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Ux scrum e gilde...

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Versione aggiornata con alcuni piccoli miglioramenti alle infografiche, sulla base dei feedback ricevuti durante i talk.

Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione.
La presentazione si divide in quattro sezioni principali:
1. Cos'è lo UX design e qual è il suo valore?
2. Lo UX designer e il team.
3. UX e Scrum (in che modo è possibile portare il design a bordo del team Scrum?)
4. Le persone e l'organizzazione.

Published in: Design

Ux scrum e gilde...

  1. 1. UX, Scrum e gilde... Emanuele Mantovani Thanks Design
  2. 2. UX, Scrum e gilde... Benvenuti Emanuele Mantovani designer
  3. 3. UX, Scrum e gilde... Una storia di esperimenti 2012 2018
  4. 4. User Experience esign Interaction Design Inte Usability Engineering Ubiquitous Computing Interactive Controls Architect Information Architecture Communication Design Motion Design Spatial Experience Contextual Requirements Data & Info VisualizationFunctional Requirements Generative Design Marketing Aud EnginSound Design Interactive Environments User Interface Design Application Design ftware nt Navigation Design Guidance Systems User Interface Scenography Scenario Design Digital Signage Media Installations UX, Scrum e gilde... 1. UX Design Cos’è?
  5. 5. UX, Scrum e gilde... Cos’è? UX Design User Experience Design Information Architecture Communication Design Motion Design Contextual Requirements Data & Info VisualizationFunctional Requirements Generative Design Marketing Eng Desi Writing User Interface Design Application Design Software Development Navigation Design Guidance Systems User Interface Scenography Scenario Design Digital Signage Inst Envis Precisely “The disciplines of UX Design” Based on Dan Saffer diagram
  6. 6. UX, Scrum e gilde... Cos’è? UX Design User Experience Design Information Architecture Communication Design Motion Design Contextual Requirements Data & Info VisualizationFunctional Requirements Generative Design Marketing Eng Desi Writing User Interface Design Application Design Software Development Navigation Design Guidance Systems User Interface Scenography Scenario Design Digital Signage Inst UX Design é la progettazione di prodotti (fisici o digitali) incentrati sull’esperienza utente. Posto un obiettivo/problema, lo user experience designer ipotizza, progetta e misura soluzioni a quell’obiettivo/problema, basandosi sulla ricerca dell’utente/contesto e tenendo conto delle possibilità tecnologiche ed economiche a disposizione.
  7. 7. UX, Scrum e gilde... Il valore della UX Per l’utente finale PiacevolezzaUtilità Usabilità
  8. 8. UX, Scrum e gilde... Quando progettiamo non abbiamo risposte certe, abbiamo ipotesi. Validare le ipotesi progettuali il prima possibile. In termini di utilità, usabilità, piacevolezza, fattibilità.
  9. 9. UX, Scrum e gilde... Ogni ipotesi andrà verificata Usabilità Piacevolezza Fattibilità Con team ed esperti Con interviste, mercato, analytics Con user testing, valutazioni di esperti UX Con interviste e questionari Utilità
  10. 10. 2. UX designer interno o esterno al team ? UX, Scrum e gilde...
  11. 11. UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno al team e “waterfall” 2. Designer esterno al team e parallelo 3. Designer interno al team Scrum Tre modalità principali
  12. 12. UX, Scrum e gilde... Tre modalità principali 1. Designer esterno al team e “waterfall” 2. Designer esterno al team e parallelo 3. Designer interno al team Scrum
  13. 13. UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall” Design Development
  14. 14. Design Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
  15. 15. Design Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
  16. 16. Design Change Request Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
  17. 17. UX, Scrum e gilde... Altamente sconsigliato: • Soluzioni slegate dalla fattibilità tecnologica • Molta documentazione • Risposta al cambiamento difficoltosa • Solitamente ipotesi progettuali non verificate con utenti 1. Designer esterno e “waterfall”
  18. 18. Design Development 2. Designer esterno e parallelo
  19. 19. Design Development 2. Designer esterno e parallelo
  20. 20. UX, Scrum e gilde... Fattibile ma con diversi rischi: • Possibile difficoltà nella pianificazione • Possibili ritardi e user stories non chiuse • In molti casi si perde il valore della UX • Ipotesi progettuali molto spesso non verificate 2. Designer esterno e parallelo
  21. 21. UX, Scrum e gilde... 3. Designer interno al team scrum
  22. 22. UX, Scrum e gilde... 3. Designer interno al team scrum • UX supporta il P.O. nelle scelte progettuali • Facilità di risposta al cambiamento • Pianificazione più efficiente • Possibilità di verifica costante con gli utenti
