![Спасибо, буду рада вопросам. www.insales.ru Александра Бровчук +7 (905) 59 00 222 [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/insales18-12-091223135707-phpapp02/85/In-Sales-17-320.jpg)
Uploaded byIngria. Technopark St. Petersburg
In Sales
Документ описывает платформу и сервисы для организации продаж в интернете, предоставляя клиентам комплексное решение с интеграцией различных маркетинговых каналов. В нем подчеркивается важность простоты использования и отсутствия необходимости в технических навыках, а также наличие качественной техподдержки. Проект, запущенный в марте 2009 года, на данный момент имеет 110 клиентов с целью достижения 500 клиентов к июню 2010 года.
More Related Content
In Sales
- 1. Платформа и сервисыдля продаж в интернете Декабрь 2009
- 2. Начало продаж винтернете «...Сайт, движок, залить товары, подключить платежные системы, где взять трафик, понять какой трафик покупает и во что он мне обходится, подключить ЛайвЧат, как повысить чек/конверсию, неплохо бы мейл/ sms -рассылки перед праздниками, опять интеграция? Опять нанимать программиста? так...почему сайт ЛЕЖИТ? Что с хостингом? Почему фрилансер-админ не берет трубку?» ...составлено по результатам разговоров с потенциальными клиентами...
- 3. InSales -1 задача в туду-листе
- 4. InSales -1 задача в туду-листе Комплексное решение для организации продаж в интернете с подключенными каналами продвижения. Посоветует самый эффективный канал продаж.
- 5. Что получает нашклиент Полноценный ecommerce -движок ( SaaS) на хостинге с ежемесячной оплатой. Платежные системы Управление заказами Складской учет Разнообразные решения для дизайна Скидки и купоны Все на надежном хостинге Классная техподдержка Старт за 1 минуту Автонастройка домена Учебный центр «для чайников» Интеграция с доставками
- 6. Что получает нашклиент 2 . Возможность продвигать товары и услуги разными способами. SMO- аналитика * Различные marketplaces Канал для партнерской программы Единая точка входа и 1 рекламный аккаунт в InSales * Яндекс.Маркет SEO - аналитика Инструменты клиентского маркетинга Уже все интегрировано SalesGenerator ROI разных каналов продаж
- 7. Что получает нашклиент 3. Возможность разделять бизнес-процесс продаж в интернете. - товарные виджеты/вкладки в имеющийся веб-проект - схема «дистрибьютор – много клиентов» - схема « dropshipper – publisher »
- 8. Кто наши клиентыОборот – 5- 50 тыс $ в месяц Способны решать бизнес-задачи, но с ПО работают на уровне клика мышкой Им важны в первую очередь продажи Умеют считать деньги Не знают слов “HTML”, “script”, “xml” ...
- 9. Почему они будутплатить за сервис? все в одном и все просто настраивается кликами мышкой не надо думать про хостинг/поддержку подключены каналы продаж – можно быстро стартовать продажи Сервис не придумает им бизнес и не организует его, но даст все нужные инструменты. Без головной боли и с низким TCO .
- 10. Конкуренты среди движковOpen source (osCommerce, Joomla) Нужен программист, нет маркетинговых фич, нет/плохая адаптация под местный рынок. Собственная разработка Очень дорого. Коробки от 1С -Bitrix, Amiro, ShopScript, phpShop . Непросто, небыстро, нет сервисных преимуществ, плохо с маркетинговыми возможностями . Сервис WebAsyst, WebStolica Нет ориентации на каналы продвижения, работают сразу в несколльких продуктовых направлениях – будем брать скоростью, сфокусированностью.
- 11.
- 12. Команда Тимофей Горшков, CEO ( ктн технических наук ) Обширный опыт управления проектами, проектирования архитектуры и пресейла в различных IT компаниях ( AMT Group, AvantGuard Communications) Александра Бровчук , CCO Опыт рук-ва отделом продаж и BD дистрибуторе мобильных телефонов (Цифроград) Андрей Стихеев , CTO Опыт технического руководства командой DeltaSoft ( один из проектов – linkfeed.ru) . Владимир Бедарев , разработчик Опыт разработки высконагруженных интернет-проектов (биржа ссылок linkfeed.ru)
- 13. Текущий статус проектаЗапущен в марте 2009 Сейчас – 110 клиентов, средний чек – 1000 р/мес. Доход сейчас – 200 тыс. руб. в месяц. Пока не самоокупаемы. Рост на текущий момент – 24-30 клиентов в месяц. В команде – 4 основателя + 3 специалиста.
- 14. Роадмап к 15июня 2010 Цель: Устойчивый cash-positive & фундамент для exp -роста. Первый доход от агрегации маркетинговых каналов и инструментов. В числах цель выглядит так: 500 клиентов; 1500 р . средний чек за сервис в месяц 10 % revenue – это % от маркетинга или оборота клиентов (*) 50% к revenue от сервиса – доп-услуги клиентам.
- 15. Маркетинг и Продукт – к 15.06.2010 Теглайн продвижения: «С InSales продажи в интернете становятся простыми и понятными семинары, ресурс с колонками экспертов, статьи в онлайне и оффлайне участие в отраслевых мероприятиях Теглайн продукта: « All-in-one , very user-friendly, marketing-oriented » Авто домен/почта/дизайн – за 1 минуту. На хостинге и с саппортом. Учебный центр – ролики проходят тестирование на на сестре-блондинке (с) Интегрированы каналы продаж Бизнес-аналитика по каналам продаж Функциональность – на высшем уровне, для разных товаров. ...
