Clutch, GoodFirms и другие: неочевидные лайфхаки, как получать больше лидов и...Kraftblick
Сайты-директории не дают фонтана трафика, но зато приносят высокий процент качественных лидов.
Как увеличить количество лидов с директорий? Как выделиться в них среди конкурентов? Дает ли спонсорство какой-то результат или это деньги на ветер?
Kraftblick делится наработками, как использовать силу директорий по максимуму.
Маркетинг в IT: как избавиться от иллюзии "серебряной пули"Kraftblick
Многие IT компании подозревают, что существует одно элегантное решение быстро и дешево получать лиды. Эта иллюзия слишком прекрасна, чтобы перестать верить в нее. А что если серебряной пули нет?
Джентельменский набор для лидогенерации в продуктовых и аутсорсинговых IT ком...Kraftblick
У всех IT компаний, которые стабильно получают лиды при помощи онлайн-маркетинга, есть много общих тактик. Ирина Цумарева и Евгений Груданов (Co-founders в Kraftblick) расскажут вам о них:
- Типы посадочных страниц, которые нужно создавать;
- Директории, в которых лучше быть;
- Типы статей, которые нужно писать;
- Ресурсы, с которыми стоит сотрудничать;
- Идеи PPC кампаний, о которых лучше не забывать;
- Грабли, на которые полезно наступить.
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхRoman.ua
Смотрите видео на http://roma.net.ua/internet-marketing/video-analitika-vne-google-analytics-na-osnove-baz-dannyx/
Google Analytics — крутой инструмент для аналитики данных в интернет-маркетинге. Но не во всех случаях.
Узнайте, когда, с помощью чего и как анализировать данные без Google Analytics. Возможности собственных баз данных.
Смотрите презентацию.
Clutch, GoodFirms и другие: неочевидные лайфхаки, как получать больше лидов и...Kraftblick
Сайты-директории не дают фонтана трафика, но зато приносят высокий процент качественных лидов.
Как увеличить количество лидов с директорий? Как выделиться в них среди конкурентов? Дает ли спонсорство какой-то результат или это деньги на ветер?
Kraftblick делится наработками, как использовать силу директорий по максимуму.
Маркетинг в IT: как избавиться от иллюзии "серебряной пули"Kraftblick
Многие IT компании подозревают, что существует одно элегантное решение быстро и дешево получать лиды. Эта иллюзия слишком прекрасна, чтобы перестать верить в нее. А что если серебряной пули нет?
Джентельменский набор для лидогенерации в продуктовых и аутсорсинговых IT ком...Kraftblick
У всех IT компаний, которые стабильно получают лиды при помощи онлайн-маркетинга, есть много общих тактик. Ирина Цумарева и Евгений Груданов (Co-founders в Kraftblick) расскажут вам о них:
- Типы посадочных страниц, которые нужно создавать;
- Директории, в которых лучше быть;
- Типы статей, которые нужно писать;
- Ресурсы, с которыми стоит сотрудничать;
- Идеи PPC кампаний, о которых лучше не забывать;
- Грабли, на которые полезно наступить.
Аналитика вне Google Analytics на основе баз данныхRoman.ua
Смотрите видео на http://roma.net.ua/internet-marketing/video-analitika-vne-google-analytics-na-osnove-baz-dannyx/
Google Analytics — крутой инструмент для аналитики данных в интернет-маркетинге. Но не во всех случаях.
Узнайте, когда, с помощью чего и как анализировать данные без Google Analytics. Возможности собственных баз данных.
Смотрите презентацию.
Как IT компаниям получать лиды при помощи контент-маркетинга: Пошаговый процесс Kraftblick
Евгений Груданов и Ирина Цумарева раскрывают секреты и наработки команды Kraftblick. Мы объясняем, как при помощи контент-маркетинга IT компании могут получать лидов и повышать часовую ставку.
Другие материалы по контекстной рекламе и веб-аналитике http://roma.net.ua/baza-znanij/
Плата за показы (CPM), плата за клик (CPC), плата за заказ (CPO), кликабельность рекламы (CTR).
Как правильно использовате все эти цифры, чтобы делать контекстную рекламу более эффективной. Аналитика Google Adwords и Яндекс.Директ.
