Presentatie van Jaap Peters in het seminar 'Wat ze je

1. @jaappeters
Wat ze je vergaten te vertellen
toen je manager werd
Fort Voordorp
24 november 2011

2. Teveel om op te noemen
• Taylor (1911) haalde bewust ‘de menselijk maat’ uit
organisaties (systems first);
• Heel belangrijk in NL, Amerikaanse MBA-
managementmodellen zijn bedoeld voor
beursgenoteerde ondernemingen;
• Een aantal van ‘mijn bevindingen’:
– Uitschakelen van de echte Tijd (4e dimensie)
– Waar regels zijn, is geen aandacht
– Managen is echt wat anders dan organiseren
– Beginnen bij het ‘Eind’ is flagrante onzin

3. Jaap Peters (1956)
Getrouwd, 3 kinderen (22, 20, 17 = mijn
digibuddy’s 2.0)
Werkzaam bij DeLimes nieuw organiseren
Organisatie Activist (Rijnlander)
Voorzitter Chaosforum.com
Uitgever van Slow Management
(voorbeelden van Rijnlands Organiseren ter inspiratie)
Auteur (6 boeken)
Columnist
Coach Damesvoetbalteam (VVZ Da1)

4. Organisatie-Activisme?
• Het aantasten van de
menselijke
‘waardigheid’ in ruil voor
‘nuttigheid’;
• Het ontwikkelen van
rationaliteitschaamte
daarover (‘met schuld kun
je schuiven, met schaamte
niet’; Freek de Jonge);
• Systeemgedreven
werken.

5. mijn moeder (83) in de 21ste eeuw

6. Slow Management Magazine

8. NRC
27 sept
2005

9. Taylorisme (1911-2011)

10. Animal Resource Management

11. Plantvolgsysteem (POP)

12. F. W. Taylor (uit 1911)
(het 1e managementboek)

13. In the past the man has been
first; in the future the system
must be first.
Frederick Winslow Taylor (in 1911)

14. In de weg staan

15. Wat hebben we gedaan?
• ‘De organisatie’ gekozen als uitgangspunt voor ons
handelen: al 100 jaar op zoek naar de perfecte
machinebureaucratie;
• Professor Van Dinten noemt dat Systeemgedreven
(regeltjes toepassen) i.p.v. Contextgedreven;
• Van diensten werden ‘producten’ gemaakt en van
mensen ‘Human Resources’ i.p.v. ‘Human Beings’;
• En vervolgens raakte we de menselijke maat kwijt!
• Zie verder mijn boek: Intensieve Menshouderij;
• Wel allemaal met de beste bedoelingen, dat wel!!!

16. De Limes

17. Two Worlds

18. Limes
Rules are Rules Spirit of the law
( Anglo-Saxon -people) (Romans – European way)

19. Two Worlds
ANWB Route Mobiel

20. Two Worlds

21. Bijvoorbeeld
(overgenomen van hun websites)
s Structuur s Structuur
Franchisenemers Samen (polyvocaal)
Strategie s s Sleutelvaardigheden Strategie s s Sleutelvaardigheden
De grootste Good Food Fast Liefde voor eten/wijn Authentieke
streekproducten
Samenbindende s waarden Samenbindende s waarden
Kwaliteit, Service, Passie van de
Kraakhelderheid, parkeerservice tot
Waar voor je geld aan de afwas
Systemen s s Stijl van Systemen s s Stijl van
Carrièreperspectief (7) leidinggeven Nieuwe innovatieve leidinggeven
Je hebt alles kooktechnieken Vanuit je hart
onder controle
s Staf s Staf
Enthousiast & Kennis (van buiten) en
gemotiveerd Passie (van binnen)

22. Two Worlds
Fighting together Working together

23. Voel het verschil
(twee filmpjes)
The Rhineland Way (in Canada) The American Way
• Gratis Gezondheidszorg • Geprivatiseerde zorg, een
in Canada (solidariteit). uitkering aan een
• Gezondheidszorg zou genezen patiënt heet een
‘universal’ moeten zijn ‘medical loss’, en dat
(Tommy Douglas). klopt ook, ....... vanuit de
aandeelhouder gezien.

24. NRC gisteren (23/11/2011)
Voorbeeld om dat het niet op het vak (be-roeping = calling) gaat,
maar om geld met geld verdienen.

25. De Rijnland Methode
(de weg uit de IMH = Barry Schwartz)

26. The choice is yours (Which philosophy)?

27. de tussentijd

28. Oversteken 2.0
(loslaten, vertrouwen, respect, passie)
• Filmpje oversteken in Vietnam

29. Organizational
Adaptation
Thinking pad To a New Era Exhaution
Old thinking
Persistence within context Reconstruction of context
Complexity
Surrerdering the public domain Call for Leadership
Controling the uncontrolable Political Reform
I II
More money less value Reducing management layers I II
Strategic use of social media Organizing without organizations
Servant leadership
III IV Collective branding Old behavior New behavior
Leadersless organizations Wisdom of Crowds One Chance
Only
Innovation of context Transformation into new context III IV
thinking
New
Exploitation Digital
Revolution Social Media
Google
Twitter
LGI
Feudal Era Era of the ‘isms’ Era of Connectivity
Serving the Lord Serving the System Serving the Community
Soil Capital Knowledge
Multiple
(combating) Revaluation of
Seperating Re-integrating
Experiments working and traditional working and
living (Rhinelandic) living
values
Industrial Lajos Kossuth
Moral Crisis
McCullum
Revolution Enron
Marx
Ahold
Adams
Goldman Sachs
Thorbecke
Management
1848 as abstract art (
Enlightment (withtheknowledgeofnow) Time

30. Mijn Slow Management droom
(hoe je er weer uit?)
Van Naar
• Object • Subject
• Organisatie • Organiseren (netwerk)
• Managementspeak • Normale taal
• Systeemgedreven • Contextgedreven
• Vinken • Vonken
• Instanties kunnen niet • Mensen van de werkvloer
samenwerken kunnen dat echter wel
• Regels zijn regels • Professioneel Judgement

31. Voorbeeld Vakman 2.0
vakmanschap-verbinding-vertrouwen
• Filmpje ‘The Rapping Purser’ (SWA)