- 16. Продажи – к15.06.2010 Продажи & партнерства Студии, фриланс, айтишники обслуживающие SMB Партнерства в миллионниках + СНГ Каналы продаж ( Площадки, тематические продающие ресурсы, региональные площадки, доски объявлений, SalesGenerator , другие проекты). 1С Франчайзи (пока 1 кейс) Реселлеры: регистраторы, м.б. SaaS marketplaces продажи через сайт прямые продажи в вертикальном рынке (упакованный кейс)
- 17. Спасибо, буду радавопросам. www.insales.ru Александра Бровчук +7 (905) 59 00 222 [email_address]
Editor's Notes
- #3 Для оффлайнового бизнеса (предпринимателей) организовать продажи в интернете – ново и сложно. Сложный бизнес процесс сам по себе + требует специфических «интернетных» знаний. Если с оффлайном разбираются (бухгалтерия, доставка), то в интернетной части склеить все кусочки в единый работающий продукт, заинтегрироваться со всем могут далеко не все + как правило все это отнимает кучу времени и денег. Кроме того, отдельным вопросом стоит продвижение. SEO уже во многих нишах дорого и сложно, Яндекс Директ – дорого и для некоторых на начальном этапе также непросто.
- #4 А что же им предлагает Инсейлс? Профессиональное решение для организации продаж в интернете, доступное после минутной регистрации, без программирования с настройками на уровне галочек.
- #6 Что конкретно представляет из себя сервис. Это витрина + бекофис, инструменты для размещения предложений в разных каналах + аналитика по способам продаж, бизнес аналитика и интеграция с партнерами из нашей экосистемы екоммерс. Модель дистрибуции – SaaS . Решение сложно кастомизировать в отличие от скриптов, но в случае необходимости для ряда задач оно расширяемо за счет внешних интеграций через АПИ. В продуктовой стратегии – наиболее важные фичи ИнСейлс делает сама, в будущем выпустим платформу. На платформе заинтересованне в специфич фичах + желающие разработчики смогут делать фичи-бантики.
- #7 Подчеркнуть сущность агрегатора (что ведет к удобству для клиентов и повышению чека для нас)
- #8 Что конкретно представляет из себя сервис. Это витрина + бекофис, инструменты для размещения предложений в разных каналах + аналитика по способам продаж, бизнес аналитика и интеграция с партнерами из нашей экосистемы екоммерс. Модель дистрибуции – SaaS . Решение сложно кастомизировать в отличие от скриптов, но в случае необходимости для ряда задач оно расширяемо за счет внешних интеграций через АПИ. В продуктовой стратегии – наиболее важные фичи ИнСейлс делает сама, в будущем выпустим платформу. На платформе заинтересованне в специфич фичах + желающие разработчики смогут делать фичи-бантики.
- #9 Кто покупатели? Как видите - ... Они разбираются в бизнесе, способны разобраться в продвижении, заботятся об эффективности потраченных денег и предпочитают инвестировать в покупателей нежели в софт. Особенно на старте бизнеса. Не любят погружаться в технические детали совсем.
- #10 Почему они будут платить за сервис? Потому что он обеспечит нужными бизнес-фичами, имеет низкий порог входа и позволяет быстро запустить магазин (дни, а не недели/месяцы), а также низкое ТСО.
- #11 Мы взяли потребности самого быстро растущего сегмента в ecommerce solutions . Ни одно из имеющихся на рынке решений эти ключевые потребности (см предыдущий слайд) не покрывает.
- #12 Рынок в цифрах. Самый любимый вопрос по нашему сервису – а сколько в итоге вы можете заработать? Во-первых общие цифры. По прогнозам аналитиков в России в денежном выражении грозит рост объема продаж по интернету на 15 -30 %в год. В кол-ве магазинов на 2007-2008 годы – ежегодно обновлялись или открывались 2-4 тыс новых магазинов. НО. Мы думаем что ситуация суже начала качсетвенно меняться и нельзя лишь аппроксимировать прошлый рост. В Германии (взято из презентации Евенчур) при кол-ве интернет-пользователей 55 млн – оборот B2C екоммерс составляет ок 30 млрд долларов. У нас 38 млн пользователей и всего 4-5 млрд долларов. В Германии 50 тыс магазинов, у нас по разным оценкам 4-10 тыс (офиу оценок нет). Кроме того, некоторые компании будут создавать витрину в интернете, но не делать полноценный магазин, а продвигать товары через партнрские программы, выгружат ьв МаркетПлейсы, через иные сейчас зарождающиеся инструменты товарной рекламы. Таким образом, мы считаем что в России в ближ 4-5 лет появится порядка 40-50 тыс магазинов. Мы рассчитываем на четверть в такой перспективе. При среднем доходе в 70 долларов с магазина – Рынок который мы можем занять порядка 10 млн долларовв год. Ecommerce is a growing market in the most countries. In Russia 15-30 percent annual growth is forecasting for the next few years. In other countries the velocity of growth can differ from 1 to 40% annually, depends on country, but even in mature markets the dynamics remains positive. Ecommerce solution market in segment for small/medium businesses is approximately 3 - 4 mlns$ in Russia and CIS and hundreds mlns worldwide. The forecasts to 2013 – the ecommerce solutions market will grow in 2-3 times in Russia and nearby countries.
- #13 We hope this business opportunity looks interesting. And what we are going to do to succeed. Firstly I want to introduce you our team. Our CEO, Tim Gorshkov, has a wide tech and managerial experience in different IT companies. I worked a lot in retail and distribution and then got an experience in mobile startup project. Technical part of the team – Andrey and Vladimir, have an experience in internet services projects, including high load project of links exchange.
- #17 We’ll launch service and marketing activity in Russia, CIS and Baltics.