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Еще больше материалов по интернет-маркетингу на http://roma.net.ua/baza-znanij/
Презентация о том, как объединить маркетинг и технические знания. Какими инструментами интернет-маркетинга пользуетесь вы? Поменяли цвет кнопки. Провели А/В тестирование. Продвигаете товар в соц. сетях.
Узнайте, какие ошибки делают интернет-маркетологи. Как эффективно работать с инструментами интернет-маркетинга.
Хотите получить дополнительные материалы и полезные ссылки? Переходите на http://roma.net.ua/shopconf/
Роман Рыбальченко на конференции Shopconf
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Roman.ua
Видео — http://roma.net.ua/internet-marketing/video-konversiya-padaet-no-pribyl-rastet-tak-byvaet/
Часто интернет-маркетологи оптимизируют конверсию. Но повышение конверсии не всегда дает больше оборота. Бывают случаи, когда конверсия падает, а прибыль растет.
Почему так может быть? Стоит ли интернет-маркетологу зацикливаться на оптимизации конверсии? Какие еще показатели влияют на рост прибыли?
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиRoman.ua
Выступление с конференции OWOX 2013
http://roma.net.ua
Тезисы:
Нишевый магазин и 93% клиентоориентированности, как мы этого добиваемся?
— Разные механики для сбора обратной связи: тайный покупатель, опросы, Net Promoter Score, прослушивание звонков кол-центра, мониторинг упоминаний.
— Инструменты и подходы. 32% отклик на опросы длительностью 10 минут — как?
— Решение конфликтных ситуаций. Использование методичек Apple, эмпатия и скорость реакции.
— Как собрать жалобы с Клиентов у себя, а похвалы на внешних площадках?
— Базовая формула прибыли
— Типичные проблемы с настройкой веб-аналитики и их влияние на метрики.
— Заблуждения и мифы о конверсии, которые мешают оптимизировать прибыль и оборот.
Выбор оптимального хостинга для интернет-проекта: как сделать так, чтобы все ...borovoystudio
Выбор оптимального хостинга для интернет-проекта: как сделать так, чтобы все работало и ничего не падало
Алексей Русаков, начальник отдела облачных решений hoster.by
Как IT компаниям получать лиды при помощи контент-маркетинга: Пошаговый процесс Kraftblick
Евгений Груданов и Ирина Цумарева раскрывают секреты и наработки команды Kraftblick. Мы объясняем, как при помощи контент-маркетинга IT компании могут получать лидов и повышать часовую ставку.
Другие материалы по контекстной рекламе и веб-аналитике http://roma.net.ua/baza-znanij/
Плата за показы (CPM), плата за клик (CPC), плата за заказ (CPO), кликабельность рекламы (CTR).
Как правильно использовате все эти цифры, чтобы делать контекстную рекламу более эффективной. Аналитика Google Adwords и Яндекс.Директ.
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Еще больше материалов по интернет-маркетингу на http://roma.net.ua/baza-znanij/
Презентация о том, как объединить маркетинг и технические знания. Какими инструментами интернет-маркетинга пользуетесь вы? Поменяли цвет кнопки. Провели А/В тестирование. Продвигаете товар в соц. сетях.
Узнайте, какие ошибки делают интернет-маркетологи. Как эффективно работать с инструментами интернет-маркетинга.
Хотите получить дополнительные материалы и полезные ссылки? Переходите на http://roma.net.ua/shopconf/
Роман Рыбальченко на конференции Shopconf
Конверсия падает, но прибыль растет — так бывает?Roman.ua
Видео — http://roma.net.ua/internet-marketing/video-konversiya-padaet-no-pribyl-rastet-tak-byvaet/
Часто интернет-маркетологи оптимизируют конверсию. Но повышение конверсии не всегда дает больше оборота. Бывают случаи, когда конверсия падает, а прибыль растет.
Почему так может быть? Стоит ли интернет-маркетологу зацикливаться на оптимизации конверсии? Какие еще показатели влияют на рост прибыли?
Смотрите презентацию Романа Рыбальченко.
Нишевый магазин и 94% клиентоориентированностиRoman.ua
Выступление с конференции OWOX 2013
http://roma.net.ua
Тезисы:
Нишевый магазин и 93% клиентоориентированности, как мы этого добиваемся?
