Ettekanne ÕKVA koolitusseminaril 05.05.2010

1. Mart Laanpere Tallinna Ülikooli informaatika instituudi teadur

2. Inforessursside juhtimine Info liikumine õppeasutuses Inforessursi kasutamine huvigruppide teavitamisel Infoturve: probleemid ja lahendused

3. Inforessursid on: laiemas tähenduses kõik IT-seadmed ja -süsteemid, tarkvara, andmekandjad, andmed, teadmised jms; kitsamas tähenduses info ise ehk organisatsiooni edukaks tegevuseks vajalikud andmed. Andmed > info > teadmised Infomudel: andmed ja nendevahelised seosed, info säilitamise ja edastamise struktuur

4. Infoarhitektuur : infomudeli esitamise vorm, jagatud infokeskkondade struktuurne disain Eesmärk: organisatsiooni infosüsteemi vastavusse seadmine põhiprotsessidega ja selle kasutajasõbralikkuse tagamine

6. Riistvara: õppe- ja haldusotstarbeline, õpetajate kasutuses, muu (mediateek) Rentida või osta? Klient-server lahendus? Tarkvara: toode või teenus (pilved) Kooli infosüsteem koosneb paljudest alamsüsteemidest: veebileht, intranet, dokumendihaldus, raamatukogu, personal, toitlustus, raamatupidamine, ruumikalender, õppeinfosüsteem, õpikeskkond…

7. Eesmärgid: ülevaade & hinnang Infosüsteemile (IS) IS kasutamisele IS seostele protsesside ja org. struktuuriga Viib läbi erapooletu ja kogenud IS audiitor Neli taset (COBIT): Planeerimine ja organiseerimine Hankimine ja käikulaskmine Kasutamine ja kasutajatugi Monitooring ja hindamine

8. Seadusandlik taust Dokumendihaldus Sisekommunikatsioon EENeti veebiteenused

9. Isikuandmete kaitse seadus: Delikaatsed isikuandmed: tervis, usk, poliitika… Isikuandmete töötlemine lubatud teatud juhtudel Isikuandmete kaitse eest vastutav isik (IKS §30) Avaliku teabe seadus ja kooli veebileht Kooli ja töötajate kontaktandmed, vastuvõtuajad Arengukava, õppekava ja õppekorraldus Eeskirjad, hindamise ja vastuvõtu korraldus Põhikooli- ja gümnaasiumiseadus Kooli kohustus: tagada õpilaste turvalisus ja tervise kaitse, kohustuslikud dokumendid

10. Dokumendihaldus peegeldab ettevõtte asjaajamist dokumentide abil Asjaajamine on seotud dokumentide loomise, registreerimise, süstematiseerimise, edastamise, hoidmise ja kasutamisega kuni nende üleandmiseni arhiivi E-dokumendihaldus toimib omavalitsuste tasandil kenasti, koolides alles lapsekingades HTM pakub tasuta teenusena Koolide Infosüsteemi KIS (mitte üksnes dok.haldus): kis.hm.ee

11. E-post: kooli poolt või igaühe oma asi? M-klassijuhataja Tartus E-kool või Stuudium E-postilistid, MSN Messenger, Skype, FB? Google Apps Edu: Turvaline e-post (7GB) Kalender Veebilehed Veebipõhine kontoritarkvara (doc, xls, ppt…) Alternatiiv: MicroSoft Live@EDU Infojuhi ülesanded

12. Oma server: palju riske (kallis, ebaturvaline) Kommerts-majutusteenused (nt. Zone) Mõistlik alternatiiv: hariduse ja teaduse andmesidevõrgu EENet teenusteserver HAVIKE: Hariduse VirtuaalKeskkond Joomla – sisuhaldussüsteem kodulehe tegemiseks Moodle – veebpõhine e-õppekeskkond MediaWiki – koostöökeskkond WordPress – ajaveebi (blogi) mootor LimeSurvey – küsitlustarkvara 2 GB kettaruumi, arhiveerimine, versiooniuuendused

13. Info allikad ja tarbjiad Kooli infokanalid Web 2.0 kooli teenistusse

14. “ Tekkepõhine” info Vastutuse delegeerimine: iga õpetaja ja õpilane võib infot edastada Töövoo haldus: toimetajad Koolist tuleva info tarbijad väljaspool kooli: omavalitsus, teised haridusasutused, lapsevanemad, vilistlased, kohalik kogukond.. Koolijuhi töölaud: kiire ülevaade indikaatoritest (kuidas päev/nädal/kuu läks?)

15. Klassika: õpilaspäevik ja e-postilistid E-kool: piiratud juurdepääsu ja võimalustega Kooli koduleht – sisuhaldussüsteem www.ksg.edu.ee www.lillekyla.edu.ee www.tkvg.ee RSS uudisvood: sisse ja välja Taskuhääling ( podcast )

16. Õpetajate ja klasside ajaveebid Reaalkool: www.real.edu.ee/ajaveeb/125c Tuuli klassi ajaveeb: tuuliklassiblog.blogspot.com Kogukonnad veebis: õpilased, vilistlased: Orkut, FaceBook õpetajad: Koolielu.ee, ulej.edu.ee, klop.edu.ee Jagamise kultuur: Õppematerjalid: Koolielu.ee, LeMill.net Fotod, videod, muusika, slaidid

17. Infoturve: organisatsiooni infovarade käideldavuse, terviklikkuse ja konfidentsiaalsuse tagamine võimalikult väheste kulutustega Ohud Infoturbe strateegia Tehnilised ja kultuurilised lahendused

18. Delikaatsete isikuandmete kättesaadavus (hinded, aadressid, fotod, hinnangud, arenguvestluse protokollid…) Piiratud juurdepääsuga dokumentide (nt. eksamiülesanded) kättesaadavus Identiteedivargus Küberkiusamine Andmete hävimine, IS talitluse tõrked Pahavara (viirused, troojalased, nuhkvara) Ründed

19. Infovarade turvanõuded, riskianalüüs Turvameetmete määramine IS käideldavuse tagamine: intsidentide seire Uute rakenduste infoturbeanalüüs IS pääsukontroll Kriisiolukorra plaan Vastutus: koolijuht vastutab infoturbe eest, delegeerides rutiinsed ülesanded infojuhile, sekretärile jt

20. Tehnilised: piirangud, monitooring, kaitsetarkvara, versiooniuuendused Korralduslikud: Infojuhi ametikohustused ja pädevused Eeskirjad, reeglid, meetmed, plaanid Intsidentide kiire lahendamine ja analüüs Kultuurilised: Informaatika valikaine põhikoolis (RÕK 2011) Õpetajate sisekoolitus Teavitustöö lapsevanemate seas Samas: ärge laske endal elu väljakannatamatult ebamugavaks teha

21. Lorents, P. Süsteemse käsitluse alused. Äripäeva IT juhtimise käsiraamat. Veryard, R. Information Coordination: The Management of Information Models, Systems and Organizations Nõuded elektrooniliste dokumendihaldus-süsteemide funktsionaalsusele (2002). Riigikogu Kantselei. IKS: Õp.Leht 23.04.2010 Riigi IT koosvõime raamistik: www.riso.ee/wiki/Raamistik