Hogeschool van Amsterdam februari 2015 masterclass stedelijke distributie (city logistics) door Walther Ploos van Amstel

1. Stedelijke distributie:
van kansloos naar kansrijk!
Hogeschool van Amsterdam
Walther Ploos van Amstel
Februari 2015

4. Leveren in de binnenstad:
de uitdagingen!
De afgelopen jaren zijn er vele initiatieven
van start gegaan om stedelijke distributie
efficiënter te laten verlopen en steden
leefbaar te houden…
Wat zijn de kansen en bedreigingen?
Hoe maken we van kansloos kansrijk?

5. Wie zit er op te wachten?
Bewoners
Bezoekers
Ondernemers
Verladers en
logistiek dienstverleners
Investeerders
Politiek
Wat is het hun waard?

6. Investeerders

7. Politiek

8. Anders denken:
ruimte durven delen
Van enkel doorstroming en veiligheid
naar steeds meer:
Economisch vitale, leefbare en gezonde wijken

9. Beperkt succes?
• Verkeerde cijfers
• Klant zit er niet op te wachten
• Duurder
• Kop-staart niet verbonden
• Geen business model
• Wispelturige politiek

10. Kloppen de cijfers wel?
Vrachtwagen
Horeca en food
service
Bouw
Afval
Retail non food Bestelbusjes
Horeca en food service
Bouw
Afval
Retail non food
Retail food
Pakketleveringen
Service en schoonmaak
Gemeentelijke diensten
Overige

11. Wat wil de klant?
Vers
Vlug
Volledig
Voorspelbaar
Veilig
Voordelig

12. Meer complexiteit in de keten van kop-tot-staart

13. Meer complexiteit in de keten van kop-tot-staart

14. Meer complexiteit in de keten van kop-tot-staart
‘Slow mobility’
Onthaast
LZV’s
Platoons
Lage kosten
‘Personalised mobility’
JIT/VOT/klant aan stuur
Waardevol
Schoon
Veilig
Lage transactiekosten

15. ‘Slow mobility’
Onthaast
LZV’s
Platoons
Lage kosten
‘Personalised mobility’
JIT/VOT/klant aan stuur
Waardevol
Schoon
Veilig
Lage transactiekosten
Meer complexiteit in de keten van kop-tot-staart

16. Meer complexiteit in de keten van kop-tot-staart

17. Samenwerking in (stedelijke) distributie

18. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning
and control
ICT
Organisation
People

19. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Suppliers City Logistics Services Receivers
Zit de klant erop te wachten?

20. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Governance en gedrag
Open data delen
Collaborative planning and control (slim)
Processen (schoon en betrouwbaar)
Zit de klant erop te wachten?
Suppliers City Logistics Services Receivers

21. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Governance en gedrag
Open data delen
Collaborative planning and control (smart)
Processen (schoon en betrouwbaar)
Zit de klant erop te wachten?
National and EU policies Local policies

22. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Governance en gedrag
Open data delen
Collaborative planning and control (smart)
Processen (schoon en betrouwbaar)
Zit de klant erop te wachten?
National and EU policies Local policiesKlanttgerichte concepten voor
service en installatie, (thuis)zorg,
bouw, horeca/food service,
FMCG, retail, webwinkels,
facilitaire inkoop
De klant aan het stuur
Dikke stromen naar rand stad via
city hubs
Continuïteit in beleid
Venstertijden
Voertuigrestricties
Ruimtelijke ordening
Dynamisch verkeersmanagement
Local Traffic Control
Dynamisch laad- en losplekken
BLVC plannen
Big data
Voertuigen
ITS
Ruimtelijke ordening
Elektrisch/
Dual-fuel/LNG/Groen gas
CO2/elektrisch gekoeld
Veilig en stil
Speed docking:
snel laden en lossen
Connected navigation

23. Een integrale aanpak bij samenwerking
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Strategy
Performance
Goals
Processes
Planning and
control
ICT
Organisation
People
Governance and behaviour
Sharing open data
Collaborative planning and control (smart)
Processes (clean)
Value chain: business models
National and EU policies Local policies

24. Steeds meer data beschikbaar
Informatie delen, versnellen en verrijken
Copyright: Guido Ypenburg

25. Open data:
Nieuwe partners bij stedelijke distributie

26. Veel nieuwe partijen…

27. Ruimtelijke ordening:
komt logistiek terug de stad in?

28. Kansrijk
De klant centraal stellen
Rekenen aan een robuust en betrouwbaar netwerk
Zorg voor afstemming techniek, logistiek en beleid
Slimmer plannen en besturen
De hele keten moet kloppen
Andere partners?
Hou de overheid bij de les…
Er is heel, heel veel bekend!