— Разные механики для сбора обратной связи: тайный покупатель, опросы, Net Promoter Score, прослушивание звонков кол-центра, мониторинг упоминаний.
— Инструменты и подходы. 32% отклик на опросы длительностью 10 минут — как?
— Решение конфликтных ситуаций. Использование методичек Apple, эмпатия и скорость реакции.
— Как собрать жалобы с Клиентов у себя, а похвалы на внешних площадках?
— Базовая формула прибыли
— Типичные проблемы с настройкой веб-аналитики и их влияние на метрики.
— Заблуждения и мифы о конверсии, которые мешают оптимизировать прибыль и оборот.
Выбор оптимального хостинга для интернет-проекта: как сделать так, чтобы все ...borovoystudio
Выбор оптимального хостинга для интернет-проекта: как сделать так, чтобы все работало и ничего не падало
Алексей Русаков, начальник отдела облачных решений hoster.by
Как вырасти из обычного вебмастера в офлайн-студию с доходом 200-300 тыс. руб...kinzapro
«Как вырасти из обычного вебмастера в офлайн-студию с доходом 200-300 тыс. руб./мес» - Дмитрий Шахов
— Что должно быть у вебмастера, чтобы начать "трансформацию"
— Быстрый старт, окупаемость и масштабирование
— Юридические аспекты, фрилансеры и сотрудники
— Какие действия студии приносят наибольший доход
Презентация на Google Drive → http://bit.ly/2fC6Co4
Видеозапись с конференции БАК Яндекс 2016 → https://events.yandex.ru/lib/talks/3771/
Презентация Никиты Михеенкова, нашего директора по развитию, и Иннокентия Нестеренко, руководителя нашего рекламного отдела, с Большой конференции для рекламных агентств Яндекса.
Оксана Журавель – директор по маркетингу Prom.ua. Более 1,5 года занимается продвижением интернет-проекта Prom.ua в Украине. Более 7 лет опыта в маркетинге и PR онлайн проектов, стартапов и B2B компаний.
За 8 лет работы на рынке Netpeak завоевал доверие 1086 довольных клиентов, среди которых TripAdvisor, Slando, ŠKODA, Kärcher.
Наши основные услуги: SEO (продвижение сайтов) и PPC (контекстная реклама).
Мы работаем с 4 типами сайтов: корпоративные сайты, интернет-магазины, порталы и сервисы.
Узнать детали и заказать услуги можно здесь: http://netpeak.ua/order/
Выступление Юрия Веденина на IT Sales Meetup 16 января 2019 (www.itsalesmeetup.com)
Юрий Веденин.
Основатель UXPressia, онлайн платформы для визуализации пользовательского и клиентского опыта с помощью таких техник как Customer Journey Maps, Personas и Impact Maps.
Также является основателем компании UXpresso (UX-услуги и UX-консалтинг) и учебного центра ITMINE (обучение ИТ бизнес-анализу и UX).
Воркшоп Юрия продолжит тему разведки и исследования клиентов и поможет систематизировать и дополнить информацию, найденную глубоким сорсингом.
В серии практических упражнений с помощью техники Empathy Mapping мы научимся лучше понимать цели, потребности, скрытые боли и мотивы клиентов.
Мы узнаем, как замечать пробелы в нашем понимании клиента и что с ними потом делать, чтобы мы в итоге могли улучшить наши коммерческие предложения, пресэйлы и переговоры с клиентом для увеличения чека и продажи дорогих решений.
Организаторы:
- Студия Сорокина и Кулинкович (www.hrmstudio.ru),
- школа IT-продаж Salesolution (www.salesolution.by).
Выступление Нарека Асликяна на IT SalesMeetup 16 января 2019 (www.itsalesmeetup.com)
Нарек Асликян.
Менеджер по развитию бизнеса в AmazingHiring.
Эксперт в области сорсинга и поиска информации. Опыт в продажах SaaS IT-продуктов и обеспечении стабильного двукратного ежегодного роста.
В рамках интерактивного доклада Нарек раскроет ряд инструментов и лайфхаков, которые могут быть использованы в продажах. В режиме реального времени мы пройдем путь разведки и поиска коммерческой информации о лицах и компаниях с помощью профессионального поиска информации в Google и использования расширенных возможностей поиска в социальных сетях.
