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Daniele Rutigliano
                                    Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale" presso l'Università
                               degli Studi di Bari, è titolare della web agency barese "APROweb"
                               (www.aproweb.it).

                                    Nel biennio 2009-2010 è stato Consigliere nazionale dell'associazione
                               Unicom (Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione) con sede a
                               Milano ed autore della rubrica “Web” della rivista "L'Impresa di
                               Comunicazione", pubblicata dalla stessa Unicom.

                                    Esperto di New Media, Usabilità, Accessibilità e Web Marketing, è
Daniele Rutigliano             iscritto nell'elenco dei Periti e Tecnici Informatici della Camera di Commercio
Cell. 329 61 84 228            di Bari e presso il Tribunale di Bari.
Email: rutigliano@aproweb.it
                               È docente di web marketing presso diverse scuole di formazione ed è stato
                               relatore a Smau Business Bari 2011, Triviacamp 2011 e Follow-App.
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       LA CONVERSIONE

                   Cos'è?


Arte e scienza di trasformare
potenziali clienti (“prospect”)
              in
         Clienti attivi
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                 LA CONVERSIONE

                        Come avviene?



Modificando ed ottimizzando le pagine di un sito di e-commerce
eseguendo dei test di usabilità o statistici.
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     TEST DI USABILITA'

        Come avviene?



 FASE 1
Reclutamento
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         TEST DI USABILITA'

               Come avviene?



 FASE 2
Osservazione
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        TEST DI USABILITA'

           Come avviene?



  FASE 3
Ottimizzazione
     sito
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TEST STATISTICO
  Come avviene?
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GLI ERRORI COMUNI
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GLI ERRORI COMUNI
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 CALL TO ACTION
     Attenzione a:
Colore, posizione e parole
13/24




GLI ERRORI COMUNI
15/24



ELEMENTI DI DISTURBO

   Attenzione a:

   ● Prodotti simili
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   ● Ecc...
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ELEMENTI DI DISTURBO

   Attenzione a:

   ● Prodotti simili
   ● Immagini

   ● Ecc...
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    PROCESSO DI ACQUISTO

             Attenzione a:

● Numero di campi visualizzati
● Tipo di dati richiesti all'acquisto

● Registrazione obbligatoria
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    PROCESSO DI ACQUISTO

         Attenzione a:

● Quantità di campi visualizzati
● Dati richiesti rispetto acquisto
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    PROCESSO DI ACQUISTO

         Attenzione a:

● Quantità di campi visualizzati
● Dati richiesti rispetto acquisto
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PUBBLICITA' ONLINE

       Attenzione a:

●   Landing page corrette
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    PROCESSO DI ACQUISTO

         Attenzione a:

● Quantità di campi visualizzati
● Dati richiesti rispetto acquisto
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    PROCESSO DI ACQUISTO

         Attenzione a:

● Quantità di campi visualizzati
● Dati richiesti rispetto acquisto
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ASSISTENZA E SICUREZZA

          Attenzione a:

   ● Contatti ben visibili
   ● Certificazioni di sicurezza
GRAZIE

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  • 2. 2/24 Daniele Rutigliano Laureato in "Informatica e Comunicazione Digitale" presso l'Università degli Studi di Bari, è titolare della web agency barese "APROweb" (www.aproweb.it). Nel biennio 2009-2010 è stato Consigliere nazionale dell'associazione Unicom (Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione) con sede a Milano ed autore della rubrica “Web” della rivista "L'Impresa di Comunicazione", pubblicata dalla stessa Unicom. Esperto di New Media, Usabilità, Accessibilità e Web Marketing, è Daniele Rutigliano iscritto nell'elenco dei Periti e Tecnici Informatici della Camera di Commercio Cell. 329 61 84 228 di Bari e presso il Tribunale di Bari. Email: rutigliano@aproweb.it È docente di web marketing presso diverse scuole di formazione ed è stato relatore a Smau Business Bari 2011, Triviacamp 2011 e Follow-App.
  • 3. 3/24 LA CONVERSIONE Cos'è? Arte e scienza di trasformare potenziali clienti (“prospect”) in Clienti attivi
  • 4. 4/24 LA CONVERSIONE Come avviene? Modificando ed ottimizzando le pagine di un sito di e-commerce eseguendo dei test di usabilità o statistici.
  • 5. 5/24 TEST DI USABILITA' Come avviene? FASE 1 Reclutamento
  • 6. 6/24 TEST DI USABILITA' Come avviene? FASE 2 Osservazione
  • 7. 7/24 TEST DI USABILITA' Come avviene? FASE 3 Ottimizzazione sito
  • 8. 8/24 TEST STATISTICO Come avviene?
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  • 12. 12/24 CALL TO ACTION Attenzione a: Colore, posizione e parole
  • 14.
  • 15. 15/24 ELEMENTI DI DISTURBO Attenzione a: ● Prodotti simili ● Immagini ● Ecc...
  • 16. 16/24 ELEMENTI DI DISTURBO Attenzione a: ● Prodotti simili ● Immagini ● Ecc...
  • 17. 17/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a: ● Numero di campi visualizzati ● Tipo di dati richiesti all'acquisto ● Registrazione obbligatoria
  • 18. 18/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a: ● Quantità di campi visualizzati ● Dati richiesti rispetto acquisto
  • 19. 19/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a: ● Quantità di campi visualizzati ● Dati richiesti rispetto acquisto
  • 20. 20/24 PUBBLICITA' ONLINE Attenzione a: ● Landing page corrette
  • 21. 21/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a: ● Quantità di campi visualizzati ● Dati richiesti rispetto acquisto
  • 22. 22/24 PROCESSO DI ACQUISTO Attenzione a: ● Quantità di campi visualizzati ● Dati richiesti rispetto acquisto
  • 23. 23/24 ASSISTENZA E SICUREZZA Attenzione a: ● Contatti ben visibili ● Certificazioni di sicurezza