1. @giesus #iad2014
If the future is for
INTERDISCIPLINARY TEAM
we need to change something!

2. ux designer - @giesus

3. di cosa voglio
parlare?

4. Hacking delle organizzazioni

5. Team interdisciplinari - Cross functional
Hacking delle organizzazioni

6. come superare i silos di competenze
Team interdisciplinari - Cross functional
Hacking delle organizzazioni

7. cultura e cambiamento
come superare i silos di competenze
Team interdisciplinari - Cross functional
Hacking delle organizzazioni

8. “In an interdisciplinary team
there is collective ownership
of ideas and everybody takes
responsibility for them”
Tim Brown
CEO of IDEO

10. pronto...servizio clienti?

11. http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=71921
Si figuri nostro dovere..

12. il numero del supporto tecnico

13. http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=71921
ma certo ecco il numero...

14. Supporto tecnico?

15. http://sara-merry99.livejournal.com/pics/catalog/548/90623
ufficio “SICUREZZA”

16. supporto
clienti
supporto
tecnico sicurezza ...

17. Cambiamento
e
Cultura

18. Cos’è la cultura di una
organizzazione?

19. “the specific collection of values and
norms that are shared by people that
control the way they interact with
each other”

20. La cultura sta all’uomo come l’acqua
ai pesci

21. ci permette di convivere evitando i
conflitti...

22. “Culture is the primary
source of resistance to
change”
Edgar Schein
professor MIT

23. Perchè?

24. Perchè il cambiamento modifica la
distribuzione del potere.

25. Automattic

26. Automattic
matt mullenweg

27. Automattic
matt mullenweg
circa 50 persone

28. Automattic
scott
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg

29. Automattic 2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead

30. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso

31. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso

32. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
Design engineer business happiness

33. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
il software come linguaggio condiviso
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
Design engineer business happiness

34. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
il software come linguaggio condiviso
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
Design engineer business happiness

35. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
matt mullenweg
“Communication is oxygen” - essere sociali
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
il software come linguaggio condiviso
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
Design engineer business happiness

36. Automattic
2010 - con l’arrivo di scott berkun i giochi cambiano
cambi di ruolo - da supporto a sviluppo
No manager per dividere l’organizzazione
matt mullenweg
“Communication is oxygen” - essere sociali
Lead scott Lead Lead Lead Lead Lead
Parlare linguaggi comuni - No barriere tra componenti
il software come linguaggio condiviso
“Lavare le etichette” - non chiudersi nel proprio orticello
Design engineer business happiness

37. Seee, li avete tutti
voi i migliori?

38. Ti sembrerà strano ma noi li
scegliamo in base alla loro capacità
di essere indipendenti.
Bè…bisogna stare attenti all’ego,
ma questo è un altro problema.
@Folletto

39. Automattic - hiring
EGO
indipendenza
cambiare il
mondo

40. Bicycle repair man
agenzia londinese

41. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design

42. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
Coach
Manager
Agile Team Designer

43. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
Coach Agile Team Designer

44. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
Coach Agile Team Designer Designer

45. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
Coach Agile Team Designer Designer

46. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
I Cdouaech capi hanAgnileo T ecarmeato 2 Silos di cDoesmignpeertenze Designer

47. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Manager
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
I Cdouaech capi hanAgnileo T ecarmeato 2 Silos di cDoesmignpeertenze Designer

48. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
UX
Le pratiche agili sono usate come strategia di difesa
Manager
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
I Cdouaech capi hanAgnileo T ecarmeato 2 Silos di cDoesmignpeertenze Designer

49. bicycle repair man da 12 a 90 persone in 5 anni
CTO Head of Design
La mia amica lascerà a breve l’agenzia
UX
Le pratiche agili sono usate come strategia di difesa
Manager
LA cultura dominante sostiene le nicchie di competenza
I Cdouaech capi hanAgnileo T ecarmeato 2 Silos di cDoesmignpeertenze Designer

50. softvare italia

51. softvare italia circa 100 persone
head

52. softvare italia circa 100 persone
head

53. head
dedicate
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone

54. head
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone

55. head
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
softvare italia circa 100 persone

56. softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
tutto il team in contatto con il cliente

57. softvare italia circa 100 persone
head
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
tutto il team in contatto con il cliente

58. softvare italia circa 100 persone
head
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
tutto il team in contatto con il cliente

59. softvare italia circa 100 persone
no metriche head
per valutare l’efficienza
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
tutto il team in contatto con il cliente

60. softvare italia circa 100 persone
inerzia dell’organizzazione <-> cultura
no metriche head
per valutare l’efficienza
Valore del tempo passato ad esplorare soluzioni
dedicate
a chiamata
cross functional Team
1 UX Designer
1 Product owner
3 Senior engineer
2 junior Engineer
rottura dei silos di competenze
tutto il team in contatto con il cliente

61. MA nel futuro cosa
ci attende?

62. Team design
driven Company design Startup
Change by
design
Tim Brown
The connected
company
Dave Gray
Lean UX
Jeff Gothelf

63. Grazie
scrivimi @giesus