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктTamara Kulinkovich
Доклад рассчитан на UX, дизайнеров, маркетологов, менеджеров продуктов.
Как создать продукт, который полюбят?
Как повысить вовлеченность пользователей в существующий продукт?
О чем писать на сайте, о чем говорить в рекламе: как выстраивать коммуникацию, чтобы привлечь и не отпустить пользователей?
Почему красивые и умные часто никому не нужны? Мы на время забудем о технических и эстетических параметрах и поговорим о функционале и дизайне продукта с точки зрения личностных потребностей его пользователей.
Почему геймификация – это не всегда хорошая идея и ее стоит избегать? Обсудим, как геймификация повышает эластичность вовлеченности и делает продукт уязвимым.
О чем втайне мечтают ваши пользователи? Вернемся от JTBD к персонам, посмотрим на персоны в профиль и обнаружим интересные качества, которые часто упускают. Научимся использовать перекрестный анализ мотивов для дополнения персон и разработки продуктов, более чувствительных к потребностям пользователей.
За какие фетиши любят продукты? Узнаем, как применять фетишизм в создании продуктов, сайтов и маркетинговых материалов. Обсудим психологический механизм фетишизма и его возможности для вовлечения пользователей.
Телеграм-канал об исследованиях: t.me/businessresearch
YiuTube-канал: https://www.youtube.com/channel/UC7kPvnY6AqBhn48H4FlCFBg?view_as=subscriber
Слайды выступления Тамары Кулинкович для проекта "Паскарэнне" (talaka).
Как продвигать продукт адресно и не потерять деньги на бессмысленной лидогенерации.
Когда проекту нужен Customer Development и как определить свой рынок. Как провести исследование и выбрать метод, чтобы не потратиться на бессмысленное продвижение. Как определять свою целевую аудиторию, где искать ранних последователей, как определить каналы продвижения и откуда брать слова для маркетинговых коммуникаций с пользователями. Наконец, как понять, нужен ли pivot вашему продукту, или вашей маркетинговой стратегии.
Мне не нужно мнение – я хочу знать, как ты себя поведешь: 12 способов улучшить интервью с пользователем.
Выступление Тамары Кулинкович на Data Talks Minsk, Wargaming, 2017.
О спикере: Тамара Кулинкович, психолог, исследователь, совладелец «Студии Сорокина и Кулинкович» (hrmstudio.ru), руководитель направления исследований и оценки, совладелец skitapi.com, создатель «Школы бизнес-исследований», ведет блог об исследовании пользователей на habrahabr.ru.
О докладе:
Опросы и интервью – одни из самых доступных и привычных методов исследования пользователей. Но пользователи врут, недоговаривают, хотят казаться лучше и не всегда осознают причины своего поведения. Как получить нужную для проекта информацию о пользователях, если объективные измерения недоступны и приходится все-таки спрашивать?
В своем выступлении Тамара поделится личными примерами, когда ошибочное доверие к высказываниям пользователей приводило к неверным решениям и большим тратам денег, а также расскажет, какими способами можно перевести интервью из разговора о мнениях к исследованию поведения.
Вы узнаете 12 уловок, которые помогают обойти угрозы словарных методов исследования и получать более надежную информацию о поведении и прогнозировать пользовательский опыт.
Youtube канал: https://www.youtube.com/watch?v=_AOegKZTE9s&list=PLnsFY4CHqWdV_Dm1wzA1B6bJKCMnDbYnO
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Tamara Kulinkovich
Выступление Тамары Кулинкович на конференции Analyst Days (Минск, 2017)
Презентация выступления:
Вовлеченность пользователей часто переоценивается при планировании и разработке продукта.
Легко обещанная, она легко исчезает, оставляя владельцев продукта в недоумении и подсчетах. Продавцы и разработчики винят друг-друга, а истина остается где-то рядом.
В моем опыте управления продуктами есть несколько систем автоматизации. И если в корпоративных продуктах вовлеченность пользователей модерировалась часто административно, то при выводе продукта на рынок мы столкнулись с проблемой потери вовлеченности и потратили много ресурсов, прежде чем поняли, как ее можно решить.
Я расскажу о мировой практике исследования вовлеченности, о типах вовлеченности в соответствии с типами ИТ-продуктов и о том, какими методами можно исследовать и прогнозировать вовлеченность пользователей на разных стадиях развития продукта.
