaven na základě omezených možností šablony či omezených možnostech administračního systému. 13. Umožňuje administrátorovi dělat úpravy pouze do takové míry, aniž by byl ohrožen vizuální dojem či smysl celého webu. 14. Administrace webu je ultra-jednoduchá, přehledná - vše je dostupné na jedno kliknutí a správa webu je zábava. 15. Je postavený na míru Vašim zákazníkům / návštěvníkům. 16. Opírá se o všechny tři pilíře smysluplného webu.
  43. 43. Užitečné rady
  44. 44. 1. Používejte Google Analytics • Odkud návštěvníci přicházejí?
  45. 45. 1. Používejte Google Analytics • Odkud návštěvníci přicházejí? • Kteří návštěvnící konvertují?
  46. 46. 1. Používejte Google Analytics • Odkud návštěvníci přicházejí? • Kteří návštěvnící konvertují? • Jak se na webu chovají?
  47. 47. 1. Používejte Google Analytics • Odkud návštěvníci přicházejí? • Kteří návštěvnící konvertují? • Jak se na webu chovají? • Jaké mají zájmy?
  48. 48. 1. Používejte Google Analytics • Odkud návštěvníci přicházejí? • Kteří návštěvnící konvertují? • Jak se na webu chovají? • Jaké mají zájmy? • Bez GA nic nezjistíte a nezlepšíte.
  49. 49. 2. Nedělejte SEO dřív než PPC • Která klíčová slova generují tržby? • Vyplatí se investovat čas do SEO? • Určete nejziskovější slova z PPC. • Pak dělejte rozhodnutí nad SEO.
  50. 50. Návod na webový storytelling / CRO Jak zaujmout člověka, aby provedl nějakou akci.
  51. 51. Teď web vypadá takhle
  52. 52. Vy ale potřebujete tohle
  53. 53. Najmete profíky a redesignujete
  54. 54. A zase to vypadá takhle
  55. 55. Samotný re-design neřeší problémy
  56. 56. Není to o designu a featurách
  57. 57. Problém je v komunikaci!
  58. 58. „Lidé kupují věci, protože slyší slova, která je donutí k akci“
  59. 59. Jak tedy říct ta správná slova a zaujmout?
  60. 60. Vyprávějte člověku jeho vlastní příběh
  61. 61. Jak na to 1. Jak funguje náš mozek. 2. 7 klíčových elementů pro storytelling. 3. 7 otázek pro ověření, zda to náš web splňjuje. 4. Babičkovský test srozumitelnosti. 5. Klíčové elementy.
  62. 62. Náš mozek pálí kalorie + test
  63. 63. Poznali jste o co šlo?
  64. 64. Nespalujte kalorie, komunikujte čistě a jasně
  65. 65. 7 ELEMENTŮ PRO STORYTELLING
  66. 66. 1. POSTAVA
  67. 67. Příběh začíná definicí toho co postava chce / co potřebuje
  68. 68. Jednoduchý cíl, jednoduše vyjádřený
  69. 69. Co tedy potřebuje?
  70. 70. 1. Zachovat / ochárnit zdroje 2. Ušetřit čas 3. Sblížit se s lidmi 4. Posílit společenský status / mít luxus 5. Akumulovat zdroje / peníze 6. Být velkorysý 7. Touží po pochopení
  71. 71. 2. POSTAVA MÁ PROBLÉM
  72. 72. 1. Externí 2. Interní 3. Filozofický
  73. 73. EXTERNÍ Co má za problém, co potřebuje?
  74. 74. INTERNÍ Jak se kvůli tomu cítí?
  75. 75. FILOZOFICKÝ To je úplně - úplně špatně a není to fér
  76. 76. Tlačítko / CTA Vyřeší VŠECHNY tyto problémy
  77. 77. Firmy prodávají řešení pro EXTERNÍ problém
  78. 78. Lidé ale kupují řešení kvůli INTERNÍMU problému
  79. 79. Pak se ospravedlňují z FILOZOFICKÝCH důvodů
  80. 80. 3. PRŮVODCE
  81. 81. Lidé se nezajímají o Váš příběh
  82. 82. Lidé nehledají hrdinu
  83. 83. Lidé chtějí průvodce
  84. 84. Empatického průvodce „Chápu jak se cítíš, ano, není to fér“
  85. 85. Průvodce s autoritou (s testimoniály, oceněním, certifikací, členstvím, klienty)
  86. 86. 4. PLÁN
  87. 87. Lidé chtějí ultra-jednoduchý plán
  88. 88. Právě teď lidé vědí, že jste jejich průvodce, máte autoritu a máte plán
  89. 89. 5. Výzva k akci
  90. 90. Zřejmá, specifická, silná a čistá
  91. 91. Číst dále Více informací Kontaktujte nás
  92. 92. „Máme tu pro Vás něco skvělého ale opravdu Vás tím nechceme otravovat“
  93. 93. Číst dále Více informací Kontaktujte nás
  94. 94. 4 000 marketingových sdělení za den
  95. 95. Naplánovat schůzku Rezervovat pokoj Objednat pizzu
  96. 96. 6. ÚSPĚCH
  97. 97. Je potřeba definovat jak vypadá úspěch
  98. 98. 1. Finanční 2. Emoční 3. Fyzický 4. Duševní
  99. 99. 7. NEÚSPĚCH A DŮSLEDKY
  100. 100. Je potřeba přitlačit na rizika
  101. 101. Jakému selhání se vyvarují?
  102. 102. TEĎ A POTOM Co mají? Jak se cítí? Jaký mají status?
  103. 103. 7 OTÁZEK PRO OVĚŘENÍ WEBU
  104. 104. 1. Víme co zákazníci potřebují? (3s pravidlo) 2. Vyřešíme externí, interní a filozofické problémy? 3. Jsme pro návštěvníka průvodce nebo hrdina? 4. Máme jednoduchý a jasný plán? 5. Jsou naše CTA přímá a jasná? 6. Ukazujeme, jak zákazníkovi zlepšujeme život? 7. Ukazujeme, jak špatně se bude mít zákazník bez nás?
  105. 105. BABIČKOVSKÝ TEST SROZUMITELNOSTI
  106. 106. 1. Co získáš díky tomuto webu? 2. Jak to zlepší tvůj život? 3. Jak to získáš nebo objednáš? 4. Co se stane, když to nebudeš mít?
  107. 107. 5 KLÍČOVÝCH ELEMENTŮ
  108. 108. 1. Zaujmout už nad foldem 2. Hodnotná nabídka řešící problémy 3. Jednoduchý a jasný plán 4. Testimoniály o úspěchu 5. Jaké to bude, když to nevyužijí
  109. 109. Praktická část
  110. 110. 1. Definice cílových skupin 2. Vytvoření návrhu pro landing page 3. FB Audience Insights 4. Ukázka vzorové kampaně – FB Business Manager 5. Analýza klíčových slov 6. Ukázka vzorové kampaně – Google Ads
  111. 111. Pár otázek na závěr
  112. 112. 1. Jaké jsou možnosti online reklam? 2. V čem je online marketing výhodnější než ten offline? 3. Co stanovíte na úplném začátku? 4. Jak musí web vypadat a co musí obsahovat? 5. Co rozhoduje a na základě čeho budete optimalizovat? 6. Co pro Vás bylo nejužitečnější?

×