  23. 23. UX, Scrum e gilde... Cosa significa essere un team?
  24. 24. UX, Scrum e gilde... Obiettivo comune Collaborazione Comunicazione Cosa significa essere un team?
  25. 25. UX, Scrum e gilde... 3. UX e Scrum
  26. 26. UX, Scrum e gilde... Iteration is not Design
  27. 27. UX, Scrum e gilde... Strategia e iterazione
  28. 28. UX, Scrum e gilde... Strategia Si genera un’ipotesi Lo user experience design attraverso la ricerca sugli utenti e sul contesto ha un ruolo determinante nello stabilire la direzione da intraprendere.
  29. 29. UX, Scrum e gilde... Iterazione Si realizza e si valida l’ipotesi strategica
  30. 30. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto
  31. 31. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 1. Solitamente la “UX” lavora in anticipo di uno sprint rispetto allo sviluppo. Il dialogo tra designer e developer inizia fin da subito.
  32. 32. UX, Scrum e gilde... Planning Sprint 1 Sprint 2Planning DESIGN CREAZIONE CONTATTO DESIGN CREAZIONE FASCICOLO SVILUPPO CREAZIONE FASCICOLO Sprint 1 Sprint 2 DESIGN CREAZIONE CONTATTO SVILUPPO LOGIN DESIGN CREAZIONE FATTURA SVILUPPO CREAZIONE CONTATTO
  33. 33. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 2. Condividere e validare il prima possibile le proprie ipotesi con il team. Evitare di arrivare a fine sprint con un artefatto a scatola chiusa.
  34. 34. UX, Scrum e gilde... SVILUPPO LOGIN Planning Sprint 1 Sprint 2Planning UI CREAZIONE CONTATTO HTML CREAZIONE CONTATTO UI CREAZIONE FATTURA HTML CREAZIONE FATTURA SVILUPPO CREAZIONE CONTATTO
  35. 35. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 3. Un occhio al presente e uno al futuro. Il designer deve avere un’idea complessiva dell’architettura dell’informazione e della struttura globale delle pagine.
  36. 36. UX, Scrum e gilde... Planning Sprint 1 UI CREAZIONE CONTATTO HTML CREAZIONE CONTATTO WireframeArchitettura
  37. 37. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum principi 4. Testare le ipotesi Trovare dei momenti, per testare le ipotesi, implementate o meno, con gli utenti. Sulla base del contesto e del prodotto, occorre trovare la formula giusta.
  38. 38. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey SVILUPPOSVILUPPOEnvisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti UX e Scrum esempio sul campo
  39. 39. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey SVILUPPOSVILUPPOEnvisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
  40. 40. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey SVILUPPOSVILUPPOEnvisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
  41. 41. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey SVILUPPOSVILUPPOEnvisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
  42. 42. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey SVILUPPOSVILUPPOEnvisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
  43. 43. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPOSVILUPPOSVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
  44. 44. UX, Scrum e gilde... Un ultimo ingrediente il metodo
  45. 45. UX, Scrum e gilde... 4. Le persone e l’organizzazione
  46. 46. UX, Scrum e gilde... Una storia di esperimenti 2012 2018
  47. 47. UX, Scrum e gilde... Team Scrum e Gilde 5 Team scrum T.1 T.2 T.3 T.4 T.5
  48. 48. UX, Scrum e gilde... T.1 G.1 G.2 T.2 T.3 T.4 T.5 Team Scrum e Gilde 5 Team scrum + n. Gilde
  49. 49. UX, Scrum e gilde... Le Gilde Accrescere e condividere le conoscenze.
  50. 50. UX, Scrum e gilde... Case study Gilda Design Eye 5 Componenti 4 Mesi di progetto 200 Ore di lavoro
  51. 51. UX, Scrum e gilde... Il modello progettuale OBIETTIVI B RAND T ECNOLOGI A MERC ATO UTENTE RICERCA SVILUPPO TEST IPOTESI
  52. 52. UX, Scrum e gilde... I tool Ricerca
  53. 53. UX, Scrum e gilde... I tool Sviluppo
  54. 54. UX, Scrum e gilde... I tool Test
  55. 55. UX, Scrum e gilde... Un kit composto da 27 tool
  56. 56. UX, Scrum e gilde... Design kit
  57. 57. UX, Scrum e gilde... Come funzionano? Camp Camp 4 mesi Scelta argomenti e creazione Gilde Presentazione risultati delle Gilde Lavoro settimanale nelle Gilde (4h a settimana)
  58. 58. UX, Scrum e gilde... La scelta degli argomenti durante il camp
  59. 59. UX, Scrum e gilde... La formazione dei gruppi durante il camp
  60. 60. UX, Scrum e gilde... Il lavoro settimanale (4h) durante i quattro mesi
  61. 61. UX, Scrum e gilde... La presentazione dei risultati al camp successivo
  62. 62. UX, Scrum e gilde... Una storia di esperimenti...
  63. 63. UX, Scrum e gilde... Thanks
  64. 64. UX, Scrum e gilde...thanksdesign.it intre.it

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