Доклад будет интересен специалистам, знакомым с понятиями ux, сервисного дизайна и сегментации пользователей.
Другие доклады конференции: http://analystdays.ru/ru/program/51956
Доклад Тамары Кулинкович "Голубой океан на рынке труда: как найти ценностное предложение для привлечения ИТ-специалистов".
Видео доклада скоро появится на канале: https://www.youtube.com/TamaraKulinkovich
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьTamara Kulinkovich
Выступление Тамары Кулинкович на конференции для HR в ИТ "HRTrainstorm" / май 2017
Видео доклада: https://www.youtube.com/watch?v=vgSVqms4h8g&index=8&list=PLnsFY4CHqWdV_Dm1wzA1B6bJKCMnDbYnO
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...Tamara Kulinkovich
Мастер-класс о типичных ошибках, которые допускают исследователи при проведении on-line опросов, и способах их решения.
Видео выступления: https://www.youtube.com/watch?v=iYs34hel7ow&feature=player_embedded
Другие нюансы и уловки бизнес-исследований - в школе бизнес-исследований www.businessresearch.by
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогимTamara Kulinkovich
За все время существования Студии мы не вложили ни одной копейки в рекламу и продвижение наших продуктов.
Тем не менее, каждый наш продукт становится известным и желанным как в Беларуси, так и за ее пределами.
Как мы это делаем и в чем наш секрет?
Мы решили поделиться.
Итак, в презентации вы найдете:
– 21 секрет, как мы делаем тренинги желанным;
– более 130 примеров применения этих секретов в нашей работе;
– 2 наших новых супер-продукта, которые мы представляем впервые;
– 4 хороших шутки;
– легкую критику геймификации;
– как всегда, оду фетишизму.
Эта презентация - расширенная и дополненная презентация нашего выступления на конференции тренеров "Лига профессионалов: тренер будущего" (Минск, 21.06.2014).
2. Обо мне
• 9 лет опыта в ИТ.
• Создал 3 отдела
продаж в разных
компаниях.
• В одной из компаний
увеличение выручки в 3
раза за 3 года.
3. Про что пойдет речь?
- Ездить либо не ездить на встречи
- Почему не ездят?
- Какие результаты дает лидогенерация
и поездки к потенциальным клиентам.
4. Почему мы решили ездить?
• Проверить теорию о более “качественных
лидах”
• Намерение повысить средний чек при
продаже.
• Падающая конверсия по “классическим”
каналам лидогенерации.
6. Где собирали лидов
• Professional social networks (Linkedin, Xing)
• Social networks (Facebook)
• Mailing
• Public listings of companies / events. (Crunchbase,
Bloomberg)
7. Что не получилось?
• Mass mailing по базе в ~1k лидов на страну.
Конверсия менее 0.2% на первых 3х
касаниях.
• Cold calling
8. Что получилось?
• Social networks. 0.91% с холодного
контакта во встречу.
• Personal emails. 0.5% с холодного
контакта во встречу. Персонализированные
сообщения.
9. Как строили маршрут
• Лидогенерация по городу+пригородам ( в
одной локации не менее 3х встреч)
• Финансовые ограничения по стоимости
переезда из точки А в точку Б ~35 EUR
per person.
10. Поездка
• Средняя поездка 10-12 встреч.
• 5 рабочих дней.
• Средняя стоимость 1700 EUR для 2х
человек.
• 12 “кастомизированых презентаций”.
11. Как фолоуапили :)
• Follow-up в течении 1 суток после встречи.
Email.
• Ping в случае не ответа, телефонный звонок в течении
недели.
• Response rate <90% :)
12. Плюсы Roadshow
• “Качественные лиды”
• Trust building
• Long-term relations. ( Projects from 6th moths to..)
• Уменьшение срока принятия решений. С 4х месяцев
до 2х.
13. Минусы Roadshow
• Цена
• Время подготовки ~ 2 месяца.(Сбор базы, назначение
времени и мест, построение маршрута, pre-
qualification)
• Требует определенный уровень квалификации.
• Нужно ездить 2ем. Почему?
14. Нужно ли ехать?
• Будет зависеть от вашего cost of leads / cost of
customer.